Image should be here
Image should be here
2022
2
Image should be here
Rys 1. Podsumowanie roku w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
Image should be here
Image should be here
3
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Na skróty • Jakość i jej kontrola - str 79 • Polityka klimatyczna - str 54 • Nasze marki - str 10 • Zmiany w prawie - str 29 • Badanie w łańcuchu dostaw - str 40 • GOZ w Global Cosmed S.A. - ekoprojektowanie - str 46 • Kultura organizacyjna - str 60 • Działania społeczne - str 74 • Analiza ryzyk środowiskowych TCFD - str 89 • Badanie minimalnych gwarancji - str 119 • Strategia zrównoważonego rozwoju - str 21
4
Image should be here
Oświadczenie zarządu (GRI 2-22)
Szanowni Państwo,
2022 rok to dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed czas niezwykle dynamicznego rozwoju w obszarze zrównoważonego rozwoju. Przyjęta Strategia Zrównoważonego Rozwoju, powołana Rada ds. ESG, Grupy robocze, Raport niefinansowy przygotowany zgodnie ze standardem GRI stanowiły niezwykle silny motor do rozwoju w tym obszarze. 4 filary Strategii i przypisane do nich kierunki i wskaźniki zakreśliły obszary naszego wpływu, pozytywnego i negatywnego, na środowisko, społeczeństwo, prawa człowieka i ład korporacyjny. Wszystkie one były niczym filtr, który nałożony na procesy toczące się w firmie (produkcyjne, finansowe etc.) pozwoliły spojrzeć na naszą działalność z nowej perspektywy.
Ubiegły rok był rokiem budowania naszych kompetencji i wiedzy w obszarach takich jak zmiany klimatu, prawa człowieka czy zarządzanie czynnikami ESG w łańcuchu dostaw. Prowadząc analizy wpływu, ryzyk i szans np.: w obszarze etyki, jednoczenie budowaliśmy narzędzia, które mają za zadanie zabezpieczenie firmy i jej interesariuszy przed ewentualnymi negatywnymi skutkami niepożądanych działań. Przykładem jest Zintegrowany Program Tworzenia Produktu (ZPT), holistyczne podejście do tworzenia produktu, który obejmuje aż 8 obszarów działalności firmy i bierze pod uwagę wpływ produktów od poziomu projektowania do utylizacji ostatniego zużytego przez konsumenta opakowania.
Wszystkie Zespoły zostały włączone w działania na rzecz realizacji Strategii Zrównoważonego Rozwoju. Pracując w Grupach roboczych czy biorąc udział w spotkaniach Rady ds. ESG, angażując się w opiniowanie tworzonych wytycznych prawnych czy wchodząc w dialog z pracownikami, partnerami biznesowymi i społecznymi, każdy z nas dokładał cegiełkę do budowy silnej, odpornej na kryzysy organizacji świadomej znaczenia podwójnej istotności.
Przed nami kolejny fascynujący rok działań. Wraz z przyjęciem w listopadzie 2022 roku dyrektywy CSRD otwarty został nowy rozdział raportowania zadań z zakresu środowiskowego, społecznego i ładu korporacyjnego dla firm. Czekając na publikację finalnych wersji obowiązkowych wskaźników w ramach kolejnych Grup roboczych pracujemy już dziś nad głębszym zrozumieniem naszej roli w budowaniu lepszego świata dla przyszłych pokoleń; świata, w którym każdy z nas włączy się w ograniczenie skutków zmian klimatu czy umierania bioróżnorodności poprzez swoje codzienne zachowania. Skutki wojny w Ukrainie, galopująca inflacja, perturbacje w łańcuchach dostaw to wyzwania, z którymi będziemy borykać się jeszcze wiele tygodni. Tym bardziej musimy wzmacniać naszą odporność, a przyjęcie m.in. Kodeksu etyki, Polityki łańcucha dostaw czy Polityki klimatycznej są tego dowodami.
2023 jest rokiem naszych marek. Z punktu widzenia biznesowego koncentrujemy się na wzroście sprzedaży. Więcej produktów na rynku to większa odpowiedzialność zarówno środowiskowa (stąd konsekwentnie będziemy wdrażać zasady ZPT, rozwijać działania ograniczające ilość odpadów i ochronę bioróżnorodności), jak i względem naszego Zespołu (pracujemy nad Polityką Różnorodności, audytami dostawców czy rozwojem form współpracy z interesariuszami zewnętrznymi).
Zapraszamy do zapoznania się naszym raportem. Chętnie poznamy Państwa opinie – zapraszamy do kontaktu.
Dr Andreas Miele, Prezes Zarządu Global Cosmed S.A.
Magdalena Miele
Wiceprezes Zarządu Global Cosmed S.A.
Dr Robert Tomasz Koziatek
Członek Zarządu
Global Cosmed S.A.
5
Image should be here
Spis treści
Oświadczenie zarządu ......................................................................................................................... 4
O nas ........................................................................................................................................................ 8
Wizja i misja Global Cosmed S.A. ......................................................................................................... 9
Model biznesowy .................................................................................................................................... 9
Rynek i produkty ................................................................................................................................ 11
Nagrody otrzymane w 2022 roku ...................................................................................................... 14
Ład korporacyjny ................................................................................................................................... 15
Forma własności ................................................................................................................................ 15
Struktura właścicielska ...................................................................................................................... 16
Role i obowiązki członków Zarządu ................................................................................................... 16
Różnorodność w organach nadzorczych ........................................................................................... 18
Struktura organów zarządczych firmy ............................................................................................... 18
Interesariusze .................................................................................................................................... 20
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed ............................................ 21
Kontekst ............................................................................................................................................ 21
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed ........................................ 22
Raport zrównoważonego rozwoju - badanie istotności .................................................................... 25
Filar 1 – Odpowiedzialne zarządzanie ................................................................................................... 28
Wprowadzenie .................................................................................................................................. 28
Etyka .................................................................................................................................................. 29
Systemy i funkcje ............................................................................................................................... 30
System nadzoru zgodności działalności z prawem (compliance) .................................................. 31
Zarządzanie ryzykiem .................................................................................................................... 33
Ochrona własności intelektualnej ..................................................................................................... 39
Rozwój raportowania zrównoważonego rozwoju ............................................................................. 40
Rozwój badania w łańcuchu wartości ................................................................................................ 41
Zintegrowany proces tworzenia produktów ..................................................................................... 45
Zielone GC ............................................................................................................................................. 47
Wprowadzenie .................................................................................................................................. 47
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego. ................................................................................ 47
Projektowanie produktu. ................................................................................................................... 47
GOZ w procesach produkcji ............................................................................................................... 49
Transport i logistyka .......................................................................................................................... 51
Zarządzanie zleceniami transportowymi ....................................................................................... 51
6
Image should be here
Zarządzanie paletami transportowymi .......................................................................................... 52
Organizacja przygotowania produktów do wysyłki ....................................................................... 53
Odpowiedzialna konsumpcja ............................................................................................................ 54
Recykling odpadów produkcyjnych ................................................................................................... 55
Łagodzenie skutków zmiany klimatu ..................................................................................................... 55
Modernizacje naszych fabryk na rzecz efektywności energetycznej ............................................. 57
Poprawa efektywności procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych ...................................... 58
Źródła energii ................................................................................................................................ 58
Zwiększenie wykorzystywania materiałów ze źródeł zrównoważonych, bioróżnorodność .............. 59
Filar 3 – Przez ludzi dla ludzi .................................................................................................................. 61
Wprowadzenie .................................................................................................................................. 61
Przyjazne miejsce pracy ..................................................................................................................... 61
Włączenie pracowników w budowanie firmy ................................................................................ 62
Regulacje i benefity ....................................................................................................................... 64
Employer branding ........................................................................................................................ 66
Bezpieczne miejsce pracy .................................................................................................................. 67
Wypadkowość ............................................................................................................................... 69
Szkolenia BHP, prewencja i promocja zdrowia .............................................................................. 71
Dialog z partnerami biznesowymi i organizacjami branżowymi ........................................................ 73
Zaangażowanie w realizację potrzeb społecznych ............................................................................ 75
Etykieta cyfrowa - innowacja na rzecz społeczeństwa ...................................................................... 77
#SolidarnizUkrainą ............................................................................................................................. 79
Filar 4 – Jakość gwarantowana przez Global Cosmed ........................................................................... 80
Wprowadzenie .................................................................................................................................. 80
Drabina zapewnienia jakości ................................................................................................................. 81
Kontrola i audyty zewnętrzne ............................................................................................................ 81
Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa .................................................................... 84
Wewnętrzne audyty międzydziałowe ............................................................................................... 86
........................................................................................................................................................... 87
Włączenie pracowników w budowę i ciągłe doskonalenie procesów ............................................... 88
Sprawna obsługa klienta ....................................................................................................................... 89
Stały rozwój kompetencji ...................................................................................................................... 90
Szkolenia i rozwój .............................................................................................................................. 90
Analiza ryzyk klimatycznych TCFD ......................................................................................................... 91
Wstęp ................................................................................................................................................ 91
Ład korporacyjny ............................................................................................................................... 91
7
Image should be here
Strategia ............................................................................................................................................ 92
Zarządzanie ryzykami klimatycznymi .............................................................................................. 104
Metryki ............................................................................................................................................ 106
Wskaźniki ............................................................................................................................................. 107
Woda w procesie produkcji ......................................................................................................... 107
Ścieki w procesie produkcji ......................................................................................................... 107
Odpady w produkcji .................................................................................................................... 108
Emisje .......................................................................................................................................... 108
Zasoby ludzkie ............................................................................................................................. 110
Zgodność z Taksonomią Unii Europejskiej ........................................................................................... 115
Zasady rachunkowości ..................................................................................................................... 116
Weryfikacja zgodności z Minimalnymi Gwarancjami ...................................................................... 121
Tabela zgodności z „Wytycznymi do raportowania ESG. Przewodnik dla spółek notowanych na
GPW” ............................................................................................................................................... 123
Tabela zgodności z Ustawą o Rachunkowości ..................................................................................... 123
Indeks zgodności z GRI ........................................................................................................................ 124
Lista rysunków ..................................................................................................................................... 126
Lista tabel ............................................................................................................................................ 128
8
Image should be here
O nas
Jesteśmy jednym z wiodących producentów FMCG w Europie, strategicznie ukierunkowanym na tworzenie i sprzedaż produktów pod naszymi własnymi markami. Współpracujemy z największymi detalistami, rozwijając i produkując dla nich produkty kosmetyczne i chemii gospodarczej - private label.
Nasz międzynarodowy zespół ekspertów, przy użyciu najnowocześniejszych technologii i z troską o środowisko naturalne, nieustannie tworzy innowacyjne koncepty produktowo-marketingowe wzbogacające naszą ofertę biznesową.
(GRI 2-6) Zgodnie z wpisem w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przedmiotem przeważającej działalności gospodarczej Spółki jest produkcja wyrobów kosmetycznych i toaletowych (PKD 20,42,Z). Zgodnie z klasyfikacją Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., Spółka działa w sektorze 500 Dobra konsumpcyjne (Makrosektor) -> 520 Odzież i kosmetyki (Sektor) -> 522 Kosmetyki i chemia gospodarcza (Subsektor).
Jesteśmy stabilnym pracodawcą tworząc miejsca pracy dla niemal 550 osób. W relacjach biznesowych stawiamy na długofalową współpracę: kupujemy składowe do naszych produktów od blisko 250 dostawców krajowych i globalnych, a nasze produkty eksportujemy do ponad 40 krajów, docierając do konsumentów na całym świecie.
Tradycje produkcji kosmetyków sięgają do 1824 roku! Od 2013 roku spółka Global Cosmed S.A. notowana jest na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.
Rys 2. Kraje, do których były eksportowane produkty w 2022 roku.
Rys 3: Kluczowe wskaźniki efektywności za rok 2022.
Image should be here
Image should be here
9
Image should be here
Wizja i misja Global Cosmed S.A.
Rys 4. Filary kultury organizacyjnej
Model biznesowy
(GRI 2-6) Działamy w sektorze produkcyjnym opierając nasz model biznesowy na silnych podstawach finansowych, organizacyjnych i relacyjnych. Sprzedaż produktów Grupy Kapitałowej Global Cosmed odbywa się w dwóch segmentach: brandowym (37,2% wartości wyprodukowanych kosmetyków i produktów chemii gospodarczej) oraz private label (62,7%). W obu segmentach naszym celem jest długoterminowa współpraca z parterami biznesowymi dzięki profesjonalnemu i najwyższej jakości serwisowi w zakresie: dostarczanych produktów, obsługi klienta, logistycznej oraz zapewnienia pełnej dostępności produktów.
Image should be here
10
Image should be here
Rys 5: Model biznesowy.
Grupa Kapitałowa Global Cosmed obronną ręką wyszła z okresu pandemii wykorzystując czas na inwestycje w efektywność kosztową produkcji oraz automatyzację parku maszynowego . Równocześnie trwały prace nad jeszcze lepszym dostosowaniem produktów do wymagań konsumentów i klientów. Rebranding objął nie tylko prace nad formułami produktów, ale także nad wizerunkiem i ich formatami. Firma zdecydowała także o wejściu w najbardziej wartościowe kategorie rynku, czego przykładem jest marka płynów do prania i płukania Sofin czy marka Kret.
Rys 6: Model tworzenia wartości.
2023 rok ma przynieść efekty finansowe obliczonych na długoterminowy wzrost inwestycji: w portfolio, efektywność produkcyjną, relacje z klientami i silną strategię zrównoważonego rozwoju.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
11
Image should be here
Stąd plany spółki koncentrują się na pełnej introdukcji nowego portfela produktów i rozwoju eksportu. Trzecim filarem wzrostu ma być pełne wykorzystanie potencjału rynku w najdynamiczniej rozwijających się kanałach dystrybucji: dyskontach i e-commerce.
Rynek i produkty
Działamy na wysokonkurencyjnym rynku oferując produkty w kategoriach zdominowanych przez globalnych graczy. Nasza stabilna pozycja i potencjał rozwoju zawdzięczamy szeroko rozumianej elastyczności w obszarze:
• rozwoju produktu (własne R&D),
• produkcji (4 zakłady produkcyjne wyspecjalizowane w produkcji określonych kategorii produktowych),
• zarządzania (skrócony proces decyzyjny, niska biurokracja).
Dzięki niej, jak również doświadczeniu i stabilnej sytuacji finansowej, nie tylko poszerzamy portfolio produktów, ale też jesteśmy w stanie elastycznie zarządzać kategoriami produkowanych środków w obu naszych segmentach (tj. private label i własne brandy).
Rys 7. Kategorie produktowe.
O konsumencie myślimy holistycznie pod względem jego potrzeb, ale też motywacji do użytkowania różnych kategorii produktowych. Dlatego wielką wagę przywiązujemy do śledzenia badań opinii i zachowań konsumenckich, choć czasem te 2 elementy zdają się nie iść w parze.
Wszelkie badania konsumenckie w 2022 roku pokazują duży wpływ kwestii mieszczących się w literach ESG na wybory konsumentów, niezależnie czy są to badania krajowe czy globalne. W badaniu Capgenimi „How sustainability is fundamentally changing consumer preferences” wskazano, że 79% konsumentów zmienia swoje zachowania zakupowe pod wpływem czynników ESG, 80% robi to chcąc ratować planetę dla przyszłych pokoleń. W badaniu IBM „Consumers want it all: Hybrid shopping, sustainability, and purpose-driven brands” widać, że choć połowa konsumentów deklaruje chęć zapłaty więcej za produkty zrównoważone, to tylko 1/3 to robi. Nie zmienia to faktu, że produkty takie są postrzegane jako lepszej jakości i dają poczucie pozytywnego wpływu na otoczenie. Globalnie rośnie też grupa konsumentów (purpose-driven consumers), którzy szukają produktów zgodnych z ich systemem wartości, są skłonni zmienić swoje zachowania ze względów środowiskowych, zwracają większa uwagę na np.: kwestie recyklingu. Dostrzegają to sami marketerzy, o czym czytamy w badaniu „Strategiczna przezorność w trudnych czasach" Chartered Institute of Marketing. Większość badanych
Image should be here
12
Image should be here
CIMO 1 zgadza się ze stwierdzeniem, że dzięki marketingowi opartemu na zrównoważonym rozwoju oraz markom opartym na wartościach, firmy będą uzyskiwać lepsze wyniki rynkowe i umacniać swoją przewagę konkurencyjną. Dla ponad 40% firm zrównoważony rozwój ma znaczenie i wpływa na ich strategię. 40% badanych jest przekonanych, że marka oparta na wartościach już dzisiaj w dużym stopniu wpływa na decyzje klientów a wpływ ten będzie rósł. Dzięki markom opartym na wartościach możliwe jest generowanie wyższej retencji i trwalszych relacji z klientami, silniejszej pozycji konkurencyjnej czy wyższej odróżnialności na rynku.
Wbrew pozorom inflacja i sytuacja za wschodnią granicą mogą przynieść zmiany w kierunku pozytywnych nawyków w domach konsumentów. Zgodnie z „Eko-barometrem 2022” sytuacja wpływa na utrwalenie nawyku gaszenia światła, segregowania odpadów, oszczędzania wody, wybierania transportu miejskiego czy częstsze naprawianie zepsutych rzeczy. Zadaniem firm jest więc wspieranie konsumentów w utrwalaniu tych nawyków (np.: edukacja na temat znaczenia piktogramów na opakowaniach). Rolę edukacyjną firm potwierdza „Edelman trust barometer 2022”. W dobie coraz większej dewaluacji wiary w przekazy mediowe, powszechnych fakenewsów i mnogości mediów, firmy utrzymują najwyższy kredyt zaufania - to od nich oczekuje się rozwiązywania problemów społecznych i postrzega się je jako skuteczniejsze niż rządy czy organizacje pozarządowe.
Nasze marki i realizowane przez nie strategie są konsekwencją diagnozy rynku i zachowań konsumenckich. Stąd nasze portfolio uwzględnia zarówno potrzeby konsumenckie dotyczące jakości czy ekologiczności produktów, jak i wielkość portfeli.
Strategiczne podejście do budowy marek, szczególnie kosmetyków, zakłada, że: ich opakowania w 100% mają nadawać się do recyklingu, receptury mają być wolne od mikroplastiku i tam gdzie jest to uzasadnione - wegańskie. Każda marka jest chroniona znakami towarowymi.
Jeden z najsilniejszych na rynku, brand dziecięcy Bobini wprowadził w 2022 roku na rynek gruntownie przebudowane portfolio. Marka obecna jest w segmencie mainstream, w którym zapewnia bardzo wysoką jakość produktów kosmetycznych i higienicznych do pielęgnacji dzieci i niemowląt, a także detergentów do prania i płukania ubranek dziecięcych . Portfolio podzielone jest na trzy podstawowe linie: Baby – do pielęgnacji, od pierwszych dni życia, Kids – do kąpieli, powyżej pierwszego roku życia, Fun – również powyżej pierwszego roku życia, ale do kąpieli połączonej z zabawą.
Wśród celów wprowadzonych modyfikacji znalazło się kompleksowe udoskonalenie produktów przy uwzględnieniu eko-oczekiwań konsumentów. Takie podejście jest wpisane w strategię całej Grupy Kapitałowej. Niemal cała marka może pochwalić się hypoalergicznymi formułami produktów. Receptury składają się nawet w 98% z surowców pochodzenia naturalnego. Dodatkowo wprowadzony został czytelny komunikat w formie znaczka „dobry skład”, a pojemności opakowań zostały dostosowane do oczekiwań konsumentów. Butelki w 100% nadają się do recyklingu, a w celu umożliwienia konsumentowi jakościowego segregowania odpadów zastosowane zostały łatwe do zerwania etykiety lub folie.
Ofertę wyróżnia nowoczesna, spójna szata graficzna. N owe podejście do designu zaowocowało podkreśleniem benefitów, a od strony czysto graficznej oznacza lifting logotypu i wprowadzenie nowego bohatera marki – pieska. Stanowi on synonim opiekuna, towarzysza i przyjaciela oraz
1 CIMO- absolwenci i posiadacze najbardziej prestiżowych na świecie kwalifikacji profesjonalnych w dziedzinie marketingu – The Chartered Institute of Marketing (CIM)
Image should be here
13
Image should be here
bezpośrednie nawiązanie do wartości, jakie musi reprezentować godna zaufania marka dziecięca, jaką jest Bobini.
Siła działania i skuteczność to atrybuty marki KRET, która obecna jest w polskich domach od ponad 40 lat. Marka wywodzi się z granulek do udrożniania rur - w tej kategorii jest niekwestionowanym liderem rynkowym 2 . Postrzegana przez pryzmat silnych udrożniaczy ma szeroko rozwiniętą ofertę produktów przeznaczonych do dbania o czystość domu. Skuteczne działanie jest zapisane w DNA marki, dlatego sięgając po każdy z produktów KRET konsument ma gwarancję efektywnego działania, a właśnie ta cecha jest priorytetem przy wyborze środków czystości. W 2022 roku zakończył się proces rebrandingu marki. Silne logo spaja całą ofertę w skład której wchodzą, oprócz udrożniaczy, skutecznie i kompleksowo działające żele do WC, kostki toaletowe barwiące wodę i zapachowe oraz nowo wprowadzone specjalistyczne spray’e do czyszczenia różnych powierzchni: Antykamień - likwiduje do 100% kamienia, Biel i Higiena - usuwa czarne osady i aktywnie wybiela, Odtłuszczacz – likwiduje tłuste uciążliwe zabrudzenia. W 2022 roku odświeżyliśmy także receptury naszych produktów - nowe formuły to silniejsze działanie żeli do WC z linii Antykamień, efektywne działanie i mocne zapachy w kostkach w koszyczkach, skuteczne działanie i unikalna funkcja odkamieniania w kostce do spłuczki Ocean Fresh. Poszerzyliśmy także ofertę żeli do WC o nową linię Fresh & Clean Power – silnie działające i jednocześnie pachnące żele posiadają nuty zapachowe spójne z występującymi w ofercie kostkami (Water Lily oraz Lemon Harmony). W asortymencie KRET mamy również pełną linię produktów Bio, w tym, wprowadzony w 2022 roku Aktywator do szamb i oczyszczalni przydomowych.
Apart to synonim dobrego produktu, godnego zaufania, pewnika, który zapewnia delikatną a jednocześnie skuteczną pielęgnację ciała. W swojej ofercie posiada wysokiej jakości receptury mydeł w płynie, żeli pod prysznic, płynów do kąpieli, a także produktów do higieny intymnej, które kompleksowo dbają o skórę w trakcie codziennego rytuału pielęgnacji.
Marka Apart przeszła gruntowny rebranding, uwzględniający w potrzeby konsumentów i środowiska naturalnego. W nowym portfolio znalazły się linie: Creamy Care, Double Care, Floral Care, Yummy, Intim Care, seria Apart Men – tworzona przez dwie linie kosmetyków: Active Fresh i Total Care. Ofertę marki wyróżniają ujednolicone logo, spójna szata graficzna, tradycyjne i łagodne dla wrażliwej skóry składniki, a także bezpieczne i wygodne w użyciu, przyjazne opakowania.
Zgodnie z hasłem marki Dla Ciebie bardziej receptury Apart są tworzone z najwyższą dbałością, produkowane według najwyższych standardów jakościowych. Dzięki starannie opracowanym formułom i bogatemu składowi, zapewniają skórze odpowiednią pielęgnację, nawilżenie i ochronę.
Produkty Apart to również troska o środowisko naturalne i odpowiedź na ekopotrzeby konsumenta. Receptury posiadają do 98% składników pochodzenia naturalnego, w większości są wegańskie i wolne od mikroplastiku. Z opakowań został usunięty w całości barwniki z sadzą, dzięki czemu butelki w 100% nadają się do recyklingu, a refille Apart to nawet 87% mniej plastiku w porównaniu z mydłem w butelce.
Sofin to marka produktów do prania. W 2022 roku zakończył się rebranding w ramach strategii Complete Care. Pełne portfolio nowych produktów jest już
2 GCG S.A. za NielsenIQ, Panel Handlu Detalicznego, Cała Polska z Dyskontami (Drug), Sprzedaż wartościowa w okresie V 2021 – IV 2022 w segmencie granulki/żele do udrożniania rur, kategoria środki czyszczące do domu.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
14
Image should be here
dostępne na rynku i zyskuje coraz większe uznanie konsumentów, co obserwujemy w wynikach sprzedażowych.
Linia skoncentrowanych płynów do płukania tkanin została oparta na technologii kapsułek zapachowych, by zapewnić intensywny, długotrwały zapach praniu nawet do 3 miesięcy. Gama zapachowa płynów do płukania to aż 8 zapachów i 4 pojemości (0,8l, 1,4l, 1,8l oraz wersja XXL – 2,5l) – architektura marki została zaprojektowana tak, by w pełni odpowiadać na potrzeby konsumentów. Wszystkie płyny są przebadane dermatologicznie. Kształt rodziny butelek został zaprojektowany tak, by poprawić efektywność logistyki, dając wymierne korzyści na poziomie śladu węglowego. Folie sleeve zawierają perforację, która ułatwia segregację odpadów. Butelki nadają się w 100% do recyklingu. Produkty do prania to płyny oraz kapsułki, które zadebiutowały w 2022 roku. Są dostępne w dwóch wersjach – do prania tkanin kolorowych oraz czarnych i ciemnych. Produkty do prania skutecznie usuwają zabrudzenia, dbając jednocześnie o kolory i tkaniny. Płyny do prania i kapsułki są wegańskie, a butelki płynów do prania nadają się w 100% do recyklingu.
W marce Sofin została także wprowadzona innowacja społeczna – etykieta cyfrowa, pierwsze na rynku rozwiązanie które wspiera osoby z problemami ze wzrokiem w zapoznaniu się z informacją na opakowaniu (więcej w rozdziale 4 - Przez ludzi dla ludzi).
Biophen odpowiada na aktualne trendy dotyczące podejścia proekologicznego w produktach do pielęgnacji ciała i środkach czystości. Receptury zawierają do 99% składników pochodzenia naturalnego. Prawdziwa wartość leży w naturze – to motto marki. Produkty są wolne od mikroplastiku, zapakowane w butelki w 100% z odzyskanego plastiku i nadające się do recyklingu, posiadają wysoko biodegradowalne formuły, a także certyfikaty ECOCERT COSMOS NATURAL (kosmetyki) i Ecolabel (środki czystości). Posiadają także certyfikat rejestracji w Vegan Society.
IZO to linia środków czyszczących przeznaczonych do kompleksowego sprzątania domu. Markę tworzą produkty oparte na formułach skutecznie łączących rozwiązania nowoczesne z tradycyjnymi, dzięki czemu efektywnie radzą sobie z różnego rodzaju zabrudzeniami. Środki są polecane do sprzątania kuchni oraz łazienek. Mogą być stosowane do terakoty, glazury, powierzchni emaliowanych oraz chromowanych.
Nagrody otrzymane w 2022 roku
• Złoty Paragon dla udrożniacza Kret w granulkach 400g
• Certyfikat Dziecięca Marka Roku dla marki Bobini i linii kosmetyków dla najmłodszych Bobini Kids
• Nagroda Specjalna Złota Innowacja dla marki Sofin za etykietę cyfrową dla osób z niepełnosprawnością wzroku
• Wyróżnienie Złotej Innowacji dla marki Bobini Kids w kategorii Chemia gospodarcza
• ECU Sustainability Award za program Zintegrowany Proces Tworzenia Produktu
• Innowator ESG - złoto w kategorii Innowacje w obszarze ładu korporacyjnego za program Zintegrowany Proces Tworzenia Produktu
• Biały Listek Polityki dla Global Cosmed S.A. przyznawany przez redakcję Tygodnika Polityka, Firmę Doradczą Deloitte oraz Forum Odpowiedzialnego Biznesu
Image should be here
Image should be here
15
Image should be here
Ład korporacyjny
Forma własności
(GRI 2-1) Global Cosmed S.A. z siedzibą w Radomiu, 26-600 Radom, ul. Wielkopolska 3, jest spółką kapitałową, akcyjną, publiczną w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 25 lipca 2005 roku o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych. Spółki z nią powiązane mają siedziby na terytorium Polski (w Jaworze) i Niemiec (w Hamburgu i Stadtilm). Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.
Rys 8. Powiązania Spółki z pozostałymi podmiotami Grupy Kapitałowej .
Rys 9. Lokalizacja spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Image should be here
Image should be here
16
Image should be here
Struktura właścicielska
Spółka na swojej stronie internetowej prezentuje aktualne zestawienie struktury własnościowej.
https://globalcosmed.eu/relacje-inwestorskie/akcjonariat/#struktura-akcjonariatu
Tabela 1. Struktura własności, dane na dzień 15.12.2022
Akcjonariusz
Liczba akcji
Udział w liczbie akcji/kapitale zakładowym
Liczba głosów na WZA
Udział w liczbie głosów na WZA
Andreas Miele
48 253 159
55,25%
48 253 159
46,15%
Blackwire Ventures sp. z o.o.*
24 152 123
27,65%
41 378 245
39,57%
Mielimonka Holding sp. z o. o. *
2 997 625
3,43%
2 997 625
2,87%
Arthur Mielimonka*
1 119 896
1,28%
1 119 896
1,07%
Laura Mielimonka- Hofmann*
107 330
0,12%
107 330
0,10%
Anja Mielimonka*
107 330
0,12%
107 330
0,10%
Magdalena Miele*
306 000
0,35%
306 000
0,29%
Pozostali**
10 295 189
11,79%
10 295 189
9,85%
Razem
87 338 652
100,00%
104 564 774
100,00%
*podmiot blisko związany z Andreasem Miele
** w tym akcje własne
Role i obowiązki członków Zarządu
Ład korporacyjny to system, poprzez który podejmujemy i wdrażamy decyzje zmierzające do realizacji celów Global Cosmed S.A.
(GRI 2-9) Obowiązki poszczególnych członków Zarządu wynikają ze statutu Spółki, Polityk, Procedur i Regulaminów wewnętrznych a także z treści uchwał organów Spółki, w tym uchwały o podziale kompetencji członków Zarządu. Prezes Zarządu Spółki nie pełni jednocześnie funkcji dyrektora zarządzającego. Podział kompetencji członków Zarządu został zamieszczony na naszej stronie internetowej.
17
Image should be here
Rys 10. Podział obowiązków członków Zarządu.
Zarząd jest organem Spółki odpowiedzialnym za stworzenie, przyjęcie i nadzór nad wykonywaniem strategii rozwoju Spółki, w tym również w obszarze ESG (strategia w tym zakresie przyjęta w formie uchwały). Rada Nadzorcza Spółki wydaje opinię na temat strategii (również w formie uchwały).
Zgodnie z przyjętym podziałem kompetencji, członkiem Zarządu odpowiedzialnym za przygotowanie i wdrażanie strategii ESG jest Wiceprezes Zarządu. Jej wynagrodzenie nie jest powiązane z wynikami w obszarze zarządzania kwestiami ESG.
Zatrudniamy wykwalifikowaną i zaangażowaną kadrę dyrektorów i menadżerów odpowiedzialnych za zarządzanie, działania i skutki w obszarze zarządzania wpływem społecznym i środowiskowym. Powierzone im zadania znajdują odzwierciedlenie w ich zakresach obowiązków.
Za koordynacją działań w obszarze ESG odpowiada Managerka ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych (więcej dalej w rozdziale Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed).
Spółka prowadzi otwartą i transparentną wobec rynku publicznego politykę relacji inwestorskich, której celem jest dostarczenie obecnym i potencjalnym Inwestorom rzetelnego obrazu Spółki, jej wyników finansowych i perspektyw rozwoju (odpowiedzialność: Dyrektor ds. Kontrolingu Finansowego). Do jego zadań należy m.in. implementacja zasad „Dobrych Praktyk Spółek
Image should be here
18
Image should be here
Notowanych na GPW 2021”. Osoba ta na bieżąco monitoruje i analizuje rynki kapitałowe, dokonuje wycen instrumentów finansowych Spółki, ogranicza ryzyka inwestycyjne, monitoruje wskaźniki ekonomiczne spółki. Należycie realizuje również, przy wsparciu Działu Prawnego i Działu Finansowego, politykę relacji inwestorskich w zakresie obowiązków informacyjnych Spółki. Kontakt do osoby odpowiedzialnej za relacje inwestorskie znajduje się na stronie internetowej Spółki. W ypełniamy obowiązki informacyjne wobec akcjonariuszy, interesariuszy oraz organów publikując informacje o istotnych zmianach w tym obszarze na stronie internetowej spółki oraz w trybie Raportów Bieżących.
Różnorodność w organach nadzorczych
(GPW S-P1) 23.06.2021 r. przyjęliśmy Politykę Różnorodności wobec Rady Nadzorczej, zaś w dniu 05.10.2021 r. Politykę Różnorodności wobec Zarządu. Odsetek kobiet w Zarządzie Spółki wynosi 33,33%, zaś w Radzie Nadzorczej 40%. Na naszej stronie internetowej publikujemy treści aktualnych polityk różnorodności w odniesieniu do członków Zarządu i Rady Nadzorczej.
Rys 11 . Różnorodność w organach zarządczych
Struktura organów zarządczych firmy
(GPW G-P1, GRI 2-9, 2-11) Tabela 2: Skład Zarządu.
Zarząd
dr Andreas Miele
Magdalena Anita Miele
dr Robert Tomasz Koziatek
Prezes Zarządu
Wiceprezes Zarządu
Członek Zarządu
Członek Zarządu Spółek: Global Cosmed domal GmbH, Domal Grundstücksgesellschaft mbH, Global Cosmed GmbH, Global Cosmed International GmbH; Przewodniczący Rady Nadzorczej spółki Global Cosmed Group S.A.
Członek Zarządu Global Cosmed International GmbH
Dyrektor Operacyjny Global Cosmed S.A.
Image should be here
19
Image should be here
Robert Koziatek jest absolwentem Politechniki Wrocławskiej. W 1987 roku ukończył Wydział Chemiczny, kierunek Inżynieria Chemiczna, gdzie kontynuując pracę naukową w 1994 roku uzyskał tytuł doktora nauk technicznych. Równocześnie na tej samej uczelni ukończył w 1991 roku Wydział Informatyki i Zarządzania. Robert Koziatek przez wiele lat był związany z grupą PZ Cussons, wiodącym brytyjskim producentem marek do pielęgnacji ciała oraz chemii gospodarczej, gdzie zdobył doświadczenie w zakresie R&D, jakości, reengineeringu produkcji, zarządzania projektami inwestycyjnymi oraz zarządzaniu zakładem produkcyjnym. W latach 2017-18 pełnił funkcję dyrektora operacyjnego w VVF Sp. z o.o., spółce należącej do międzynarodowego koncernu (VVF Ltd.) specjalizującego się w produkcji i sprzedaży produktów do pielęgnacji ciała.
Jest współzałożycielem Grupy Kapitałowej Global Cosmed oraz głównym autorem sukcesu grupy, poprzez sprawowanie nadzoru właścicielskiego oraz pełnienie funkcji nadzorczych i zarządzających w podmiotach grupy kapitałowej. Swoją aktywność zawodową w branży kosmetycznej i chemicznej rozpoczął w roku 1986, poprzez założenie i prowadzenie własnej spółki "Global Cosmed" GmbH chemische und kosmetische Fabrik w Höttingen. Spółka ta, na początku lat 90- tych, rozpoczęła eksport do Polski produktów pod markami Apart, Bobino, Global, Mister Top. W roku 1991 Andreas Miele przejął kontrolę nad obecną Global Cosmed S.A., zaś w roku 1993 rozpoczął produkcję kosmetyków w Radomiu, na bazie know-how nabytego w Niemczech. Andreas Miele jest Absolwentem Uniwersytetu w Düsseldorfie i doktorem nauk społecznych i ekonomicznych Uniwersytetu w Hamburgu.
Związana z grupą kapitałową Global Cosmed Group S.A. (spółką zależną Global Cosmed S.A.) od 1998 r., początkowo na stanowiskach merchandisera i przedstawiciela handlowego, a następnie Dyrektora ds. Handlu i Marketingu, Prokurenta oraz Członka Zarządu. Od 2008 r. pełni funkcje Wiceprezesa Zarządu Global Cosmed Group S.A. , a od 2015 r. Prezesa Zarządu. Z dniem 15 stycznia 2016 r. została powołana na stanowisko Wiceprezesa Zarządu Global Cosmed S.A. Wcześniej przez sześć lat zasiadała w Radzie Nadzorczej Global Cosmed S.A. Absolwentka Wyższej Szkoły Marketingu i Biznesu w Łodzi - Zarządzanie i Marketing.
We wrześniu 2018 roku dołączył do spółki Global Cosmed S.A. obejmując funkcję COO.
(GRI 2-19) Posiadamy Politykę wynagrodzeń członków Zarządu i Rady Nadzorczej (dostępną na naszej stronie internetowej), po zakończeniu każdego roku obrotowego sporządzane jest sprawozdanie z jej wykonywania, które podlega badaniu biegłego rewidenta. Posiadamy także Politykę wynagradzania kluczowych managerów.
Tabela 3: Rada Nadzorcza i Komitet audytu
Rada Nadzorcza
Aleksandra Gawrońska
Jolanta Kubicka
Marian Sułek
Michał Okoniewski
Miłosz Wojszko
Przewodniczący Rady Nadzorczej
Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej
Członek Rady Nadzorczej
Członek niezależny
Członek niezależny
Członek niezależny
Członek niezależny
Członek zależny
Zastępca Przewodniczącego Komitetu Audytu, Zastępca Przewodniczącego Rady Nadzorczej Global Cosmed Group S.A.
Członek Rady Nadzorczej Global Cosmed Group S.A.
Członek Komitetu Audytu
Przewodniczący Komitetu Audytu
Rzecznik Patentowy
(GRI 2-10) Szczegóły biograficzne członków Rady Nadzorczej można znaleźć na naszej stronie internetowej w zakładce Relacje inwestorskie. Kryteria, procedurę wyboru oraz powołania członków Zarządu, Rady Nadzorczej i Komitetu Audytu Rady Nadzorczej określa Statut i Regulaminy tych organów.
