LIST PREZESA ZARZĄDU
List Prezesa Zarządu
Szanowni Państwo
W imieniu całego Zarządu z satysfakcją przekazuję na
Państwa ręce raport podsumowujący działalność Grupy
Kapitałowej XTB S.A. w 2023 roku. Miniony rok zapamiętamy
jako okres pełen wyzwań i wykorzystanych szans, które
pozwoliły nam podzielić się dziś z Państwem tak dobrymi
rezultatami, zarówno pod względem operacyjnym, jak
i finansowym.
W 2023 roku pozyskaliśmy rekordowe 312 tys. nowych
klientów. Liczba aktywnych klientów wzrosła natomiast aż
o 51% r/r do blisko 409 tys. Rekordowe są również wyniki
finansowe osiągnięte w minionym roku, kiedy
skonsolidowane przychody wzrosły o 10% r/r osiągając
blisko 1,6 mld zł. Odnotowaliśmy także wzrost
skonsolidowanego zysku netto, który wzrósł do 791 mln zł
wobec 766 mln zł ro wcześniej. Zwiększenie kosztów
działalności operacyjnej do poziomu 694 mln zł względem
559 mln zł w analogicznym okresie 2022 roku, uznajemy
jako naturalny efekt tak dynamicznego rozwoju naszej
działalności. W kolejnych latach, naszym priorytetem
pozostaje dalszy przyrost bazy klientów oraz wzmacnianie
pozycji XTB jako marki globalnej.
Naszą ambicją jest budowanie zaufania wszystkich
akcjonariuszy i zaspokojenie potrzeb klientów, którzy
poszukują kompleksowej aplikacji inwestycyjnej. Aby to
osiągnąć, w minionym roku poszerzyliśmy naszą ofertę
o Plany Inwestycyjne pozwalające w inteligentny sposób
inwestować środki finansowe już od kwoty 50 zł. Od
kwietnia 2023 roku, na wybranych rynkach europejskich
oraz pozaeuropejskich, umożliwiliśmy naszym klientom
inwestowanie w akcje spółek i ETF-y za ułamek ich ceny, co
zapewnia większą elastyczność oraz kontrolę nad
inwestycjami. To jednak zaledwie część naszego ambitnego
planu, który sukcesywnie realizujemy. Rozbudowując nasze
portfolio, dbamy także o fundamenty naszej organizacji –
pracujemy nad podniesieniem jakości obsługi klientów oraz
optymalizujemy wewnętrzne procesy, by finalnie
przekładały się na rosnącą efektywność oraz wartość dla
akcjonariuszy XTB.
Korzystając z okazji, chciałbym zwrócić Państwa uwagę na
kilka istotnych wydarzeń, które miały miejsce w 2023 roku.
Jednym z nich jest nawiązanie strategicznej współpracy ze
Stowarzyszeniem Inwestorów Indywidualnych, by wspólnie
działać na rzecz podnoszenia standardów funkcjonowania
rynku finansowego w Polsce. Efektem tej współpracy ma być
powołanie Rzecznika odpowiedzialnego za ochronę praw
inwestorów. Miniony rok przyniósł również wiele nagród
i wyróżnień. Z satysfakcją wspominam nasz kolejny sukces
w ramach konkursu Invest Cuffs, gdzie zdobyliśmy dwa
wyróżnienia oraz cztery nagrody w różnych kategoriach.
Z kolei decyzją kapituły konkursu „Byki i Niedźwiedzie”
organizowanego przez Gazetę Giełdy i Inwestorów Parkiet
otrzymaliśmy tytuł „Spółki roku mWIG40”. Miniony rok
przyniósł nam również tytuł „Herosa Rynku Kapitałowego”
w kategorii „Dom Maklerski Roku 2022”. Zostaliśmy także
wysoko ocenieni przez inwestorów ankietowanych
w dorocznym badaniu Stowarzyszenia Inwestorów
Indywidualnych – jako jedyny dom maklerski otrzymaliśmy
komplet najwyższych ocen w kategorii „Możliwości
Inwestycyjne.
Jednym z fundamentów naszej działalności niezmiennie jest
edukacja finansowa. W 2023 roku mieliśmy zaszczyt być
partnerem I edycji Ogólnopolskiego Konkursu Giełdowego
„Młody Inwestor”. Inicjatywa zgromadziła niemal 600
uczniów szkół ponadpodstawowych z całej Polski. Po raz
ósmy zorganizowaliśmy XTB Investing Masterclass - czyli
największą bezpłatną konferencję online dla inwestorów.
W ramach tego wydarzenia odbyło się 7 wykładów i 6 debat
z udziałem 22 ekspertów inwestowania, geopolityki oraz
sztucznej inteligencji (AI). W konferencji wzięło udział około
10 tys. użytkowników.
Wszystkie wydarzenia nie byłyby jednak możliwe bez
zaangażowania naszych pracowników. Naszym celem jest,
aby Grupa XTB była dla nich komfortowym i rozwojowym
miejscem pracy na lata. Dbamy o pozyskiwanie nowych
talentów m.in. w ramach VI edycji programu stażowego
Akademii IT, która spotkała się z dużym zainteresowaniem,
oferując uczestnikom możliwość rozwoju ich umiejętności
w ramach różnych technologii. Z tym większą satysfakcją
przyjąłem informację o zajęciu 4. miejsca w kategorii firm
finansowych, a 26. ogółem w rankingu „50 Najlepszych
Pracodawców w Polsce” gazety Wprost. Po raz kolejny
doceniono nasze starania względem tworzenia dobrego
środowiska pracy, w kulturze wzajemnego szacunku
i wspierania różnorodności. Znajduje to również
potwierdzenie w wynikach wewnętrznego Badania
Satysfakcji, w którym 87% naszych pracowników uznało XTB
za miejsce pracy godne polecenia swojej rodzinie
i najbliższym.
W 2023 roku w ramach naszej struktury organizacyjnej
powołaliśmy również dedykowany Zespół ESG, który będzie
zajmował się zagadnieniami zrównoważonego rozwoju
w XTB. Jedną z kluczowych inicjatyw tego obszaru
w minionym roku, bazującym na zaangażowaniu naszych
pracowników, było zasadzanie ponad 2 tys. drzew. Dzięki
pracy wolontariuszy i wolontariuszek XTB, oddaliśmy
naturze 1,2 ha bioróżnorodnego lasu liściastego będącego
samoregulującym się złożonym ekosystemem. To i wiele
innych przedsięwzięć opisujemy dokładniej w kolejnym już
sprawozdaniu zrównoważonego rozwoju opisującym
zagadnienia środowiskowe, społeczne oraz ładu
korporacyjnego. Zachęcam do lektury tego dokumentu,
podsumowującego nasze dotychczasowe działania.
W kolejnych latach, planujemy realizację projektów
z obszaru zrównoważonego rozwoju, o których będziemy
informować Państwa w kolejnych okresach
sprawozdawczych.
Zachęcam Państwa do lektury raportu rocznego. Chciałbym
również serdecznie podziękować naszym akcjonariuszom
i klientom za zaufanie, którym nas obdarzyli, a pracownikom
za ich zaangażowanie oraz wkład wniesiony w nasz wspólny
sukces.
Z poważaniem,
Omar Arnaout
Prezes Zarządu XTB S.A.
