Sprawozdanie z działalności
Dino Polska i Grupy Dino Polska w 2022 r.
Strona | 77 z 82
Reklamacje klientów, roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt, procedury wycofywania produktów ze
sprzedaży, zagadnienia BHP, negatywna reklama, postępowania sądowe lub inne czynniki mogą skutkować
spadkiem wartości marki Dino
Sukces Grupy Dino jest częściowo uzależniony od rozpoznawalności marki oraz związanej z nią wartości firmy,
a marka i znaki towarowe Dino stanowią kluczowe aktywa działalności Grupy Dino. Przygotowywanie,
pakowanie, transport, przechowywanie i sprzedaż łatwo psujących się produktów spożywczych oraz produktów
innych niż spożywcze są obarczone ryzykiem wystąpienia skażenia lub zatrucia produktów, pogorszeniem jakości
lub wadami, które mogą potencjalnie skutkować wycofywaniem produktów ze sprzedaży, roszczeniami
o odszkodowanie oraz negatywną reklamą, a także wiązać się z wynikającymi z powyższych zdarzeń kosztami.
Produkty spożywcze i niespożywcze mogą zawierać substancje, które, w pewnych przypadkach, mogą
powodować choroby, uszkodzenia ciała lub zgon. Sprzedaż (lub zarzuty dotyczące rzekomej sprzedaży)
produktów skażonych, o obniżonej jakości lub wadliwych może skutkować roszczeniami z tytułu
odpowiedzialności za produkt lub wycofaniem produktów ze sprzedaży. Ryzyko roszczeń z tytułu
odpowiedzialności za produkt lub zobowiązania do wycofania produktu ze sprzedaży są szczególnie istotne
w kontekście prowadzonej przez Grupę Dino sprzedaży świeżych artykułów spożywczych.
Wszelkie reklamacje klientów, roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt, przypadki wycofywania
produktów ze sprzedaży, zagadnienia BHP, negatywna reklama, postępowania prawne lub inne czynniki
obniżające wartość marki Dino mogą skutkować uszczerbkiem reputacji i niekorzystnie wpłynąć na działalność,
sytuację finansową i na wyniki Grupy Dino.
Ponadto Grupa Dino, jako producent żywności, jest zobowiązana do przestrzegania określonych wymogów
wynikających z obowiązujących przepisów, a jej działalność i wytwarzane produkty podlegają nadzorowi
i kontroli wielu organów nadzoru publicznego, w szczególności pod względem przestrzegania zasad dotyczących
procedur produkcji żywności mających na celu zapewnienie, że produkty żywnościowe są bezpieczne dla
konsumentów.
Wystąpienie któregokolwiek z ww. czynników ryzyka może mieć istotny, niekorzystny wpływ na reputację,
działalność, sytuację finansową i na wyniki Grupy Dino. Grupa Dino przeciwdziała powyższym ryzykom
starannie wybierając dostawców surowców i produktów oraz monitorując przestrzeganie zgodności działalności
z wewnętrznymi systemami dotyczącymi bezpieczeństwa i jakości żywności (w tym HACCP) oraz z przepisami
prawa żywieniowego.
Zmiany przepisów prawa m.in. w zakresie produkcji żywności, ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa,
przepisów prawa pracy i ochrony środowiska oraz niedostateczne działania w tych zakresach mogą
niekorzystnie wpłynąć na Grupę Dino
Działalność Grupy Dino Polska podlega w Polsce różnym regulacjom (m.in. w zakresie produkcji żywności,
ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa, przepisów prawa pracy i ochrony środowiska). Powyższe regulacje
wywierają istotny wpływ na działalność Grupy Dino Polska. Jeżeli działalność Grupy Dino Polska będzie
prowadzona niezgodnie z tymi wymogami, może ona zostać zobowiązana do zapłaty kar, opłat lub odszkodowań
przewidzianych odpowiednimi przepisami, a nawet może zostać zobowiązana do zawieszenia części prowadzonej
działalności. Ponadto wobec podmiotów prowadzących działalność gospodarczą coraz częściej oczekuje się
działań w powyższych obszarach wykraczających poza wymogi prawne.
Wobec braku jasności co do przyszłych regulacji, Grupa Dino Polska w przyszłości może być zobowiązana do
poniesienia znaczących kosztów lub nakładów inwestycyjnych związanych z dostosowaniem istniejących
instalacji sklepów, centrów dystrybucyjnych lub zakładu mięsnego prowadzonego przez Agro-Rydzynę do
nowych wymogów lub oczekiwań społecznych. W przeciwnym wypadku może być przedmiotem wzmożonych
kontroli skutkujących karami finansowymi, na szwank może zostać narażona jej marka, co może niekorzystnie
wpłynąć na działalność Grupy Dino Polska, jej sytuację finansową, perspektywy rozwoju i wyniki. Grupa Dino
Polska zapobiega tym ryzykom stosując się do wewnętrznych procedur i przepisów prawa oraz monitorując swój
wpływ na środowisko i realizując projekty pro-środowiskowe.
Pandemia COVID-19, jej wpływ na sytuację gospodarczą w Polsce i na świecie, działania podejmowane
w odpowiedzi na pandemię, a także ewentualne podobne wydarzenia w przyszłości mogą wpłynąć na decyzje
zakupowe konsumentów oraz mogą mieć niekorzystny wpływ na działalność Grupy Dino
Choć w latach 2020-2022 Grupa Dino skutecznie zapobiegała w swojej działalności ryzykom związanym
z pandemią, dzięki czemu nie miała ona istotnego, bezpośredniego wpływu na działalności Grupy, to nie można
wykluczyć, że w przyszłości Grupa Dino nie będzie w stanie równie skutecznie zarządzać podobnymi ryzykami.