20
Image should be here
Interesariusze
(GRI 2-29) Stawiamy na dialog i współpracę z różnymi grupami interesariuszy. Nasze podejście opisaliśmy w Polityce zaangażowania społecznego, nasze wartości i postawy w stosunku do różnych grup opisaliśmy szczegółowo w Kodeksie Etyki Grupy Kapitałowej. Wierzymy, że rozwijanie współpracy pozwala nam wypracowywać bardziej kompleksowe odpowiedzi na wyzwania teraźniejszości i przyszłości dzięki efektowi synergii: połączeniu wiedzy i doświadczeń osób i podmiotów z bliższego i dalszego otoczenia. Jako że jesteśmy spółką notowaną na giełdzie, szczególną grupą interesariuszy jest szeroko rozumiany rynek kapitałowy, w tym nadzorcze organy administracji publicznej i regulatorzy ( Komisja Nadzoru Finansowego, ESMA, Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych i Giełda Papierów Wartościowych), akcjonariusze, analitycy finansowi, media finansowe. Nadzór nad obszarem relacji inwestorskich piastuje Wiceprezes Zarządu, a w jego imieniu codzienną działalnością w tym obszarze zawiaduje manager odpowiedzialny za relacje inwestorskie . Świadomy szczególnej kontroli jakiej poddawane są spółki giełdowe pełni istotną rolę, szczególnie w obszarze wypełniania obowiązku informacyjnego przez spółkę.
Rys 12. Interesariusze firmy
(GRI 3-3) Dbamy o to, by dostęp do informacji o firmie był prosty, równy a same informacje transparentne i kompleksowe. Dlatego uruchomiliśmy nową stronę internetową, jeszcze przyjaźniejszą czytelnikowi, prowadzimy profil firmowy w social media (LinkedIn), na którym na bieżąco komentujemy ważne wydarzenia z życia firmy. Rozwijamy także formy dialogu ze społecznościami lokalnymi, w ramach branży i z klientami (o czym w rozdziale „Przez ludzi dla ludzi”) czy działania w zakresie Public Relations. Uruchomiliśmy także narzędzie dla wszystkich naszych interesariuszy umożliwiające zgłaszanie naruszeń.
Image should be here
21
Image should be here
Rys 13. Kanały komunikacji
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
Kontekst
Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ wyznaczają globalne priorytety w obszarze zrównoważonego rozwoju. Europejski Zielony Ład przekuwa je na regulujące bieżącą działalność firm dyrektywy i rozporządzenia. Dokumenty tj.: Corporate Sustainability Reporting Directive i Taksonomia UE definiują narrację, jaką każda objęta nowymi zasadami firma, będzie musiała implementować do codzienności prowadzonej działalności gospodarczej.
Cele nakreślone w „Agendzie na Rzecz Zrównoważonego Rozwoju 2030” ONZ, do realizacji których przyczyniamy się naszą działalnością biznesową:
• Dostarczamy produkty zapobiegające szerzeniu się wirusów
• Prowadzimy działania promujące zdrowie
• Aktywnie realizujemy działania na rzecz zwiększenia wydajności działalności poprzez modernizację technologiczną i innowacje
• Zwiększamy efektywność wykorzystania bogactw naturalnych w konsumpcji i produkcji
• Zatrudniamy ponad 500 osób w Polsce i w Niemczech zapewniając im bezpieczne środowisko pracy
• Wypracowujemy dobre praktyki w łańcuchu dostaw promujące minimalne gwarancje
Image should be here
Image should be here
Image should be here
22
Image should be here
• budujemy rozwiązania poprawiające dostępność produktów dla osób z niepełnosprawnościami
• Edukujemy w zakresie zrównoważonej konsumpcji
• Efektywnie używamy zasoby naturalne
• Zapewniamy stabilne i ekologiczne zarządzanie chemikaliami
• Dążymy do obniżenia poziomu generowanych odpadów poprzez redukcję, recykling i ponowne użycie
• Rozwijamy praktyki w zakresie zrównoważonego rozwoju i system ich raportowania
• Promujemy ekozachowania
• Włączamy działania na rzecz przeciwdziałania zmianom klimatycznym do strategii i polityk
• Tworzymy programy budujące świadomość zmian klimatycznych i możliwości ich łagodzenia
• Promujemy rozwój, transfer i rozpowszechnianie technologii przyjaznych środowisku
• Współpracujemy na rzecz wymiany wiedzy, pomysłów i doświadczeń w obszarze zrównoważonego rozwoju
• Chcemy być częścią partnerstw na rzecz realizacji Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ
• Dążymy do realizacji działań spójnych z politykami na rzecz zrównoważonego rozwoju
Strategia Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
W 2021 roku przeprowadzony został proces przygotowania kompleksowej strategii zrównoważonego rozwoju na lata 2022-2024. Jego celem było opisanie podejścia do zarządzania w obszarze ESG, przegląd i zaplanowanie implementacji: nowego prawodawstwa europejskiego, krajowego oraz aktualnych i przewidywanych trendów konsumenckich. Strategia została przyjęta uchwałą Zarządu wiosną 2022 roku.
Strategia Zrównoważonego Rozwoju to szereg wyborów, które determinują sposób, w jaki zamierzamy osiągnąć założone cele biznesowe, jest nieodłącznym, przenikającym wszystkie sfery działalności firmy sposobem myślenia o naszym oddziaływaniu na otoczenie.
Strategia integruje dotychczasowe działania firmy, uzupełnia luki, dostosowuje do wyzwań, jakie stawiają nam akcjonariusze, pracownicy, dostawcy czy kupcy. Jej kształt wypływa wprost z przyjętej misji firmy i jej wartości.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
23
Image should be here
W każdym z wyznaczonych 4 filarów mamy jasno określone kierunki działania. W toku dalszej pracy dla każdego kierunku definiujemy cele, a następnie uruchamiamy konkretne inicjatywy konieczne do ich osiągnięcia. Postęp w realizacji celów prezentujemy w corocznym raporcie zrównoważonego rozwoju.
Tabela 4. Filary Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed
(GRI 2-12 do 14, 17, 24) Za realizację Strategii ESG i raportowanie niefinansowe odpowiada wyznaczony do tego Członek Zarządu (tzw. Sponsor Strategii). Zarząd powołał do życia w 2022 roku Radę ds. ESG, definiuje stawiane przed nią cele i wyznacza członków (przedstawicieli działów, w których rękach leżą obszary związane z kierunkami strategii). Rada powołuje tematyczne Grupy robocze, które wspierają Radę w realizacji celów. Poszczególny obszary objęte politykami ESG przypisane są do konkretnych Dyrektorów. Odpowiadają oni za ich implementację, ewaluację i w razie potrzeby aktualizację.
Image should be here
24
Image should be here
Rys 14. Integracja czynników ESG w zarządzaniu spółkami Grupy Kapitałowej Global Cosmed
Osobą na co dzień odpowiedzialną za nadzór, ale i inspirowanie członków Rady do zaangażowania w wyzwania ESG, jest powołana przez Zarząd Liderka ds. ESG (funkcję tę pełni Managerka ds. Zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych), raportująca w trybie bieżącym bezpośrednio do Członka Zarządu.
Rada Nadzorcza ma funkcję doradczą i opiniującą dla Zarządu spółki.
Wszyscy uczestnicy procesu zarządzania kwestiami ESG zobligowani są do stałego poszerzania swojej wiedzy w tym zakresie, w obszarze swojego stanowiska, jak i globalnych wyzwań, dzięki czemu lepiej rozumieją kontekst wdrażania strategii (szkolenia, udział w konferencjach, samoedukacja). Wspiera ich w tym Lider/Liderka ds. ESG np.: przygotowując prelekcje tematyczne w ramach kwartalnych spotkań Rady ds. ESG.
Rys 15.Struktura zarządzania obszarem zrównoważonego rozwoju w GK Global Cosmed
Image should be here
Image should be here
25
Image should be here
Raport zrównoważonego rozwoju - badanie istotności (GRI 2-2 do 5)
Coroczny raport zrównoważonego rozwoju obejmuje wszystkie podmioty wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Global Cosmed i jest przedkładany do organów nadzorczych wraz ze skonsolidowanym raportem finansowym spółki. Nie podlega audytowi zewnętrznemu.
(GRI 2-12, 3-1, 3-2)
Raport niefinansowy przygotowywany jest zgodnie ze Standardem Global Reporting Initiative oraz „Wytycznymi raportowania ESG” Giełdy Papierów Wartościowych. Zgodnie z nimi pierwszym krokiem przygotowania raportu jest badanie istotności. Proces ten polega na identyfikacji wpływu, priorytetyzacji, walidacji poszczególnych czynników, finalnie przygotowano zaprezentowaną poniżej matrycę istotności.
W ramach badania istotności wzięto pod uwagę głosy zarówno interesariuszy wewnętrznych (spotkania indywidualne i dyskusje grupowe z liderami poszczególnych obszarów i Zarządem), jak i podmiotów zewnętrznych - do badania ankietowego zaproszeni zostali dostawcy, kupcy, media, organizacje branżowe, instytucje. Dodatkowo przeprowadzony został szeroki benchmark rynkowy (konkurencja, klienci, instytucje finansowe), analiza nadchodzących zmian prawa, przegląd badań konsumenckich i opinii społecznej oraz trendów, aktów prawnych i oczekiwań rynku w zakresie zrównoważonego rozwoju. Do przygotowania finalnego kształtu matrycy wykorzystano także m.in. podsumowanie celów strategicznych firmy na kolejne lata czy plany związane z rozwojem naszych brandów.
Podstawowym wnioskiem płynącym z porównania obecnej matrycy z tą sprzed roku jest zdecydowanie większa świadomość i dojrzałość zarówno Global Cosmed S.A., jak i interesariuszy zewnętrznych, co do wagi czynników ESG, zarówno pod względem ich oddziaływania na firmę, jak i naszego wpływu (podwójna istotność).
Zapewnienie najwyższej jakości produktów, surowców do naszych wyrobów, rentowności i efektywności produkcji oraz zgodność z prawem, to najważniejsze czynniki podkreślane przez rozmówców. Wdrażanie założeń Europejskiego Zielonego Ładu, rewizja prawa kosmetycznego, wdrażanie zapisów związanych z gospodarką obiegu zamkniętego czy dekarbonizacją mają bardzo konkretne, długoletnie i policzalne skutki dla funkcjonowania firmy.
Wysoko ocenianym czynnikiem jest konieczność rozwijania dialogu z różnymi grupami interesariuszy. W ostatnim roku widzimy rozwój nowych inicjatyw firm, w tym naszych partnerów biznesowych, których zadaniem jest łączenie sił na rzecz rozwiązania ważnego problemy z obszaru ESG. Coraz lepsza znajomość tych zagadnień i skuteczność ich wdrażania czyni z Global Cosmed S.A. silnego partnera.
Duży wzrost odnotowały elementy związane z bezpieczeństwem i higieną pracy. Przyjęta w 2022 roku Polityka BHP wypracowana została w szerokim gronie managerów angażując ich jednocześnie w procesy zapewnienia możliwie najlepszych warunków pracy. Stąd widzimy konieczność powołania roboczej grupy, która zapisy Polityki przełoży w konkretne realizacje.
Podobny wzrost nastąpił w obszarze kultury organizacyjnej. Praca nad Kodeksem Etyki, warsztaty z całą załogą we wszystkich naszych lokalizacjach, rozwijająca się komunikacja wewnętrzna, praca w grupach roboczych czy program angażujący pracowników do poprawy funkcjonowania firmy przełożyły się na większe zainteresowanie pracowników procesami toczącymi się w firmie. Stąd rok 2023 został ogłoszony rokiem komunikacji.
26
Image should be here
Drugim hasłem przewodnim w nadchodzących 12 miesiącach będą nasze brandy. Zakończony został rebranding marek: Bobini, Kret, Sofin, Apart. Bardzo dobre receptury, wypełnienie eko-wymagań, spójna komunikacja na produktach, nowe produkty w portfolio trafią do szerokiej dystrybucji. Ważną rolę odgrywa tu e-commerce.
Nie jest zaskoczeniem także wzrost wagi dekarbonizacji dla długoterminowej konkurencyjności. Ogromne koszty mediów (energii elektrycznej, ciepła, paliw) jak nigdy pokazały konieczność zatroszczenia się o budowanie efektywności operacyjnej, niezależności i zielonych źródeł energii.
Kilka elementów zniknęło z mapy wyzwań: problemy związane z pandemią COVID-19, kwestie reputacji lokalnej (wdrożenie Polityki zaangażowania społecznego), rotacji na niższych stanowiskach (w dobie kryzysu mniejsza skłonność do zmiany pracy).
Nowe tematy to: bioróżnorodność, wykorzystanie potencjału jaki niesie ze sobą stworzona w Global Cosmed S.A. etykieta cyfrowa, wyzwania przychodzące wraz z nową dyrektywą o raportowaniu niefinansowym czy o należytej staranności w łańcuch wartości. W obszarze biznesowym ważnym dla nas tematem jest koncentracja rynku sprzedażowego w największych sieciach drogeryjnych kosztem małych, niezależnych sklepów, co zmieniło pozycję negocjacyjną producentów. Jesteśmy gotowi na to wyzwanie za sprawą świetnych produktów i ciągłej pracy nad optymalizacją procesów produkcji.
Rys 16. Matryca istotności 2022
Image should be here
Filar 1 – Odpowiedzialne zarządzanie
Wprowadzenie
Dobrze funkcjonujący system to taki, w którym każdy z pracowników jest świadomy swojej roli i odpowiedzialności za zrządzanie ryzykami i procesami w swoim obszarze. To też system, który spaja tychże pracowników pod parasolem wspólnych wartości, zasad etycznych, łączy wspólną wizją i misją. Aby dochować należytej staranności w wypełnianiu naszych obowiązków wobec prawa, konsumentów i partnerów biznesowych, zarządzamy ryzykiem i odpowiedzialnością zgodnie z modelem 3 linii obrony.
Kluczowe kierunki
Systemy i funkcje, w tym zarządzanie ryzykiem
Rozwój raportowania zrównoważonego rozwoju
Odpowiedzialność w łańcuchu wartości
Zintegrowany system tworzenia produktów
Odpowiedzialne zarządzanie to spojrzenie na firmę jako na całość, na którą oddziałują czynniki zewnętrzne i wewnętrzne, która ma swój wpływ na otoczenie. Regularny przegląd tych czynników oraz wewnętrznych procesów zarządczych, w tym zgodności działalności z prawem (compliance), stanowi bazę sprawnego działania Grupy Kapitałowej Global Cosmed
Wyznaczone filary i kierunki działania przekładają się na mierzalne cele i wskaźniki. To one, regularnie omawiane w raportach zrównoważonego rozwoju, pomagają nam w sposób transparenty i porównywalny przedstawiać efekty naszych działań.
Nasza odpowiedzialność nie kończy się na kształcie naszego portfolio. Nie tylko chcemy sami się doskonalić, ale też monitorować i inspirować do bardziej zrównoważonej działalności nasze otoczenie, w szczególności dostawców.
Chcemy budować Zespół, który rozumie nie tylko poszczególne wyzwania ESG, ale też potrafi współpracować na ich rzecz i rozumie, że tylko jednocząc się w działaniu osiągniemy wyznaczone cele środowiskowe, społeczne czy jakości produktu.
Realizacja zobowiązań 2022
1. Przygotowaliśmy i wdrożyliśmy Politykę oraz procedurę zarządzania łańcuchem dostaw.
2. Opracowaliśmy narzędzia do tworzenia produktu w duchu zrównoważonego zarządzania.
3. W ramach rozszerzenia raportowania zrównoważonego rozwoju przeprowadziliśmy analizę ryzyk klimatycznych zgodnie z wytycznymi TCFD i badanie wypełnienia minimalnych gwarancji zgodnie z Taksonomią UE.
Cele na 2023
1. Analiza ryzyk praw człowieka zgodna z uznaną metodologią promowaną przez międzynarodowe organizacje
2. Objęcie 100% dostawców badaniem czynników ESG zgodnie z kryteriami przyjętej procedury
3. Szkolenia dostawców z zakresu obowiązków wynikających z CSRD
Image should be here
29
Image should be here
Etyka
(GPW G-P2, GRI 2-26)
Pierwszą linię obrony stanowią pracownicy operacyjni firmy, będący właścicielami ryzyk, kierownicy jednostek organizacyjnych (managerowie/dyrektorzy) oraz pracownicy działów wspierających (Back Office), których zadania nie są związane z ryzykiem. Swoistą polisą ubezpieczeniową przed zmaterializowaniem się ryzyk jest Kodeks etyki. Jest pierwszym i podstawowym elementem budowania kultury organizacyjnej opartej na wartościach i odpowiedzialności. Znajomość i przestrzeganie kodeksu jest jak sito, które odsiewa przynajmniej część zagrożeń.
Obszar etyki podlega Wiceprezes Zarządu, operacyjnie wspierają ją: Rzeczniczka etyki (zarządzanie obszarem i monitoring kwestii praw człowieka, zarządzanie, doradztwo i monitoring przestrzegania przyjętych zasad etyki, szkolenia) i Whistleblowing Compliance Officer (zgłoszenia nadużyć, w tym m.in. konflikt interesów, mobbing, molestowanie, dyskryminacja).
(GRI 2-23) W 2022 roku decyzją Zarządu została powołana specjalna Grupa robocza ds. wypracowania Kodeksu etyki dla wszystkich spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed. Przyjęty uchwałą Zarządu w grudniu dokument wypracowany został w procesie prowadzonym w zgodzie z „Wytycznymi OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowościowych” i „Wytycznymi ONZ dotyczącymi biznesu i praw człowieka” (wraz z konwencjami Międzynarodowej Organizacji Pracy i „Powszechną Deklaracją Praw Człowieka” dokumenty te traktujemy jako wiążące nas podstawowe prawa jednostki w zakresie praw człowieka i praw pracowniczych).
Grupa zaplanowała i przeprowadziła proces składający się z: przeglądu najlepszych praktyk, analizy ryzyk będących bazą do dyskusji i konsultacji z pracownikami. W każdej z lokalizacji odbyły się spotkania ze wszystkimi grupami zawodowymi, w ramach których pracownicy dzielili się w grupach i na forum uwagami dotyczącymi pracy w Global Cosmed. Zebrane informacje zostały w postaci wniosków przedstawione całemu Zarządowi, a następnie włączone w treść Kodeksu. Przeprowadzenie procesu w taki sposób dało nam pewność, że dokument dotyka wszystkich najważniejszych dla pracowników obszarów i jest zgodny z założeniami i wytycznymi Zarządu a także spełnia oczekiwania interesariuszy zewnętrznych, w tym legislatora. Informacja o przyjęciu przez najwyższe władze firmy Kodeksu została opublikowana w ramach komunikacji wewnętrznej (biuletyn pracowniczy, mailing do pracowników od Zarządu) oraz zewnętrznej (komunikat na stronie internetowej i w social media). Dodatkowe szkolenia dla pracowników w lokalizacjach zaplanowane są na 2023 rok.
Kodeks etyki Grupy Kapitałowej Global Cosmed obejmuje wszystkich interesariuszy, począwszy od pracowników (niezależnie od formy zatrudnienia), po klientów, konsumentów, akcjonariuszy, dostawców, konkurencję etc. Mówi zarówno o naszych obowiązkach względem nich, jak i o oczekiwaniach z naszej strony. Wprowadza on do kultury firmy 4 postawy, którymi powinni kierować się pracownicy: życzliwość, szacunek, odpowiedzialność i rozwój. Niezwykle ważnym elementem dokumentu jest określenie sankcji w przypadku nieprzestrzegania reguł Kodeksu, zasady zgłaszania naruszeń (anonimowe i imienne) i odpowiedzialności w tym zakresie.
Image should be here
30
Image should be here
Równolegle z wypracowanym Kodeksem funkcjonuje przyjęty w 2017 roku Kodeks Etyki Pracownika w zakresie kontaktu z Kontrahentami oraz Polityka antykorupcyjna przyjęta w 2022 roku.
(GRI 2-27) Do dnia dzisiejszego spółka nie zarejestrowała przypadków korupcji. W 2022 roku firma nie została obciążona żadnymi karami administracyjnymi.
(GPW S-P5, GPW S-P6)
W 2020 r. stworzona została Polityka Praw Człowieka w Grupie Kapitałowej Global Cosmed, która odnosi się do osób zatrudnionych. Polityka m.in. wskazuje najważniejsze akty prawne zgodnie z którymi działamy (począwszy od Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka) oraz definiuje najważniejsze obszary praw pracowniczych i człowieka, ich rozumienie i oczekiwania; zostanie w 2023 roku zweryfikowana w ramach prac Grupy roboczej ds. Różnorodności i Inkluzywności. Więcej w części „Weryfikacja zgodności z minimalnymi gwarancjami”).
W 2022 roku przyjęliśmy także Politykę zrównoważonego łańcucha dostaw zgodnie z kryteriami ESG oraz stosowną procedurę umożliwiające identyfikację dostawców obarczonych wysokim ryzkiem naruszeń praw człowieka i zagrożeń środowiskowych oraz wskazujących działania naprawcze w przypadku niezgodności (więcej informacji na stronie 42). Spółka składa swoim Kontrahentom oświadczenia o poszanowaniu ich kodeksów etycznych.
(GRI 415-1) Nie angażujemy się w działalność polityczną.
Posiadamy mechanizm zgłaszania naruszeń, w postaci Procedury 1/5 składania skarg i wniosków przez pracowników. Pracownicy mogą składać skargi i wnioski związane z funkcjonowaniem zakładu produkcyjnego, wykonywaną pracą i nie kwalifikujące się do zgłoszeń przez kanał Whiseblowing do zamykanej skrzynki umieszczonej w ogólnodostępnym pomieszczeniu socjalnym. Wnioski mogą być składane anonimowo.
Systemy i funkcje
Rozbudowany system kontroli zarządczej służy wspieraniu Zarządu w codziennych obowiązkach nadzoru i zarządzania oraz mitygacji ryzyk, a procesy zachodzące w firmie czyni bardziej transparentnymi. System jest cały czas rozwijany, o czym dalej.
W dniu 13.10.2022 r. weszła w życie nowelizacja Kodeksu spółek handlowych, czyniąc obowiązkowym dla spółek akcyjnych utrzymywanie skutecznych systemów kontroli wewnętrznej, zażądania ryzykiem, zapewnienia zgodności działalności z normami lub mającymi zastosowanie praktykami oraz audytu wewnętrznego.
Nowelizacja wprowadziła nowy obowiązek dla spółek akcyjnych sporządzenia sprawozdania Rady nadzorczej z działalności, w którym Rada Nadzorcza zobowiązana jest ocenić sytuację spółki z uwzględnieniem adekwatności i skuteczności stosowanych w spółce systemów i funkcji, a także ocenę sposobu sporządzania lub przekazywania Radzie nadzorczej przez Zarząd informacji, dokumentów, sprawozdań lub wyjaśnień zażądanych przez Radę nadzorcza w trybie przepisów kodeksu spółek handlowych. Naruszenie obowiązków informacyjnych podlega karze.
Obecny kształt systemów ładu korporacyjnego pozwala nam na wypełnienie tzw. minimalnych gwarancji, zgodnie z wytycznymi Taksonomii UE. System jest stale monitorowany i udoskonalany, zgodnie z Modelem 3 linii obrony (model wspierający w skutecznym zarządzaniu ryzykiem i odpowiedzialnością oraz efektywnej kontroli w organizacji).
31
Image should be here
W naszej firmie funkcjonują 3 systemy i jedna funkcja, dostosowane do rodzaju, wielkości i organizacji przedsiębiorstwa.
Rys. 17. Systemy i funkcje w Global Cosmed
System nadzoru zgodności działalności z prawem (compliance)
(GPW G-P3, G-P4, G-S1, GRI 2-15, 2-26, 3-3, 418) Rok 2022 to czas silnego wzmocnienia systemu Compliance w Grupie Kapitałowej Global Cosmed. Zgodnie z informacja na rysunku 17 system został rozbudowany o nowe elementy zgodnie z analizą istotności gospodarkę, środowisko i ludzi. Członkiem Zarządu odpowiedzialnym za nadzór zgodności działalności z prawem (compliance) zgodnie z podziałem kompetencji jest Wiceprezes Zarządu. Każda Polityka ma swojego opiekuna operacyjnego tj. managera odpowiedzialnego za bieżące wdrożenie, monitoring działania i edukację pracowników. Na dzień wydania raportu System Compliance składa się z:
1. Polityki antykorupcyjnej - przyjęta w 2022 roku; założeniem wprowadzenia Polityk Antykorupcyjnych jest wyeliminowanie lub ograniczenie ryzyka wystąpienia przypadków dokonywania przez osoby działające w imieniu lub na rzecz spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed korupcji, kumoterstwa, nepotyzmu, jak również mitygacja ryzyk związanych z ww. zdarzeniami inicjowanymi z zewnątrz. W celu osiągnięcia wskazanych celów, Polityki adresowane są do wszystkich Pracowników bez względu na wymiar i staż pracy, zajmowane stanowisko czy poziom odpowiedzialności, a także do wszystkich partnerów biznesowych. Wykonywanie czynności nadzoru powierzone jest kontrolerowi piastującemu stanowisko Anti-Bribery & Corruption Compliance Officer.
2. Polityki przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) - przyjęta w 2022 roku; związana jest z faktem, iż Global Cosmed S.A. identyfikuje się jako instytucja obowiązana na gruncie art. 2 ust. 1 pkt 17 ustawy z dnia 1 marca 2018 roku o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu w związku z prowadzeniem
Image should be here
32
Image should be here
działalności w zakresie usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych na rzecz spółek powiązanych („Ustawa AML”).
Zarząd wyznaczył AML Officera odpowiedzialnego za zapewnienie zgodności działalności Spółki oraz jej pracowników i innych osób wykonujących czynności na rzecz Spółki z przepisami Ustawy AML.
3. Polityki i procedury przeciwdziałania konfliktowi interesów - procedury zarządzania konfliktem interesów członków organów spółek oraz ich pracowników zostały zawarte w Kodeksie Spółek Handlowych, Statucie Spółki, Regulaminach tych organów, Kodeksie Etyki Pracownika w zakresie kontaktu z Kontrahentami. Została także przyjęta Polityka i procedura przeciwdziałania konfliktowi interesów.
4. Polityki weryfikacji kontrahentów (KYC)- stosowane są wypracowane przez lata procesy weryfikacji kontrahentów przy zaangażowaniu odpowiednio działu zakupów, sprzedaży i finansów. Zależy nam szczególnie na zachowaniu należytej staranności i wypełnieniu wszelkich przepisów prawa.
5. Polityki z zakresu Tax Compliance – Grupa Kapitałowa Global Cosmed przestrzega przepisów prawa podatkowego, analizując przy tym implikacje podatkowe związane z prowadzoną przez Spółkę działalnością oraz poszczególnymi operacjami gospodarczymi, jak również zarządza zobowiązaniami podatkowymi w ramach prowadzonej działalności operacyjnej. Wszelkie procesy podatkowe charakteryzują się podejściem ostrożnościowym i wysoką awersją do podejmowania ryzyka podatkowego, poprzez minimalizację zagrożeń w otoczeniu wewnętrznym, jak również i zewnętrznym. Planowane jest wdrożenie szeregu przygotowanych już procedur.
6. Polityki ochrony danych osobowych - spółka posiada wdrożone procedury i polityki w zakresie ochrony danych obejmujące: ochronę danych osobowych przetwarzanych przez Spółkę, ochronę danych poufnych stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Spółki (w tym informacji pozyskanych od klientów) i bezpieczeństwa danych przechowywanych w systemach IT Spółki. Celem spółki w zakresie ochrony danych jest minimalizacja ryzyka ujawnienia tych danych osobom niepowołanym. W tym celu spółka stosuje szereg zabezpieczeń: technicznych, organizacyjnych, z zakresu IT. Obowiązujące Polityki przewidują także procedury postępowania na wypadek nieuprawnionego ujawnienia danych chronionych w zakresie ochrony danych oraz działania mające na celu sprawdzenie skuteczności wdrożonych procedur (cykliczne audyty wewnętrzne).
7. Polityki z zakresu cyberbezpieczeństwa - zakłada wprowadzenie procedur dotyczących dostępu do systemów informatycznych, nadawania i odbierania uprawnień do zasobów informatycznych oraz przyjmowanie i odchodzenia pracowników. Celem tych procedur jest uporządkowanie procesu i poprawienie bezpieczeństwa danych oraz usprawnienie procesu przepływu informacji.
8. Polityki zgłaszania naruszeń Whiseblowing - przyjęta w 2022 roku, jej celem jest ustanowienie oraz wprowadzenie rozwiązań umożliwiających wszystkim Pracownikom, członkom organów statutowych oraz podmiotom uprawnionym, zgłaszanie nieprawidłowości w działalności spółek lub działalności ich Pracowników bądź innych podmiotów powiązanych lub współpracujących ze spółkami. Polityka ma na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia nieprawidłowości w działalności Grupy Kapitałowej. Za wykonywanie czynności nadzoru odpowiedzialny jest Whistleblowing Compliance Officer. Nieprawidłowości mogą być zgłaszane poprzez wiadomość e-mail, wypełnienie formularza na stronie internetowej Spółki, zgłoszenie w formie papierowej , umieszczone w Whistleblowing box lub osobiście podczas rozmowy. Mechanizm umożliwia dokonywanie zgłoszeń anonimowo i potwierdza system ochrony osób zgłaszających naruszenia. Jest on dostępny również dla dostawców, odbiorców i osób trzecich. Wdrożeniu Polityki towarzyszyły szkolenia dla wszystkich pracowników. W 2022 roku przyjęto 3 zasadne zgłoszenia za pomocą tegoż kanału.
33
Image should be here
9. Polityki zapewniające zgodności w obszarze ESG - w 2022 wypracowano i przyjęto cztery Polityki: Klimatyczną (rozdział Zielone Global Cosmed), Bezpieczeństwa i Higieny pracy (Rozdział Przez ludzi dla ludzi.), Zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw zgodnie z kryteriami ESG (rozdział Odpowiedzialne zarządzanie) oraz Zaangażowania społecznego (Rozdział Przez ludzi dla ludzi.)
Zarządzanie ryzykiem
(GPW E-P3)
Zarządzanie ryzykami stało się jednym z najbardziej wymagających i istotnych elementów funkcjonowania firmy. Wejście w życie tzw. minimalnych gwarancji i rekomendacji dotyczących analizy ryzyk klimatycznych TCFD uczyniło ten proces bardziej szczegółowym i wskazało metodologie, zgodnie z którymi firmy powinny prowadzić swoje przeglądy.
Wobec rozszerzających się obowiązków w tym zakresie, do Systemu Zarządzania Ryzykiem zostały włączone trzy analizy ryzyk ESG, poszerzone zostało grono osób zaangażowanych w ich przygotowanie. Wyniki analiz są brane pod uwagę w tworzeniu corocznej matrycy istotności i koniecznych korekt realizowanych strategii.
Pieczę nad procesem analizy ryzyk trzyma wyznaczony członek zarządu, który zleca, monitoruje i finalnie zatwierdza analizy. W zależności od rodzaju, prowadzone są one corocznie (analiza ESG i ryzyk biznesowych) lub nie rzadziej niż co 3 lata. Rodzaje analizy ryzyk:
1. Analiza ryzyk biznesowych - przeprowadzana jest corocznie zgodnie z wytycznymi ISO 9001:2015 i IFS HPC. Ocena ryzyka prowadzona była (i jest) zarówno dla oferowanych produktów, potencjalnych zagrożeń wynikających z niewłaściwego ich użycia, jak również dla ciągłości prowadzenia działalności gospodarczej. W tym celu w zakładach produkcyjnych powołane zostały zespoły do oceny ryzyka, które wyniki swojej pracy raportują bezpośrednio do Zarządu, a ich pracę koordynuje Pełnomocniczka Zarządu ds. Jakości.
2. Analiza ryzyk w obszarze środowiskowym - społecznym - ładu korporacyjnego (ESG) - od 2022 roku koordynowana jest przez Managerkę ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych we współpracy z Pełnomocniczką Zarządu ds. Jakości. Wytycznymi do ich prowadzenia są wskazania Standardu raportowania GRI 2021 i „Wytyczne do raportowania ESG” Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. a od 2023 roku także Final Report on Minimum Safeguards.
3. Analiza ryzyk klimatycznych - pierwszy taki proces przeprowadzony zgodnie z rekomendacjami TCFD został rozpoczęty w 2022. Odpowiedzialność za przeprowadzenie procesu spoczywa w rękach Managerki ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych a cały proces zaangażowani są wszyscy członkowie Rady ds. ESG, tj. przedstawiciel Zarządu, Dyrektorzy i managerowie wszystkich zasadniczych działów firmy. Pełna analiza stanowi aneks do niniejszego raportu.
4. Analiza ryzyk związanych z obszarem praw człowieka - wstępna analiza została przeprowadzona w 2022 w ramach pracy Grupy roboczej ds. Kodeksu etyki. W 2023 roku zostanie przeprowadzona analiza zgodnie z wytycznymi Human Rights Impact Assessment, osobą odpowiedzialną za ten proces jest Human Rights Officer.
5. Analiza ryzyk związanych z bioróżnorodnością - analiza zostanie przeprowadzona w ramach pracy Grupy roboczej ds. polityki bioróżnorodności w okresie jej działania (2023-24) zgodnie z dostępną na rynku metodologią.
34
Image should be here
Rys 18. Model analizy ryzyk ESG zastosowany w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
Zdajemy sobie sprawę z coraz większego wpływu czynników ESG na nasz globalny łańcuch wartości. Klęski żywiołowe, konflikty zbrojne, pandemia, zmiany klimatyczne, niedobory wody, nieprzestrzeganie praw człowieka, ślad środowiskowy powodują, że nie można już mówić o prowadzeniu biznesu według dotychczasowego modelu. Naszą odpowiedzią jest budowanie, krok po kroku, odporności biznesu poprzez szerokie, perspektywiczne myślenie o działalności, uwzględniające m.in. eko-trendy, budowanie odpowiedzialności w łańcuchu dostaw, budowanie partnerskich długoterminowych więzi, inwestowanie w efektywność energetyczną i gospodarkę obiegu zamkniętego. Najistotniejsze szanse , które pojawiają się w ramach analizy to: silniejsze relacje z partnerami w łańcuchu wartości, nowe produkty, formuły i formaty produktów, silny Zespół włączony w mitygację ryzyk, Polityki i procedury ESG wspierające efektywność działań operacyjnych, zwiększona konkurencyjność.
Tabela 5. Ryzyka ESG w Grupie Kapitałowej Global Cosmed i sposoby ich mitygacji
Filar
Ryzyko
Opis
Zarządzanie ryzykiem
Łańcuch dostaw
E
Brak surowców ze zrównoważonych upraw
W związku z coraz większą świadomością ryzyk związanych z bioróżnorodnością zwiększony popyt na takie surowce przy ograniczeniach produkcyjnych; braki niektórych surowców w związku z nowymi politykami państw producentów chroniących własne firmy- mniejsza podaż np.: olej palmowy - znaczny wzrost cen i niedobór surowców na rynku
Długoterminowe kontrakty, dywersyfikacja dostawców, prace nad nowymi recepturami
E
Ryzyko cenowe zakupu komponentów wrażliwych na zmiany klimatu (np.: miód)
Wzrost cen lub utrata rentowności, uzależnienie się od jednego dostawcy komponentu.
Analiza sytuacji rynkowej, spotkania z dostawcami, dywersyfikacja rynków zakupu surowców.
E, S
Brak zdolności adaptacyjnych dostawców
Zerwanie kontraktów przez niespełnienie minimalnych gwarancji dotyczących emisyjności (Zakres 3), respektowania praw człowieka i zasad ładu korporacyjnego
Wyprzedzające działania edukacyjne dostawców, dialog, zapisy w umowach gwarantujące dostosowanie się do wymogów
Image should be here
35
Image should be here
minimalnych gwarancji, audyty dostawców
E, S
Brak ciągłości dostaw surowców przez gwałtowne zjawiska klimatyczne, łamanie praw człowieka/pracowniczych u naszych dostawców czy trudną sytuację polityczną
Brak dostaw komponentów, brak możliwości kontynuowania produkcji, przestoje spowodowane sytuacją mikro- i makroekonomiczną ( np.: sytuacja polityczna na granicy z Białorusią czy w Ukrainie) i społeczną (np.: zagrożeniem nieprzestrzegania praw człowieka).
Analiza sytuacji rynkowej, dywersyfikacja rynków zakupu komponentów, audyty dostawców pod kątem m.in. praw człowieka
S, G
Ryzyko związane z pojawieniem się Covid-19 lub inne choroby w łańcuchu dostaw
Wstrzymanie produkcji, brak realizacji dostaw dla klientów, utrata płynności finansowej związane z epidemią.
Monitorowanie rynku, monitorowanie sprzedaży, dywersyfikacja rynku dostawców, zapasy surowców - tworzenie rezerw.
G
Ryzyka reputacyjne związane ze współpracą z dostawcą
Straty wizerunkowe i finansowe związane z nieuczciwym zarządzaniem kwestia podatkowymi czy korupcją, brakiem uczciwej konkurencji.
Procedury należytej staranności dotyczące wymienionych obszarów (szczegóły w rozdziale o Minimalnych gwarancjach).
G
Ryzyko regulacyjne
Konieczność zmiany dostawcy w związku z unijnymi regulacjami prawnymi np.: w obszarze podatku węglowego.
Dywersyfikacja dostawców, poszukiwanie dostawców lokalnych.
Produkcja
E
Zakaz sprzedaży produktów z niektórymi składnikami, konieczność stworzenia portfolio eko-produktów
Ograniczona sprzedaż kosmetyków zawierających składniki odzwierzęce czy np.: mikroplastik (prawo, świadomość konsumentów), nowe wymogi klientów odnośnie portfolio (opakowania, składy); zmiana modeli dystrybucji np.: refilomaty - konieczność dostosowania portfolio
Monitorowanie trendów i najnowszych segmentacji, zdywersyfikowane portfolio w podziale na oczekiwania konsumentów i kupca.
E
Choroby cywilizacyjne wywołane złym stanem środowiska
Coraz większe nasilenie alergii, chorób skóry oraz chorób cywilizacyjnych, jak np. cukrzyca, nowotwory, otyłość, zaburzenia żywienia, związane m.in.. ze złym stanem powietrza i wody, wymagających specjalistycznej pielęgnacji - zwiększone zapotrzebowanie na łagodne składniki oraz surowce syntetyczne (brak potencjału alergizującego lub znikomy potencjał), o bardzo dużej czystości, a co za tym idzie brak ich dostępności, wysoka cena; postrzeganie przez konsumentów surowców syntetycznych jako surowców gorszych.
Aktywność działu R&D - poszukiwanie nowych receptur i śledzenie nasilenia wpływu czynników zewnętrznych na stan zdrowia społeczeństwa, edukacja konsumenta - etykiety, składy.
E
Polityka dekarbonizacyjna
Brak planu dekarbonizacji lub opóźnienia w jego wprowadzeniu skutkujące zrywaniem kontraktów przez klientów z ustalonymi celami
Wyznaczony członek zarządu ds. kwestii emisji, Grupa robocza ds. dekarbnonizacji pracująca nad planem zgodnym z Science Baset Target.
36
Image should be here
dekarbonizacji w Zakresie 3, konieczność zaplanowania znacznych nakładów inwestycyjnych.
E
Wyciek półproduktu lub surowca do kanalizacji lub wód gruntowych
Przedostanie się substancji lub mieszaniny do kanalizacji, wód gruntowych, do odbiorcy ścieków, zanieczyszczenie środowiska, kary finansowe przez uszkodzenie opakowania, mieszalnika/zbiornika, otwarcie zaworu, błąd pracownika.
Kontrola parametrów ścieków, kontrola przez odbiorców ścieków, tace ociekowe, przeglądy instalacji, szkolenia, telefony alarmowe, analiza scenariuszy narażenia.
E
Zalanie wodą opadową
Zalanie spowodowane intensywnymi opadami, niewłaściwą infrastrukturą - dach, zatkaniem kanalizacji.
Kontrola wizualna, naprawy bieżące po stwierdzeniu nieszczelności, remonty bieżące.
E
Uszkodzenie mienia (fabryki) w związku z silnymi wiatrami, ulewami, śnieżycami, przegrzaniem systemów wentylacyjnych
Szkody w procesie produkcji, zasobach ludzkich i zasobach fizycznych związane ze zmianami klimatycznymi.
Polityka środowiskowa, analizy scenariuszowe i zarządzanie ryzykami w ramach bieżących procesów.
E
Koszty tranzycji na gospodarkę niskoemisyjną
Konieczność obniżenia środowiskowego kosztu jednostkowego mierzonego emisyjnością.
Zakup wydajnych i energooszczędnych maszyn zmniejszających emisyjność w przeliczeniu na jednostkę produkcji, zielone źródła energii, modernizacja budynków w kierunku zielonego budownictwa np.: wymiana oświetlenia na LED, edukacja pracowników w zakresie efektywnego wykorzystania energii.
E
Wzrost kosztów zagospodarowania odpadów produkcyjnych
Wzrost cen za wywóz odpadów co związane może być z wymaganymi poziomami odzysku czy opłatami marszałkowskim za zagospodarowanie.
Wdrożenie zasad gospodarki obiegu zamkniętego, w tym poszukiwanie usprawnień operacyjnych, zawracanie surowców w obiegu, edukacja pracowników.
E, S
Pożar
Ofiary śmiertelne i zatrzymanie zakładu przez błąd lub celowe działanie człowieka, awarię instalacji elektrycznej, wyładowania atmosferyczne, samozapłon; potencjalne zanieczyszczenie środowiska.
Przeglądy instalacji elektrycznych, przeglądy instalacji hydrantowej i gaśnic, szkolenia p/poż, kontrola p/poż, użyczenie dostępu do basenu p/poż w firmie "Rosa", hydranty, ocena ryzyka wystąpienia poważnej awarii przemysłowej przez PSP, wyznaczone miejsca do palenia papierosów, miejsca ewakuacji, ćwiczenia ewakuacyjne, wyznaczone miejsca składowania odpadów. Zakłady posiadają system p/poż. : czujki p/poż i alarm p/poż., system sygnalizacji pożaru. W MWS są klapy oddymiające i bramy p/poż.
S
Celowe zanieczyszczenie chemiczne, mikrobiologiczne przez pracowników, uszkodzenie produktu
Skażenie mikrobiologiczne, zanieczyszczenie chemiczne, zagrożenie dla klienta spowodowane niezadowoleniem pracowników, frustracją, sabotażem, zmianami w regulaminie wynagrodzeń etc.; utrata wizerunku.
Badania mikrobiologiczne i fiz- chemiczne wszystkich partii produktów; obserwacja monitoringu przez ochronę, rozmowa z dyrektorami i kierownikami.
37
Image should be here
S
Złamanie zasad etycznych w firmie
Mobbing, molestowanie, dyskryminacja wśród pracowników.
Polityka Whiseblowing, implementacja Kodeksu etyki, szkolenia z tego zakresu.
S
Ryzyko związane z pojawieniem się Covid-19 lub innej choroby
Pracownicy na kwarantannie, zamknięcie zakładu, brak kadry, wstrzymanie produkcji, brak realizacji dostaw do klientów, utrata płynności finansowej.
Instrukcja postępowania kryzysowego (mierzenie temperatury wszystkim osobom wchodzącym do zakładu), spotkania sztabu kryzysowego, procedury, kampanie edukacyjne skierowane do pracowników. Praca zdalna o ile to możliwe. Stosowanie maseczek, rękawiczek, wyposażenie wszystkich stanowisk w instrukcje postępowania, wizualizację mycia i dezynfekcji, wyposażenie wszystkich wejść i stanowisk w preparaty dezynfekcyjne, odstępy pomiędzy stanowiskami pracy ok 2 m, przegrody bezpieczne dla pracowników biurowych i dla pracowników produkcji na maszynach, wprowadzenie rotacyjnych przerw śniadaniowych. Wydzielenie miejsca do odizolowania zakażonego pracownika, ustalenie reguł postępowania.
S
Niebezpieczne warunki pracy
Wysoka wypadkowość i/lub śmiertelność związana z nieprzestrzeganiem zasada BHP.
Powołanie Kierownika ds. BHP nadzorującego i budującego standardy bezpieczeństwa we wszystkich spółkach, procedury i audyty ich realizowania.
S
Brak pracowników
Brak zasobów do realizacji zamówień i produkcji, opóźnienia w dostawach, nieterminowość zamówień przez sytuację na rynku pracy, absencję chorobową, brak pracowników o wysokich kwalifikacjach, nietrafione rekrutacje.
Stosowanie umów o pracę, szkolenia, staże, praktyki, analiza rynku pracy, współpraca z PUP, analiza absencji chorobowych, analiza sytuacji urlopowej, reakcje na odejścia pracowników, rozmowy z przełożonymi, renegocjacje umów.
G
Kary wynikające z łamania zasad compliance
Korupcja, nadużycia podatkowe czy łamanie zasad uczciwej konkurencji pociągające za sobą kary administracyjne i zaburzenia kultury organizacyjnej, a to z kolei m.in. obniżenie oceny firmy w bankach czy w firmach ubezpieczeniowych.
Odpowiednie procedury i szkolenia z zakresu compliance, edukacja pracowników.
G, E
Wyższe koszty ubezpieczeń i pozyskania kapitału
Zielony Ład i obostrzenia dla instytucji finansowych dotyczących zielonych inwestycji etc.
Przyjęcie i implementacja strategii ESG odpowiadającej kierunkom zielonych polityk europejskich, w tym taksonomii.
G, E
Wprowadzenie nowych obciążeń finansowych związanych np.: z handlem emisjami czy ROP
Nowe, wysokie i wprowadzone w szybkim tempie obciążenia finansowe.
Wieloletnia strategia ESG, w tym cele środowiskowe związane z zarządzaniem wpływem na klimat i rozwojem gospodarki obiegu zamkniętego.
G, E
Wprowadzenie nowej polityki plastikowej
Znaczne obciążenia finansowe związane z obowiązkami
Monitoring zmian w prawie np.: polityki plastikowej (polityki
38
Image should be here
wprowadzenia na rynek produktów w opakowaniach z tworzyw, wzrost kosztów wytworzenia produktów pakowanych w monofolie, konieczność zatrudniania dodatkowej wysokospecjalistycznej kadry.
klimatycznej), nowe kierunki rozwoju związane z opakowaniami z recyklingu czy opakowaniami monomateriałowymi (ekoprojektowanie), rozwój i inwestycje w nowe technologie.
G, E
Zakaz stosowania niektórych składników
Rewizja CPR zabraniająca użycie składników koniecznych do produkcji części produktów.
Stały monitoring prawny, także poprzez uczestnictwo w konsultacjach społecznych, prace R&D nad nowymi składami.
G
Raportowanie zrównoważonego rozwoju
Kary za brak lub błędne raporty zrównoważonego rozwoju w związku z brakiem implementacji CSRD.
Monitoring prawny, zatrudnienie wysokokwalifikowanej kadry, zaangażowanie całej firmy w proces raportowania poprzez przygotowanie wskaźników.
G
Straty wizerunkowe związane z karami
Kary finansowe nakładane przez organy kontrolne w związku z nieprzestrzeganiem litery prawa czy standardów jakości.
Drabina jakości, wielostopniowy proces zachowania jakości, systemy i funkcje kontrolne.
G
Szpiegostwo przemysłowe
Kradzież własności intelektualnej przez nielojalnego pracownika, lekkomyślność pracowników, nielojalność dostawców, audytorów, gości.
Klauzule poufności w umowach o pracę i w umowach z dostawcami, audytorami, ochrona zakładu, ograniczenie dostępu do cenników i danych R&D.
G
Zagrożenie związane z uzyskaniem dostępu do sieci informatycznej Grupy Kapitałowej przez osoby nieuprawnione
Kradzież danych, sabotaż, działania hackerów.
Zabezpieczenia programowe i sprzętowe, kody dostępów, dział IT wewnątrz firmy, odpowiednie procedury postępowania
Produkt na rynku
E
Wzrost kosztów logistycznych
Wzrost cen paliwa i wymagań dotyczących niskoemisyjnego transportu, systemów paletowych czy cyrkularnych form opakowań transportowych.
Zwiększanie stopnia wykorzystania pojazdów – pełne wykorzystanie zdolności ładunkowych (dostawy łączone do kilku punktów odbioru, dopasowanie terminów składania zamówień). Zmniejszanie pustych przejazdów przez wprowadzenie cennika opartego na modelu płatności w jedną stronę i zachęcanie przewoźników do organizowania dodatkowych transportów powrotnych. Wprowadzanie technologii pozwalających na pełniejsze wykorzystanie zdolności załadunkowych (naczepy z podwójną podłogą). Podnoszenie świadomości i kwalifikacji pracowników. Wdrażanie rozwiązań GOZ w logistyce
S
Fala krytycznych komentarzy w sieci: "fake news", "hate"
Spadek reputacji firmy, mniejsze zainteresowanie produktem, niechęć do marki działania konkurencji, niezadowolenie konsumenta z użytkowania produktu, niezadowolenie byłych i obecnych pracowników, zmiany dot. oczekiwań
Wdrożenie strategii ESG; monitoring mediów przez Instytut Monitorowania Mediów, monitoring wpisów internetowych, rozwijanie produktów eko, vege, pozyskiwanie zewnętrznych certyfikatów
39
Image should be here
względem jakości produktów, podejściem firmy do środowiska.
potwierdzających jakość np.: EcoCert Cosmos.
S
Ryzyko związane z pojawieniem się Covid-19
Zmniejszenie sprzedaży przez zamknięcie sklepów części odbiorców; Problem z exportem produktów do krajów docelowych, utrudnienia w ruchu granicznym, kwarantanna kierowców, kary za brak dostaw, brak możliwości sprzedaży.
Dywersyfikacja rynków odbiorców i strategii biznesowej, kierunek rozwoju sprzedaży on line; Instrukcja postępowania kryzysowego, monitorowanie sytuacji w kraju i za granicą. Szybka reakcja na zmieniające się obostrzenia, rozwijanie e- commerce, zróżnicowana sieć dystrybucji (sieci i rynek tradycyjny).
S
Bojkot konsumencki związany z kwestiami ESG, w tym środowiskowymi, zmiana zachowań konsumenckich
Spadek sprzedaży produktów o nieneutralnym wpływie na środowisko.
Rozwijanie produktów o składzie z możliwie wysokim procentem składników pochodzenia naturalnego, śledzenie trendów, rozwój w obszarze R&D, przejście na gospodarkę obiegu zamkniętego, wdrożenie paszportów produktów i innowacji społecznych.
G
Utrata kontrahenta
Wysokie wymagania odbiorców co do wskaźników środowiskowych i praw człowieka, wdrażanie ich w trybie nie pozwalającym na dostosowanie się do wymogów.
Wdrożenie Strategii ESG, w tym analizy ryzyk środowiskowych i praw człowieka, dialog na wczesnym etapie przedstawianych wymagań, zaangażowanie managerów w obszary ESG - lepsze zrozumienie wagi tematu.
G
Korupcja
Działania konkurencji i nieuczciwego pracownika.
Analiza rynku, obowiązek przestrzegania Kodeksu etyki pracownika, umowy z pracownikami, ogólne warunki dostaw komponentów, wprowadzenie polityki sygnalisty i antykorupcyjnej.
G
Wycofanie produktu z obrotu - utrata wizerunku
Narażenie klienta na infekcję, poważne choroby poprzez wprowadzenie do obrotu produktu niebezpiecznego (zanieczyszczonego mikrobiologicznie); potencjalne kary i utrata wizerunku.
Badania mikrobiologiczne, określenie poziomu zanieczyszczenia, sprawdzenie obecności drobnoustrojów chorobotwórczych i ich niebezpieczeństwa dla klienta, procedura wycofania z obrotu, kontrola półproduktu i wyrobu gotowego.
Ochrona własności intelektualnej
Przywiązujemy dużą wagę do polityki ochrony swojej własności intelektualnej na rynkach, na których sprzedajemy lub zamierzamy wprowadzić do obrotu produkty. Przed wprowadzeniem na rynek nowego produktu każdorazowo dokonywana jest szczegółowa analiza potencjalnych zagrożeń. Badana jest zdolność rejestrowa przedmiotów własności przemysłowej, analizowany jest rynek pod kątem możliwości naruszenia praw osób trzecich działających na danym rynku z wcześniejszym pierwszeństwem. W razie stwierdzenia, iż dany produkt może zostać bezpiecznie wprowadzony na określony rynek, wybrana spółka podejmuje działania w celu uzyskania dla niego ochrony prawnej znaku towarowego, pod jakim ma zostać wprowadzony dany produkt. Często także zgłaszane zostają do ochrony oryginalne opakowania/etykiety jako wzory przemysłowe lub przedmiot majątkowych
40
Image should be here
praw autorskich. Dzięki tym działaniom Grupa Kapitałowa Global Cosmed minimalizuje ryzyko naruszeń praw osób trzecich na danym rynku i zwiększa szanse na skuteczną ochronę na nim swoich praw. Efektem tej polityki jest uzyskanie skutecznej ochrony prawnej ponad stu znaków towarowych i kilkudziesięciu wzorów przemysłowych w Urzędzie Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej, Światowej Organizacji Własności Intelektualnej oraz krajowych urzędach patentowych. W związku z ekspansją na rynkach azjatyckich spółki Grupy Kapitałowej Global Cosmed dokonywały zgłoszeń znaków towarowych również w tym regionie.
Rozwój raportowania zrównoważonego rozwoju
Budowanie wiarygodności a przez to zaufania naszych partnerów, to nasze zobowiązanie i ambicja.
Chcemy budować system raportowania zrównoważonego rozwoju w Global Cosmed w oparciu o najlepsze standardy, być na bieżąco jeśli chodzi o oczekiwania rynku w tym zakresie. Dlatego aktywnie włączyliśmy się w proces konsultacyjny systemu raportowania zgodnego z Corporate Sustainable Reporting Directive organizowany przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych.
Doskonalimy nasz system gromadzenia danych. W 2022 roku powołana była Grupa robocza do przygotowania narzędzia umożliwiającego bieżące, systematyczne zbieranie potrzebnych informacji.
Prowadzimy też działania edukacyjne, które mają za zadanie nie tylko nauczenie sposobu zbierania danych, ale przede wszystkim zrozumienie, dlaczego transparentny, umożliwiający porównywalność, jednolity system raportowania danych niefinansowych może być szansą na zwiększenie konkurencyjności firmy. Stąd tematowi temu poświęciliśmy Newslettery ESG dla pracowników. Zakres raportowania jest stałym elementem agendy spotkań Rady ESG w Global Cosmed, przeprowadziliśmy też pierwsze szkolenia dla naszych dostawców przedstawiające założenia CSRD i podstawowe wskaźniki, których zbieranie będzie wymagało ich zaangażowania.
Ważnym i trudnym zadaniem było też przeprowadzenie dwóch procesów związanych z pogłębieniem jakości raportowania. Przeprowadzona została po raz pierwszy pełna analiza ryzyk klimatycznych zgodnie z metodologia Task Force for Financial Disclosure w podziale na dwa scenariusze w 3 perspektywach czasowych, jej efekty prezentujemy jako załącznik do tego raportu. Po drugie przeprowadziliśmy analizę wypełnienia minimalnych gwarancji zgodnie z wydanymi w 2022 roku wytycznymi The Final Report on Minimum Safeguards.
Na 2023 rok zaplanowaliśmy:
1. Przeprowadzenie analizy ryzyk związanych z prawami człowieka w oparciu o Human Rights Impact Assessment.
2. Poprowadzenie analiza ryzyk związanych z bioróżnorodnością zgodnie z dostępną na rynku metodologią.
3. Szkolenia dla dostawców z zakresu spodziewanych na koniec czerwca finalnych wskaźników raportowania dla spółek giełdowych (tzw. ESRS-ów).
4. Szkolenie dla członków Rady ESG i innych osób biorących udział w procesie raportowania z zakresu wyżej wspomnianych nowych zasad raportowania.
Osobą odpowiedzialną za wdrożenie coraz wyższych standardów raportowania jest powołana przez Zarząd Liderka ESG (Managerka ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych), odpowiadająca bezpośrednio przed członkiem Zarządu/Sponsorem strategii zrównoważonego rozwoju.
41
Image should be here
Rozwój badania w łańcuchu wartości
Ostatnie miesiące przyniosły jakościową zmianę w podejściu do badania czynników społecznych i środowiskowych w łańcuchu wartości, zarówno w naszej firmie, jak i w otoczeniu zewnętrznym. Wejście w życie dyrektywy o należytej staranności w Niemczech, jednym z głównych naszych rynków zbytu, lokalizacji naszej fabryki i biura handlowego, przyśpieszyło implementację Polityki łańcucha dostaw i założeń stojących za tzw. minimalnymi gwarancjami.
Kolejnym wyzwaniem był wybuch konfliktu zbrojnego w Ukrainie i konieczność weryfikacji dostawców pod kątem ich powiazań z rosyjskim biznesem oraz zapewnienia surowców do produkcji do tej pory pozyskiwanych z Rosji i Białorusi.
W końcu, coraz bardziej widoczne skutki zmian klimatycznych odbijające się np.: na politykach Państwa produkujących surowce takie jak olej palmowy pokazały, że ryzyka klimatyczne na stałe powinny wejść w codzienny monitoring czynników biznesowych.
(GRI: 3-3) Wpływ Global Cosmed w łańcuchu wartości widzimy w 4 obszarach:
1. Wpływ ekonomiczny: lokalne gospodarki, budżety B2B i domowe konsumentów;
2. Zarządzanie: polityka zakupowa, umowy, warunki i terminy płatności, systemy i funkcje, raportowanie ESG;
3. Wpływ na środowisko: surowce, energia, emisje, woda/ścieki, odpady, bioróżnorodność;
4. Wpływ społeczny: pracownicy, społeczności lokalne, w tym prawa człowieka i pracownicze.
Rys 19. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. i nasza odpowiedzialność: marki GC i private label
(GRI 204-1)
Współpracujemy z 246 dostawcami z 17 krajów, przy czym aż 86% to dostawcy lokalni tj. z terenu Polski i Niemiec – krajów, w których operują nasze fabryki.
Rys 20. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. - podstawowe dane
Image should be here
Image should be here
42
Image should be here
Mieszczący się w Radomiu centralny Dział Zakupów odpowiada za surowce i opakowania do wszystkich przygotowywanych w naszych fabrykach produktów. Pozwala to na osiągniecie efektu skali, zapewnienia lepszych warunków handlowych, większej kontroli i transparentności prowadzonych procesów zakupowych. Podstawową formą wyłaniania dostawców są konkursy ofert. W ocenie dostawcy brane są pod uwagę takie parametry jak: jakość, terminowość dostaw i dostępność, warunki handlowe, dokumentacja oraz zorientowanie na kwestie zrównoważonego rozwoju.
Dążymy do ograniczenia kręgu dostawców i współpracy z tymi, którzy są gotowi zawrzeć stałą umowę regulującą zasady współpracy pomiędzy stronami. Wybierane są rzetelne firmy, o ugruntowanej pozycji rynkowej i szerokim zapleczu technologicznym. To, co szczególnie cenimy sobie we współpracy z naszymi dostawcami, to możliwość wymiany doświadczeń w obszarze wpływu środowiskowego, innowacji i dialogu nawet w najtrudniejszych kwestiach. W ten sposób budujemy zaufanie – kapitał, który jest bezcenny.
Podstawowe Polityki, procedury i dobre praktyki, którymi kierujemy się w obszarze zakupowym to:
• Polityka antykorupcyjna, w tym Polityka zakupowa;
• Kodeks Etyki Pracownika w zakresie kontaktu z Kontrahentami;
•
Polityka zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw zgodnie z kryteriami ESG
;
• Kodeks Etyki Global Cosmed;
• Polityka Whiseblowing;
• Kodeks BSCI;
• Procedury ISO: planowanie zakupów i wybór dostawców, ocena i kwalifikacja dostawców, składanie zamówień i dostaw, reklamacje dostawców; każda z procedur zawiera elementy postępowania zgodnie z czynnikami ESG;
• Długoterminowe deklaracje dostawców o źródle pochodzenia materiałów.
Rys 21.Kategorie zakupowe
Image should be here
43
Image should be here
(GPW SP-5, SP-6)
Zarząd Global Cosmed w 2022 powołał do życia Grupę roboczą ds. stworzenia polityki zarządzania i monitorowania kwestiami środowiskowymi i praw człowiek w łańcuchu dostaw. Efektem kilkumiesięcznej pracy jest Polityka i procedura, które mają zabezpieczyć wypełnienie naszych obowiązków w obszarze należytej staranności. Przede wszystkim dokumenty potwierdzają naszą deklarację kierowania się powszechnie przyjętymi zasadami zrównoważonego rozwoju zapisanymi m.in. w Międzynarodowej Karcie Praw Człowieka, wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielo czy Wytycznych ONZ dotyczącymi biznesu i praw człowieka.
Naszym celem jest, by nasza działalność gospodarcza nie przyczynia się – bezpośrednio czy pośrednio – do naruszania praw człowieka czy zanieczyszczenia środowiska. Dlatego od siebie i od naszych dostawców oczekujemy przestrzegania:
Praw związanych z bezpieczeństwem pracy:
• zakazu pracy nieletnich,
• zakazu pracy przymusowej i stosowania fizycznych i psychicznych praktyk dyscyplinujących, w tym mobbingu czy molestowania,
• zachowania równouprawnienia i zakazu dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, rasę, wyznanie, narodowość, poglądy, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, niepełnosprawność, orientację seksualną, zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony, zatrudnienie w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy czy jakiekolwiek inne kryteria społeczne i polityczne,
• prawa do bezpiecznych warunków pracy,
• prawa do godnej płacy i odpoczynku,
• prawa do zrzeszania się i dialogu,
Praw związanych z ochrona środowiska:
• monitoringu oddziaływania na środowisko prowadzonej działalności, analizy i oceny ryzyk i szans w tym względzie, działań mitygujących,
• działań na rzecz dekarbonizacji i zeroemisyjności prowadzonej działalności zgodnie z Porozumieniami Paryskimi,
• ochrony bioróżnorodności i dobrostanu zwierząt,
• odpowiedzialnego postępowania z odpadami (w tym wdrażanie zasad gospodarki obiegu zamkniętego), wodą i ściekami,
oraz pełnej współpracy w obszarze audytowania czynników ESG a w przypadku trudności – dialogu i wspólnego poszukiwania dróg prowadzących do pełnej zgodności z powyższymi zasadami.
Aktywnie angażujemy się w przestrzeganie obowiązujących zasad:
1. tworzymy struktury organizacyjne odpowiedzialne za obszar będący przedmiotem tej Polityki, nadzorowane przez wyznaczonego Członka Zarządu i na bieżąco zarządzane przez Anti-Bribery & Corruption Compliance Officer.
Image should be here
44
Image should be here
1. monitorujemy przestrzeganie zgodności z zasadami poprzez coroczne audyty dostawców zgodnie z przyjętą procedurą w tym zakresie,
2. promujemy najlepsze praktyki i wspieramy inicjatywy w tym obszarze,
3. edukujemy naszych dostawców i pracowników co do znaczenia zasad ESG dla rozwoju biznesu, wypełnienia oczekiwać konsumentów i rynku,
4. zapewniamy mechanizm zgłaszania naruszeń dla wszystkich interesariuszy,
5. tworzymy i wdrażamy polityki i procedury regulujące obszary objęte największym ryzykiem naruszeń, m.in. Politykę antykorupcyjną, Politykę Whiseblowing, Procedurę Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy i Finansowaniu Terroryzmu, Politykę praw człowieka itp.
Polityka dostępna jest publicznie na naszej stronie internetowej w zakładce Zrównoważony rozwój - Polityki ESG. Dostawcy zostali o niej poinformowani w czasie szkolenia, poprzez mailing i media społecznościowe.
(GRI 308-1, 414-1)
Procedura implementująca niniejszą Politykę szczegółowo opisuje zasady identyfikacji i mapowania dostawców/surowców obarczonych wysokim ryzykiem naruszeń praw człowieka, ocenę nowych dostawców pod kątem występowania ryzyka naruszeń praw człowieka i działania naprawcze w przypadku zidentyfikowanych niezgodności. W 2023 roku zapisy tych dokumentów zostaną zastosowane (audyt i monitoring) zarówno w przypadku obecnych, jak i nowych dostawców, stosowne klauzule dotyczące praw człowieka zostaną uwzględnione w umowach z dostawcami.
Realizacja zobowiązań za rok 2022
W 2022 roku wznowiliśmy zatrzymane przez pandemię audyty dostawców. Do czasu przyjęcia Polityki zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw audyty prowadzone były na bazie stworzonego przez nas standardu, realizowane przez przedstawiciela Działu Zakupów i audytora wewnętrznego. Ze względu na dynamiczną sytuację na rynku surowców wymagającą pełnego zaangażowania pracowników Działu w pozyskiwanie surowców do bieżącej produkcji z zaplanowanych 9 audytów u dostawców o największym wolumenie zakupu zrealizowano 6. Ocenie w czasie audytu poddane są takie elementy jak: przebieg procesów istotnych dla końcowego produktu, od surowców poprzez proces produkcji, magazynowanie do wysyłki, sprawdzamy też dokumentację i traceability (identyfikowalność partii produktu).
Pod koniec roku procedura audytowa została rozszerzona o czynniki środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego zgodnie z przyjętą Polityką. Pierwsze doświadczenie z rozszerzonego audytu pokazuje, że rok 2023 będzie rokiem dialog i edukacji na rzecz lepszego zrozumienia istotności tych czynników wszystkich dostawców.
Z drugiej strony rozszerzamy
dialog z partnerami biznesowymi w tzw. downstream-ie zarówno pod kątem wymiany dobrych praktyk, innowacji, jak i odpowiadania na oczekiwania kupców. Szereg działań, począwszy od niniejszego raportu, ma być świadectwem przygotowania Global Cosmed do podejmowania wspólnych wyzwań na rzecz ochrony środowiska i poszanowania praw człowieka (więcej w rozdziale Przez ludzi dla ludzi).
W końcu Grupa robocza ds. liczenia emisji w Zakresie 1,2 i 3 w 2022 roku pracowała nad stworzeniem metodologii zbierania danych i liczenia wiarygodnych wskaźników. Prace grupy będą kontynuowane w 2023 roku m.in. w kontekście zbierania danych od dostawców i klientów.
Image should be here
Od 2023 roku wszyscy nowi i obecni dostawcy będą objęci badaniem łańcucha dostaw pod kątem wskaźników ESG zgodnie z przyjętą procedurą.
45
Image should be here
Zintegrowany proces tworzenia produktów
Jednym z najważniejszych kierunków Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej Global Cosmed jest właściwe zarządzanie obszarem gospodarki obiegu zamkniętego (GOZ). W dobie Taksonomii UE, dyrektywy CSRD, bezsprzecznie rosnącej świadomości konsumenckiej i walki z greenwashingiem wiemy, że konkurencyjność produktów nie opiera się już tylko na wdrożeniu zasad ekoprojektowania, zwiększeniu ilości recyklatu w opakowaniach czy ograniczeniu odpadów w produkcji. Dziś rynek, od legislatora do kupca i konsumenta, oczekuje znacznie szerszego, nie wybiórczego, ale opartego na transparentnych wskaźnikach, podejścia holistycznego.
Narzędziem, które służy w przeprowadzeniu nas ścieżką w pełni zrównoważonych opakowań, jest przyjęty przez najwyższe władze firmy Projekt ZPT, czyli Zintegrowany Proces Tworzenia. Obejmuje on 100% produktów marek Global Cosmed. Opracowany został przez członków Rady ds. ESG Global Cosmed i członków poszczególnych Działów w trakcie godzin konsultacji wewnętrznych i zewnętrznych (w tym wizyt w instalacjach odzysku odpadów czy w organizacjach osób z niepełnosprawnościami). Pomaga usystematyzować naszą wiedzę o oddziaływaniu produktu na każdym etapie łańcucha wartości i wdrożyć mierzalne działania poprawiające jego impakt ekonomiczny, środowiskowy i społeczny.
ZPT opisuje produkt z punktu widzenia 8 wymiarów istotnych dla konsumenta, klienta i pod względem czynników ESG. Każdy z wymiarów opisany jest poprzez konkretne działania a działania mierzone są wskaźnikami (jakościowymi i ilościowymi). Co ważne, wiele z elementów funkcjonuje na styku różnych Działów i to połączone Zespoły odpowiadają za wypracowanie optymalnych rozwiązań.
Rys 22. ZPT
Image should be here
46
Image should be here
Naszym celem jest wprowadzanie na rynek opakowań: w pełni nadających się do recyklingu, dostosowanych do dzisiejszego kształtu systemu zbiórki i odzysku surowców, a przy tym ekonomicznie opłacalnych. Co niezwykle ważne, chcemy by produkowane w naszych fabrykach produkty były dostępne dla każdego a opakowanie nie stanowiło bariery w użytkowaniu. Stąd dużą uwagę poświęcamy tzw. projektowaniu uniwersalnemu.
Równolegle z przyjęciem zasad i celów dotyczących opakowań produktów, rozpoczęliśmy działanie Grupy roboczej ds. zmniejszenia ilości odpadów z opakowań zbiorczych i transportowych. Jej działania zaplanowane są na cały 2023 rok a w jej skład wchodzą przedstawiciele wszystkich polskich zakładów. W ten sposób w pierwszej kolejności chcemy wyeliminować odpady transportowe między naszymi zakładami. Chcemy też wzmacniać dialog z naszymi klientami i wspólnie poszukiwać optymalnych kosztowo i środowiskowo rozwiązań.
47
Image should be here
Zielone GC
Wprowadzenie
Powódź w Pakistanie, fale upałów, ginące ekosystemy to tylko część z tragicznych wydarzeń 2022 roku. Mając świadomość oddziaływania procesów produkcyjnych i samych produktów na środowisko koncentrujemy wysiłki tam, gdzie możemy najwięcej usprawnić tj. na gospodarce obiegu zamkniętego i na budowaniu efektywności energetycznej produkcji.
Nasze kierunki działania:
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego
Łagodzenie skutków zmiany klimatu
Nadrzędnym celem jest zmniejszenie ilości odpadów oddziałujących na środowisko poprzez systematyczne usprawnienia w duchu gospodarki cyrkularnej na każdym etapie cyklu życia produktu.
Poprzez zwiększanie efektywności energetycznej naszych procesów produkcyjnych oraz wybór surowców naturalnych z odpowiedzialnych źródeł chcemy dołożyć cegiełkę do osiągnięcia celów Porozumienia Paryskiego oraz chronić bioróżnorodność ekosystemów.
Realizacja zobowiązań 2022 roku:
1. Stworzyliśmy Politykę klimatyczną dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
2. Stworzyliśmy i wdrożyliśmy ujednolicone wytyczne w obszarze ekoprojektowania dla naszych brandów i private label.
3. Obliczyliśmy ślad węglowy w Zakresie 3 w wybranych kategoriach.
Cele na 2023 rok:
1. Wypracowanie i wdrożenie Polityki zarządzania bioróżnorodnością (2023r.-2024r.).
2. Wypracowanie mapy GOZ dla produkcji i wdrożenie praktycznych rozwiązań w tym obszarze.
3. Wypracowanie mapy GOZ dla transportu i wdrożenie praktycznych rozwiązań w tym obszarze.
Realizacja zasad gospodarki obiegu zamkniętego.
Projektowanie produktu.
Nawet 80% późniejszego wpływu produktu na środowisko decyduje się na etapie jego projektowania. Dlatego w pierwszym roku wdrażania Strategii Zrównoważonego Rozwoju Global Cosmed (2022r. – 2024r.) postawiliśmy na dogłębne poznanie tematu ekodesignu. Wyznaczone rok temu zadania zostały w pełni zrealizowane t.j.:
1. Zweryfikowaliśmy dotychczasowe podejście do opakowania produktu, używanych tworzyw i samego projektowania (Q1 2022);
2. Przeprowadziliśmy spotkanie edukacyjne na temat gospodarki obiegu zamkniętego dla szerokiej grupy dyrektorów i kierowników związanych z produktami i produkcją (Q2 2022);
3. Przeprowadziliśmy 3 wizyty studyjne: w instalacji mechaniczno – biologicznego przetwarzania odpadów, w fabryce recyklera i w drukarni (Q2 2022);
4. Skonsultowaliśmy temat projektowania opakowań ze środowiskiem osób z niepełnosprawnością (Q2-3.2022);
5. W czasie trzech spotkań podsumowaliśmy zdobytą wiedzę, wymieniliśmy się informacjami na temat możliwości wdrożeniowych i spisaliśmy obowiązujące nas rozwiązania (Q3-4.2022).
48
Image should be here
Finalnie powstał zestaw reguł, którymi się kierujemy w procesie projektowania produktu, planowania produkcji czy transportu. Zintegrowany proces tworzenia produktu został oficjalnie przyjęty przez Zarząd i po podpisaniu przekazany do wdrożenia.
Równocześnie przyjęliśmy mierzalne cele związane z tworzeniem opakowań kosmetyków i chemii gospodarczej, których realizację zakładamy do końca 2024 roku.
Tabela 6: Cele GOZ
Punktem wyjścia do stworzenia Zintegrowanego Procesu Produkcji były następujące parametry:
1. Bezpieczeństwo produktów – to priorytet nie podlegający kompromisom;
2. Ekonomiczność – mniejsze opakowania i skoncentrowane formuły, prostota;
3. Wydłużenie cyklu życia opakowania – np. poprzez ponowne napełnianie kosmetykami sprzedawanymi w opakowaniach uzupełniających typu refile;
4. Recyklowalność opakowań – używanie określonych tworzyw (PP, LDPE, HDPE, PET), maksymalizowanie liczby opakowań monomateriałowych, transparentnych lub białych, etc.;
5. Ograniczenie odpadów – tworzenie możliwości wyboru przez konsumenta produktów w opakowaniach typu refil, które w stosunku do tradycyjnego opakowania o tej samej pojemności obniżają ilość używanego tworzywa nawet o ponad 80%;
6. Recyklat – poszerzenie listy opakowań z recyklatem;
7. Komunikacja – m.in. na temat tego, w jaki sposób prawidłowo wyrzucić puste opakowanie;
8. Logistyka – szukanie rozwiązań, dzięki którym zwiększymy efektywność w obszarze transportu;
Image should be here
49
Image should be here
9. Ergonomia – dbałość nie tylko o estetyczność, ale też wygodę użycia i praktyczne wykorzystanie do ostatniej kropli przez każdego konsumenta.
Nasze podejście do tworzenia produktów opisaliśmy i publicznie przedstawiliśmy w komunikacji medialnej czy w naszych mediach, czym tym samym uczyniliśmy publicznym zobowiązanie wobec naszych interesariuszy.
GOZ w procesach produkcji
Wdrożenie zasad gospodarki obiegu zamkniętego na produkcji prowadzimy w oparciu o analizę procesów produkcji, logistycznych i miejsc powstawania odpadów od momentu przyjęcia materiałów do momentu wysyłki gotowego produktu.
W 2023 roku stworzony zostanie jednolity system zbierania informacji na temat:
• Zarządzania tworzywami,
• Zarządzania makulaturą,
• Zarządzania odpadami płynnymi.
W ramach zarządzania tymi procesami, w każdej z naszych fabryk, rozpoczynamy proces ciągłego doskonalenia w oparciu o trzy wskaźniki:
1. Ilość odpadów tworzyw/tonę wyprodukowanego produktu,
2. Ilość odpadów papierowych/tonę wyprodukowanego produktu,
3. Ilość odpadów płynnych/tonę wyprodukowanego produktu.
W duchu odpowiedzialnego gospodarowania odpadami zdecydowaliśmy o zmianie dostawcy usługi odbioru odpadów na rzecz serwisu gwarantującego możliwie szeroki odzysk przekazywanych surowców materiałowych.
Rys 23. Odpady powstające w procesie produkcji
Na większości etapów procesu produkcyjnego rodzaje używanych materiałów powtarzają się. Każdy z nich może stać się odpadem, dlatego poszukiwane i analizowane są sposoby nadania im nowego życia oraz/lub sposoby zminimalizowania ich ilości poprzez m.in.:
• Wielokrotne ich używanie (np.: paletopojemniki, przekładki, beczki);
• Wykorzystywanie tego samego materiału przy różnych produktach (np. kartony);
• Przekierowywanie ich do innych naszych zakładów (np. kartony);
• Zarządzanie planem produkcji etc.
Image should be here
50
Image should be here
Image should be here
Możliwie najefektywniejszym zagospodarowaniem odpadów zajmuje się Koordynator procesu planowania i zarządzania gospodarką magazynową. Jego zadaniem jest regularne tworzenie baz komponentów, które wychodzą z użycia (kartony, surowce, butelki, nasadki, folie i etykiety etc.) i szukanie sposobu na nadanie im drugiego życia. Jego praca zaczyna się od stworzenia bazy surowców i materiałów wolno rotujących, monitorowania i bieżącego zarządzania ich stanami magazynowymi.
Dodatkowo z początkiem 2023 roku powołana została Grupa robocza ds. wdrożenia zasad gospodarki obiegu zamkniętego w produkcji i transporcie . Jej celem jest jeszcze szersze rozpoznanie tematu odpadów powstających w procesach pomiędzy fabrykami oraz z chwilą wyjazdu gotowych produktów do klienta. Przedstawiciele produkcji, trade marketingu, środowiska, transportu i zakupów mają za zadanie wypracowanie najlepszych rozwiązań na rzecz zminimalizowania odpadów w procesie produkcji i transporcie.
Część z używanych komponentów już znalazła drugie życie, czego przykładami są:
1. Taca, czyli karton, na którym ustawiane są przez dostawców butelki na paletach. Tace zwrotne w ramach obiegu zamkniętego wracają do dostawców. Tace niezwrotne wykorzystujemy w 100% jako przekładki między warstwami na paletach wychodzących z zakładu.
2. Papier woskowy z etykiet – od 2019 roku uczestniczymy w programie RAFCYCLE by UPM Raflatac zbierając podkład z etykiet używanych w Radomiu i Jaworze. Podkłady z etykiet (papier woskowy) przetwarzane są w pulpę, z której produkowane są ponownie podkłady do produkcji etykiet, kolorowe czasopisma i broszury. Cykl można powtarzać wielokrotnie, w ten sposób zmniejszamy ilość produkowanych odpadów przyczyniając się do zmniejszenia ilości wycinanych w ciągu roku drzew potrzebnych do produkcji wyrobów papierowych. W roku 2022 Zakład w Radomiu zebrał 36,7 ton papieru woskowego co uratowało 477 drzew przed ścięciem, zakład w Jaworze zebrał 32,6 ton papieru t.j. 424 ocalałych drzew. Jednocześnie to działanie pomogło zmniejszyć ilość emisji CO2 o 15 ton.
3. Maty wejściowe, czyściwo – serwisowane przez firmy zewnętrzne w obiegu zamkniętym.
4. Paletopojemniki - od początku 2022 roku paletopojemniki IBC są odbierane przez firmę certyfikowaną w zakresie obrotu używanymi IBC.
Od kilku lat w naszym Zakładzie w Radomiu używamy czyściwa wielokrotnego użytku dostarczanego do nas przez wyspecjalizowaną firmę w ramach tzw. pełnej usługi, co oznacza, że zużyte i brudne czyściwa nie są wyrzucane do kosza na odpady, tylko odbierane są przez usługodawcę w określonych odstępach czasowych, prane ekologicznie i czyste ponownie do nas dostarczane. W roku 2022 rozszerzyliśmy współpracę z firmą wprowadzając czyściwo w Zakładach produkcyjnych w Jaworze i Świętochłowicach świadomie ograniczając powstawania odpadów z czyściwa jednorazowego.
51
Image should be here
W roku 2022 dzięki dwóm działaniom całkowicie wyeliminowaliśmy folię strech używaną do tymczasowego zabezpieczania produktu oczekującego na zmiksowanie w fabryce w Radomiu poprzez:
• przeniesienie dotychczas realizowanej produkcji miksowanej z linii mono produktowej na linię wieloproduktową.
• zakup specjalnych nakładek paletowych wielokrotnego użytku. Dzięki temu oprócz eliminacji strechu zmniejszyliśmy także radykalnie zapotrzebowanie na tace kartonowe, które obecnie zużywamy do produkcji dla jednego klienta. Działanie będzie rozszerzane na kolejne nasze fabryki w 2023 r.
Transport i logistyka
W 2022 roku nasze fabryki opuściło ponad 109 mln szt. produktów do klientów w kraju i za granicą, pokonując drogę ponad 2 mln km.
Tymczasem rok ten okazał się być ogromnym wyzwaniem dla logistyki a to przez skutki wybuchu wojny w Ukrainie i galopującą inflację. Niemal z dnia na dzień z rynku pracy zniknęło tysiące kierowców i samochodów przy jednocześnie zwiększającym się popycie na usługi transportowe po okresie pandemii Covid - 19.
Nasze działania optymalizujące koncentrujemy na 3 obszarach:
• Zarządzania zleceniami transportowymi;
• Zarządzania paletami transportowymi;
• Organizacji przygotowania produktów do wysyłki.
Zarządzanie zleceniami transportowymi
Dział Logistyki w lutym 2020 roku rozpoczął prace nad wdrożeniem platformy transportowej TMS (Transportation Management System) do obsługi zleceń transportowych oraz zarządzania oknami czasowymi. Wdrożenie narzędzia w 2022 roku zostało spowolnione przez zmianę sytuacji na rynku i rozwój narzędzi alternatywnych, jak geolokalizacja dla potwierdzania terminowości realizacji usług transportowych, alternatywne aplikacje do elektronicznej transmisji dokumentów, wykorzystywane także do współpracy z przewoźnikami.
Równolegle wprowadzono nowy model cennika usług transportowych, który promuje zmniejszenie liczby pustych przejazdów.
Wyznaczone zostały również zasadnicze wskaźniki i związane z nimi cele.
Image should be here
52
Image should be here
Image should be here
Cel: Zmniejszenie liczby pustych przejazdów w transporcie
Cel: Zmniejszenie ilości km na paletę przez poprawę wypełnienia samochodów w transporcie (DD)
Wskaźnik pustych przejazdów w dystrybucji krajowej= Ilość tras płatnych na powrocie bez załadunku /Ilość wszystkich tras w okresie
Wskaźnik wykorzystania DD = Ilość transportów z DD/Ilość wszystkich transportów w okresie
Wartość w 2021 roku: >25%
Cel na 2022 rok: <20%
Realizacja: 13%*
Wartość w 2021 roku: 1%
Cel na 2022 rok: >3%
Realizacja: 11%
*Wartość reprezentatywna obliczona dla wysyłek z Radomia i z Jawora z grudnia 2022. Wysyłki drobnicowe nie są uwzględniane w tym wskaźniku.
W 2022 mieliśmy znaczący kontrakt na produkt marki własnej klienta na paletach niskich, nadających się do przewozu w naczepach DD, co wpłynęło na zwiększenie wyniku wskaźnika wykorzystania DD (+2pp).
Naszym celem w 2023 roku jest głębszy dialog z odbiorcami naszych produktów i wypracowywanie rozwiązań zarówno obiegu zamkniętego palet i rozwiązań zabezpieczających towar w transporcie (eliminacja strechu) między nami i centrami dystrybucyjnymi naszych klientów, jak i szukanie metod zmniejszenia śladu węglowego w transporcie.
W związku ze zmianą warunków na rynku transportowym i rozwojem nowych technologii rozpoczęliśmy działania na rzecz wdrożenia systemu geolokalizacji. Rozwiązanie to ma znaczące przewagi nad tradycyjnym TMS, ponieważ posiada innowacyjne funkcjonalności w obszarze bezobsługowego potwierdzania terminowości realizacji zlecenia transportowego na poszczególnych jego etapach. Inne funkcjonalności TMS zostały zastąpione przez wdrożenie Platformy Elektronicznego Obiegu Dokumentów w Global Cosmed S.A., a skuteczność wdrożonego w 2022 roku rozwiązania Trans.EU dla pozyskiwania przewoźników w transporcie spotowym i kontraktowym okazała się znacznie wyższa niż giełda oferowana w ramach TMS. Z tych powodów podjęto decyzję o zaprzestaniu rozwoju TMS na rzecz ww. aplikacji. Pozwoli to na otrzymywanie informacji o terminowości realizacji dostaw bez ingerencji przewoźnika, transfer i automatyzację obiegu dokumentów i optymalizację kosztów przewozów.
Zarządzanie paletami transportowymi
Każda partia towaru opuszcza zakłady na paletach. Rocznie w obrocie mamy ich ponad 170 tys. (palet wysłanych do klientów).
Palety bezzwrotne - palety jednorazowe to asortyment, który ograniczamy; jeśli jednak okazjonalnie ich używamy, dbamy o ich właściwe przekazanie do recyklingu. Współpracujemy z naszymi dostawcami w celu zamknięcia obrotu paletowego przez ich zwrot do dostawcy.
Palety zwrotne – palety Euro i palety CHEP/LPR – sprawne i możliwie kompletne przejście na system takich palet jest naszym celem. Dzięki temu mamy szansę zamknąć obieg używanych palet eliminując niemal do zera negatywny wpływ środowiskowy. Staramy się przedłużać ich żywotność poprzez zapewnienie odpowiednich warunków przechowywania palet oraz podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników w zakresie umiejętności ostrożnego operowania paletami. W 2022 roku praktykowaliśmy także cykliczne przeglądy stanu palet oraz remontowanie uszkodzonych palet.
53
Image should be here
Image should be here
W wyniku tych działań przywróciliśmy do dalszego użytkowania ponad 3 tys. palet . Będziemy rozwijać te działania także w kolejnych latach.
Palety wynajmowane – w 2022 roku zwiększyliśmy ilość klientów, do których dostarczamy towar na paletach poolowych (udział palet poolowych w naszych wysyłkach wyniósł w 2022 roku 34%).
Wykorzystywanie naczep z podwójną podłogą jest szczególnie korzystne w przypadku towarów wymagających przewozu na paletach niskich – dotyczy to produktów delikatnych i o ograniczonej możliwości piętrowania na palecie. Pozwala to na znaczne zwiększenie ilości palet przewożonych w naczepie. W naszym przypadku jesteśmy w stanie zwiększyć ilość palet z 33 do max 56. Średnia ilość palet z naszym produktem, przewożona w naczepie DD, to 48 szt. i jest to związane z relatywnie dużą masą jednostkową naszych wyrobów i koniecznością przestrzegania przepisów o dopuszczalnym nacisku na oś w transporcie kołowym. Dzięki zastosowaniu naczep DD w 2022 roku zmniejszyliśmy ilość przejazdów o 450, co przy średniej długości trasy na poziomie 400 km i zużyciu paliwa w TIR 35 L/100 km oraz przeliczniku 2,68 kg CO2 generowanego ze spalania 1L oleju napędowego, daje wynik zmniejszenia emisji CO2 o 170 ton.
Celem na 2023 rok jest dalsze zwiększanie transportów naczepami z podwójną podłogą dla objęcia przewozami DD nadających się do tego palet niskich – cel >95% (palety niskie przewiezione naczepami DD/wszystkie przewiezione palety niskie).
Nasze podstawowe wskaźniki w tym zakresie prezentujemy poniżej.
Cel: Recykling paletopojemników
Cel: Zwiększenie udziału palet poolowych (zmniejszenie konieczności zwrotu palet)
Wskaźnik gospodarowania IBC = ilość IBC zbytych do firmy zajmującej się profesjonalną regeneracją/obrotem/recyklingiem / Ilość IBC bezzwrotnych przyjętych w okresie
Wskaźnik palet poolowych = Ilość palet poolowych wysłanych do klientów w okresie / Ilość wszystkich palet wysłanych do klientów w danym okresie
Wartość w 2021 roku: 0%
Cel na 2022 rok: 90%.
Realizacja: 98%
Wartość w 2021 roku: 60%
Cel na 2022 rok: >40%
Realizacja: 34%
Organizacja przygotowania produktów do wysyłki
Bezpieczeństwo w transporcie naszych produktów osiągamy m.in. poprzez ich właściwe zabezpieczenie. W tym celu rocznie zużywamy nawet 106 ton różnych rodzajów folii stretch. Próby zmniejszenia jej ilości nie są łatwe, wymagają wielu testów bezpieczeństwa produktów w transporcie a wyniki nie zawsze są satysfakcjonujące. Konieczność używania ich związana jest też z udziałem palet wysokich i niskich. Dlatego na 2023 rok planujemy kolejne testy i dalszą optymalizację ilości folii stretch na paletach, tak aby zmniejszyć zużycie do poziomu poniżej 0,19kg/pll dla palet niskich i 0,73kg/pll dla palet wysokich, co przełoży się na osiągnięcie dalszego zmniejszenia średniej ilości folii na paletę w porównaniu do lat poprzednich.
54
Image should be here
Cel: Zmniejszenie użycia folii stretch w Zakładzie w Radomiu.
Wskaźnik zużycia strech = Ilość folii strech zużytych w okresie / Ilość palet WG wyprodukowanych w okresie
Wartość w 2021 roku: 0,651 kg/pll
Cel na 2022 rok rok: 0,6 kg/pll
Realizacja: 0,58kg/pll
W obszarze magazynów stosujemy segregację odpadów i w ramach działań pro-środowiskowych używamy materiałów pomocniczych (kątowniki, palety) wielokrotnego użytku. W 2023 roku planujemy podjęcie działań dla wprowadzenia kątowników do obiegu zamkniętego. Obecnie stosowane przez nas kątowniki nadają się do ponownego użytku u klienta, ale dotychczas traktowane były jako bezzwrotne i nie mieliśmy kontroli nad tym, czy nasi klienci wyrzucają te kątowniki czy też używają powtórnie. W pierwszym rzędzie z prośbą o zwrot kątowników zwrócimy się do klientów odbierających towar na pełnych paletach. Przewidujemy, że działanie to będzie wymagało wprowadzenia specjalnych koszy, ułatwiających naszym klientom segregację i przygotowanie kątowników do zwrotu do nas. Pilotaż projektu zweryfikuje jego racjonalność.
W 2023 roku wciąż naszym zadaniem jest przede wszystkim dalsza optymalizacja tras dostaw do klientów w celu zmniejszenia ilości km przebytych przez wyroby gotowe w drodze do konsumenta oraz uszczelnienie zarządzania odpadami drewnianymi.
Realizując działania wynikające z Polityki zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw zgodnie z kryteriami ESG wdrożymy system pozyskiwania informacji niezbędnych do wyliczenia tzw. Zakresu 3.
Odpowiedzialna konsumpcja
(GRI 417)
Zintegrowany proces tworzenia produktu, wypracowany w 2022 roku, zawiera w sobie ważny komponent edukacyjny. Naszym celem jest przyczynienie się do zbudowania świadomych wyborów konsumentów, którzy docenią nasze produkty tak pod względem ich najlepszych składów, jak i naszych decyzji prośrodowiskowych.
Działania edukacyjne prowadzimy w kilku wymiarach:
I. Opakowanie:
a. Ujednolicona belka informacyjna o najważniejszych walorach prośrodowiskowych produktów (informacje na temat m.in. recyklowalności, braku mikroplastiku, naturalnym pochodzeniu składników, wegańskim składzie etc.);
b. Specjalna perforacja, wprowadzona w ramach zasad ekoprojektowania na wszystkie opakowania z etykietami typu sleeve umożliwia proste oddzielenie etykiety od opakowania;
c. Informacje na temat właściwego użytkowania produktu (zarówno co do dozowania, sposobu przechowywania, bezpieczeństwa użytkowania dla dzieci i dorosłych);
d. Informacje na temat sposobu właściwego pozbycia się opakowania po zużyciu;
e. Narzędzie wspierające zapoznanie się z informacją na etykiecie przez osoby z niepełnosprawnością wzroku – Sofin z etykietą cyfrową i kropką (więcej na stronie: 76)
II. Komunikacja:
a. Prezentowanie eko-rozwiązań w mediach społecznościowych (LinkedIn);
b. Informacje na stronach: korporacyjnych i produktowych, w tym specjalna zakładka na stronie internetowej „Kupuj świadomie”;
c. Promocja produktów poprzez działania Public Relation;
55
Image should be here
Image should be here
d. Prezentacja eko-rozwiązań na targach zagranicznych;
e. Edukacja w czasie wydarzeń lokalnych i akcji edukacyjnych dla dzieci.
Recykling odpadów produkcyjnych
(GPW E-S6, GRI 306-3) Zgodnie z piramidą postępowania z odpadami, przede wszystkim dążymy do uniknięcia powstawania odpadów, a jeśli już się pojawią, do ich wielokrotnego wykorzystania. Jeśli jednak nie ma możliwości zawrócenia odpadu do obiegu, naszym zadaniem jest jego utylizacja zgodnie z literą prawa i przy wsparciu lokalnych firm specjalistycznych zarejestrowanych w bazie BDO, w podziale na odpady niebezpieczne i inne niż niebezpieczne. Zgodnie z przepisami dot. ochrony środowiska w Polsce, od 2019 roku jesteśmy zarejestrowani w bazie BDO, w której znajdują się karty przekazania odpadów, prowadzona jest ewidencja odpadów oraz gromadzone są sprawozdania do właściwego Marszałka województwa zgodnie z lokalizacją prowadzonej działalności.
Odpady niebezpieczne poddawane są procesom neutralizacji lub utylizacji zgodnie z zaleceniami przyjętymi w decyzjach (spalanie lub składowane w wyznaczonych do tego miejscach). Odpady takie jak tworzywa, metal czy papier przekazywane są do procesów recyklingu.
Pomost z paletopojemnika? To możliwe
Nieużywane paletopojemniki mogą dostać drugie życie i to nie tylko dzięki recyklingowi. Nasi pracownicy mają możliwość zakupu po symbolicznych kwotach czystych, opróżnionych paletopojemników. W większości stają się one magazynem na wodę deszczową. Niektórzy dzięki wyobraźni tworzą z nich konstrukcje małej architektury.
Dla naszych pracowników produkcji prowadzimy szkolenia wewnętrzne z zakresu segregacji odpadów powstających w fabrykach oraz tworzymy wewnętrzne instrukcje dot. prawidłowej segregacji odpadów. W ramach realizacji obowiązku odzysku i recyklingu opakowań współpracujemy z Krajową Izbą Gospodarczą i organizacją odzysku Biosystem. Współpraca ma za zadanie wypełnienie obowiązku dot. osiągnięcia ustawowych poziomów odzysku i recyklingu oraz przeprowadzenia kampanii reklamowej.
Łagodzenie skutków zmiany klimatu
(GPW E-P3, E-S2)
Polityka klimatyczna Global Cosmed S.A.
W 2022 roku powołana została pierwsza międzydziałowa Grupa robocza ds. stworzenia Polityki klimatycznej. Jej celem było zbudowanie podstaw do osiągnięcia celów Porozumienia Paryskiego: neutralności klimatycznej Europy do 2050 roku, redukcja o 55% gazów cieplarnianych już do 2030 roku (w stosunku do poziomu z 1990r.), 32% udziału energii odnawialnej czy poprawa efektywności
Image should be here
Image should be here
56
Image should be here
energetycznej o 32,5%. Zdajemy sobie jednak sprawę, że zatrzymanie w skali globalnej wzrostu temperatury to także nasza odpowiedzialność.
Zadania grupy koncentrowały się na:
1. Edukacji w zakresie możliwości jakie rynek oferuje w walce o lepszy klimat;
2. Swoistym remanencie energochłonności naszej produkcji (opomiarowanie pod kątem energii używanej przy wykorzystaniu maszyn i w procesach produkcyjnych).
Świadomość tego, gdzie istnieją możliwości usprawnień, a także świadomość skali potrzeb pomogły nam stworzyć, a następnie przyjąć przez Zarząd Politykę klimatyczną Grupy Kapitałowej Global Cosmed. Celem dokumentu jest określenie naszej strategii dojścia do neutralności klimatycznej produkcji, sposobu zarządzania tym procesem, celów szczegółowych i ścieżek ich realizacji.
Obserwując tworzące się ustawodawstwo i trendy rynkowe uważamy, że ograniczenie wielkości śladu węglowego produktów i produkcji jest jedną z dróg budowy długookresowej przewagi konkurencyjnej. Analizując wpływ zmian klimatu na spółki Grupy Kapitałowej w ramach analizy ryzyk środowiskowych zgodnie z metodologią TCFD wyznaczyliśmy szereg ryzyk i szans klimatycznych, istotnych z punktu widzenia przyszłego rozwoju oraz zarządzania produkcją i portfolio. Odpowiedzialność za prawidłową i całościową diagnozę wpływu czynników związanych ze zmianami klimatu na biznes, plan działania i jego implementację spoczął na wyznaczonym członku Zarządu i podlegających mu Grupach roboczych prowadzonych przez wyznaczonych managerów. Grupy te tworzą ramy wypełniające zapisy Porozumienia Paryskiego, unijne wymogi w zakresie należytej staranności w łańcuchu dostaw, ujawnienia Taksonomii UE czy wymogi raportowania zrównoważonego rozwoju. Wychodząc naprzeciw rosnącej presji legislacyjnej i rynkowej w obszarze zapobiegania zmianom klimatycznym, Grupy robocze przyjmują, jako jedno ze swoich zadań, bieżący monitoring tychże wymogów, samoedukację i dzielenie się wiedzą, tak by każdy członek naszego Zespołu był ambasadorem realizacji tej Polityki.
Celem Grupy Kapitałowej Global Cosmed jest osiągnięcie wyznaczonych przez Porozumienia Paryskie celów dekarbonizacyjnych do 2050 roku. By to osiągnąć, do końca 2026 roku powstanie szczegółowy Plan dekarbonizacji przedstawiający inwestycje ujęte w perspektywie długookresowej, uwzględniający plan budżetowy oparty na środkach własnych i dotacjach zewnętrznych, opracowany zgodnie z metodologią SBT. Jest to minimalny okres konieczny do rozpoznania i pozyskania niezbędnej wiedzy specjalistycznej, wykonania analizy pod kątem technicznym i weryfikacji mechanizmów finansowania.
Dodatkowe cele stawiamy sobie w obszarze emisji w łańcuchu wartości. W tym zakresie nasze cele to:
• policzenie emisji Zakresu 3 (wszystkie kategorie do końca 2024 roku), w tym włączenie naszych dostawców w działania edukacyjne na ten temat,
• wyznaczenie planu dekarbonizacji Grupy Kapitałowej Global Cosmed do końca 2026 roku oraz zaangażowanie co najmniej 40% naszych największych dostawców w ciągu 5 lat (do 2028 roku) w wyznaczenie ich celów klimatycznych w Zakresie 1 i 2.
Biorąc pod uwagę znaczące nakłady finansowe potrzebne do realizacji tych ambitnych celów oraz dostęp do technologii, wiedzy i wielkość podaży zielonych źródeł energii, nasze działania realizowane będą w obszarach:
1. modernizacji naszych fabryk na rzecz zwiększania efektywności energetycznej,
2. poprawy efektywności energetycznej procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych poprzez eliminację marnotrawstwa energii z procesów,
57
Image should be here
Image should be here
3. zwiększania udziału energii pochodzącej z zielonych źródeł energii.
Wobec wciąż rozwijającej się technologii i upowszechniania kolejnych narzędzi służących obniżaniu naszego śladu węglowego, niniejszą listę traktujemy jako otwartą. Grupa Kapitałowa Global Cosmed o postępach prac raportować będzie w corocznym Raporcie zrównoważonego rozwoju, a odbiorcami tych informacji są zarówno interesariusze wewnętrzni (członkowie Rady Nadzorczej, pracownicy), jak i zewnętrzny (akcjonariusze, instytucje finansowe etc.)
Modernizacje naszych fabryk na rzecz efektywności energetycznej
Prowadzone od kilku lat modernizacje na rzecz zwiększenia efektywności energetycznej w każdej z naszych lokalizacji zaczynają przynosić wymierne korzyści.
Fabryka w Radomiu jest najbardziej zaawansowana w działaniach: zakończono modernizację termalną, w tym docieplenie dachu w halach 1-6, wymianę stolarki okiennej, zbudowano kocioł parowy (o dużej sprawności) opalany gazem ziemnym (zastąpił wiele lokalnych energochłonnych elektrycznych podgrzewaczy przepływowych, zbiorniki buforowe z grzałkami elektrycznymi oraz elektryczne wytwornice pary). Para z kotła służy do podgrzewania przez wymienniki magazynowanej wody do celów technologicznych, dostarczanej do urządzeń za pośrednictwem pętli wody gorącej oraz do procesu obkurczania etykiet typu „sleeve” w tunelach parowych.
W ostatnich miesiącach trwała relokacja części maszyn w celu optymalizacji procesów produkcyjnych z uwzględnieniem kwestii śladu węglowego (tańsza energia, mniejsze koszty infrastruktury, krótszy transport). Strategiczną decyzją było przejście na pracę 2-zmianową zamiast 3-zmianowej, co ma ogromny wpływ na ilość pobieranej energii. Trwa opomiarowanie wszystkich obiektów pod kątem zużycia energii. Obniżyliśmy ciśnienie pary w wyjściu kotła, dzięki czemu zużywamy mniej gazu ziemnego. W 2023 roku planujemy okresowe audyty szczelności instalacji/układów w weekendy oraz zamontowanie czujników ruchu wszędzie tam, gdzie nie ma ku temu przeciwskazań związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy. Wprowadzimy także oświetlenie strefowe i punktowe, nad którego efektywną pracą czuwają kierownicy zmian.
Zarówno w Radomiu, jak i w Jaworze zamontowaliśmy dodatkowe bramy. W Jaworze przy bramach, które służą do transportu opakowań, surowców i wyrobu gotowego (hale produkcyjne i magazyny) zamontowano automaty zamykające bramy po upływie określonego czasu i dodatkowe drzwi wejściowe co zapobiega stratom energii cieplnej. Trwa tu też wymiana oświetlenia na LED. Łączna moc wymienionych w 2022 r. źródeł światła wynosiła 7972W, zastąpiona została źródłami światła LED o mocy 3261W.
W fabryce w Jaworze, opierając się na technologii firmy 3M, w 2022 roku oklejono szyby pierwszej z hali produkcyjnych specjalną folią. Zgodnie z szacunkami dostawcy, może to przynieść do 7% oszczędności energii (zależnie od ilości dni słonecznych, powierzchni przeszklenia, usytuowania względem stron świata itd.).
Szereg działań przeprowadzono też w fabryce w Stadtilm m.in.: od przeprowadzenia audytu energetycznego, przez wyremontowanie budynku biurowego włącznie z wymianą stolarki okiennej (ocieplenie budynku planowane jest na 2023 r.). Rozpoczęto też wymianę okien w budynku, w którym znajdują się biura, szatnie, umywalnie czy stołówka dla pracowników. Wymieniane są grzejniki, lampy LED, czujniki ruchu, na bieżąco prowadzone są przeglądy bram automatycznych.
58
Image should be here
Image should be here
Poprawa efektywności procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych
W zakładzie w Radomiu zakupiono nową, w pełni automatyczną linię produkcyjną, która pozwala na efektywniejszą produkcję zarówno dzięki użyciu opakowań monomateriałowych, jak również za sprawą zmniejszenia ilości strat materiałowych. Jej uruchomienie planowane jest na 2 kwartał 2023 roku. Uruchomiono także urządzenia, dzięki którym możemy produkować stabilniej, z mniejszymi stratami, a przez to efektywniej. Relokowaliśmy także linie produkcyjne w inne miejsca, aby bardziej dopasować je do ciągle zmieniającego się otoczenia biznesowego. Efektów tych zmian należy oczekiwać na koniec 2023 roku.
Wdrażamy zmiany w systemie IT
Udokumentowaniu procesu decyzji o nabyciu komputerów oraz urządzeń peryferyjnych przyjaznych środowisku służyła stworzona w 2022 roku Procedura wyboru komputerów oraz urządzeń peryferyjnych dla Global Cosmed S.A. 2022/2023. Zgodnie z przyjętymi założeniami dążymy do poprawy jakości środowiska naturalnego i wsparcia produktów opartych na odnawialnych i trwałych materiałach. Stąd od naszych dostawców wymagamy komputerów zgodnych z normami Green PC, a przy zakupie bierzemy pod uwagę parametry energetyczne. Upewniamy się, że wszystkie części składowe komputera mają certyfikat Energy Star 8.0 lub nowszy. Certyfikat ten oznacza, że sprzęt spełnia standardowe i restrykcyjnie określone przez EPA (Environmental Protection Agency) minimalne poziomy efektywności energetycznej oraz emisji CO 2 do atmosfery. Wymagamy, aby nasze zakupy były zgodne z certyfikatem EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool). Ten certyfikat poświadcza pozytywną ocenę aż 51 kryteriów, w tym testowanie podświetlenia LED. Zastosowane plastiki nie mogą korzystać z PCV, muszą zawierać min. 30% recyklatu. Wymagamy, aby nasi dostawcy wspierali zrównoważony rozwój dążąc do ograniczenia wpływu na środowisko na każdym etapie cyklu życia produktu.
Źródła energii
Od 2021 roku Dział Ochrony Środowiska przygotowuje dane na temat emisji w zakresie 1 i 2. W 2022 roku po raz pierwszy policzyliśmy te wskaźniki dla 5 kategorii zakresu 3, zweryfikowaliśmy kolejne 4 (tabela zbiorcza z danymi na końcu raportu). Zakładamy policzenie wszystkich 15 kategorii Zakresu 3 do końca 2024 roku. Nie jest to proste przez wciąż niską świadomość metod i celu liczenia emisji wśród części dostawców. Dlatego postawiliśmy na edukację i dzielenie się wiedzą z naszymi dostawcami. Stąd już w 2022 roku przeprowadzone zostały pierwsze szkolenia odnośnie rosnącego ryzyka środowiskowego i konieczność podjęcia konkretnych działań, tak na poziomie inwestycyjnym, jak i transparentnej komunikacji o wpływie na środowisko.
Z końcem 2022 roku zakup energii został skupiony w rękach jednej osoby, której zadaniem jest stworzenie realnego planu zakupu 100% zielonej energii w perspektywie najbliższych lat. Polski rynek dostawców energii elektrycznej rozwija się i pojawia się na nim coraz więcej prywatnych podmiotów z interesującą ofertą zielonej energii. Taka energia będzie coraz bardziej dostępna, pod względem wolumenów i korzystniejszych cen, tak jak to ma już miejsce w Niemczech.
59
Image should be here
Zwiększenie wykorzystywania materiałów ze źródeł zrównoważonych, bioróżnorodność
(GPW ES-5, GRI 304)
Tematy takie jak bioróżnorodność, dekarbonizacja, gospodarka obiegu zamkniętego są ze sobą ściśle powiązane i odnoszą się do większej całości, jaką jest nasze funkcjonowanie w świecie.
Bioróżnorodność ma tu szczególne znaczenie. Dane naukowe mówiące o tym, że w ciągu ostatnich 50 lat ludzkość bezpowrotnie utraciła 69% gatunków fauny i flory, zmuszają nie tylko do pochylenia się nad tematem, ale przede wszystkim do realnych, szybkich działań. W końcu nasze produkty w większości składają się ze składników pochodzenia naturalnego, jak np. w przypadku naszej marki dla dzieci Bobini, gdzie mówimy o składzie nawet w 98% pochodzenia naturalnego i wegańskiego.
Kluczem do zrozumienia wzajemnych relacji firmy i otaczających ją ekosystemów jest szczegółowa i uczciwa analiza każdego z etapów produkcji.
Najbardziej oczywisty zdaje się być wpływ w łańcuchu dostaw. Już na etapie projektowania decydujemy o 80% wpływu produktu na środowisko. Zatem kluczową rolę odgrywa to, czy surowce, które kupujemy, są ze zrównoważonych upraw, czy w ogóle korzystamy z surowców pochodzenia naturalnego i w jakim stopniu. Istotne są tu oczekiwania społeczne względem produktów. Coraz więcej konsumentów poszukuje produktów wegańskich, szczególnie w krajach Europy Zachodniej. Równie ważne jest badanie łańcucha dostaw poprzez audyty środowiskowe czy wybór dostawców lokalnych, co w ogromnym stopniu wpływa na ślad węglowy produktu. Firma prowadzi politykę wspierająca zrównoważoną produkcję drzewną. Nasze produkty pakowane są wyłącznie w kartony zrobione z surowca ze zrównoważonych upraw (certyfikacja FSC). W recepturach naszych produktów staramy się tak dobierać surowce, aby większość stanowiły surowce pochodzenia naturalnego.
Dbamy o to, aby większość surowców wytwarzanych na bazie oleju palmowego kupować ze źródeł certyfikowanych przez RSPO. Jest to nasz wkład w zapobieganie wylesianiu lasów deszczowych, a w dalszym kroku w zachowanie bioróżnorodności.
W obszarze składu za zasadne uważamy posługiwanie się wskaźnikami:
Mikroplastik w produktach
Składniki pochodzenia naturalnego
Produkty wegańskie
Już 62% produkowanych w naszych fabrykach kosmetyków nie zawiera mikroplastiku (2021 r.: niecałe 50%)
Już 96,5% produkowanych kosmetyków ma w składzie co najmniej 94% składników pochodzenia naturalnego (2021 r.: 84%)
Już 94,4% kosmetyków ma skład wegański! (2021 r.: 81%)
Stosowanie zasad gospodarki obiegu zamkniętego i monitorowanie wskaźników środowiskowych w procesach produkcji to kolejny ważny element. Zgodnie z 5 zasadami wyznaczonymi przez World Biodeversity Summit odpowiedzialne zarządzanie produkcją nie jest możliwe bez solidnej analizy ryzyka środowiskowego, w tym związanego z bioróżnorodnością, wyznaczenia wskaźników wpływu i ich monitorowania oraz mandatu politycznego – świadomości i woli zarządów firm wprowadzania zmian korzystnych dla ochrony ekosystemów. Wszystkie nasze inwestycje związane z budową i rozbudową zakładów wykonane były zgodnie z decyzjami uwzględniającymi oddziaływanie na otoczenie naturalne. Decyzje wydane były na podstawie wykonanych raportów. Wszystkie nasze zakłady znajdują się poza terenami prawnie chronionymi i nie mają wpływu na obszary przyrodniczo chronione. Na zajmowanych terenach nie występują siedliska gatunków chronionych. Dla naszych
60
Image should be here
pracowników prowadzimy okresowe szkolenia wewnętrzne zapoznające z obowiązującymi procedurami w zakresie ochrony środowiska. Każdy z naszych zakładów wdrożył procedury wewnętrzne dotyczące ochrony gleby i wód w celu zapobiegania przedostania się do nich wycieków z produkcji i surowców.
W 2022 roku przeprowadzone zostało także szkolenie z zakresu Standardu RSPO SCC oraz procedury obowiązującej w naszych firmach dot. ww. Standardu.
W końcu, nasz wpływ widzimy też na poziomie edukacji konsumentów w obszarze zrównoważonej konsumpcji, w tym użytkowania produktów w taki sposób, by ewentualny niekorzystny wpływ na środowisko był możliwie mały. Mowa tu choćby o ułatwianiu klientowi segregowania pustych opakowań przed wyrzuceniem, czy wybieraniu przyjaznych środowisku produktów, np. bez mikroplastiku i łatwo biodegradowalnych.
W 2023 roku została powołana Grupa robocza ds. Polityki Bioróżnorodności. Celem działań na najbliższe 2 lata jest szczegółowe poznanie sposobu produkcji surowców pochodzenia naturalnego i wpływu na zachowanie bioróżnorodności oraz wypracowanie stosownej polityki. Przeprowadzimy też analizę ryzyk opartą o uznany rynkowy standard.
61
Image should be here
Filar 3 – Przez ludzi dla ludzi
Wprowadzenie
Jesteśmy zgranym, ambitnym i skutecznym zespołem, który ceni zawodowe wyzwania. Innych traktujemy tak, jak sami chcemy być traktowani: w sposób życzliwy, odpowiedzialnie, uczciwie, sprawiedliwie, z szacunkiem. Jednocześnie stawiamy na budowanie relacji opartych na wymianie informacji i fair play, rozwoju wierząc w efekt synergii płynący z dialogu.
Kluczowe kierunki
Przyjazne miejsce pracy
Dialog z partnerami biznesowymi i organizacjami branżowymi
Zaangażowanie w realizację potrzeb społeczności lokalnych
To nasze zobowiązanie do tworzenia przyjaznego, bezpiecznego miejsca pracy, w którym każdy może liczyć na równe traktowanie, szacunek i zrozumienie dla odmienności.
Wielość poglądów, punktów widzenia to siła a nie słabość. Umiejętność współpracy, tworzenia i uczestniczenia w partnerstwach to dziś jedna z najważniejszych kompetencji firm stojących przed globalnymi wyzwaniami.
Wsłuchujemy się w potrzeby małych ojczyzn, w których pracujemy i mieszkamy. Zaangażowanie w lokalne działania jest dla nas powodem do dumy. Jednocześnie szukamy metod efektywnego pomagania tym, którzy tej pomocy wymagają.
Realizacja zobowiązań 2022
1. Przeprowadziliśmy integrację pracowników poprzez wspólne wydarzenie.
2. Wypracowaliśmy i wdrożyliśmy
politykę zaangażowania społecznego.
3. Stworzyliśmy spójną dla całej Grupy Kapitałowej Politykę Bezpieczeństwa i Higieny Pracy.
Cele na 2023
1. Wypracowanie Polityki Diversity, Equity & Inclusion.
2. Wypracowanie narzędzi wdrożenia i implementacja planu działania do Polityki BHP.
3. Wypracowanie i wdrożenie programu „Zielone biuro”
4. Wdrożenie standardu zaangażowania interesariuszy
Przyjazne miejsce pracy
Chcemy być firmą, w której pracownicy czują się szanowani, docenieni, którzy lubią przychodzić do pracy zarówno ze względu na panująca tu atmosferę firmy rodzinnej, ciekawe wyzwania zawodowe, jak i ze względu na bezpieczeństwo zatrudnienia. Dlatego włączamy osoby pracujące w każdej z 5 lokalizacji, na każdym możliwym stanowisku, w tworzenie przyjaznego miejsca pracy.
Image should be here
62
Image should be here
Rys 24. Liczba pracowników w Global Cosmed - łącznie 559, w tym kobiet 303, mężczyzn 256 (przeciętne zatrudnienie w roku 2022)
Włączenie pracowników w budowanie firmy
Naszym celem było włączenie w 2022 roku możliwie szerokiej grupy pracowników w dialog i współtworzenie lepszej przyszłości dla Global Cosmed. Włączenie to następowało na kilku poziomach:
1. Rada ESG (czytaj na stronie: 23)
2. Grupy robocze (czytaj na stronie: 23)
3. Program „Chcieć to móc” (czytaj na stronie: 86)
4. Warsztaty dla pracowników (czytaj poniżej)
5. Komunikacja wewnętrzna: kwartalnik pracowniczy, Newsletery ESG
W 2022 roku przeprowadziliśmy specjalne sesje warsztatowe dla pracowników, w ramach których osoby z produkcji, magazynów, pracownicy administracyjni czy przedstawiciele handlowi w terenie mieli możliwość przedstawienia swoich uwag dotyczących pracy w Global Cosmed. Pytaliśmy zarówno o to, za co cenią firmę, jak też co chcieliby w niej zmienić. Wnioski z tych spotkań zostały przedstawione Zarządowi a niezbędne działania korygujące zostały natychmiast wdrożone. Co ważne, wszystkie opinie stały się bazą do zbudowania Kodeksu Etyki Grupy Kapitałowej Global Cosmed (więcej informacji na temat tego, jak powstał Kodeks na stronie 28). Kodeks dotyczy i obowiązuje nas wszystkich - pracowników i członków Zarządów spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed, bez względu na podstawę zatrudnienia. Jeden standard etyczny oznacza też, że zawarte w Kodeksie zasady obowiązują także naszych partnerów biznesowych. Każdy z pracowników zobowiązany jest do zapoznania się z jego treścią oraz do przestrzegania zawartych w nim zasad. Przyjmując za punkt wyjścia naszą misję i wizję oraz w oparciu o nasze doświadczenia i klimat panujący w firmie, wyznaczona została lista pożądanych postaw, tj: #życzliwość #szacunek #odpowiedzialność #rozwój. Każda z zasad wyznaczonych w Kodeksie odnosi się do tych postaw, dzięki czemu mamy pewność co do spójności zasad z zachowaniami. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad etyki, każdy z pracowników i interesariuszy zewnętrznych ma prawo zgłoszenie tego do: Rzeczniczki etyki (doradztwo w zakresie etyki i szkolenia) oraz do Whistleblowing Compliance Officer (zgłaszanie naruszeń, w tym tych związanych z etyką).
Co ważne, częścią wspomnianego spotkania z pracownikami były informacje na temat zrównoważonego rozwoju: czym jest? Jakie zawiera obszary? Dlaczego zajmujemy się zmianami klimatu? Co nam daje obszar ładu korporacyjnego i jakie elementy budują część społeczną strategii
Image should be here
63
Image should be here
Global Cosmed? Warsztaty, wdrożenie wytycznych ISO 26000 i newslettery ESG tworzyły swoisty ekosystem wiedzy pracowniczej na temat czynników budujących odpowiedzialną firmę.
(GRI 406-1) W 2022 roku wprowadziliśmy system zgłaszania naruszeń. Został on opracowany w taki sposób, by zapewnić każdemu interesariuszowi, nie tylko pracownikom, możliwość aktywnego zareagowania na dostrzeżone naruszenie. Pracownicy we wszystkich naszych lokalizacjach zostali przeszkoleni w zakresie tego, w jaki sposób zgłaszać uwagi, anonimowo i imiennie. Szeroko informowaliśmy o przyjęciu regulacji partnerów zewnętrznych: na naszym profilu na Linkedin, na stronie internetowej oraz poprzez wysyłkę informacji do mediów. W raportowanym okresie zarejestrowano 3 zgłoszenia tym kanałem.
Sformułowanie „przyjazne miejsce pracy” znajduje swoje odzwierciedlenie w liczbach. Odsetek osób zatrudnionych w firmie powyżej 10 lat utrzymuje się na poziomie ponad 37%, z czego prawie 22% pozostaje w strukturach firmy ponad 20 lat. Zdecydowana większość pracowników (99%) zatrudnionych jest na umowę o pracę, w tym 90% z nich ma zawarte umowy na czas nieokreślony. Zatrudnienie w oparciu o umowy zlecenia jest dedykowane do prac krótkoterminowych i dorywczych, zazwyczaj są to umowy zawierane w okresie wakacji z osobami uczącymi się (studentami lub pełnoletnimi uczniami).
(GPW S-P3) Rotacja zatrudnienia wynosi 20,68%. Analizując rotację w podziale na dobrowolną i przymusową, obserwujemy spadek rotacji dobrowolnej z 10,54% do 8,65%, co świadczy o mniejszej skłonności pracowników do podejmowania decyzji o zmianie miejsca zatrudnienia. Jednocześnie nastąpił wzrost wskaźnika rotacji przymusowej z 7,67% na 12,03%. Jest to efekt redukcji zatrudnienia w obszarze produkcji i logistyki dokonanych w I i III kwartale 2022r. spowodowanej reorganizacją procesów produkcyjnych pomiędzy fabrykami.
Image should be here
Image should be here
64
Image should be here
(GRI 405-1) W Global Cosmed ponad połowa (54%) pracowników to kobiety. Jesteśmy dumni z tego, że stanowią one też ponad połowę kadry kierowniczej oraz 33% składu Zarządu.
Rys 25: Stosunek liczby kobiet do mężczyzn
Cenimy różnorodność naszych pracowników. Różnice między nami: w wieku, płci, umiejętnościach, talentach, wierzeniach czy poglądach, traktujemy jako źródło naszej siły, element który jest bazą budowy Zespółu lepiej rozumiejącego różnorodne potrzeby i sposoby patrzenia na świat klientów, równie niejednolitych w swojej strukturze. Jesteśmy rodzicami, prowadzimy gospodarstwa domowe, mamy różne zainteresowania, media z których korzystamy, przyzwyczajenia i nawyki. To daje nam szersze spojrzenie na rynek odbiorców, jak i czyni naszą pracę ciekawszą, dynamiczniejszą, bo uczymy się od siebie wzajemnie.
W styczniu 2023 w ramach Rady ds. ESG została powołana do życia Grupa robocza ds. stworzenia Polityki Różnorodności & Inkluzywności. W pracach grupy biorą udział pracownicy z Polski i z Niemiec, różnej narodowości, pochodzenia, płci i wieku. Podobnie jak w przypadku pracy nad Kodeksem etyki, tak i w tym wypadku, planujemy bardzo szerokie konsultacje z naszymi pracownikami. Planujemy także poszerzyć naszą wiedzę o Prawach Człowieka poprzez analizę ryzyk w tym obszarze prowadzoną w oparciu o cenione rynkowo narzędzie. Wypracowana Polityka, w parze z naszym Kodeksem etyki, będzie jasnym komunikatem przede wszystkim dla wszystkich naszych potencjalnych pracowników czy partnerów biznesowych co do równego, tolerancyjnego i życzliwego traktowania każdego.
(GRI 2-21, GPW S-P2)
Wyzwaniem, które wciąż pozostaje przed nami, jest wartość wskaźnika równości wynagrodzeń. W 2022 roku wyniósł on 28% i był 0,8% większy niż w roku wcześniejszym. Przyczyną niewielkiego wzrostu wskaźnika są przeprowadzone w 2022 rekrutacje na stanowiska z obszarów, w których z racji uwarunkowań rynkowych dominują mężczyźni, a oczekiwania finansowe kandydatów w roku 2022, z uwagi na inflację, generalnie kształtowały się na poziomie wyższym niż w roku poprzednim. Jednocześnie w trakcie roku 2022 w Grupie Kapitałowej nie była dokonywana rewizja wynagrodzeń, ponieważ zgodnie z polityką firmy zostały one przeprowadzone na koniec roku w oparciu o matrycę wynagrodzeń.
Regulacje i benefity
Dbamy, by każdy z członków naszego Zespołu czuł się traktowany sprawiedliwie i transparentnie .
Przestrzeganie praw pracowniczych gwarantowane jest w Kodeksie Pracy oraz regulacjach wewnętrznych tj. Regulamin Pracy. Dodatkowo wdrożyliśmy Kodeks etyki, Politykę Przestrzegania Praw Człowieka dla Grupy Kapitałowej Global Cosmed, Politykę Whiseblowing, powołana została także Rzeczniczka etyki.
Image should be here
65
Image should be here
(GRI 2-20) Podczas rocznego przeglądu wynagrodzeń, którego dokonujemy na koniec każdego roku kalendarzowego, staramy się sprawiedliwie i obiektywnie ocenić pracę naszych pracowników, opierając naszą ocenę o ich wyniki, zaangażowanie i umiejętności. Zamiast systemu ocen okresowych wprowadziliśmy ich analizę poprzez zbudowanie matrycy wynagrodzeń. Jest to przekrojowe zestawienie wszystkich pracowników, z podziałem na lokalizację, dział, stanowisko, staż pracy, aktualne wynagrodzenie i rekomendację przełożonego co do jego zmiany. Rekomendacja przygotowywana jest przez przełożonych, ponieważ to oni najlepiej znają swoich pracowników, na bieżąco śledzą ich rozwój, zaangażowanie, poziom realizacji celów i zadań.
Zestawienie wszystkich tych danych w matrycy daje pełny obraz rozkładu wynagrodzeń w firmie i pozwala na podjęcie decyzji o zmianach tak, aby były spójne w całej organizacji i w poszczególnych jej działach. Matryca pozwala w łatwy sposób wychwycić i skorygować dysproporcje wynagrodzeń między osobami na równorzędnych stanowiskach.
Wewnętrzne regulacje dotyczące wynagrodzeń zawarte są w następujących dokumentach:
• Regulamin Wynagradzania,
• Regulamin Pracy,
• Regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.
Regulacje dotyczą także rekrutacji, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Zawarte są one w Księdze Jakości i opisane w Procedurze nr 1/2 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi pkt. 4.1.
Zależy nam na tym, by nowi pracownicy dobrze czuli się w zespole od pierwszego dnia pracy, dlatego już przed zatrudnieniem przygotowujemy dla każdego indywidualny program adaptacyjny. Sprawny onboarding to klucz do dobrego startu w nowym miejscu pracy. Pakiet dla pracowników zawiera wszystkie wewnętrze dokumenty, regulacje, jest na bieżąco uzupełniany o wdrażane w Spółce Polityki, Kodeksy. Każdy z nowozatrudnionych pracowników jest z nim zapoznawany w momencie zatrudnienia. Plan na rok 2023 to uzupełnienie obowiązkowego pakietu o spójną graficznie i skondensowaną pigułkę wiedzy na temat zrównoważonego rozwoju.
(GRI 401-2) Zgodnie z wewnętrznymi zasadami, zapewniamy pracownikom dostęp do świadczeń dodatkowych. Rodzaj wsparcia różni się w spółkach Grupy i jest wypadkową ich możliwości, a także potrzeb i oczekiwań pracowników:
• dofinansowanie do letniego wypoczynku,
• nagradzanie długiego stażu pracy świadczeniami jubileuszowymi,
• dofinansowania do szkoleń i studiów podyplomowych,
• możliwość zakupu produktów firmy w atrakcyjnych cenach,
• kursy językowe prowadzone w godzinach pracy i finansowane przez pracodawcę,
• system motywacyjny dla pracowników na kluczowych stanowiskach,
• elastyczny czas pracy dla młodych rodziców,
• dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
• możliwość korzystania stale lub w razie potrzeby z samochodów służbowych wchodzących w skład floty,
• możliwość pracy zdalnej w piątki lub ustalone dni.
66
Image should be here
(GPW S-P4) W Global Cosmed S.A. nie ma ograniczeń w zakresie prawa do zrzeszania się, niemniej nie było inicjatyw w tym zakresie.
(GRI 2-30) W naszej firmie nie było inicjatywy powołania związków zawodowych i co za tym idzie nie mamy również obowiązku zawierania układów zbiorowych pracy.
Employer branding
Podejmowane działania employer brandingowe w roku 2022:
Wewnętrzne :
• w wyniku uwag zgłoszonych przez pracowników w czasie warsztatów w 5 lokalizacjach odnośnie ulepszanie systemu motywacyjno-premiowego dla pracowników zostały wprowadzone w nim zmiany zgodnie z ich oczekiwaniami;
• bezpłatny kurs języka niemieckiego w godzinach pracy;
• świadczenia dodatkowe dla pracowników tj. dofinansowanie wypoczynku, świadczenia świąteczne;
• uelastycznienie i zmiana godzin czasu pracy;
• konkursy dla pracowników na usprawnienia na ich stanowiskach pracy;
• usprawnienie komunikacji wewnętrznej pomiędzy pracownikami poszczególnych zakładów i w Grupie, w tym spójna komunikacja zmian i ważnych wydarzeń we wszystkich zakładach Grupy: poza biuletynem pracowniczym funkcjonującym od jesieni 2021 roku wprowadzone zostały specjalne Newsletery ESG, w ramach których pracownicy poznają podstawowe pojęcia związane np.: ze zmianami klimatu, różnorodnością/inkluzywności, kwestiami środowiskowymi (segregacja odpadów) czy generalnym podejściem firmy do zagadnień ESG;
• świąteczne spotkanie integracyjne.
Zewnętrzne:
• obecność w mediach społecznościowych, na portalach z ofertami pracy (pracuj.pl, aplikuj.pl,
olx.pl);
• współpraca z uczelniami wyższymi w Polsce w zakresie organizacji praktyk i staży m.in.: z
Uniwersytetem Technologiczno-Humanistycznym w Radomiu, Politechniką Wrocławską, Uniwersytetem Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, Politechniką Warszawską, Politechniką Łódzką, Politechniką Krakowską, Uniwersytetem Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz szkołami średnimi: Zespołem Szkół Ekonomicznych w Radomiu, Zespołem Szkół Skórzano- Odzieżowych, Stylizacji i Usług w Radomiu, Powiatowym Centrum Kształcenie Zawodowego i Ustawicznego w Jaworze. Najczęściej praktyki studenckie organizowane są w Działach Jakości, Badań i Rozwoju, Kontrolingu i Logistyki. W ramach współpracy z Zespołem Szkół Ekonomicznych w Radomiu od kilku lat organizujemy praktyki uczniowskie dla uczniów- praktykantów z Niemiec w związku z realizowanym przez szkołę polsko-niemieckim projektem kształcenia zawodowego i praktyk zawodowych;
• działania rekrutacyjne – prowadzenie zakładki kariera na stronie firmy, nowy profil
pracodawcy na stronie pracuj.pl;
• stoisko informacyjne na temat możliwości zatrudnia w czasie „Dni chleba i piernika” w
Jaworze.
67
Image should be here
Bezpieczne miejsce pracy
(GRI 403 -1, GPW S-S1)
Bezpieczeństwo wszystkich pracowników oraz naszych gości jest dla Zarządu i całego kierownictwa celem nadrzędnym. Ale to nie wszystko. Szczególną wagę przykładamy do kwestii higieny i zdrowia pracowników jako elementu zapewnienia bezpieczeństwa produktu.
W 2022 roku stworzona została Polityka bezpieczeństwa i higieny pracy w Grupie Kapitałowej Global Cosmed. Naszym celem jest utrzymanie i ciągłe rozwijanie systemu bezpieczeństwa i higieny pracy oraz dążenia do stałego zmniejszania ilości wypadków aż do ich wyeliminowania, w ramach wspólnych starań i na drodze dialogu z pracownikami całej Grupy Kapitałowej. Bezpieczeństwo jest jednym z podstawowych praw człowieka i jednym z kluczowych kierunków Strategii zrównoważonego rozwoju GC. Założenia, leżące u podstaw Polityki, opierają się na analizie danych wewnętrznych, rocznej i bieżącej identyfikacji ryzyk i szans oraz przeglądzie najlepszych praktyk na rynku w omawianym obszarze.
Polityce podlegają wszystkie osoby zatrudnione na umowę o pracę; osoby przebywające na terenie zakładu z uwagi na wykonywaną umowę zalecenia lub odbywające praktykę objęte są tymi samymi zasadami związanymi ze szkoleniami BHP czy regulacjami wynikającymi z wewnętrznych przepisów spółki w zakresie BHP i bezpieczeństwa procesów. Każdego obowiązują te same: instrukcje stanowiskowe dotyczące procesów, obsługi maszyn/urządzeń, postępowania w sytuacjach odbiegających od normy, instrukcje ppoż. obowiązujące na terenie każdego zakładu pracy czy ocena ryzyka zawodowego.
Zgodnie z dokumentem wyznaczyliśmy szereg obszarów, w których działania mają nam pomóc zrealizować wyznaczony cel:
➢ zapobieganie wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym oraz zdarzeniom potencjalnie wypadkowym, wykorzystując między innymi wiedzę, postęp techniczny i organizacyjny;
➢ zaangażowanie całej załogi do realizacji Polityki bezpieczeństwa i higieny pracy, w budowanie i rozwijanie pozytywnej kultury BHP , w tym do ciągłej poprawy i aktualizacji systemu komunikacji wewnętrznej w zakresie BHP w celu zmniejszenia ryzyka powstawania wypadków oraz uciążliwości pracy;
➢ spełnienie wymagań zawartych w przepisach prawnych i procedurach wewnętrznych;
➢ dążenie do stałej poprawy stanu bezpieczeństwa i higieny pracy w naszych Zakładach;
➢ utrzymywanie otwartej oraz efektywnej komunikacji z klientami, społecznościami lokalnymi, organizacjami branżowymi, organami administracji, w tym kontrolnymi oraz z innymi stronami zainteresowanymi;
➢ zapewnienie niezbędnych środków technicznych, finansowych oraz kompetentnego personelu do realizacji ustalonych zadań w zakresie bhp i ochrony zdrowia pracowników;
➢ zapewnienie właściwego stosowania środków ochrony indywidualnej pracowników na stanowiskach pracy, wszędzie tam, gdzie występuje ryzyko wystąpienia czynników niebezpiecznych i szkodliwych;
Image should be here
68
Image should be here
➢ podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia okresowe i tematyczne oraz zwiększenia zaangażowania pracowników, aktualnych i nowych, w działania na rzecz bezpieczeństwa i higieny pracy;
➢ utrzymanie wysokiej jakości szkoleń personelu kierowniczego w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych z uwzględnieniem problematyki bezpieczeństwa organizacji pracy oraz ochrony zdrowia pracowników;
➢ zapewnienie systemu szybkiego reagowania na łamanie zasad bezpieczeństwa i higieny i sprawnej remediacji.
Zgodnie z założeniami Polityki nadzór nad obszarem BHP spoczywa w rękach wyznaczonego członka Zarządu, natomiast bieżące wdrażanie Polityki leży w zakresie obowiązków Kierownika BHP dla Grupy Kapitałowej GC - nowe stanowisko stworzone w ramach Grupy. Kierownik działa w oparciu o roczne plany zatwierdzone, monitorowane i ewaluowane przez Zarząd. Ciałem wspierającym jest Komisja BHP, będąca głosem pracowników GK. W ten sposób tworzymy jeden system działania. Realizacja zapisanych w Polityce zobowiązań będzie corocznie omawiana w ramach Raportu zrównoważonego rozwoju.
Naszym celem na 2023 rok jest wypracowanie narzędzi wdrożenia i implementacja planu działania do Polityki BHP. W tym celu w ramach Rady ESG została powołana Grupa robocza ds. wdrożenia polityki.
(GRI 403-2) Głównym procesem identyfikacji ryzyk związanych z pracą jest przegląd stanowisk i analiza zagrożeń na nich występujących. Powstała w ten sposób „Ocena ryzyka zawodowego” jest jednym z ważniejszych wewnętrznych dokumentów, aktualizowanym w momencie pojawienia się zagrożenia lub urazu. Pomaga to zminimalizować lub wyeliminować zagrożenia w przyszłości, wprowadzać zmiany w procesach technologicznych lub modyfikacje maszyn. Dokument opracowywany jest w ramach konsultacji przez pracowników i służby BHP. Dla każdej grupy pracowników tworzone są szczegółowe listy zagrożeń stanowiskowych. Przykładowo zagrożenia fizyczne w pracy na magazynie to: skaleczenia, zadrapania, upadki na tym samym poziomie, upadki na niższy poziom, potrącenie wózkiem, kolizja, pożar, hałas, drgania, wibracje, zagrożenia chemiczne to np.: kontakt z substancjami chemicznymi, uczulenia, alergie, zatrucia. Dodatkowymi dokumentami porządkującymi kwestie bezpieczeństwa są instrukcje stanowiskowe opisujące zakres czynności i obowiązków pracowników. Wszystkie wypadki oraz zdarzenia potencjalnie wypadkowe analizowane są na bieżąco, zaraz po wystąpieniu zdarzenia. Wprowadzane są również działania korygujące, naprawcze w celu uniknięcia lub zminimalizowania ryzyka wystąpienia tego samego zdarzenia. Zdarzenia omawiane są na szkoleniach okresowych lub tematycznych związanych z wypadkiem. Tabela 7: Grupy pracownicze i rodzaje zagrożeń podlegające analizie
Grupa pracownicza
Najważniejsze zagrożenia stanowiskowe
Działania prewencyjne
Pracownicy produkcyjni
Zagrożenia fizyczne
Kadra zarządzająca – dyrektorzy, kierownicy, mistrzowie
Zagrożenia biologiczne
Pracownicy magazynu
Zagrożenia chemiczne
Kierowcy
Zagrożenia ergonomiczne i psychospołeczne
Pracownicy administracyjny
Szkolenia, analiza oceny ryzyka, środki ochrony osobistej, okresowe przeglądy stanowisk
69
Image should be here
(GRI 403-3)
Każdy z naszych pracowników podpisuje klauzulę dotycząca administrowania danymi w spółce. Dane o zdrowiu przechowywane są w kadrach w aktach pracowników bez dostępu do nich osób nieuprawnionych. Dotyczy to badań lekarskich przeprowadzonych przez lekarza medycyny pracy. Dane dotyczące urazów podczas pracy, wykorzystywane są w dokumentacji wypadkowej i przechowywane w Dziale BHP jako załącznik do protokołu lub karty wypadku.
W naszych Zakładach dla wszystkich pracowników zatrudnionych w oparciu o umowę o pracę przeprowadzamy badania lekarskie z podziałem na: wstępne przy przyjęciu do pracy, okresowe oraz kontrolne. W celu monitorowania i zapobiegania powstawania chorób zawodowych współpracujemy z przychodniami medycyny pracy dbając o zdrowie naszych pracowników na wszystkich stanowiskach produkcyjnych, jak również administracyjno - biurowych. Monitorujemy czynniki występujące na stanowiskach pracy i przeprowadzamy badania dot. warunków pracy przez certyfikowane firmy zewnętrzne. Badamy hałas, mikroklimat, drgania, narażenie na czynniki chemiczne. Z wynikami badań zapoznajemy pracowników. Wprowadzamy zalecenia naprawcze tam, gdzie widzimy możliwość powstania zagrożenia zdrowia. W roku 2022, jak również w latach poprzednich, nie odnotowaliśmy chorób zawodowych.
(GRI 403-4)
Cenimy zaangażowanie pracowników w tworzenie bezpiecznych stanowisk pracy. Każdy z pracowników, który zauważy niebezpieczeństwo ma prawo (art. 210 par. 1 KP) powstrzymać się od pracy i niezwłocznie poinformować o tym fakcie bezpośredniego przełożonego oraz Dział BHP. Takie działania mają zapobiegać sytuacjom niebezpiecznym, wypadkom i chorobom zawodowym.
W spółce Global Cosmed S.A. została powołana Komisja ds. BHP oraz Przedstawiciel Załogi. Zadaniem takiego Zespołu jest doradzać pracodawcy w podejmowanych działaniach dotyczących poprawy bezpieczeństwa i higieny pracy na wszystkich stanowiskach.
Wypadkowość
(GRI 403-9)
W 2022 roku łącznie odnotowaliśmy 19 wypadków w naszych zakładach produkcyjnych, nie było wypadków śmiertelnych i zbiorowych, nie zarejestrowaliśmy wypadków na naszym terenie
pracowników z firm zewnętrznych.
Tabela 8. Liczba wypadków w podziale na lokalizacje w 2021 i 2022 roku.
Radom GC/GCG
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm/Hamburg
Wypadki
2021
2022
2021
2022
2021
2022
2021
2022
lekkie
6
5
6
8
1
2
0
0
ciężkie
0
0
0
0
0
0
6
4
śmiertelne
0
0
0
0
0
0
0
0
Razem
6
5
6
8
1
2
6
4
70
Image should be here
Rys 26. Urazy w podziale na miejsce zaistnienia
W roku 2021 wszystkie wypadki zaistniałe w Spółce Global Cosmed przedstawiono na wspólnym modelu. Od roku 2022 dla każdego z Zakładów dodatkowo powstał oddzielny model obrazujący powstałe urazy ułatwiający priorytetyzację działań prewencyjnych.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
71
Image should be here
Tabela 9. Łączna suma wypadków 2021 i 2022.
Wypadki
Rok 2021
Rok 2022
Łączna suma wypadków we wszystkich Zakładach Spółki
19
19
Tabela 10. Wskaźnik urazów związanych z pracą.
Wskaźnik w przeliczeniu na milion godzin roboczych
Rok 2021
Rok 2022
Wskaźnik urazów związanych z pracą
21,50
24,61
wskaźnik urazów ciężkich
6,79
5,18
Wskaźnik urazów śmiertelnych
0
0
2021
Wskaźnik urazów związanych z pracą w przeliczeniu na milion godzin roboczych wynosi 24,61*; wskaźnik urazów ciężkich w przeliczeniu na milion godzin roboczych to 5,18**. Wskaźnik urazów śmiertelnych wynosi 0***.
*Wskaźnik urazów związanych z pracą to iloraz urazów związanych z pracą przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
** Wskaźnik urazów ciężkich to iloraz liczby urazów ciężkich przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
*** Wskaźnik urazów śmiertelnych to iloraz liczby urazów śmiertelnych przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
(GPW S-S1) Tabela 11: Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy.
Wypadki
Rok 2021
Rok 2022
Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy
247,90
715,00
*Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy to iloraz dni zwolnienia przez liczbę przepracowanych godzin razy 1000000
Szkolenia BHP, prewencja i promocja zdrowia
(GRI 403-5)
Na podstawie własnych programów i materiałów przygotowanych przez wyspecjalizowaną kadrę prowadzimy szkolenia wstępne i okresowe, z podziałem na grupy zawodowe. Szkolenia odbywają się w zależności od grupy w formie instruktażu, seminarium oraz samokształcenia kierowanego.
72
Image should be here
Tabela 12. Liczba przeszkolonych osób w zakresie BHP w 2021 i 2022 roku.
Szkolenia BHP
Radom GC/GCG
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm/Hamburg
2021
2022
2021
2022
2021
2022
2021
2022
Wstępne + stanowiskowe
Praktykanci
13
15
0
3
1
0
1
1
Umowa zlecenia
57
31
1
4
40
2
1
0
Umowa o pracę
18
15
6
6
13
13
4
76
Okresowe
Kierownicze
4
17
2
1
3
0
4
7
Administracyjno – biurowe
5
30
0
4
0
0
12
18
Produkcyjne
21
61
26
68
24
20
39
58
SUMA
118
169
35
86
81
35
61
160
W roku 2022 odbyły się wspólne ćwiczenia ze Strażą Pożarną mającą na celu sprawdzenie gotowości i reagowania na zaistniałe zdarzenie pożarowe lub środowiskowe.
Nasi pracownicy na bieżąco są zapoznawani z:
• ocenami ryzyka zawodowego na stanowiskach;
• instrukcjami obowiązującymi na stanowiskach pracy;
• zmianami w przepisach;
• pomiarami środowiska pracy;
• stosowaniem i dostosowywaniem środków ochrony indywidualnej przy pracach tego wymagających.
(GRI 403-6) W ramach prewencji, promocji zdrowia i bezpieczeństwa w 2022r. organizowaliśmy cykl szkoleń wewnętrznych dla pracowników na stanowiskach robotniczych :
• z zakresu ochrony środowiska, poważnych awarii środowiskowych, reagowanie na wycieki i sytuacje zagrażające zdrowiu;
• szkolenie koordynatorów ds. ewakuacji z poszczególnych obszarów;
• organizowaliśmy ewakuację próbną w celu przypomnienia zasad ewakuacji i reagowania.
Image should be here
Image should be here
73
Image should be here
Image should be here
Tabela 13: Liczba pracowników na stanowiskach zagrożonych w 2021 i 2022 roku.
Czynniki zagrożenia
Liczba pracowników 2021
Liczba pracowników 2022
Liczba zatrudnionych w warunkach zagrożenia, w których występują przekroczenia NSD i NDN czynników szkodliwych dla zdrowia w środowisku pracy
20
18
W tym:
kobiety
11
4
mężczyźni
9
14
Liczba zatrudnionych na stanowiskach z przekroczeniem NDS pyły i inne
0
0
W celu zwiększenia bezpieczeństwa w transporcie wewnętrznym i zewnętrznym w ramach działań profilaktycznych zostały wymalowane nowe drogi transportowe i dla pieszych w strefie produkcyjnej oraz na placu zewnętrznym. Wprowadzono również różne zabezpieczenia wewnętrzne mające na celu poprawę bezpieczeństwa pieszych i operatorów wózka np.: sygnalizacja świetlna przy bramach informująca o otwartej bramie i trwających pracach transportowych, dodatkowe lustra.
Dialog z partnerami biznesowymi i organizacjami branżowymi
(GRI 2-28, DPSN 1.3.2)
Słowo partnerstwo w ostatnim roku przybrało wyjątkowy kształt. Związane jest to z coraz silniej odczuwanymi przez biznes skutkami wejścia w życie dyrektywy Corporate Sustainability Reporting Directive i rosnącą świadomością firm i organizacji branżowych odnośnie zmian klimatycznych i wymagań w obszarze praw człowieka. Z jednej strony tworzone są liczne inicjatywy na rynku, które mają wesprzeć firmy we wdrażaniu chociażby obowiązków związanych z dekarbonizacją, z drugiej strony coraz częściej oczekiwania związane z zachowywaniem najwyższych standardów ESG stają się nie tylko dobrą praktyką, ale warunkiem współpracy.
Przyjęcie w 2022 roku strategii zrównoważonego rozwoju i wyznaczenie istotnych kierunków rozwoju ukierunkowało nasze zainteresowania i równocześnie uczyniło z nas pełnoprawnego partnera do rozmów o realizacji założeń Europejskiego Zielonego Ładu. Co za tym idzie przez cały rok realizowaliśmy szereg różnorodnych formy współpracy:
Image should be here
74
Image should be here
1. Współpraca z klientami w ramach ich działań CSR np.: w projekcie „Czyściochowe przedszkole” sieci drogeryjnej Rossman, zgłoszenie do Paktu Transformacji Żywieniowej sieci Carrefour.
2. Dialog w łańcuchu wartości np.: poprzez szkolenia jakie prowadziliśmy dla dostawców w zakresie obowiązków wynikających z dyrektywy CSRD, czy z jedną z największych sieci handlowych odnośnie ich celów dekarbonizacyjnych w tzw. zakresie 3 emisji.
3. Aktywne zaangażowanie w dyskusje na temat tworzonego prawa w ramach konsultacji społecznych realizowanych przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych czy Polski Związek Przemysłu kosmetycznego, których jesteśmy członkami.
4. Współpraca projektowa z firmami i organizacjami działającymi na rzecz osób z niepełnosprawnością w ramach pracy nad etykietą cyfrową dla osób z niepełnosprawnością wzroku (szczególnie z Towarzystwem Opieki nad Ociemniałymi w Laskach) czy zasad Zintegrowanego Procesu Tworzenia Produktów (np.: firmami z branży odpadowej).
5. Wspieranie inicjatyw zewnętrznych , od członkostwa w The Rounttable on Sustainable Palm Oil (RSPO) i The International Association for Soaps, Detergents and Maintenance Products (AISE), po przyłączenie się do Partnerstwa na rzecz realizacji Celów zrównoważonego rozwoju Ministerstwa Rozwoju i Technologii oraz nowej inicjatywy Cosmetics Europe - Commit for Our Planet.
W czerwcu 2022 roku Grupa Kapitałowa Global Cosmed przystąpiła do inicjatywy Ministerstwa Rozwoju i Technologii, której celem jest promocja celów zrównoważonego rozwoju ONZ. Ogłoszenie faktu wejścia w grono sygnatariuszy Partnerstwa na rzecz realizacji celów zrównoważonego rozwoju nastąpiło w czasie Krajowego Forum Interesariuszy Agendy 2030, ogólnopolskiego wydarzenie przedstawicieli administracji, partnerów społeczno-gospodarczych, środowisk akademickich, naukowych, przedsiębiorców i organizacji pozarządowych. Spośród 17 Celów i 169 zadań wyznaczonych przez ONZ, Global Cosmed zwrócił uwagę na 4, tj: godna praca (Cel 8), zrównoważona konsumpcja (Cel 12), odpowiedzialna polityka środowiskowa (Cel 13) i współdziałanie na rzecz lepszego jutra (Cel 17).
7 grudnia Stowarzyszenie Cosmetics Europe oficjalnie zainaurowało ogólnobranżową inicjatywę „Commit for Our Planet”. Jej celem jest zmniejszenie śladu środowiskowego tego sektora w Europie. Global Cosmed S.A. jest jedną z 27 firm z całej Europy i jedną z trzech z Polski, które mimo trudnych czasów złożyło publicznie zobowiązania klimatyczne. Inicjatywa obejmuje konkretne zobowiązania w ramach trzech tematów: klimat, opakowania i natura, które pomogą osiągnąć postęp w całym łańcuchu wartości. Obszary te mają kluczowe znaczenie dla działalności firm kosmetycznych i ich wpływu na środowisko, zapewniając branży największy postęp w kierunku ekologicznej produkcji i konsumpcji towarów.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
75
Image should be here
Zaangażowanie w realizację potrzeb społecznych
(GRI 413-1)
Najważniejszym wyzwaniem, jakie w obszarze społecznym postawiliśmy sobie w 2022 roku było stworzenie Polityki zaangażowania społecznego dla spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed. Potrzeba jej stworzenia wynikała z faktu, że każdego dnia otrzymujemy informacje o fantastycznych działaniach prowadzonych przez organizacje społeczne czy osoby fizyczne, zgłaszane są dziesiątki próśb o wsparcie - niestety nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie pozytywnie. Stąd biorąc pod uwagę nasze możliwości wyznaczyliśmy trzy cele dotyczące zbudowanie pozycji: pożądanego pracodawcy, wiarygodnego producenta i pozytywnego sąsiada.
Stworzona i opublikowana na naszej stronie internetowej Polityka określa najważniejsze kierunki i narzędzia (w tym reguluje kwestie darowizn), służące realizacji wyznaczonego celu. Jednocześnie listę działań uważamy za otwartą, ograniczoną:
• dostępnością zasobów firmy;
• logiczną spójnością z realizowanym modelem biznesowym, przyjętą strategią biznesową i zrównoważonego rozwoju czy istniejącymi politykami tj. Polityka Antykorupcyjna ;
• tematycznie: nie angażujemy się w projekty czy dotacje związane z konfliktami zbrojnymi, używkami, przemocą, wyznaniem, partiami politycznymi, działaniem podmiotów, z którymi wcześniejsza współpraca została negatywnie oceniona oraz nie wspieramy osób fizycznych.
Relacje z interesariuszami zewnętrznymi charakteryzować mają te same wartości, którymi kierujemy się na co dzień: szacunek, równe traktowanie, współpraca, poszanowanie zasad zrównoważonego rozwoju , w tym praw człowieka; a od naszych partnerów społecznych oczekujemy przestrzegania Kodeksu etyki Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
Nasze zaangażowanie społeczne definiujemy w następujący sposób:
1. Wspieramy społeczności lokalne
Chcemy być blisko potrzeb społeczności lokalnych i współpracować ze środowiskiem biznesowym. Angażując się w inicjatywy branżowe czy lokalne wydarzenia chcemy stwarzać możliwość zbudowania silniejszych więzi opartych na wspólnych wartościach. Pragniemy:
• naszymi produktami (darowizny rzeczowe) wspierać dobre inicjatywy organizacji pozarządowych, placówek oświatowych i kulturowych, promujące wartości spójne z naszymi;
• wyrównywać życiowe szanse dzieci i dorosłych;
• odpowiadać na pojawiające się potrzeby społeczne oferując produkty tam, gdzie w skutek nieprzewidzianych sytuacji np.: działania natury (powodzie, susze etc.) taka pomoc jest uzasadniona;
• angażować się w wartościowe inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Podczas wyboru i planowania naszego zaangażowania bierzemy pod uwagę: cele biznesowe, ryzyko związane z konkretnymi projektami czy podmiotami, oceny ich oddziaływania na środowisko naturalne oraz potrzeby społeczno-gospodarcze, zasygnalizowane w rozmowach z interesariuszami.
Image should be here
76
Image should be here
W 2022 roku nasze produkty (kosmetyki, chemia gospodarcza) okazały się niezwykle istotne z dwóch powodów: wojna w Ukrainie i inflacja. Setki naszych produktów trafiło zarówno do migrantów przebywających w Polsce, do osób, które na terenie Ukrainy borykają się ze skutkami napaści Rosji, jak i do organizacji społecznych wspierających dzieci i osoby zagrożone wykluczeniem społecznym. Łączna wartość produktów przekazanych na cele społeczne w 2022 wynosi 55.791,92 zł.
2. Edukujemy
Korzystając z posiadanej wiedzy i kompetencji prowadzimy działania edukacyjne w zakresie:
• informacji o produktach i dobrych nawykach związanych z odpowiedzialnymi zakupami (świadomy konsument, eko-postawy);
• zasad higieny;
• prowadzenia biznesu w duchu ESG.
Jesteśmy otwarci na różnorodne grupy odbiorców (niezależnie czy są to dzieci, młodzież, pracownicy, partnerzy biznesowi czy organizacje branżowe) i różnorodne formy dialogu. W ten sposób chcemy budować zaufanie, pozytywny wizerunek i społeczeństwo lepiej rozumiejące zasady zrównoważonego prowadzenia biznesu i życia.
W 2022 roku stworzyliśmy wyjątkowe stoisko w czasie Święta chleba i Piernika w Jaworze, w ramach którego poprzez ciekawe eksperymenty prowadzone przez nasze koleżanki z Działu Jakości utrwalaliśmy dobre zwyczaje związane z higieną a także pomagaliśmy mieszkańcom Jawora zrozumieć wszystkie oznaczenia, jakie mogą znaleźć na opakowaniach naszych produktów. Pod koniec roku przeprowadziliśmy też pierwszy konkurs dla najmłodszych jaworzan połączony z warsztatami. W trakcie gdy dzieci samodzielnie przygotowywały żele do kąpieli i kolorowe etykiety, przypominaliśmy im w jaki sposób właściwie myć ręce i jak segregować odpady opakowaniowe.
3.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
77
Image should be here
Budujemy Zespół .
Naszą siłą jest Nasz Zespół, naszą przewagą jego pomysły i zaangażowanie. Dlatego zobowiązaniem Grupy Kapitałowej Global Cosmed jest wsłuchiwanie się w głos pracowników, bo to oni najlepiej wiedzą, jak możliwie najefektywniej budować każde ze stanowisk pracy. Chcemy, by dobrze czuli się w miejscu pracy, byli bezpieczni i rozwijali swoje kompetencje, uzdolnienia i pasje.
W 2022 roku po raz pierwszy przeprowadziliśmy warsztaty dla wszystkich pracowników, w ramach których dzieli się z nami opiniami na temat firmy, doradzali, co zmienić, a co jest zaletą pracy w Global Cosmed (więcej na stronie: 28). Swoimi pomysłami dzielili się także w ramach programu „Chcieć to móc”, gdzie najlepsze zgłoszone i zakwalifikowane do realizacji pomysły nagradzane są bonusem finansowym (więcej na stronie: 86). W końcu udało nam się przeprowadzić integracyjne spotkania świąteczne, ich forma zależała od lokalnych uwarunkowań.
Z a realizację zapisów Polityki odpowiada wskazany członek/członkini Zarządu Global Cosmed S.A. oraz Manager/ka ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych. W ich rękach spoczywa zarówno bieżąca realizacja Polityki, tworzenie niezbędnych procedur, działania monitorujące ryzyka i szanse, jak i działania zmierzające do usunięcia przyczyn i skutków w sytuacji naruszenia miru społecznego. Z ich inicjatywy tworzone są kanały komunikacji i realizowany jest proces zaangażowania otoczenia społecznego w szczery i otwarty dialog. Dialog, który zapewni skuteczne i adekwatne odpowiadanie na najważniejsze aktualne potrzeby społeczności, w których funkcjonujemy oraz budowę długoterminowych relacji.
Chcemy rozwijać proces dialogu, zachowując transparentność. Dlatego w 2023 planujemy wdrożenie standardu zaangażowania interesariuszy.
Etykieta cyfrowa - innowacja na rzecz społeczeństwa
Global Cosmed S.A., we współpracy ze środowiskiem osób z niepełnosprawnością wzroku, stworzył system w pełni dostępnej produktowej etykiety cyfrowej. Jego częścią jest wprowadzone na opakowanie uwypuklenie, które pomaga osobie niewidzącej odnalezienie QR kodu wydrukowanego na etykiecie oraz strona internetowa przygotowana zgodnie z wytycznymi WCAG 2.0.
Image should be here
Image should be here
78
Image should be here
Kontekst
Punktem wyjścia stworzenia etykiety był problem czytelności etykiety na produktach. Zgodnie z badaniem opublikowanym w lutym 2022 roku odsetek osób, które mają stwierdzoną wadę lub chorobę oczu wynosi już 54 proc. , najwięcej z nich cierpi na krótkowzroczność.* W dobie starzejącego się społeczeństwa proces ten z roku na rok się pogłębia. Tymczasem rozbudowane wymogi prawne dotyczące informacji o produkcie czy konieczność stosowania zasad eko-projektowania (m.in. coraz mniejsze dostępne powierzchnie zadruku) sprawiają, że wielkość liter na etykiecie jest bardzo mała i dla wielu nieczytelna .
Z drugiej strony brak skutecznych rozwiązań pomagających osobom niewidomym korzystanie z artykułów FMCG. Wypukły trójkąt wyczuwalny pod palcem na części chemii gospodarczej, choć zapisany w prawie, jest mało znanym oznaczeniem w środowisku osób niewidomych. Co więcej, jego ograniczona rola wiąże się też z tym, że poza ostrzeżeniem nie niesie za sobą żadnej treści o samym produkcie.
* Badanie opinii publicznej zrealizowane dla Vision Express metodą CAWI przez IQS Sp. z o.o. w lutym 2022 r. na reprezentatywnej próbie 1679 Polaków.
Rozwiązanie
We współpracy z ekspertami z Towarzystwa Opieki nad Ociemniałymi w Laskach, przyjrzeliśmy się rozwiązaniom, z jakich korzystają osoby z niepełnosprawnością wzroku w czasie codziennych czynności tj. zakupy.
W taki sposób powstał trzystopniowy system dostępności dla wszystkich :
1. Na etykiecie zmodyfikowanej butelki produktu został umieszczony specjalnie oznaczony QR kod, który jest możliwy do zczytania za pomocą ogólnie dostępnych aplikacji.
2. Aby osoba niewidoma mogła go zeskanować, musi najpierw go znaleźć. Do namierzenia kodu służy mała wypukłość znajdująca się pod QR kodem w dolnej części butelki.
3. Trzecim elementem systemu jest strona internetowa, właściwa dla każdej z wersji zapachowych produktu. Strona przygotowana jest zgodnie z wytycznymi WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) – to zbiór dokumentów zawierających zalecenia dotyczące tworzenia dostępnych dla wszystkich serwisów internetowych.
W ten sposób zakupiony produkt – w tym wypadku płyn do płukania Sofin – jest w pełni identyfikowalny dla osób z niepełnosprawnością wzroku, bezpieczny i przy tym daje swobodę korzystania bez udziału osób trzecich . Wierzymy, że każdy człowiek ma prawo do pełnego uczestniczenia w życiu publicznym, niezależnie czy mówimy o systemie edukacji, architekturze, środkach transportu czy masowego przekazu. Dostępność buduje się drobnymi krokami: klasami integracyjnymi w szkołach, sygnałami dźwiękowymi na przejściach dla pieszych czy oznaczeniami brajlowskimi na opakowaniach leków. Mamy nadzieję, że zaproponowane przez Global Cosmed rozwiązanie ułatwi codzienne korzystanie z naszych produktów milionom osób niewidomych.
Image should be here
79
Image should be here
#SolidarnizUkrainą
Działania wojenne na Ukrainie wymusiły zarówno decyzje na poziomie biznesowym, jak i liczne działania na poziomie czysto ludzkiej empatii i chęci niesienia pomocy.
Global Cosmed już w pierwszych dniach od rozpoczęcia konfliktu podjął decyzję o natychmiastowym wycofaniu sprzedaży produktów wytwarzanych w swoich fabrykach do podmiotów mających siedziby na terytorium Rosji i Białorusi. Równocześnie firma poinformowała swoich akcjonariuszy i opinię publiczną o wpływie sytuacji na bieżące zarządzanie w firmie, płynność realizacji zamówień i utrzymanie ciągłości dostaw w łańcuchach wartości.
Równocześnie ze stosownymi działaniami biznesowymi, rozpoczęto realizację działań humanitarnych, mających na celu realną, konkretną pomoc. W tym celu włączyliśmy się w działania prowadzone w gminach, w których na co dzień pracujemy. Dzięki współpracy z Urzędem Gminy Jawor produkty chemii gospodarczej (środki do czyszczenia domu i łazienek) i kosmetyki (dla dzieci i dorosłych) a jesienią 2022 także piece na drewno, dojechały wraz z innymi niezbędnymi rzeczami konwojem do ukraińskiego Berdyczowa i do Lwowa. Przekazaliśmy także niezbędne środki czystości czy proszki i płyny do płukania dla ukraińskich rodzin przybywających do Radomia i pozostających pod opieką Urzędu Miasta.
W pomoc aktywnie włączyli się także pracownicy. Nasi koledzy i koleżanki z Radomia zorganizowali zbiórkę ręczników, szczotek do włosów, bielizny i kocy. Trafiły one w formie pakietów na dobry start do 50 rodzin, które los przywiódł do miasta.
Każdy z pracowników firmy, niezależnie od lokalizacji, w której pracuje, mógł liczyć na wsparcie rzeczowe w postaci naszych produktów dla przyjmowanych gości. W ten sposób chcieliśmy dać wsparcie tym osobom, które otworzą swoje serca i domy na potrzebujących schronienia i poczucia bezpieczeństwa uchodźców.
Image should be here
80
Image should be here
Filar 4 – Jakość gwarantowana przez Global Cosmed
Wprowadzenie
(GRI 416) Najwyższa jakość produktu i bezpieczeństwo procesów produkcyjnych to nasze priorytety. Tego oczekują nasi klienci i konsumenci, to też nasze zobowiązanie wobec pracowników. Niezależnie jaki produkt weźmiemy do ręki z półki sklepowej, w każdym wypadku mamy pewność zachowania najwyższych standardów produkcji i składników dobranych z najwyższą starannością.
Kluczowe kierunki
Drabina zapewnienia jakości
Obsługa klienta
Stały rozwój kompetencji
Budowanie najwyższej jakości to przestrzeganie dobrych praktyk na każdym etapie tworzenia produktu. W proces ten angażujemy naszych dostawców i pracowników. Tworzymy wewnętrzne standardy i procedury oraz implementujemy zewnętrzne normy.
Zadowolenie klientów to nie tylko jakość produktu, ale także sprawna i kompetentna obsługa. Biura Obsługi Klienta w Polsce i w Niemczech dążą do możliwie efektywnej, partnerskiej komunikacji, zarówno z konsumentami, jak i klientami B2B.
Wciąż ewaluujące trendy rynkowe i konsumenckie, zmiany prawa i rosnąca świadomość czynników ESG mobilizują nas do ciągłego rozwoju. Studia podyplomowe, szkolenia, samodoskonalenie naszych pracowników oraz monitoring rynkowy pomagają nam budować nowoczesną, odpowiadającą na potrzeby firmę.
Realizacja zobowiązań 2022 roku:
1. Utrzymaliśmy najwyższe oceny z audytów zewnętrznych powyżej 95% z IFS HPC.
2. Przeprowadziliśmy 64 audyty wewnętrzne międzyoddziałowe oraz 1 audyt dodatkowy z implementacji wytycznych normy ISO 26000; Pełnomocnik ds. RSPO przeprowadził 4 audyty w każdej lokalizacji z poprawności funkcjonowania systemu RSPO co daje nam łączną liczbę 69 audytów i 39 inspekcji zakładów w 4 lokalizacjach.
3. Wdrożyliśmy pilotażowy program zaangażowania pracowników w stałe podnoszenie jakości i bezpieczeństwa.
4. Wskaźnik zasadnych reklamacji względem liczby wystawionych FV w % nie przekroczył 1,5%.
Cele na 2023 rok:
1.Utrzymanie najwyższych ocen z audytów zewnętrznych, powyżej 95% z IFS HPC.
2.Liczba audytów wewnętrznych – min 45.
3.Przygotowanie firmy do implementacji nowej wersji standardu IFS HPC wer.3.
Image should be here
81
Image should be here
Drabina zapewnienia jakości
Wierzymy, że tylko kompleksowe, wszechstronne podejście do budowania jakości może przynieść oczekiwany przez nas efekt.
Jakość definiujemy jako:
• Bezpieczeństwo (związane ze zdrowiem i oznakowaniem);
• Zgodność produktu ze specyfikacjami i powtarzalność produkcji;
• Surowiec zgodny ze specyfikacją producenta;
• Zgodność z prawem (surowiec, formuła, oznakowanie, komunikacja);
• Tylko zweryfikowani dostawcy.
Stawiamy sobie najwyższe standardy, naszym produktom chcemy zapewnić m.in.:
• Jak najwyższą zawartość składników pochodzenia naturalnego, w tym pochodzących ze źródeł odnawialnych;
• Formuły wegańskie, w tym bez GMO;
• Składy produktów bez mikroplastiku;
• Pełną recyklowalność opakowań.
W naszej drodze do najlepszej jakości korzystamy z uznanych na rynku, wiarygodnych norm i standardów, a poprzez coroczne poddawanie się zewnętrznej weryfikacji w procesie audytowym, nieustająco potwierdzamy ciągłe dążenie do utrzymania najlepszych praktyk.
Drabina zapewnienia jakości to obrazowy opis naszego podejścia do budowy powtarzalnej, najwyższej jakości każdego produktu. Każdy jej szczebel jest ważny i wymagany dla zachowania konkurencyjności.
Drabina zapewnienia jakości:
1. Kontrola i audyty zewnętrzne;
2. Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa;
3. Audyty międzydziałowe;
4. Włączenie każdego pracownika w budowę i ciągłe doskonalenie procesów.
Kontrola i audyty zewnętrzne
W celu zapewnienia odpowiedniej jakości usług w naszych zakładach, Zarząd spółki zdecydował o wprowadzeniu i utrzymaniu normy: ISO 9001:2015 oraz standardu IFS HPC. W zakładach produkujących kosmetyki t j. Radom i Świętochłowice - dodatkowo normy ISO 22716 (GMP).
Uzyskany certyfikat ISO 9001:2015 świadczy o wiarygodności, funkcjonalności i ciągłym doskonaleniu jakości.
System Dobrej Praktyki Produkcyjnej (GMP), zgodnie z normą ISO 22716 jest narzędziem, które potwierdza spełnienie wymagań prawnych, kładzie nacisk na jakość i bezpieczeństwo produktów kosmetycznych, na kontrolę na każdym etapie procesu produkcyjnego, na prawidłowe warunki magazynowania oraz na higienę środowiska pracy i procesów technologicznych, w tym higienę pracowników.
Standard IFS HPC ( International Featured Standard Household and Personal Care Standard) odpowiada na rosnące wymagania sieci handlowych w stosunku do jakości i bezpieczeństwa dla
82
Image should be here
konsumenta finalnego. Obejmuje szereg obszarów istotnych z punktu widzenia zarządzania przedsiębiorstwem, jakości i bezpieczeństwa t.j.: o dpowiedzialność kadry zarządzającej, system zarządzania jakością, zasobami, bezpieczeństwo i higiena itd.
Rys 27. Wdrożone systemy jakości w fabrykach
Certyfikacja wg tych wytycznych jest potwierdzeniem, że dostarczamy na rynek produkty bezpieczne dla konsumenta, najwyższej jakości, które cenią i którym ufają kupcy i konsumenci.
System zarządzania jakością jest kontrolowany przez jednostki zewnętrzne takie jak DEKRA, T Ü V SUD, T Ü V Nord, jak również przez naszych odbiorców: sieci handlowe m.in. Lidl, Biedronka, REWE, TESCO.
W czasie audytów sprawdzana jest zgodność dokumentacji jakościowej, produkcyjnej, magazynowej, szkolenia pracowników, a także właściwe warunki czystości produkcji, system zarządzania odpadami, nadzór nad szkodnikami. Co ważne, sprawdzane elementy uwzględniają specyficzne wymagania odbiorców naszych produktów.
W proces audytowania zaangażowani są pracownicy działów Produkcji, Jakości, R&D, Magazynów, Zakupów, Bezpieczeństwa i Higieny Pracy, H&R, kierownictwo zakładów, a także pracownicy poszczególnych etapów procesu produkcyjnego oraz magazynowego.
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
83
Image should be here
Image should be here
Jakość produktów budujemy już na poziomie projektowania produktów i zakupu składników:
1. Certyfikowane składniki - wspieramy odpowiedzialne zarządzanie zasobami kupując większość surowców, wytworzonych z oleju palmowego, z certyfikatem RSPO (jesteśmy członkiem The Roundtable on Sustainable Palm Oil) i papieru z certyfikatem EFC.
2. Odpowiedzialne oznaczenia - Jesteśmy członkiem A.I.S.E. - międzynarodowej inicjatywy producentów mydeł, detergentów i środków czystości, realizującej edukację związaną z bezpiecznym używaniem płynów, mydeł, proszków do prania etc. poprzez oznakowanie produktów ostrzegawczymi piktogramami.
3. Zweryfikowane formuły - wybrane produkty posiadają certyfikację Ecolabel (potwierdza, że produkt jest przyjazny środowisku), ECOCERT Cosmos Natural (m.in. potwierdza, że min 95% składników jest pochodzenia naturalnego), Certyfikat rejestracji Vegan Society (potwierdzenie wypełnienia wymagań produktów wegańskich).
W 2022 roku przeprowadziliśmy proces analizy strategicznej, której efektem było zaimplementowanie wytycznych normy ISO 26000. Zawiera ona wytyczne dotyczące podstawowych zasad społecznej odpowiedzialności, uznawania jej i angażowania interesariuszy, kluczowych obszarów i zagadnień związanych ze społeczną odpowiedzialnością oraz sposobów integrowania zachowań odpowiedzialnych społecznie z działaniami Organizacji. Norma podkreśla znaczenie wyników uzyskiwanych w dziedzinie społecznej odpowiedzialności i ich doskonalenia.
(GRI 416) Przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa i zgodności z procedurami kontrolują także instytucje państwowe, z którymi pozostajemy w stałym kontakcie i do których sprawozdajemy. Wśród nich są: SANEPID, PIH, GUS, Urzędy Marszałkowskie, KOBIZE i OUM.
Tabela 14. Liczba audytów zewnętrznych w 2022 roku.
Audyty zewnętrzne
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm/Hamburg
IFS HPC
1
1
1
1
Dekra recertyfikacja ISO9001:2015
1
1
1
0
Audyty sieci handlowych
2
0
3
0
RSPO
1
1
0
0
GMP
0
Nie dotyczy
1
Nie dotyczy
ECOCERT COSMOS
1
Nie dotyczy
Nie dotyczy
Nie dotyczy
SMETA
0
0
1
-
S anepid
1
0
1
Nie dotyczy
PIP, PIH
1
Urzędy w Niemczech, np. Bezirksamt Hamburg- Nord, Verbraucherschutzamt
8
0
84
Image should be here
Image should be here
W 2022 roku wyprodukowaliśmy pierwsze produkty z certyfikatem ECOCERT COSMOS NATURAL: 3 mydła w płynie i 3 żele pod prysznic pod marką BIOPHEN Mineral (zawierają nawet 99% składników pochodzeni naturalnego). W 2023 roku dołączyły do nich produkty chemii gospodarczej pod marką Biophen Harmony, które uzyskały certyfikat Ecolabel. W skład ww. marki wchodzą: płyn do mycia naczyń, płyn do podłóg, płyn do mycia okien oraz do łazienek. Są to środki czystości, które zawierają minimum 95% surowców pochodzenia naturalnego, nie zawierają mikroplastików, a ich opakowania są wytworzone w 100% z recyklatu. Wysoka skuteczność tych środków została potwierdzona badaniami zewnętrznego laboratorium.
(GRI 2-9) Zarząd nadzoruje obszar zarządzania jakością, przydziela co roku środki finansowe na funkcjonowanie systemu zarządzania jakością, środki na szkolenia dla pracowników, certyfikację systemów zarządzania jakością.
Wewnętrzny system kontroli jakości i bezpieczeństwa
(GRI 2-25)
Wszystkie działania dotyczące kosmetyków spełniają wymogi Ustawy o Produktach Kosmetycznych, Dyrektywy Kosmetycznej Unii Europejskiej oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczące produktów kosmetycznych, zaś działania dotyczące produktów chemii gospodarczej spełniają wymogi Rozporządzenia Parlamentu i Komisji UE w sprawie detergentów oraz przepisów dotyczących substancji i preparatów niebezpiecznych i produktów biobójczych. W przypadku produktów sprzedawanych poza granice UE, muszą one być dostosowywane pod kątem składników oraz oznakowania do wymagań prawnych danego kraju. Dział R&D na bieżąco śledzi i adaptuje zmiany przepisów. W tym przypadku nieodzownym elementem jest ścisła współpraca z klientem, dystrybutorem oraz, jeśli to konieczne, z niezależnymi laboratoriami lub instytucjami. Dział Jakości dokonuje weryfikacji na każdym etapie procesu produkcyjnego, począwszy od kontroli jakości dostaw (surowców i opakowań) poprzez kontrolę międzyoperacyjną półwyrobu, a następnie kontrolę ostateczną wyrobu gotowego. Sprawuje również nadzór nad kontrolą sprzętu kontrolno-pomiarowego stosowanego w laboratoriach.
(GRI 416) Kontroli jakości pod względem bezpieczeństwa i skutków zdrowotnych podlega
• 100% produkowanych przez nas produktów.
• 100% produkowanych przez nas kosmetyków jest przebadana dermatologicznie.
(GRI 2-27, GRI 417) W 2022 roku nie nałożona została żadna kara.
Zanim produkty zostaną wdrożone do produkcji, już na etapie opracowania receptury podejmowane są działania, których celem jest otrzymanie produktów zgodnych z wewnętrznymi założeniami lub oczekiwaniami klientów:
85
Image should be here
Image should be here
• Tworzenie receptur zgodnych z wymaganiami prawnymi kraju, w którym mają one być sprzedawane;
• Taki dobór surowców, aby osiągnąć zamierzone działanie produktu oraz potwierdzić deklaracje umieszczane na etykietach produktów przy równoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa dla zdrowia ludzi i dla środowiska;
• Sprawdzanie surowców pod kątem:
➢ zawartości śladowych zanieczyszczeń,
➢ dodatkowo zastosowanych składników (np. konserwantów, regulatorów pH, antyutleniaczy, itp.),
➢ zawartości szczególnych składników, potwierdzających deklaracje na etykietach, tj. składniki odzwierzęce, substancje GMO (produkty przeznaczone dla wegan),
➢ przeprowadzonych testów na zwierzętach,
➢ pochodzenia (np. naturalne, organiczne, syntetyczne).
• Weryfikacja deklaracji oraz oznakowania etykiet zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jakość wyprodukowanych w naszych zakładach produktów weryfikowana była w 2022 roku także przez niezależne instytucje konsumenckie, takie jak STIWA i ÖKO-TEST, które testują bardzo szeroką gamę produktów i usług na rynku niemieckim. Każda z tych organizacji posiada niezależną, swoistą metodologię oceny produktów. Produkty do oceny wybierane są przez obie organizacje losowo na podstawie oferty sklepów, zatem nie w każdym roku i nie każdy produkt poddawany jest takiej weryfikacji. Pozytywna ocena jest dla kupujących gwarancją najwyższej jakości: skuteczności [STIWA] i dobrego składu [STIWA i ÖKO-TEST]. Tym bardziej z dumą przyjęliśmy w 2022 roku pozytywną ocenę Mydełka antybakteryjnego Bobini i jednego z mydeł produkowanych pod marką własną. W Polsce nie ma odpowiednika podobnych organizacji.
86
Image should be here
Rys 28. Kontrola procesu produkcyjnego.
Wszystkie zaplanowane na 2022 rok badania surowców, opakowań, półproduktów i wyrobów gotowych zostały zrealizowane w 100%:
• Każda dostarczana partia surowca zawiera certyfikat dostawcy, dodatkowo jest weryfikowana przez pracowników laboratorium Kontroli Jakości zgodnie z planem badań, a po uzyskaniu zgodnych wyników zwalniana jest do produkcji w systemie SAP. Surowce niezgodne są blokowane w systemie, sporządzany jest raport reklamacyjny do dostawcy, a następnie dokonywany jest zwrot do dostawcy.
• Opakowania (butelki, nakrętki, pompki) są sprawdzane przez pracowników Kontroli Jakości w sposób analogiczny do postępowania z surowcami.
• Półwyroby i wyroby gotowe - każda partia jest weryfikowana przez laboratorium Kontroli Jakości pod kątem zgodności z zatwierdzoną specyfikacją produktu.
• Sprzęt kontrolno - pomiarowy Działu Jakości i Działu R&D podlega regularnym procesom wewnętrznej kontroli oraz cyklicznej kalibracji zewnętrznej.
Wewnętrzne audyty międzydziałowe
W naszych zakładach przeprowadzane są audyty wewnętrzne, które pomagają organizacji w ciągłym doskonaleniu, osiąganiu zamierzonych celów poprzez systematyczną i metodyczną ocenę wszystkich procesów zachodzących w organizacji. Audyt wewnętrzny jest działalnością niezależną i obiektywną. Jego celem jest wspieranie kierownictwa w realizacji zadań, potwierdzenie stabilności, skuteczności oraz zgodności systemu zarządzania jakością z wymaganiami określonymi w normach ISO 9001:2015, ISO 22716, standardem IFS HPC.
Audyty wewnętrzne realizowane są zgodnie z harmonogramem audytów w każdej lokalizacji, przez przeszkolonych audytorów wewnętrznych – pracowników różnych działów.
Tabela 15. Realizacja audytów wewnętrznych w 2022 roku.
Image should be here
87
Image should be here
Wskaźnik
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
Hamburg
Realizacja planu 2022
20/20+ 1 dodatkowy ISO26000+RSPO
17/17 +RSPO
11/11+RSPO
15/15 +RSPO
1/1 audytowanych 13 osób
Obszary objęte audytami międzydziałowymi w 2022 roku:
• Zarządzanie organizacją
• Badania i rozwój
• Obsługa klienta
• Magazynowanie wyrobu gotowego
• Zakupy
• Magazynowanie surowców i opakowań
• Produkcja
• Utrzymanie ruchu
• Kontrola jakości
• Program higieny
• Zarządzanie jakością
• Ochrona środowiska
• Tworzenie i rozwój marki
• Wsparcie marketingowe sprzedaży
• Sprzedaż produktów brandowych
• Sprzedaż produktów private label
• RSPO
• Zrównoważony rozwój (społeczna odpowiedzialność ISO 26000)
Image should be here
W 2022 roku przeprowadzone zostało szkolenie dla audytorów wewnętrznych dla trzech zakładów, w sumie wzięło w nim udział 18 osób.
Image should be here
88
Image should be here
Włączenie pracowników w budowę i ciągłe doskonalenie procesów
Nikt lepiej niż nasi pracownicy nie zna swoich stanowisk pracy. Dlatego poprosiliśmy ich o podzielenie się swoimi spostrzeżeniami w ramach programu „Chcieć to móc”. W jego ramach można było zgłaszać usprawnienia realne do wdrożenia i niewynikające z obiektywnych ograniczeń infrastruktury lub sprzętu oraz takie, które nie są już planowane do wdrożenia bądź wdrożone przez Spółkę. Zgłoszenia muszą też być zgodne z zasadami funkcjonujących systemów jakości tj. ISO 9001:2015, ISO 22716 oraz IFS HPC. Każdy pomysł pozytywnie oceniony przez komisje konkursową i przekazany do wdrożenia wiąże się z nagroda pieniężną dla zgłaszającego pracownika
.
Image should be here
89
Image should be here
Sprawna obsługa klienta
(GRI 2-25) W celu możliwie najszybszej i merytorycznie najpełniejszej obsługi reklamacji, skarg i uwag, rozpatrywane są one przez pracowników Biura Obsługi Klienta w bliskiej współpracy z Działem Jakości i Marketingiem.
Reklamacje operacyjne, płynące od klientów sieciowych i rynku tradycyjnego dotyczą:
• błędów magazynowych,
• logistycznych,
• administracyjnych, w tym fakturowania.
Obsługiwane są w Biurze Obsługi Klienta w Radomiu (sprzedaż na terenie Polski i export) i w Hamburgu (sprzedaż na terenie Niemiec). To tu trafia 100% uwag od klientów B2B, dzięki czemu system raportowania jest szybki, kompletny i odporny na błędy. Dzięki wypracowanym ścieżkom działania i doświadczonemu Zespołowi Biura Obsługi Klienta na każdym etapie obsługi klienta, procent zasadnych reklamacji w stosunku do wystawionych faktur nie przekracza 1,5%. Reklamacje dotyczące jakości produktu rozpatrywane są w ramach Działu Jakości we współpracy z Działem R&D. Trafiają tu zarówno pytania od konsumentów indywidualnych, jak i B2B.
Jak wygląda ścieżka obsługi zapytań takich reklamacji?
1. Na opakowaniach produktów Global Cosmed S.A. konsument znajdzie informację (adres e- mail i/lub adres strony internetowej) pod którym może składać uwagi i reklamacje. Produkty produkowane jako marki własne posiadają zapisy zgodnie z zleceniem zamawiającego co do oznaczenia i standardu odpowiedzi na uwagi.
2. Następnie zgłoszenie trafia do Brand Managera, KAM, Area Sales Managera lub Dyrektora Sprzedaży Marki Prywatnej i w zależności od produktu do Działu Jakości w Radomiu, Świętochłowicach i/lub Jaworze.
3. W zależności od rodzaju reklamacji, konieczności zebrania dodatkowych informacji od klienta czy próbek reklamowanego produktu, zgłaszający dostaje najczęściej informację zwrotną w ciągu kilku do kilkunastu dni.
4. Dział Jakości dokonuje analizy i rejestracji wszystkich reklamacji jakościowych.
W roku 2022 otrzymaliśmy 55 (spadek o 42%) reklamacji jakościowych w Polsce i 15 (spadek o 17 %) w Niemczech.
Jeśli chodzi o produkty kosmetyczne, najwięcej reklamacji dotyczyło podrażnień po użyciu produktów. Produkt wprowadzony na rynek musi pozytywnie przejść badania dermatologiczne realizowane przez zewnętrzne niezależne laboratoria badawcze. Zostają również wykonane Raporty bezpieczeństwa dla produktu przez niezależnego Safety Assessora. Ponadto każda partia surowców i produktów gotowych jest badana pod względem mikrobiologicznym i fizyko- chemicznym. Zachowanie tych wszystkich etapów badań nie wyklucza jednak indywidualnych przypadków wystąpienia reakcji alergicznej bądź podrażnienia skóry konsumentów.
Image should be here
100% produkowanych przez nas kosmetyków przechodzi badania dermatologiczne
90
Image should be here
Drugą przyczyną reklamacji były skargi związane z nieszczelnością opakowań foliowych. Opakowania zawierają otwory odpowietrzające, które zapobiegają zbrylaniu się proszku, ale jednocześnie powodują jego osypywanie się. Dlatego zostały podjęte działania zapobiegawcze polegające na zmniejszeniu do minimum otworów odpowietrzających.
Trzecia przyczyna reklamacji to niezgodność związana z niespełnieniem oczekiwań klienta tj. niezgodność zapachu, czy niezgodność związana z ilością wytworzonej piany po użyciu produktu. Tego typu reklamacje są reklamacjami subiektywnymi, uzależnionymi od gustów naszych klientów. Oczywiście staramy się sprostać wymaganiom naszych konsumentów wprowadzając szeroką gamę zapachową, aby każdy znalazł produkt o ulubionym zapachu. Stosujemy surowce najwyższej jakości o właściwościach pielęgnujących, myjących, kupowane od sprawdzonych dostawców.
Reklamacje dotyczące produktów chemii gospodarczej wynikają w dużej mierze z niewłaściwego użytkowania produktów przez klientów. Konsument często nie zapoznaje się ze sposobem użycia produktu podanym na etykiecie, co w konsekwencji skutkuje negatywnymi reperkusjami, których doświadcza nie stosując się do wskazań producenta.
Stały rozwój kompetencji
Szkolenia i rozwój
W firmie od 2014 roku prowadzone są kursy językowe dla pracowników. Od roku 2016 firma zatrudnia na etacie lektora, który prowadzi kurs języka niemieckiego dla pracowników w godzinach ich pracy. Wszystkie koszty dodatkowe (podręczniki, pomoce naukowe) pokrywa pracodawca. Na przestrzeni kilku lat z tej możliwości skorzystało około 50 pracowników.
Pracownicy korzystają ze wsparcia przy podnoszeniu kwalifikacji na studiach podyplomowych i aplikacjach. Dzięki wsparciu firmy swoje kwalifikacje w ciągu ostatnich lat podwyższyło wielu pracowników spółki zdobywając nowe kompetencje w zakresie zarządzania, finansów i księgowości, kadr i płac, systemów IT.
Jako firma członkowska SEG (Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych) mamy dostęp do platformy szkoleniowej i nasi pracownicy na bieżąco uzupełniają swoją wiedzę korzystając z oferty przygotowanej na ich platformie.
Nieustannie kształcimy osoby odpowiedzialne za systemy zarządzania jakością, audytorów wewnętrznych i osoby nadzorujące systemy jakości. W roku 2022 r. odbyło się szkolenie dla Audytorów wewnętrznych IFS HCP i GMP, ISO 26000, w sumie z tego zakresu przeszkolono 21 pracowników.
Dyrektorzy, szefowie i doświadczeni pracownicy poszczególnych działów dzielą się wiedzą z nowymi i mniej doświadczonymi pracownikami, to również proces ciągłego szkolenia i doskonalenia umiejętności.
(GRI 404-1)
Na bieżąco uzupełniamy kwalifikacje naszych pracowników z zakresu ich działania. Okres pandemii w latach 2020-2021 negatywnie wpłynął na ilość realizowanych szkoleń. W roku 2022 niepewna sytuacja polityczno-gospodarcza (wojna w Ukrainie, rosnące ceny surowców i mediów) była przyczyną wdrożenia planu oszczędności, wobec tego ilość szkoleń również została ograniczona. Niemniej jednak część szkoleń została zrealizowana, dodatkowo pracownicy korzystali z dostępu do webinarów i darmowych szkoleń, co świadczy o ich chęci do samorozwoju i zdobywania wiedzy.
W sumie w 2022 r. zrealizowano ponad 2500 godzin szkoleniowych, co stanowi blisko 5h szkoleniowych na osobę.
91
Image should be here
Analiza ryzyk klimatycznych TCFD
(GPW E-P3)
Wstęp
Przedstawiamy Państwu pierwszą analizę ryzyk klimatycznych przygotowaną zgodnie z wytycznymi Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD). Rekomendacje te mają dwa podstawowe cele: zapewnienie wysokojakościowych ujawnień klimatycznych przedsiębiorstw i zachęcenie przedsiębiorstw do aktywnego włączenia kwestii klimatycznych w zarządzanie przedsiębiorstwem, uwzględniając zasadę podwójnej istotności, tj. wpływu biznesu na klimat oraz klimatu na biznes. Zgodnie z wnioskami przedstawionymi w „Barometrze ujawnień ryzyk klimatycznych Polska 2022” EY: „chcąc ujawniać wysokiej jakości i zgodne ze stanem rzeczywistym informacje, konieczne jest wdrożenie nowego stylu zarządzania i zmiana sposobu podejścia do kwestii klimatycznych.”. Mając tego świadomość rozwijamy zarówno system analizy ryzyk, jak i włączamy coraz większą liczbę managerów firmy w proces, tak by analiza stała się dla nich codziennym przewodnikiem w wyznaczaniu strategii i taktyki w podległych im obszarach. Zdajemy sobie też sprawę, że dobre przygotowanie do ujawnień klimatycznych to też karta przetargowa w rozmowie z instytucjami finansowymi. Zgodnie z badanie EY, 79% inwestorów na przestrzeni najbliższych dwóch lat przeznaczy istotną ilość czasu i uwagi na ocenę implikacji związanych ze zmianami klimatu. Branża ta oczekuje od firm także ujawniania kluczowych obszarów ryzyka klimatycznego i ich wpływu na finanse, a od audytorów oceny tych obszarów w procesie badania sprawozdań finansowych.
Ład korporacyjny
#nadzór Zarządu nad zagrożeniami i możliwościami związanymi z klimatem
Ciałem odpowiedzialnym za nadzór nad ryzykami i szansami związanymi z klimatem jest Zarząd Global Cosmed S.A ., w szczególności osoba odpowiedzialna za zarządzanie zakładami produkcyjnymi w Polsce i w Niemczech, w tym zarządzanie mediami energetycznymi i ochroną środowiska oraz osoba, w której rękach jest odpowiedzialność za system zarządzania ryzykami i strategią zrównoważonego rozwoju.
Zadaniem Rady Nadzorczej jest weryfikowanie strategii biznesowej. Przy podejmowaniu decyzji Rada bierze pod uwagę długoterminowe cele firmy i analizy przygotowane przez wyspecjalizowane Grupy robocze.
#rola kierownictwa w ocenie ryzyk i szans związanych z klimatem i zarządzania nimi
Ciałem doradczym i opiniotwórczym, ale też wykonawczym, jest Rada ESG Global Cosmed , w skład której wchodzą, poza wspomnianymi członkami Zarządu, dyrektorzy najważniejszych działów w firmie. W ramach kwartalnych spotkań Rady analizowane są najważniejsze bieżące tematy z obszaru ESG i klimatu, w tym nowe ustawodawstwo oraz wpływ tych czynników na potencjał rozwoju biznesu. Członkowie Rady, jako właściciele poszczególnych obszarów, osobiście angażują się w proces identyfikacji ryzyk klimatycznych dla tych obszarów w perspektywie krótko, średnio i długoterminowej oraz ocenę wpływu każdego z ryzyk na działalność biznesową firmy. Regularne spotkania Rady są też okazją do przedstawienia Zarządowi postępów realizacji wyznaczonych celów.
Na zlecenie Zarządu Managerka ds. zrównoważonego rozwoju prowadzi proces analizy ryzyk klimatycznych projektując całość badania, edukacji i włączenia w proces identyfikacji ryzyk członków Rady ds. ESG Global Cosmed. Ocena zidentyfikowanych ryzyk odbywa się w ramach podgrupy zadaniowej złożonej z Pełnomocniczki Zarządu ds. zapewnienia jakości, Kierowniczki ds. Ochrony Środowiska i Managerki ds. zrównoważonego rozwoju. Wspólnie przygotowana analiza poddawana
92
Image should be here
jest do oceny i akceptacji Zarządu. Organy te na jej podstawie decyduj e o dalszych strategicznych
kierunkach rozwoju, krokach biznesowych i finansowych.
Zdajemy sobie sprawę, że proces ten, szczególnie w obszarze inwestycji na rzecz łagodzenia zmian klimatu czy naszej adaptacji do niech, wymaga czasu, poszerzenia wiedzy i wyliczeń w kolejnych miesiącach. Dynamiczne zmiany w prawie, pojawiania się nowych technologii np.: wodorowych, produktów finansowych, zmiany postaw konsumentów skutkują tym, że w chwili obecnej jest za wcześnie, by precyzyjnie określić wpływ ryzyk klimatycznych na model biznesowy i określić odporność strategii na nie.
Rys 29. Zarządzanie ryzykami klimatycznymi - struktura od 2023r.
Strategia
#wpływ ryzyk i szans związanych z klimatem na działalność, strategię i planowanie finansowe organizacji
Uznając za krytyczne postanowienia Porozumienia Paryskiego a co za tym idzie:
• widząc potrzebę skutecznego reagowania na pilne zagrożenia powodowane przez zmiany klimatu,
• rozumiejąc konieczność stosowania zrównoważonych wzorców produkcji,
• przyznając, że zmiany klimatu stanowią wspólny problem ludzkości,
Grupa Kapitałowa przyjęła Politykę klimatyczną, której celem jest określenie naszej strategii dojścia do neutralnej klimatycznie produkcji, sposobu zarządzania tym procesem, celów szczegółowych i ścieżek ich realizacji.
Obserwując tworzące się ustawodawstwo i trendy rynkowe uznajemy, że ograniczenie wielkości śladu węglowego produktów i produkcji jest jedną z dróg budowy długookresowej przewagi konkurencyjnej. Analizując wpływ zmian klimatu na spółki Grupy Kapitałowej wyznaczamy szereg ryzyk i szans klimatycznych, istotnych z punktu widzenia przyszłego rozwoju oraz zarządzania produkcją i portfolio. Odpowiedzialność za prawidłową i całościową diagnozą wpływu czynników
Image should be here
93
Image should be here
związanych ze zmianami klimatu na biznes, plan działania i jego implementację spoczywa na Zarządzie i podlegających im Grupach roboczych (w tym Grupa robocza ds. dekarbonizacji) prowadzących przez wskazanych managerów. Wychodząc naprzeciw rosnącej presji legislacyjnej i rynkowej w obszarze zapobiegania zmianom klimatycznym, Grupy robocze jako jedno ze swoich zadań przyjmują bieżący monitoring tychże wymogów, samoedukację i dzielenie się wiedzą, tak by każdy członek naszego Zespołu był ambasadorem realizacji tej Polityki.
Celem GK GC jest osiągnięcie wyznaczonych przez Porozumienia Paryskie celów dekarbonizacyjnych do 2050 roku. By to osiągnąć do końca 2026 roku powstanie szczegółowy Plan dekarbonizacji przedstawiający inwestycje ujęte w perspektywie długookresowej, uwzględniający plan budżetowy oparty na środkach własnych i/lub dotacjach zewnętrznych opracowany zgodnie z metodologią SBT. Jest to minimalny okres konieczny do rozpoznania i pozyskania niezbędnej wiedzy specjalistycznej, wykonania analizy pod kątem technicznym i weryfikacji mechanizmów finansowania.
Dodatkowe cele stawiamy sobie w obszarze emisji w łańcuchu wartości. W tym zakresie nasze cele to:
• Policzenie emisji Zakresu 3 (wszystkie kategorie), w tym włączenie naszych dostawców w działania edukacyjne na ten temat, do końca 2024 roku.
• Wyznaczenie planu dekarbonizacji GC GC do końca 2026 roku oraz zaangażowanie co najmniej 40% naszych największych dostawców w ciągu 5 lat (do 2028r) w wyznaczenie ich celów klimatycznych w Zakresie 1 i 2.
Biorąc pod uwagę znaczące nakłady finansowe potrzebne do realizacji tych ambitnych celów oraz dostęp do technologii, wiedzy i wielkość podaży zielonych źródeł energii, nasze działania realizowane będą w obszarach:
1. Modernizacja naszych fabryk na rzecz zwiększania efektywności energetycznej,
2. Poprawy efektywności energetycznej procesów produkcyjnych i okołoprodukcyjnych poprzez eliminację marnotrawstwa z procesów,
3. Zwiększanie udziału energii pochodzącej z zielonych źródeł energii ,
Wobec wciąż rozwijającej się technologii i upowszechniania kolejnych narzędzi służących obniżaniu naszego śladu węglowego, niniejsza listę traktujemy jako otwartą.
Rys 30. Harmonogram prac nad planem dekarbonizacji.
Image should be here
94
Image should be here
Analiza scenariuszowa
Poniżej prezentujemy analizę scenariuszową wpływu ryzyk (transformacyjnych i fizycznych) oraz szans na działalność Global Cosmed.
Najistotniejszym wnioskiem z przeprowadzonej analizy ryzyk jest ich ogromny wpływ na naszą działalność w perspektywie średnio i długoterminowej. O ile w chwili obecnej spotykamy się z punktowymi perturbacjami wywołanymi przez gwałtowne zjawiska przyrodnicze w łańcuchu dostaw (zaburzenia w produkcji części surowców naturalnych czy w transporcie), permanentny problem z dostępnością zasobów wodnych w dostawie energii będą w sposób bezpośredni oddziaływać na naszą strategię i planowane działania w perspektywie najbliższej dekady.
Stąd budując odporność biznesu na skutki zmian, nasza odpowiedź to:
• przyjęcie Polityki klimatycznej i wyznaczenie w niej celów;
• powołanie Grupy roboczej ds. dekarbonizacji i zaangażowanie w ten proces przedstawicieli wszystkich naszych spółek;
• edukacja wszystkich pracowników, szczególnie kadry managerskiej i włączanie ich w procesy m.in. analizy ryzyk, dla lepszego zrozumienia zmian w otaczającym nas świecie.
Poniżej prezentujemy listę wyodrębnionych ryzyk, przy czym:
1. Ryzyka fizyczne rozumiane są jako te, które mogą bezpośrednio oddziaływać na aktywa lub łańcuchy dostaw poprzez zmiany wzorców pogodowych (zagrożenia chroniczne) oraz wzrost liczby i gwałtowności ostrych zjawisk pogodowych (zagrożenia gwałtowne).
2. Ryzyka transformacyjne - to te wiążące się bezpośrednio z transformacją w stronę gospodarki niskoemisyjnej, czyli ryzyka:
a) Regulacyjne i prawne – związane z wdrażaniem nowych regulacji wspierających transformację klimatyczną, a także z potencjalnymi sporami sądowymi na tle wpływu organizacji na środowisko;
b) Technologiczne – związane z wdrożeniem nowych, innowacyjnych rozwiązań, które mogą decydować o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstw oraz zmianach strukturalnych w ramach sektorów;
c) Rynkowe – związane ze zmianami w popycie i podaży surowców, produktów oraz usług;
d) Reputacyjne – związane ze zmianą postrzegania organizacji przez interesariuszy, w tym klientów lub społeczności lokalne, zmiana upodobań konsumenckich.
3. Szanse - czyli nowe możliwości, jakie zmiany klimatu mogą przynieść, to:
a) Oszczędność zasobów – związane z obniżeniem kosztów operacyjnych ze względu na poprawę efektywności organizacyjnej (m.in. w kategoriach zużycia energii i materiałów);
b) Źródła energii – związane z uniezależnieniem się od zewnętrznych nośników energii oraz potencjalnego obniżenia kosztów zakupu energii elektrycznej w średnim i długim terminie;
c) Produkty i usługi – związane z budową przewagi konkurencyjnej w ramach nowych segmentów rynkowych, w tym wynikających ze zmian preferencji partnerów biznesowych i klientów;
d) Rynki – związane z wykorzystaniem zmian klimatycznych jako elementu umożliwiającego pozyskanie nowych rynków zbytu;
e) Odporność biznesu – związane z lepszym przygotowaniem organizacji do nadchodzących zmian klimatycznych, a także pośrednio do innych zjawisk zewnętrznych wpływających np. na stabilność dostaw (w tym surowców i energii).
#ryzyka i szanse związane z klimatem, które organizacja zidentyfikowała w krótkim, średnim i długim okresie
#odporność strategii organizacji biorąc pod uwagę różne scenariusze związane z klimatem
95
Image should be here
Obszar
ryzyko transformacyjne
ryzyko fizyczne
szanse
mitygacja
ocena obszaru (1-3 lata)
ocena obszaru (2025- 30)
2030 +rośnie/m aleje
krótko
średnio
długo
Surowce do produkcji
obowiązki związane z bioróżnorodnością - braki i wyższe ceny surowców ze zrównoważonych źródeł
mniejsza podaż surowców roślinnych związana z wysuszaniem terenów uprawnych, zalewaniem np.: wysp, na których uprawia się olej palmowy
wybór konsumentów produktów bardziej eko, wegańskich; nowe modele biznesowe współpracy z dostawcami
inwestycje we współpracę z dostawcami, także w rozwój zrównoważonych upraw
2
3
4
zamykanie produkcji surowców przez dostawców np.: surowców chemicznych ze względu na duże pobory energii i ogromne koszty przejścia na zieloną energię
deforestacja - mniejsza ilość papieru na opakowania
nowe formy opakowań wykorzystujące mniejszą ilość surowców i z nowych surowców
wdrażanie gospodarki obiegu zamkniętego i efektywnego wykorzystywania surowców, edukacja pracowników i partnerów w łańcuchu wartości (w tym społeczeństwa)
1
2
3
Produkcja i dystrybucja
koszty modernizacji i zakupu bardziej energooszczędnych maszyn do produktów /opakowań nowego typu (wymóg prawne, starzenie się maszyn)
czasowe i przewlekłe problemy z dostępem mediów
szybsza modernizacja, nowsze technologie - długofalowy niższy koszt i większa konkurencyjność
monitoring dostępności mediów, przed inwestycyjna ocena możliwości instalacji maszyny/linii (pod kątem energożerności), inwestycje w nowe technologie wytwarzania zielonej energii
4
4
4
96
Image should be here
Produkcja i dystrybucja
pustynnienie, susze - decyzje środowiskowe zmniejszające dostępność wody w określonej klasie czystości, czasowe braki wody i niskie ciśnienie w sieci przy jednoczesnym rozwoju rynku sprzedaży (popyt) i wielkości miast; zatrzymanie możliwości rozbudowy fabryk przez brak dostępu do wody na cele przeciwpożarowe
nowe modele produktów - np.: koncentraty, mydła w kostce etc.
ścisła, partnerska współpraca z dostawcą wody (Wodociągi miejskie), działania optymalizacyjne zużycie wody w skali mikro (działania niskobudżetowe, wymagające dyscypliny w zakresie zużywania wody)
3
4
4
niestabilność dostaw prądu - regulacje wg stopni zasilania - w konsekwencji zatrzymanie produkcji
awarie sieci przesyłowych
szukanie własnych rozwiązań na źródle zielonej energii uniezależniające firmę od dostawców
śledzenie komunikatów Urzędu Regulującego, komunikacja z dystrybutorami i sprzedawcami energii, działania optymalizacyjne zużycie energii w skali mikro (działania niskobudżetowe, wymagające dyscypliny w zakresie zużywania energii)
1
2
3
97
Image should be here
konieczność zakupu energii elektrycznej z zielonych źródeł (większy popyt na rynku na zieloną energię niż podaż)
ograniczona produkcji w wyniku uszkodzeń infrastruktury (np.: wichury), działań wojennych, niepokojów społecznych (strajki)
inwestycje we własne źródła wytwarzania energii - długoterminowa wyższa konkurencyjność, zespolone systemy ostrzegania i procedury działania przed w wypadku np.: wichury czy nawałnicy zagrażającej infrastrukturę OZE i nie tylko
zdobywanie wiedzy (szkolenia, webinary, konferencje) i rozszerzania bazy kontaktów z dziedziny Zielonej energii, monitoring giełdy energii i surowców
2
3
3
wydolność energetyczna elektrowni konwencjonalnych
ograniczona dostępność paliw kopalnianych - brak surowca u lokalnych wytwórców energii i ciepła
konsolidacja podmiotów w klastry, która umożliwią wspólne zielone inwestycje
śledzenie komunikatów Urzędu Regulującego, komunikacja z dystrybutorami i sprzedawcami energii, monitoring giełdy energii i surowców
2
2
3
koszty wymiany floty na bardziej ekologiczną, koszt budowy stacji ładowania pojazdów
czasowe problemy z terminową dostawą produktów przez gwałtowne zjawiska pogodowe
poszukiwanie bardziej ekologicznych i ekonomicznych form transportu np.: kolejowego czy morski;
digitalizacja zarządzania transportem-większa efektywność
1
2
2
Konsument, klient, handel, export
nowe wymogi klientów odnośnie portfolio (opakowania, składy)
brak wody- konieczność nowych produktów wymagających mniejszego zużycia wody
większa konkurencyjność firm dostosowanych na rynku sieci handlowych zaawansowanych we wdrażaniu zasad ESG, szczególnie na rynkach zachodnich
adaptowanie produktów do nowych wymagań rynkowych: butelki z recyklingu, naturalne składy, receptury bez mikroplastiku
1
1
1
zmiana modeli dystrybucji np.: refilomaty - konieczność dostosowania portfolio
wejście w nowe segmenty - przewaga konkurencyjna w przyszłości
monitoring rozwiązań dostępnych na rynku
1
2
2
98
Image should be here
różne tempo zmian w zachowaniach konsumentów i różnice w budżetach domowych w krajach mniej i bardziej dotkniętych klęskami żywiołowymi - konieczność utrzymywania szerokiego portfolio
Dotykanie krajów biednych klęskami żywiołowymi - popyt na tanie produkty
nowe grupy konsumentów, zwiększony rynek konsumentów eko- świadomych
utrzymywanie w portfolio różnorodnych receptur
1
2
2
Zasoby ludzkie
brak na rynku ekspertów mający doświadczenie w transformacji klimatycznej, koszty kształcenia i tworzenia nowych etatów
brak zidentyfikowanego znacznego wpływu ryzyk fizycznych
wspieranie pracowników w poszerzaniu wiedzy na temat zmian klimatycznych budujące lojalność i dobry employeer branding
szkolenie kadry w zakresie bieżących regulacji wynikających z transformacji klimatycznej
3
2
1
w przypadku migracji klimatycznych - różnice kulturowe utrudniające asymilację w miejscu pracy i w otoczeniu fabryk; brak wystarczających regulacji dotyczących pracy migrantów
zwiększona ilość pracowników na rynku pracy
działania na rzecz włączania migrantów: kursy językowe, integracja
1
1
2
globalne epidemie i choroby cywilizacyjne związane z negatywnymi skutkami zmian klimatycznych- absencje pracowników, przerwy w łańcuchach dostaw
procedury działań na wypadek pandemii, dodatkowe pakiety medyczne dla pracowników
1
1
1
99
Image should be here
digitalizacja
w związku z ograniczeniem emisji CO2 konieczność przejście na rozwiązania chmurowe i abonamentowe - koszty globalizacji rozwiązań IT
awarie rozwiązań chmurowych/przerwy w dostawie usług ze względu na przerwy w dostawach energii do systemów, niszczeniem infrastruktury przez gwałtowne zjawiska pogodowe, przegrzewanie się serwerowni - pożary; brak środków do chłodzenia systemów
przenoszenie serwerowni w części świata w mniejszym stopniu narażone na efekty zmian klimatycznych, szybkość procesowa, praca z każdego miejsca na świecie
przeprowadzanie analizy istniejących systemów już dziś i ich przeniesienia do chmury
2
2
2
wzrost kosztów u dostawców rozwiązań przez ich inwestycje w OZE, wzrost zapotrzebowania na sprzęt informatyczny wysokiej klasy przy jego ograniczonej ilości na rynku
brak zasobów naturalnych wymaganych do produkcji półprzewodników (wyczerpanie, wojny klimatyczne na terenach bogatych w złoża) - wszystko to skutkuje zatrzymaniem m.in.. przepływów finansowych
zmiana technologii - budowy urządzeń energooszczędnych, zastosowanie nowych alternatywnych rozwiązań
wymiana komputerów pozwalających na dłuższą ich eksploatację. Raz na 6- 10lat
2
2
2
w związku z ograniczaniem emisji CO2 ograniczenie możliwości transportu między lokalizacjami, zwiększony nacisk na pracę zdalną - problemy komunikacyjne, duże obciążenie sieci telekomunikacyjnych
wymiana komputerów stacjonarnych na mobile, umożliwiając w ten sposób pracę zdalną. Zabezpieczamy i dublujemy dostęp do sieci firmowej
1
2
2
100
Image should be here
Portfolio
konieczność wycofania opakowań z tworzyw sztucznych lub duże obciążenia dla producentów wprowadzających takie opakowania na rynek (ROP)
innowacje w opakowaniach/tworzywach opakowaniowych do środków płynnych i nowoczesne formy dystrybucji (np.: refilomaty)
dostosowywanie opakowań z wyprzedzeniem (np. przejście na monofolię w chusteczkach nawilżanych), dbałość o kompatybilność składowych opakowania pod kątem recyklingu
3
3
2
ryzyko reputacyjne - brak komunikacji o działaniach eko może wywołać spadek zaufania do marki = spadek sprzedaży i wybór marek konkurencyjnych
brak surowców (np.: b. wysokie ceny, brak dostępu do surowców pierwotnych) do produkcji tworzyw sztucznych; niska wydajność instalacji do produkcji opakowań z recyklingu/ePety/ niska jakość opakowań
inwestycje w nowe technologie np.: wydmuchu butelek w fabrykach; bliska współpraca z branżą odpadową
komunikaty o wartościach recyklingowych opakowania lub wsadu umieszczane bezpośrednio na produkcie/etykiecie, współpraca z podmiotami zewnętrznymi w celu promowania wartości eko produktów (np. akcja "Czujesz klimat" prowadzona przez Rossmanna)
1
1
1
Obszar prawny
ryzyka prawne związane z ogromną ilością nowych regulacji do wdrożenia - szybkość, zasoby ludzkie i organizacyjne, koszty
brak zidentyfikowanego znacznego wpływu ryzyk fizycznych
zwiększenie konkurencyjności przy szybkiej implementacji
stały monitoring prawny, szkolenia wew z nowych regulacji, udział w konsultacjach społecznych przygotowywanych dyrektyw i rozporządzeń
2
2
1
ryzyko utraty dostawcy, który nie będzie chciał ujawniać danych ESG wymaganych do naszego raportowania
współpraca z dostawcami na rzecz zrozumienia ZR, wspieranie ich w realizacji obowiązków - mocniejsze relacje
jasne zakomunikowanie oczekiwań (Polityka łańcucha dostaw), działania edukacyjne dostawców: szkolenia, spotkania w czasie audytów, okres przejściowy na
1
1
1
101
Image should be here
dostosowanie, dialog, dywersyfikacja dostawców
nieetyczne działania firm nie objętych obowiązkami prawnymi związanymi ze środowiskiem, prawami człowieka czy obowiązkami pro środowiskowymi, które wpływają na ich większa atrakcyjność cenową; greenwashing firm, który rzutuje na wizerunek i reputację całej branży
wraz ze zmieniającymi się wymogami kupców eliminacja takich firm z rynku
komunikacja działań GC i nagłaśnianie dobrych praktyk, budowanie świadomości społecznej co do oczekiwań jakie powinny mieć względem firm
1
2
3
Badania i rozwój
zmiany w prawie (np.: zmiana Rozporządzenia kosmetycznego i powiązanych aktów prawnych związanych z Zielonym Ładem): zakaz stosowania wielu surowców w kosmetykach, wpływający na deklaracje stosowane dla produktów (np. formuła bez mikroplastiku), częste zmiany receptur, ponoszenie kosztów badań i zmian etykiet
susze, powodzenie i inne zjawiska wpływające na brak surowców a przez to produkowanie tylko „niezbędnych” kosmetyków / zniknięcie z rynku niektórych form kosmetyków
tworzenie innowacyjnych receptur i nowych form produktów, wykorzystujących „bezpieczne” surowce, czyli nie zagrożone wycofaniem, upraszczanie receptur, mniej surowców np.: wody w produkcji
stałe śledzenie zmian w prawie, członkostwo w stowarzyszeniach branżowych, udział w grupach roboczych, udział w konsultacjach UE, uczestnictwo w konferencjach i szkoleniach, dialog z dostawcami
4
4
3
konieczność kupowania surowców pochodzących głównie z upraw certyfikowanych/kontrolowanych, nie wpływających negatywnie na środowisko
braki niektórych surowców w związku z nowymi politykami państw producentów- mniejsza podaż np.: olej palmowy - znaczny wzrost cen i niedobór surowców na rynku
poszukiwanie alternatywnych surowców
monitorowanie pojawiających się zmian w prawie, kupowanie surowców od sprawdzonych, wiarygodnych, certyfikowanych partnerów biznesowych, audyty (ankiety i na
1
2
2
102
Image should be here
miejscu) przeprowadzane u dostawców
ograniczona sprzedaż kosmetyków zawierających składniki odzwierzęce czy np.: mikroplastik (prawo, świadomość konsumentów)/brak składników odzwierzęcych bo mniej hodowli
tworzenie receptur z wykorzystaniem surowców biodegradowalnych; przewaga konkurencyjna produktów wegańskich
monitorowanie pojawiających się zmian w prawie, kupowanie surowców od sprawdzonych, wiarygodnych, certyfikowanych partnerów biznesowych, audyty przeprowadzane u dostawców
1
2
2
coraz większe nasilenie alergii, chorób skóry oraz chorób cywilizacyjnych, jak np. cukrzyca, nowotwory, otyłość, zaburzenia żywienia, związane m.in.. ze złym stanem powietrza i wody, wymagających specjalistycznej pielęgnacji - zwiększone zapotrzebowanie na łagodne składniki oraz surowce syntetyczne (brak potencjału alergizującego lub znikomy potencjał), o bardzo dużej czystości, a co za tym idzie brak ich dostępności, wysoka cena
skłonność części konsumentów do zapłacenia wyższej ceny za produkty oparte na łagodnych surowcach, wyprodukowane z dbałością o środowisko naturalne, do pielęgnacji skóry z konkretną dysfunkcją, hypoalergiczne, do skóry atopowej, wrażliwej, podrażnionej, zmienionej chorobowo
udział w konferencjach i szkoleniach, śledzenie prasy branżowej, potwierdzanie właściwości kosmetyków odpowiednio ukierunkowanymi badaniami
1
1
2
103
Image should be here
brak wody - ryzyko nowych regulacji prawnych nakładających na firmy obowiązki np.: redukcji zużycia wody czy wprowadzenia obiegu zamkniętego/szara woda
susze - limitowany dostęp do wody
produkowanie kosmetyków w formie stałej – z zastosowaniem receptur i technologii nie wymagających dużej ilości wody
udział w konferencjach, śledzenie dostępnych i zmieniających się technologii
1
2
3
postrzeganie przez konsumentów surowców syntetycznych jako surowców gorszych
edukacja konsumentów
1
1
1
Zarządzanie ESG
ryzyko reputacyjne w sytuacji narastających skrajnych ruchów społecznych i ekologicznych
brak zidentyfikowanego znacznego wpływu ryzyk fizycznych
wraz z wdrożeniem strategii i polityk ESG pozycjonowanie GC jako lidera zmian proklimatycznych oraz tańszy dostęp do instrumentów finansowych dla wdrożenia strategii ESG
działania edukacyjne i komunikacyjne skierowane do wszystkich interesariuszy na temat działań GC w obszarze ESG
1
1
1
brak zainteresowania akcjonariuszy spółką przy małym zaangażowaniu w kwestie klimatyczne czy bioróżnorodności
wzrost zainteresowani akcjonariuszy w przypadku udokumentowania wiarygodnej strategii klimatycznej i długoterminowej mitygacji ryzyk
komunikaty giełdowe i działania z obszaru Public Relations przedstawiające działania ESG
1
1
1
104
Image should be here
Zidentyfikowane ryzyka przenalizowane zostały w kontekście scenariusz silnej mitygacji (wzrost temperatury o max +2 stopnie) oraz scenariusza business - as - usual (wzrost temperatury o min 4 stopnie lub więcej) w oparciu o opracowania wskazane na początku raportu. Zdajemy sobie sprawę, że nasilenie skutków zmian klimatycznych w obszarze ryzyk fizycznych i transformacyjnych może się zasadniczo różnić w zależności od przyjętego scenariusza (dla scenariusza +2 stopnie większe koszty transformacyjne, dla scenariusza +4 stopnie - większe ryzyka fizyczne a mniejsze transformacyjne związane z np.: legislacją, inwestycji z technologie etc.).
Najważniejsze ryzyka dla naszej działalności przedstawiamy poniżej.
Rys 31. Ryzyka klimatyczne w scenariuszy +2 i +4 stopnie.
Zarządzanie ryzykami klimatycznymi
#procesy organizacji dotyczące zarządzania ryzykiem związanym z klimatem
#w jaki sposób procesy identyfikacji, oceny i zarzadzania ryzykiem związanym z klimatem są zintegrowane z ogólnym zarządzaniem ryzykiem w organizacji
W obszarze Zarządzania w Global Cosmed funkcjonują 3 systemy i jedna funkcja, w tym system zarządzania ryzykiem biznesowym. Zgodnie z decyzją Zarządu spółki został on rozbudowany o dodatkowe trzy obszary:
1. Analizę ryzyk ESG i klimatycznych, za który odpowiedzialna jest Managerka ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych;
2. Analizę ryzyk w obszarze praw człowieka, za co odpowiada Rzeczniczki etyki;
3. Analizę ryzyk związanych z bioróżnorodnością będący w rękach Managerki R&D.
W ten sposób analiza ryzyk klimatycznych została wpisana w system zarządzania ryzykiem biznesowym (szczegóły na stronie 32).
Image should be here
105
Image should be here
#procesy organizacji w zakresie identyfikacji i oceny ryzyk związanych z klimatem
Analiza ryzyk klimatycznych była procesem wielostopniowym a myślą jej przyświecającą było zbadanie wrażliwości Global Cosmed, modelu biznesowego i tworzonego portfolio, na zmiany klimatyczne oraz stworzenie tła dla przyszłych decyzji zarządczych. W tym celu w cały proces włączeni byli członkowie Zarządu, Dyrektorzy i członkowie Zespołów kluczowych działów firmy: Zakupów, R&D, Jakości, Środowiska, IT, Handlu, Marketingu, Produkcji, Zrównoważonego rozwoju.
Pierwszym krokiem było przeprowadzenie szkolenia dla wszystkich powyżej wymienionych dotyczącego zmian klimatycznych i ich skutków, regulacji prawnych, w tym np.: Porozumienia Paryskiego oraz samej metodologii analizy ryzyk zgodnie z rekomendacjami TCFD. Bazę wiedzy stanowiły:
• raporty IPCC,
• informacje publikowane na takich portalach jak
www.naukaoklimacie.pl
,
• raport „Zmiany temperatury i opadu na obszarze Polski w warunkach przyszłego klimatu do roku 2100”,
• wskazania draftu ESRS E1 i Taksonomii UE,
• raport „Managing environmental, social and governance risks in non-life insurance business” UNEP Finance Initiative i PSI,
• „Barometrze ujawnień ryzyk klimatycznych Polska 2022” EY i „Klimat ryzyka. Jak prewencja i ubezpieczenia mogą ograniczyć wpływ katastrof naturalnych na otoczenie?” Deloitte i PIU
• publikacja „Za pięć dwunasta koniec świata. Kryzys klimatyczno-ekologiczny głosem wielu nauk” pod redakcją Kasia Jasikowska i Michał Pałasz i podobne.
Poszczególne jednostki organizacyjne miały określony czas na pracę indywidualną w ramach swoich komórek. Ich zadaniem było zarówno rozpoznanie ryzyk transformacyjnych i fizycznych oraz szans w 3 perspektywach: krótko, średnio i długoterminowej, jak i ich wstępna ocena w skali 1-4 wg. poniżej podanej zasady.
Ocena ryzyka i szansy od 1 (niskie) do 4 (bardzo wysokie) jest wypadkową:
a. prawdopodobieństwa wydarzenia się prognozowanego ryzyka
b. wpływu na organizację (finansowego, fizycznego, reputacyjnego, bezpieczeństwa etc.)
Skala jest ta sama dla ryzyk i dla szans.
Rys 32. Skala oceny ryzyk
Image should be here
106
Image should be here
Opracowane ryzyka zostały zespolone przez Managerkę ds. zrównoważonego rozwoju odpowiedzialną za proces. Kolejnym krokiem była priorytyzacja ryzyk i ich weryfikacja w ramach Podgrupy składającej się z Pełnomocniczki Zarządu ds. zapewnienia jakości, Kierowniczki ds. Ochrony Środowiska i Managerki ds. zrównoważonego rozwoju. Finalne wnioski przedstawione zostały Zarządowi, po akceptacji Radzie Nadzorczej oraz w kolejnym kroku opinii publicznej.
Analiza scenariuszowa będzie powtarzana nie rzadziej niż co do 3 lat a przegląd ryzyk odbywać się będzie corocznie, chyba że rozwój sytuacji na rynku wymusi częstszą analizę.
Rys 33. Proces analizy ryzyk klimatycznych w Global Cosmed.
Metryki
#zakres emisji gazów cieplarnianych
#wskaźniki stosowane przez organizację do oceny ryzyk i szans związanych z klimatem zgodnie ze strategią i procesem zarządzania ryzykiem
Podstawowym wskaźnikiem pomiaru wpływu firmy na klimat jest wartość ekwiwalentu śladu węglowego w zakresie 1, 2 i 3. Rokiem bazowym do obliczania emisji w Zakresie 1 i 2 jest 2021. W 2022 roku po raz pierwszy obliczyliśmy emisje w Zakresie 3 części kategorii. Szczegóły poniżej w części Wskaźniki - tabelach środowiskowych. Metodologią używaną do obliczenia śladu węglowego jest GHG Protocol.
#cele stosowane przez organizację do zarządzania ryzykiem i szansami związanymi z klimatem oraz wyniki w stosunku do celów
Monitorujemy zużycie zasobów, procesy produkcji tworzenia portfolio i produkcję odpadów wyznaczając cele służące minimalizowaniu naszego wpływu na otoczenie. Przykładem jest wyznaczenie celów związanych z używaniem materiałów opakowaniowych nadających się do recyklingu i wykonanych z recyklatów, wprowadziliśmy też Zintegrowany System Tworzenia Produktu, który wspiera nas w eko-projektowaniu produktów z uwzględnieniem naszego śladu węglowego. W chwili obecnej działa Grupa robocza ds. ograniczenia odpadów transportowych i ekspozycyjnych, co również ma korzystnie wpłynąć na nasz bilans emisji w 3 zakresie.
Image should be here
107
Image should be here
Wskaźniki
Woda w procesie produkcji
(GPW E-S4)
Nasze fabryki w Radomiu, Jaworze i Świętochłowicach korzystają z zasobów wodnych od dostawców zewnętrznych (Wodociągi Miejskie w Radomiu, ZWIK JAWOR, Chorzowsko - Świętochłowickie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji) na podstawie indywidualnie zawartych umów. Zasoby wodne pochodzą ze źródeł podziemnych. Fabryka w Stadtilm korzysta z dwóch źródeł: z wody pochodzącej od dostawcy publicznego - WAZV Arnstadt und Umgebung i z zasobów pochodzących z własnej studni głębinowej.
Żaden z naszych zakładów nie jest zlokalizowany na terenach objętych niedoborem wody. Od wielu lat współpracujemy z tymi samymi dostawcami, prowadzimy stały dialog na wypadek niezależnych od nas ograniczeń dostawy wody czy zmiany ciśnienia w okresie letnim.
Zewnętrzni dostawcy dbają o utrzymanie najwyższej jakości dostarczanej wody. Dodatkowo w zakładach w Radomiu i w Jaworze stosowane są dystrybutory filtrujące wodę do celów spożywczych. Ograniczamy w ten sposób ilość zużywanej wody butelkowanej i ilość powstających odpadów w postaci butelek.
Tabela 16. Łączny pobór wody w m3 w roku 2022 z podziałem na źródła i lokalizację (GRI 303-3, GPW E-S3)
Łączny pobór wody w m3 w roku 2021
Łączny pobór wody w m3 w roku 2022
GCG
GCG
Źródło wody
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
Razem źródło
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
Razem źródło
Woda
z sieci
57 966
23 182
10 681
18 414
480
110 723
48 408
31 624
9 929
24 413
694
115 068
0
0
0
67
0
67
0
0
0
105
0
105
Woda ze studni głębinowej
0
Inne źródła
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Razem / Zakład
57 966
23 182
10 681
18 481
480
110 790
48 408
31 624
9 929
24,518
694
115 173
Ścieki w procesie produkcji
Ścieki z naszych zakładów odprowadzane są do kanalizacji miejskiej na podstawie zawartych umów z odbiorcami i w oparciu o ustalone wskaźniki jakości. Badania ścieków przemysłowych zlecamy certyfikowanym laboratoriom zewnętrznym. Zakład w Radomiu nie posiada własnej oczyszczalni. W związku z tym, w celu ograniczenia ilości zanieczyszczeń w zrzucanych ściekach do kanalizacji
108
Image should be here
miejskiej, w 2018 roku podpisaliśmy umowę z oczyszczalnią ścieków w Zgierzu, która specjalizuje się w neutralizacji zanieczyszczeń w ściekach przemysłowych - te przekraczające dopuszczalne wskaźniki wywożone są cysterną do oczyszczalni. Podobnie jest w zakładzie w Stadtilm, gdzie wszystkie ścieki produkcyjne są gromadzone w bezpiecznym zbiorniku bezodpływowym i utylizowane w oczyszczalni ścieków . Zakład w Jaworze posiada swoją stację uśredniania tak, aby ściek miał uzgodnione parametry i mógł być odprowadzony do kanalizacji.
Tabela 17. Ilość ścieków w m3 w roku 2022 z podziałem na źródła i lokalizację
2021
2022
Ścieki
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
GCG
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
GCG
15 432
9 533
10 681
1 561
480
14 435
14 337
9 929
455
694
Ścieki odprowadzone do kanalizacji miejskiej na podstawie umowy
185
0
0
1 844
0
216,08
0
0
1 994
0
Inny sposób neutralizacji ścieku
Razem
15 617
9 533
10 681
1 844
480
14 651
14 337
9929
2 449
694
Suma za rok 2021
39 736 m3
42 030 m3
Odpady w produkcji
Tabela 18. Ilości odpadów w tonach wytworzonych w ciągu roku 2022
Radom
Jawor
Świętochłowice
Stadtilm
Odpady
2021
2022
2021
2022
2021
2022
2021
2022
Suma 2021
Suma 2022
Odpady niebezpieczne (Mg)
0,946
0
319
212,9
0
0,22
0
0
319,93
213,14
Odpady inne niż niebezpieczne
(Mg)
533,4
503,2
221,4
365,4
94,37
111,2
30,6
46
879,8
1025,85
Suma Mg /Zakład
534,3
503,2
540,4
578,3
94,36
111,4
30,6
46
1200
1238,99
Emisje
Tabela 19. Emisje gazów cieplarnianych w Zakresie 1, 2,3 (GPW E-P1, GRI 305-1, 2)
109
Image should be here
ZAKRESY
Jednostka
Suma emisji 2021
Suma emisji 2022
Zakres 1*
tCO2eq
3903,99
3 631,53
W tym
Stacjonarne spalanie paliw (piece)
tCO2eq
1027,61
837,90
Emisja z floty
tCO2eq
500,617
478,16
Emisje niezorganizowane (klimatyzacje)
tCO2eq
77,26
0,00
Energia cieplna produkcja
tCO2eq
2298,5
2315,47
Zakres 2**
tCO2eq
7115,97
6 211,14
W tym
Energia elektryczna
tCO2eq
3990,33
3 895,67
Energia cieplna zakup
tCO2eq
3125,64
2 315,47
SUMA Zakres 1 i 2
tCO2eq
11 020
9842,67
ZAKRES 3
KATEGORIA
EMISJE 2022
UPSTREAM
[t CO2eq]
3.3. Emisje związane z energią i paliwami
343,71
3.4. Transport i dystrybucja
15900,431
3.5. Odpady
16,04425269
DOWNSTREAM
3.9. Transport i dystrybucja
2432,687
3.10. Przetwarzanie sprzedanych produktów (półproduktów)
0
3.13. Leasing
0
3.14. Franczyza
0
3.15. Inwestycje kapitałowe
0
SUMA
18692,87225
UWAGA: Korekta roku 2021
Emisje gazów cieplarnianych w Zakresie 1, 2 i 3 zostały obliczone z wykorzystaniem metodyki GHG Protocol.
Zakres 1 (ang. Scope 1) – w skład zakresu wchodzą emisje bezpośrednie powstałe w wyniku spalania paliw w źródłach stacjonarnych lub mobilnych będących własnością firmy bądź przez nią nadzorowanych, emisje powstałe z procesów technologicznych, a także te z ulatniania się czynników chłodniczych. Zastosowano wskaźniki z baz danych KOBIZE oraz DEFRA
Zakres 2 (ang. Scope 2 ) – w skład zakresu wchodzą emisje pośrednie powstałe w wyniku zużywania energii elektrycznej (zakupionej z zewnątrz), ciepła, chłodu.
Zastosowano wskaźniki z baz danych Kobize oraz dostawcy energii elektrycznej, obliczenia metodą marketbased.
110
Image should be here
Zakres 3 (ang. Scope 3) – w skład zakresu wchodzą inne pośrednie emisje powstałe w całym łańcuchu dostaw, np. emisje związane z paliwami i energią nie ujęte w Zakresach 1-2, w wyniku wytworzenia i transportu surowców lub produktów, zagospodarowania odpadów, podróży służbowych pracowników, a także użytkowania produktów przez końcowych użytkowników. Do obliczeni emisji zastosowano wskaźniki z baz danych DEFRA.
Tabela 20. Zużycie energii (GPW E-P2, GRI 302-1)
Jednostka miary
SUMA 2021
2021%
SUMA 2022
2022%
Energia elektryczna SUMA
MWh
8412,38
100%
8447,35
100%
w tym energia ze źródeł odnawialnych
MWh
2131,94
25%
2309,64
27,34
w tym energia ze źródeł nieodnawialnych
MWh
6280,44
75%
6137,71
72,66
(GPW E-S1. GRI 305-4)
Wskaźnik intensywności gazów cieplarnianych to ilość emisji gazów cieplarnianych na jednostkę aktywności gospodarczej. Za jednostkę przyjmujemy liczbę 100 tys. wyprodukowanych kosmetyków i produktów chemii gospodarczej w naszych fabrykach, niezależnie czy są to marki z naszym logo czy private label.
Tabela 21: Intensywność emisji
Intensywność emisji tCO2eq na ilość szt sprzedanych
2021
2022
na 1 szt
na 100 000 szt
na 1 szt
na 100 000 szt
0.000094188
9.418803419
0.000090262
9.026191497
Zasoby ludzkie
(GRI 2-7)
Tabela 22. Liczba pracowników w podziale na płeć i region (średnia arytmetyczna zatrudnionych w osobach).
2020
2021
2022
Radom
279
264
229
kobiety
155
141
129
mężczyźni
124
123
100
2020
2021
2022
Jawor
153
138
132
kobiety
89
76
73
111
Image should be here
mężczyźni
64
62
59
Świętochłowice
83
84
78
kobiety
46
47
43
mężczyźni
37
37
35
Pozostali (cała Polska)
34
33
33
kobiety
12
12
12
mężczyźni
22
21
21
Stadtilm
84
79
72
kobiety
45
44
35
mężczyźni
39
35
37
Hamburg
8
9
13
kobiety
6
6
10
mężczyźni
2
3
3
Rys 34. Struktura zatrudnienia wg rodzaju umowy w Grupie Kapitałowej Global Cosmed.
0
100
200
300
400
500
600
700
zatrudnieni na stałe
zatrudnienie na umowy terminowe
zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu pracy
zatrudnieni na część etatu
2020
2021
2022
112
Image should be here
Tabela 23. Zatrudnienie wg rodzaju umowy w podziale na płeć i lokalizację.
Radom
Jawor
Świętochłowice
Pozostali
2020
2021
2022
2020
2021
2022
2020
2021
2022
2020
2021
2022
SUMA
279
264
229
153
138
132
83
84
78
34
33
33
zatrudnieni na stałe
214
217
217
114
116
113
47
43
55
29
30
32
kobiety
91
113
120
67
65
64
27
24
30
11
11
12
mężczyźni
89
104
97
47
51
49
20
19
25
18
19
20
zatrudnienie na umowy terminowe
65
47
12
39
22
19
36
41
23
5
3
1
kobiety
37
28
9
22
11
9
19
23
13
1
1
0
mężczyźni
28
19
3
17
11
10
17
18
10
4
2
1
zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu pracy
269
253
221
151
137
131
83
84
78
34
33
33
kobiety
145
88
121
87
75
72
46
47
43
12
12
12
mężczyźni
124
104
100
64
62
59
37
37
35
22
21
21
zatrudnieni na część etatu
10
11
8
2
1
1
0
0
0
0
0
0
kobiety
10
11
8
2
1
1
0
0
0
0
0
0
mężczyźni
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Stadtilm
Hamburg
2020
2021
2022
2020
2021
2022
SUMA
84
79
72
8
9
13
zatrudnieni na stałe
84
79
71
8
9
11
kobiety
45
44
35
6
7
8
mężczyźni
39
35
36
2
2
3
zatrudnienie na umowy terminowe
0
3
1
0
0
2
kobiety
0
2
0
0
0
2
mężczyźni
0
1
1
0
0
0
zatrudnieni w pełnym wymiarze czasu pracy
78
73
60
8
9
8
kobiety
41
40
28
6
7
7
mężczyźni
37
33
32
2
2
1
zatrudnieni na część etatu
6
6
12
0
0
5
kobiety
4
5
7
0
0
3
mężczyźni
2
1
5
0
0
2
113
Image should be here
(GRI 2-7, GPW S-P3)
Tabela 23. Rotacja pracowników w Grupie kapitałowej Global Cosmed *.
2020
2021
2022
rotacja zatrudnienia
19,20%
18,17%
20,68%
dobrowolna
8,85%
10,54%
8,65%
przymusowa
10,48%
7,67%
12,03%
* Rotacja zatrudnienia to ilość pracowników, którzy odeszli w trakcie roku kalendarzowego (sami złożyli wypowiedzenie – rotacja dobrowolna lub zostali zwolnieni przez pracodawcę – rotacja przymusowa) w stosunku do średniej liczby zatrudnionych w danym roku kalendarzowym.
(GRI 2-8)
Tabela 24. Liczba osób, z którymi zawarto umowę -zlecenie.
2020
2021
2022
kobiety
52
60
19
mężczyźni
41
41
12
Rys 35 . Struktura zatrudniania wg płci i wieku w 2022 roku (PL).
0
10
20
30
40
50
60
do 25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61-65
k
m
Ilość pracowników
Wiek
114
Image should be here
Rys 36. Zatrudnienie wg stażu pracy na dzień 31 grudnia 2022 roku (PL).
(GPW S-P2, GRI 405-1)
Wskaźnik równości wynagrodzeń [suma rocznych wynagrodzeń mężczyzn/liczbę mężczyzn zatrudnionych na pełny etat(M); suma rocznych wynagrodzeń kobiet/liczbę kobiet zatrudnionych na pełny etat.(K) (M-K)/Kx100]
Tabela 26.Wskaźnik równości wynagrodzeń w Grupie Kapitałowej Global Cosmed (średnia ważona).
2020
2021
2022
wskaźnik równości wynagrodzeń (M-K)/Kx100
31,09%
27,03%
28,09%
Rys 37. Struktura kadry kierowniczej wg. płci w 2022 roku (PL).
Image should be here
Image should be here
Image should be here
Image should be here
46%
20%
13%
21%
do 5l
6l-10l
11l-20l
powyżej 20l
Image should be here
Dyrektorki/ Dyrektorzy Kierowniczki/Kierownicy Managerki/Managerowie
0
5
10
15
20
25
Managerki/Managerowie
Kierowniczki/Kierownic...
Dyrektorki/Dyrektorzy
K
M
115
Image should be here
Zgodność z Taksonomią Unii Europejskiej
Taksonomią UE to system jednolitej klasyfikacji służący ustaleniu, czy dana działalność gospodarcza kwalifikuje się jako zrównoważona środowiskowo. Nakłada na firmy będące jednostkami zainteresowania publicznego zgodnie z definicją dyrektywy NFRD obowiązek ujawnienia, czy i w jakim stopniu ich działalność biznesowa jest zgodna z założeniami Taksonomii UE. Spółki powinny określić odsetek obrotu, inwestycji (CAPEX) i wydatków (OPEX) w danym roku sprawozdawczym względem aktywów lub procesów przyczyniających się do realizacji celów wyszczególnionych w Taksonomii. Obowiązek ten wynika z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 roku w sprawie ustanowienia ram ułatwiających zrównoważone inwestycje i Rozporządzenia delegowanego Komisji (UE) 2021/21781 w sprawie technicznych kryteriów kwalifikacji.
Ustalając, czy działalność jest zrównoważona środowiskowo, należy zbadać, czy spełnia ona wszystkie cztery przesłanki:
• Wnoszenia przez działalność istotnego wkładu w realizację co najmniej jednego celu środowiskowego;
• Niewyrządzania przez działalność poważnych szkód dla żadnego z celów środowiskowych;
• Prowadzenia działalności zgodnie z minimalnymi gwarancjami m.in. przestrzeganie Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowościowych i Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, Deklaracji Organizacji Pracy i Międzynarodowej karty praw człowieka;
• Spełnienie technicznych kryteriów kwalifikacji.
Zgodnie w wymogami prawnymi przeprowadzona została analiza prowadzonej działalności pod kątem kwalifikowalności do systematyki Taksonomii UE dla celu 1 - Łagodzenie zmian klimatu oraz celu 2 - Adaptacja do zmian klimatu.
Weryfikacja zgodności z technicznymi kryteriami kwalifikacji została przeprowadzona dla każdej ze zidentyfikowanych działalności i polega na analizie kryteriów istotnego wkładu w dwa pierwsze cele środowiskowe (Łagodzenie zmian klimatu i Adaptacja do zmian klimatu) oraz kryteriów dotyczących zasad niewyrządzania poważnych szkód oraz spełniania minimalnych gwarancji.
Podstawowa działalność gospodarcza Grupy Kapitałowej Global Cosmed nie jest objęta zakresem działalności zdefiniowanym obecnie dla tych dwóch celów. Jednakże, Rozporządzenie 2020/852 będzie ewoluować, a lista działalności nim objętych będzie się poszerzać.
Zgodnie z systemem klasyfikacji działalności NACE nasza podstawowa działalność mieści się przede wszystkim w kodzie:
20.41. Produkcja mydeł i detergentów, środków myjących i czyszczących,
20.42. Produkcja wyrobów kosmetycznych i toaletowych.
(w praktyce korzystamy z usług i zakupów opisanych w szerokim zakresie kodów, stąd została przeprowadzona szczegółowa analizy całej klasyfikacji NACE i jej odniesienie do klasyfikacji taksonomii).
Zatem Grupa Kapitałowa Global Cosmed uzyskuje przychody przede wszystkim ze sprzedaży kosmetyków i produktów chemii gospodarczej, które nie kwalifikują się do unijnej Taksonomii w zakresie załączników I i II (Rozporządzenie Delegowane Komisji UE 2021/2139). Jedynymi rodzajami
116
Image should be here
działalności, które kwalifikują się w ww. zakresie do unijnej Taksonomii są: przychody w wysokości 72tys PLN z tytułu selektywnej zbiórki odpadów w biurowcach i fabrykach Grupy Global Cosmed. Przychody te kwalifikują się i są zgodne z TKK unijnej Taksonomii w ramach działalności 5.5. Zbieranie i transport odpadów innych niż niebezpieczne we frakcjach segregowanych. Grupa Kapitałowa osiąga też przychody z ramienia usług transportowych (6.5. Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi). Jednak ze względu na typ samochodów uznajemy, że przychody te nie są zgodne z systematyką.
Działania na rzecz łagodzenia zmian klimatu i adaptacji do zmian klimatu realizowane są zarówno w kategoriach CAPEX , jak i OPEX. Przypisanie wydatku do danej kategorii wynika z zakwalifikowania go do tejże w sprawozdaniu finansowym (spójność obu dokumentów).
Nakłady inwestycyjne (CAPEX) kwalifikujące się do unijnej Taksonomii są związane z realizacją planów inwestycyjnych na rzecz zwiększenia efektywności energetycznej i adaptacji do zmian klimatu. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką) związane są z punktem 8.2. Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązanej i wyniosły 132 tys. PLN (więcej o wdrażaniu zmian w systemie IT w rozdziale Zielone Global Cosmed).
Nakłady na działalność kwalifikującą się do systematyki, ale niezrównoważoną środowiskowo, związane są z punktem 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną w kategorii: c) wymiana istniejących drzwi zewnętrznych na nowe energooszczędne drzwi zewnętrzne; e) montaż, wymiana, konserwacja i naprawa systemów ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji (HVAC) i systemu ogrzewania wody, w tym sprzętu związanego z usługami ciepłowniczymi, na wysoce efektywne technologie. Nakłady te wyniosły w 2022 roku 204tys. PLN (więcej w części Łagodzenie zmian klimatu w rozdziale Zielone Global Cosmed).
Wydatki operacyjne (OPEX) kwalifikujące się do systematyki są związane z utrzymywaniem we właściwym stanie aktywów Grupy. Zaliczamy tu działania z kategorii 7.3. Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną, w szczególności chodzi o montaż automatyki od bram, remonty budynków, wymianę oświetlenia czy montaż specjalnych folii na oknach pozwalających na oszczędzanie energii (więcej w rozdziale Zielone Global Cosmed). Dodatkowo realizowane są szkolenia tematyczne, jednak ze względu na wielkość tych wydatków nie kwalifikujemy ich jako spełniające progu istotności.
Charakter działalności pozwala nam zakładać, że w największym stopniu będziemy przyczyniać się do realizacji celu IV - Przejście na gospodarkę o obiegu zamkniętym. Jednakże do czasu opublikowania szczegółowych kryteriów kwalifikacji do tego celu, nie jesteśmy w stanie podać szczegółowych wartości dla oczekiwanych mierników.
Zasady rachunkowości
Aby obliczyć procentowy udział wskaźników dla poszczególnych działalności w całkowitej wartości referencyjnej, zebraliśmy dane bezpośrednio z systemu finansowo-księgowego Grupy Global Cosmed.
Procedura konsolidacyjna wyklucza ryzyko podwójnego liczenia dla całkowitych przychodów, nakładów inwestycyjnych oraz wydatków operacyjnych, które stanowią wartości referencyjne do obliczania udziałów procentowych. W przypadku wydatków operacyjnych, które w Rozporządzeniu Delegowanym Komisji (UE) 2021/2178 definiowane są w sposób nie odnoszący się do międzynarodowych standardów sprawozdawczości finansowej, dokonano przeglądu wszystkich kont w systemie rachunkowym Grupy, a następnie zidentyfikowane zostały pozycje spełniające definicję
117
Image should be here
OPEXu. W trakcie analizy nie zidentyfikowano rodzajów działalności przyczyniających się do więcej niż jednego celu środowiskowego.
OBRÓT - podstawę wyliczenia stanowiły całkowite skonsolidowane przychody Grupy Kapitałowej Global Cosmed ujawnione w skonsolidowanym sprawozdaniu finansowym za 2022 r.
NAKŁADY INWESTYCYJNE (CAPEX) podstawą wyliczenia stanowiły nakłady inwestycyjne rozliczane w poszczególnych spółkach z Grupy. Całkowita kwota nakładów inwestycyjnych została zaprezentowana w Skonsolidowanym Sprawozdaniu finansowym za 2022 r. Do licznika przypisano tę część nakładów inwestycyjnych, która dotyczy rodzajów działalności kwalifikujących się do Taksonomii.
Na uwagę zasługuje definicja OPEX , która różni się od przyjętej do tej pory w prowadzonej rachunkowości. Wydatki operacyjne do wyliczeń OPEX w rozumieniu rozporządzenia 2021/2178 stanowią bezpośrednie, nieskapitalizowane koszty związane z pracami badawczo-rozwojowymi, działaniami w zakresie renowacji budynków, leasingiem krótkoterminowym, konserwacją i naprawami oraz wszelkie inne bezpośrednie wewnętrzne i zewnętrzne wydatki związane z bieżącą obsługą składników rzeczowych aktywów trwałych niezbędne do zapewnienia ciągłego i efektywnego funkcjonowania tych aktywów.
Grupa nie prowadzi, nie finansuje, ani nie ma ekspozycji na rodzaje działalności, o których mowa w sekcjach 4.26 – 4.31 załączników I i II do Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/2139 (rodzaje działalności związane z wytwarzaniem energii w ramach procesów jądrowych i produkcji energii z gazowych paliw kopalnych).
Publikowane informacje dotyczące alokowanych wartości finansowych dla działalności opierają się na naszej najlepszej wiedzy i interpretacji rozporządzeń dotyczących raportowania według Taksonomii Unii Europejskiej.
Podsumowanie kluczowych wskaźników wyników
OBRÓT
CAPEX
OPEX
Wartość w 2022 r w tys PLN
396 569
6 551
9 808
%
tys PLN
%
tys PLN
%
tys PLN
Działalność kwalifikująca się i zgodna z systematyką
0,02%
71,7
2%
131,7
0%
0
Działalność kwalifikująca się ale niezgodna z systematyką
0,24%
960
3,12%
204
0,8
78
Działalnośc niekwalifikująca się do systematyki
99,74%
395 537
94,88%
6 215
99,2%
9 730
118
Image should be here
Udział procentowy obrotu Grupy Global zgodnego z systematyką w roku obrotowym 2022
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady "nie wyrządza poważnych szkód"
Obrót (wartość bezwzględna)
Część obrotu
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2022
Udział procentowy obrotu zgodnego z systematyką, rok 2021
Kategoria (działalność wspomagająca )
Kategoria ( działalnośc na rzecz przejscia")
Działalność gospodarcza
kod lub kody
TYS PLN
%
%
%
%
%
%
%
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
%
%
E
T
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Zbieranie i transport odpadów innych niż niebezpieczne we frakcjach segregowanych
5.5.
71,77
0,02%
100%
0%
nd
nd
nd
nd
nd
T
nd
T
nd
nd
Obrót ze zrównoważonej środowiskowo działalności (zgodnej z systematyką)(A1.)
71,77
0,02%
0,02%
nd
A2. Działalność kwalifikująca się do systemtyki, ale niezrównoważona środowiskowo
Transport motocyklami, samochodami osobowymi i lekkimi pojazdami użytkowymi
6.5.
960
0,24%
100%
0%
nd
nd
nd
nd
N
N
nd
N
N
N
Obrót z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo ( działalności niezgodnej z systematyką) (A.2)
960
0,24%
0%
nd
Razem (A.1 + A.2)
1 032
0,26%
0,02%
B.DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Obrót z działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)
395 537
99,74%
Razem (A+B)
396 569
100,0%
119
Image should be here
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych Grupy Global zgodnych z systematyką w roku obrotowym 2022
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady "nie wyrządza poważnych szkód"
Nakłady inwestycyjne w ujęciu bezwzględnym
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2022
Udział procentowy nakładów inwestycyjnych zgodnych z systematyką, rok 2021
Kategoria (działalność wspomagająca )
Kategoria ( działalnośc na rzecz przejscia")
Działalność gospodarcza
kod lub kody
TPLN
%
%
%
%
%
%
%
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
%
%
E
T
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Działalność związana z oprogramowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązanej
8.2.
131,7
2%
0%
100%
nd
nd
nd
nd
nd
nd
Nakłady inwestycyjne z tytułu działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką)(A1.)
131,7
2%
0%
100%
2%
nd
A2. Działalność kwalifikująca się do systemtyki, ale niezrównoważona środowiskowo
Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną
7.3.
204
3,12%
100%
0%
T
T
nd
nd
N
nd
3,12%
3,48%
Nakłady inwestycyjne z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo (działalności niezgodnej z systematyką) (A.2)
204
3,12%
100%
0%
Razem (A.1 + A.2)
336
5,12%
5%
3,48%
B.DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Nakłady inwestycyjne z działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)
6215
94,88%
Razem (A+B)
6 551
100%
120
Image should be here
Udział procentowy wydatków operacyjnych Grupy Global zgodnych z systematyką w roku obrotowym 2022
Kryteria dotyczące istotnego wkładu
Kryteria dotyczące zasady "nie wyrządza poważnych szkód"
wydatki operacyjne (wartość bezwzględna)
Udział procentowy wydatków operacyjnych
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Łagodzenie zmian klimatu
Adaptacja do zmian kliamtu
Zasoby wodne i morskie
Gospodarka o obiegu zamkniętym
Zanieczyszczenie
Różnorodnośćbiologiczna i ekosystemy
Udział procentowy wydatków operacyjnych zgodnych z systematyką, rok 2022
Udział procentowy wydatków operacyjnych zgodnych z systematyką, rok 2021
Kategoria (działalność wspomagająca )
Kategoria ( działalnośc na rzecz przejscia")
Działalność gospodarcza
kod lub kody
TPLN
%
%
%
%
%
%
%
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
T/N
%
%
E
T
A. DZIAŁALNOŚĆ KWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
A1. Rodzaje działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodna z systematyką)
Wydatki operacyjne z działalności zrównoważonej środowiskowo (zgodnej z systematyką)(A1.)
0
0%
0%
A2. Działalność kwalifikująca się do systemtyki, ale niezrównoważona środowiskowo
Montaż, konserwacja i naprawa sprzętu zwiększającego efektywność energetyczną
7.3.
78
0,80%
100%
0%
nd
nd
nd
nd
T
T
nd
nd
N
nd
0,80%
Wydatki operacyjne z działalności kwalifikującej się do systematyki, ale niezrównoważonej środowiskowo (działalności niezgodnej z systematyką) (A.2)
78
0,80%
Razem (A.1 + A.2)
78
0,80%
0,80%
0,68%
B.DZIAŁALNOŚĆ NIEKWALIFIKUJĄCA SIĘ DO SYSTEMATYKI
Wydatki operacyjne z działalności niekwalifikującej się do systematyki (B)
9 730
99,20%
Razem (A+B)
9 808
100%
121
Image should be here
Weryfikacja zgodności z Minimalnymi Gwarancjami
(GRI 3-3) Rozporządzenie o Taksonomii UE nakłada na spółki objęte raportowaniem obowiązek wypełnienia tzw. Minimalnych Gwarancji. Ich celem jest zapobieganie uznawania zielonych inwestycji za „zrównoważone” jeśli wiążą się one z negatywnym wpływem na prawa człowieka, w tym prawa pracownicze, z praktykami korupcyjnymi lub są powiązane z niezgodnością z przepisami podatkowymi lub praktykami antykonkurencyjnymi.
Zgodnie z treścią artykułu 18 Rozporządzenie 2020/852, Minimalne Gwarancje to procedury stosowane przez przedsiębiorstwo prowadzące działalność gospodarczą, które mają zapewnić przestrzeganie Wytycznych OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, w tym zasad i praw określonych w ośmiu podstawowych konwencjach wskazanych w Deklaracji Międzynarodowej Organizacji Pracy dotyczącej podstawowych zasad i praw w pracy oraz zasad i praw określonych w Międzynarodowej karcie praw człowieka.
Grupa Kapitałowa Global Cosmed przyjęła w 2022 roku Strategię zrównoważonego rozwoju, w ramach której zaplanowano rozwój działań m.in. w obszarze badania zgodności z wymienionymi wyżej dokumentami w łańcuchu wartości. Odpowiedzialność za realizację działań z obszaru należytej staranności przypisana jest do członków Zarządu. Zarząd dokonał podziału kompetencji pomiędzy swoich członków, podział ten jest publicznie dostępny na stronie internetowej spółki pod adresem:
https://globalcosmed.eu/wp-content/uploads/2022/02/Podzial-kompetencji-Zarzadu-Global-
Cosmed-S.A.-1.pdf
.
Proces badania zgodności z Minimalnymi Gwarancjami składał się z:
1. Na wniosek Zarządu powołanie Zespołu projektowego prowadzanego przez Managerkę ds. zrównoważonego rozwoju i relacji zewnętrznych oraz przedstawicieli działów: prawnego, HR, finansów i jakości.
2. Stworzenie narzędzia do oceny na bazie Raportu Platform on Sustainable Finance „Draft Report on Minimum Safeguards”.
3. Przeprowadzenie badania zgodności, w tym przegląd polityk, procedur, instrukcji dotyczących obszaru wskazanego w wyżej wspomnianym raporcie.
4. Weryfikacji zaistnienia „poważnych naruszeń” lub zgłoszeń do Krajowego Punktu Kontaktowego OECD lub Business and Human Resource Centre.
W ramach badania zgodności Minimalnych Gwarancji w Grupie Kapitałowej Global Cosmed dla zidentyfikowanego progu istotności, ryzyk i wpływów, stwierdzono, że firma posiada i stosuje rozwiązania oraz procedury, które mają zapewnić prowadzenie działalności zgodnie z rekomendacjami wskazanymi w wyżej wymienionych dokumentach i nie rozpoznano niezgodności z przesłankami zapisanymi w Raporcie Platform on Sustainable Finance. W szczególności jeśli chodzi o działania w podstawowych obszarach, Global Cosmed:
1. Prawa człowieka - posiada niezbędne Polityki i procedury w zakresie należytej staranności, w tym. m.in. Politykę Praw Człowieka, Kodeks etyki, Politykę zgłaszania nadużyć (Whiseblowing), Politykę zrównoważonego zarządzania łańcuchem dostaw zgodnie z kryteriami ESG, zapewnia ochronę podstawowych praw pracowniczych; spółka nie została pociągnięta do odpowiedzialności i nie została uznana za naruszającą prawa człowieka lub prawo pracy, nie została też wezwana przez Krajowy Punkt kontaktowy OECD czy Business and Human Resource Centre.
2. Korupcja - posiada Politykę antykorupcyjną; żaden z managerów firmy nie został skazany za działania korupcyjne.
122
Image should be here
3. Podatki - przestrzega przepisów podatkowych i stosuje Politykę w zakresie Tax complianace; żaden z managerów firmy nie został uznany winnym naruszeń praw podatkowych.
4. Uczciwa konkurencja - przestrzega obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących uczciwej konkurencji, w tym posiada stosowne zapisy w Kodeksie etyki; żaden z managerów firmy nie został skazany za naruszeni zasad uczciwej konkurencji.
Realizacja zasad należytej staranności to proces kompleksowy, ciągły i proaktywny, stąd w kolejnych miesiącach przeprowadzimy dodatkowe działania mające na celu pełną weryfikację wpływu firmy na obszary objęte Minimalnymi Gwarancjami. Wśród planowanych działań jest wykonanie badania Human Rights Impact Assessement czy np.: wdrożenie dodatkowych narzędzi budowania relacji z interesariuszami.
123
Image should be here
Tabela zgodności z „Wytycznymi do raportowania ESG. Przewodnik dla spółek notowanych na GPW”
Obszar
Kod
Nazwa
Strona
E-P1
Emisje gazów cieplarnianych
107
E-P2
Zużycie energii
107
E-P3
Ryzyko i korzyści związane z klimatem
32, 54, 89
E-S1
Intensywność emisji gazów cieplarnianych
108
E-S2
Zarządzanie emisjami
54
E-S3
Zużycie wody
105
E-S4
Zarządzanie zasobami wodnymi
105
E-S5
Wpływ na bioróżnorodność
58
Środowisko
E-S6
Zanieczyszczenia i odpady
54
S-P1
Różnorodność w organach nadzorczych
18
S-P2
Wskaźnik równości wynagrodzeń
63, 111
S-P3
Rotacja zatrudnienia
62, 110
S-P4
Wolność zrzeszania się i negocjacji zbiorowych
64
S-S1
Bezpieczeństwo i higiena pracy
66, 70
S-P5
Polityka praw człowieka
29, 42
Społeczeństwo
S-P6
Procedury należytej staranności dot. praw człowieka
29, 42
G-P1
Struktura organów zarządczych
18
G-P2
Kodeks etyki
28
G-P3
Polityka antykorupcyjna
30
G-P4
Mechanizm zgłaszania naruszeń
30
Ład korporacyjny
G-S1
Polityka ochrony danych
31
Tabela zgodności z Ustawą o Rachunkowości
Wskaźnik
strona
Model biznesowy (Art. 49b ust. 2 pkt 1)
10
Kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności (Art. 49b ust. 2 pkt 2)
8
Polityki w obszarach niefinansowych i ich rezultaty (Art. 49b ust. 2 pkt 3)
29-32
Procedury należytej staranności (Art. 49b ust. 2 pkt 4)
119
Istotne ryzyka niefinansowe i sposób zarządzania nimi (Art. 49b ust. 2 pkt 5)
32,89
124
Image should be here
Indeks zgodności z GRI
Raport Global Cosmed S.A. został opracowany zgodnie ze standardem GRI, obejmuje okres od 1 stycznia do 31 grudnia 2021 roku.
Standard GRI
Wskaźnik
Numer strony
Wskaźniki podstawowe
GRI 2 -1 Dane organizacyjne
15
GRI 2-2 Podmioty objęte raportowaniem
24
GRI 2-3 Cykl raportowania i kontakt
6, 24 ; m.sulek-
domańska@globalcosmed.eu
GRI 2-4 Zmiany w zakresach informacji
Grupa Kapitałowa Global Cosmed po raz pierwszy raportuje analiz ryzyk klimatycznych i zgodność z minimalnymi gwarancjami
GRI 2-5 Weryfikacja zewnętrzna
24
GRI 2-6 Rodzaje działalności, łańcuch wartości i inne relacje biznesowe
8-9
GRI 2-7 Podstawowe wskaźniki dotyczące pracowników etatowych
108
GRI 2-8 Podstawowe wskaźniki dotyczące pracowników nieetatowych
110
GRI 2-9 Struktura zarządcza, w tym odpowiedzialność za ESG
16,18, 83
GRI 2-10 Proces nominowania i wyboru członków najwyższego ciała zarządczego
19
GRI 2-11 Przewodniczący najwyższego organu zarządzającego
18
GRI 2-12 Rola najwyższych organów zarządzania w zarządzaniu i nadzorowaniu ESG
23, 24
GRI 2-13 Delegowane odpowiedzialność za wpływ na czynniki ESG
23
GRI 2-14 Rola najwyższych organów zarządzających w raportowaniu niefinansowym
23
GRI 2-15 Konfliktu interesu
30
GRI 2: General Disclosures 2021
GRI 2-16 Komunikacja kwestii krytycznych
Zgodnie z procedurami Sytemu Zarządzania Jakościa; Zarząd bezzwłocznie informowany jest przez dyrektorów poszczególnych działów, w razie wystąpienia zdarzeń powodujących ryzyko zaburzenia bieżące działalności spółki.
125
Image should be here
GRI 2-17 Sposoby poszerzania wiedzy, umiejętności i doświadczenia Zarządu w zakresie zrównoważonego rozwoju
23
GRI 2-18 Ocena pracy najwyższego organu zarządzającego
oświadczenie Rady Nadzorczej dotyczące kwestii finansowych
GRI 2-19 Polityka wynagrodzeń dla członków Zarządu i głównych managerów
19; czynniki ESG nie mają wpływu na wynagrodzenie
GRI 2-20 Proces ustalania wynagrodzeń
63
GRI 2-21 Wskaźnik równości wynagrodzenia
63
Strategia, polityki, praktyki
GRI 2-22 Oświadczenie Zarządu odnośnie istotności zrównoważonego rozwoju dla organizacji i strategii rozwoju
4
GRI 2-23 Zobowiązania firmy w zakresie odpowiedzialnego prowadzenia działalności gospodarczej
28
GRI 2-24 Osadzenie zobowiązań dotyczących polityk
23
GRI 2-25 Remediacja negatywnego wpływu, identyfikowanie i rozpatrywanie skarg
83, 87
GRI 2-26 Mechanizm zasięgania porady i zgłaszania wątpliwości
28, 30
GRI 2-27 Liczba przypadków i suma kar za nie przestrzeganie prawa i regulacji w okresie raportowanym
83
GRI 2: General Disclosures 2021
GRI 2-28 Członkowstwo w organizacjach
72
Zaangażowanie interesariuszy
GRI 2-29 Podejście do zaangażowania interesariuszy
20
GRI 2: General Disclosures 2021
GRI 2-30 Układy zbiorowe
64
Zagadnienia szczegółowe (materials topics)
GRI 3 -1 Proces analizy istotności i priorytetyzacja
24
GRI 3-2 Lista istotnych zagadnień
24
GRI 3: Material Topics 2021
GRI 3-3 Zarządzanie istotnymi zagadnieniami
20, 30, 40,119
Inne
GRI 204: Procurement Practices 2016
GRI 204 -1 Lokalni dostawcy
40
GRI 302: Energy 2016
GRI 302-1 Zużycie energii
107
GRI 303: Water and Effluents 2018
GRI 303-3 Zużycie wody
105
GRI 304: Biodiversity 2016
304 Bioróżnorodność
58
GRI 305: Emissions 2016
305-1,2 Emisje zakresu 1 i 2
107
126
Image should be here
GRI 305: Emissions 2016
305-4 Wskaźnik intensywności gazów dla zakresu 1 i 2
108
GRI 306: Waste 2020
306-3 Zarządzanie odpadami
54
GRI: 308 Supplier Environmental Assessment 2016
Audyt dostawców pod kątem środowiskowym
42
GRI 401: Employment 2016
Świadczenia dodatkowe
64
GRI 403: Occupational Health and Safety 2018
403 Bezpieczeństwo i higiena pracy (403-01, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6403-9
66-71
GRI 404: Training and Education 2016
Średnia godzin szkoleniowych na pracownika
88
GRI 405: Diversity and Equal Opportunity 2016
405 Wskaźniki różnorodności
63,111
GRI 406: Non-discrimination 2016
406-1 dyskryminacja
62
GRI 413: Local Communities 2016
413 Społeczności lokalne, raportowany częściowo
74
GRI 414: Supplier Social Assessment 2016
Audyt dostawców pod kątem społecznym
43
GRI 415: Public Policy 2016
415-1 zaangażowanie polityczne
29
GRI 416: Customer Health and Safety 2016
416 systemy zapewnienia bezpieczeństwa produktu
79,83
GRI 417: Marketing and Labeling 2016
417 informacje konsumenckie - raportowany częściowo
53,83
GRI 418: Customer Privacy 2016
418 Ochrona prywatności
30
Lista rysunków
Lista rysunków
Strona
Rys 1. Podsumowanie roku w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
2
Rys 2. Kraje, do których były eksportowane produkty w 2022 roku.
8
Rys 3: Kluczowe wskaźniki efektywności za rok 2022
8
Rys 4. Filary kultury organizacyjnej
9
Rys 5: Model biznesowy.
10
Rys 6: Model tworzenia wartości.
10
Rys 7. Kategorie produktowe.
11
Rys 8. Powiązania Spółki z pozostałymi podmiotami Grupy Kapitałowej .
15
Rys 9. Lokalizacja spółek Grupy Kapitałowej Global Cosmed.
15
Rys 10. Podział obowiązków członków Zarządu.
17
Rys 11 . Różnorodność w organach zarządczych
18
Rys 12. Interesariusze firmy
20
127
Image should be here
Rys 13. Kanały komunikacji
21
Rys 14. Integracja czynników ESG w zarządzaniu spółkami Grupy Kapitałowej Global Cosmed
23
Rys 15. Struktura zarządzania obszarem zrównoważonego rozwoju w GK Global Cosmed
24
Rys 16. Matryca istotności 2022
26
Rys. 17. Systemy i funkcje w Global Cosmed
30
Rys 18. Model analizy ryzyk ESG zastosowany w Grupie Kapitałowej Global Cosmed
33
Rys 19. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. i nasza odpowiedzialność: marki GC i private label
40
Rys 20. Łańcuch wartości Global Cosmed S.A. - podstawowe dane
40
Rys 21.Kategorie zakupowe
41
Rys 22. ZPT
44
Rys 23. Odpady powstające w procesie produkcji
48
Rys 24. Liczba pracowników w Global Cosmed
61
Rys 25. Stosunek liczby kobiet do mężczyzn
63
Rys 26. Urazy w podziale na miejsce zaistnienia
69
Rys 27. Wdrożone systemy jakości w fabrykach
81
Rys 28. Kontrola procesu produkcyjnego.
84
Rys 29. Zarządzanie ryzykami klimatycznymi.
90
Rys 30. Harmonogram prac nad planem dekarbonizacji.
91
Rys 31. Ryzyka klimatyczne w scenariuszy +2 i +4 stopnie
102
Rys 32. Skala oceny ryzyk
Rys 33. Proces analizy ryzyk klimatycznych w Global Cosmed.
104
Rys 34. Struktura zatrudnienia wg rodzaju umowy w Grupie Kapitałowej Global Cosmed.
109
Rys 35 . Struktura zatrudniania wg płci i wieku w 2022 roku (PL).
111
Rys 36. Zatrudnienie wg stażu pracy na dzień 31 grudnia 2022 roku (PL).
111
Rys 37. Struktura kadry kierowniczej wg. płci w 2022 roku (PL).
112
128
Image should be here
Lista tabel
Lista tabel
Strona
Tabela 1. Struktura własności, dane na dzień 15.12.2022
16
Tabela 2. Skład Zarządu.
18
Tabela 3: Rada Nadzorcza i Komitet audytu
19
Tabela 4. Filary Strategii Zrównoważonego Rozwoju Grupy Kapitałowej GC
23
Tabela 5. Ryzyka ESG w Grupie Kapitałowej Global Cosmed i sposoby ich mitygacji
33
Tabela 6: cele GOZ
47
Tabela 7: Grupy pracownicze i rodzaje zagrożeń podlegające analizie
67
Tabela 8. Liczba wypadków w podziale na lokalizacje w 2021 i 2022 roku.
68
Tabela 9. Łączna suma wypadków 2021 i 2022.
70
Tabela 10. Wskaźnik urazów związanych z pracą.
70
Tabela 11: Wskaźnik dni utraconych z tytułu wypadków przy pracy.
70
Tabela 12. Liczba przeszkolonych osób w zakresie BHP w 2021 i 2022 roku.
71
Tabela 13: Liczba pracowników na stanowiskach zagrożonych w 2021 i 2022 roku.
72
Tabela 14. Liczba audytów zewnętrznych w 2022 roku.
82
Tabela 15. Realizacja audytów wewnętrznych w 2022 roku.
85
Tabela 16. Łączny pobór wody w m3 w roku 2022 z podziałem na źródła i lokalizację
105
Tabela 17. Ilość ścieków w m3 w roku 2022 z podziałem na źródła i lokalizację
106
Tabela 18. Ilości odpadów w tonach wytworzonych w ciągu roku 2022
106
Tabela 19. Emisje gazów cieplarnianych w Zakresie 1, 2,3
107
Tabela 20. Zużycie energii
107
Tabela 21: Intensywność emisji
108
Tabela 22. Liczba pracowników w podziale na płeć i region (średnia arytmetyczna zatrudnionych w osobach).
108
Tabela 23. Zatrudnienie wg rodzaju umowy w podziale na płeć i lokalizację.
110
Tabela 24. Rotacja pracowników w Grupie kapitałowej Global Cosmed
110
Tabela 25. Liczba osób, z którymi zawarto umowę -zlecenie.
110
Tabela 26.Wskaźnik równości wynagrodzeń w Grupie Kapitałowej Global Cosmed (średnia ważona).
111