Sprawozdanie Grupy Kapitałowej Lentex na temat informacji niefinansowych zostało sporządzone w oparciu o własne zasady uwzględniające przepisy Ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, wytyczne Komisji Europejskiej, dotyczące sprawozdawczości w zakresie informacji niefinansowych oraz krajowy Standard Informacji Niefinansowych (SIN), którego opracowanie było koordynowane przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych (SEG).

Oświadczenie obejmuje okres od 1 stycznia 2020 roku do 31 grudnia 2020 roku.

1.2. Istotni interesariusze, zagadnienia, ryzyka oraz wskaźniki niefinansowe

Grupa Kapitałowa Lentex przygotowując się do sporządzenia niniejszego raportu przeprowadziła badanie istotności, którego celem było ustalenie istotnych grup interesariuszy Grupy Kapitałowej Lentex.

W trakcie badania określono 5 istotnych grup interesariuszy oraz 7 istotnych zagadnień niefinansowych, które zostały szczegółowo omówione w dalszej części raportu, a także zidentyfikowano istotne ryzyka niefinansowe oraz wytypowano kluczowe niefinansowe wskaźniki efektywności związane z działalnością Grupy Kapitałowej Lentex.

ISTOTNE GRUPY INTERESARIUSZY

1) Pracownicy i partnerzy społeczni (pracownicy etatowi, potencjalni i byli pracownicy, związki zawodowe, pracownicy podwykonawców i dostawców)

2) Klienci

3) Dostawcy i Partnerzy Biznesowi

4) Akcjonariusze

5) Społeczność lokalna przy zakładach produkcyjnych Grupy

ISTOTNE ZAGADNIENIA NIEFINANSOWE

I. Środowiskowe

1) Surowce, materiały i woda

2) Paliwa i energia

3) Emisje do atmosfery

4) Odpady i ścieki

II. Pracownicze, społeczne i praw człowieka

1) Zagadnienia społeczne

2) Zagadnienia pracownicze

3) Zagadnienia etyczne

‎

ISTOTNE RYZYKA NIEFINANSOWE

1) Ryzyko utraty kadry zarządzającej i kluczowych pracowników;

2) Ryzyko związane z trudnościami w pozyskaniu nowych pracowników;

3) Ryzyko związane z wytwarzaniem odpadów niebezpiecznych w wyniku procesów produkcyjnych;

4) Ryzyko związane z nieprzestrzeganiem zasady równych szans dla wszystkich pracowników Grupy;

5) Ryzyko wystąpienia wypadków przy pracy związanych z prowadzoną działalnością produkcyjną;

6) Ryzyko związane z naruszeniem podstawowych praw człowieka przez dostawców surowców
‎ i materiałów;

7) Ryzyko zaistnienia przypadków korupcji, łapownictwa lub innego rodzaju nadużyć;

8) Ryzyko naruszenia przepisów krajowych oraz unijnych związanych z posiadaniem przez Spółkę statusu spółki publicznej, której akcje notowane są na rynku regulowanym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., w szczególności obowiązków informacyjnych, oraz związane z tym ryzyko nałożenia na Spółkę sankcji i kar pieniężnych;

9) Ryzyko środowiskowe;

10)Ryzyko związane z sytuacją epidemiologiczną SARS-CoV-2

ISTOTNE WSKAŹNIKI NIEFINANSOWE

Obraz 3

Zarząd „Lentex” S.A. podjął decyzję, że następne badanie istotności istotnych grup interesariuszy, zagadnień i ryzyk niefinansowych, a także wskaźników jest planowane na pierwszą połowę br. roku. Jednocześnie kolejne badania będą wykonywane w cyklu trzyletnim, chyba że przed upływem kolejnego cyklu wystąpią czynniki, które w ocenie Zarządu będą uzasadniały wcześniejsze przeprowadzenie badania.

Na podstawie wyników najbliższego badania zakres powyższych danych może ulec zmianie, co zostanie opisane w sprawozdaniu za rok 2021.

‎

II. OBSZAR ZARZĄDCZY

2.1. Model biznesowy

2.1.1. Organizacja i struktura

Grupa Kapitałowa Lentex składa się z jednostki dominującej – „Lentex” S.A. – oraz spółek zależnych i stowarzyszonych wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Gamrat.

Obraz 4

Zgodnie z objaśnieniami Ministerstwa Finansów, informacja i dane niefinansowe ujęte w sprawozdaniu grupy kapitałowej na temat informacji niefinansowych powinny obejmować jednostki tworzące grupę kapitałową na dany dzień bilansowy, tj. jednostkę dominującą i wszystkie jednostki zależne (kryterium kontroli), dlatego też sprawozdanie nie musi obejmować jednostek, które na dany dzień bilansowy przestały spełniać ustawową definicję jednostek zależnych (np. w wyniku sprzedaży).

„Lentex” S.A. jest spółką, której akcje są notowane na rynku regulowanym prowadzonym przez Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. i która zadebiutowała na giełdzie w dniu 8 maja 1997 r.

Obraz 8

2.1.2. Otoczenie biznesowe

Grupa Kapitałowa Lentex prowadzi działalność produkcyjną i handlową w następujących segmentach operacyjnych

Obraz 12

W zależności od segmentu sprzedaż wyrobów realizowana jest z wykorzystaniem różnych kanałów sprzedaży.

Tabela 1 Kanały sprzedaży produktów Grupy

Obraz 13

Niektóre z podmiotów wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Lentex od wielu lat współpracują z takimi sieciami jak: Castorama, Leroy Merlin, Komfort, OBI, Merkury Market, PSB.

Blisko 55% naszych produktów jest sprzedawanych na rynkach zagranicznych - zarówno w krajach Unii Europejskiej, jak również poza jej terytorium: nasi odbiorcy znajdują się w Ameryce Północnej (np. Stany Zjednoczone), Afryce (np. Algieria, Libia, Kenia) i Azji (np. Singapur, Jordania, Arabia Saudyjska).

Celem Grupy Kapitałowej Lentex jest budowanie trwałych relacji z klientem, które pozwolą na szybkie diagnozowanie zmieniających się oczekiwań. Grupa Kapitałowa Lentex na bieżąco reaguje na zmiany związane z rozszerzeniem rynków zbytu lub wymagania poszczególnych rynków, dostosowując chociażby struktury i zasoby pionów handlowych (np. zatrudnienie obcokrajowców z językiem arabskim, wyodrębnienie w obrębie pionu handlowego zespołu automotive, dedykowanego do bieżącego reagowania na potrzeby klientów z branży).

‎

Tabela 2 Rynki zbytu produktów Grupy

Obraz 2

Instrumenty polityki handlowej

W zależności od kategorii odbiorcy oraz rynku zbytu, Grupa Kapitałowa Lentex sprzedaje swoje produkty na warunkach zawartych w umowach handlowych, zdefiniowanych w przetargach oraz na podstawie indywidualnych ustaleń z klientem. Warunki handlowe określają m.in.: wysokość bonusów i opłat marketingowych (np. kanał DIY), cenniki (np. kanał tradycyjny) oraz indywidualne upusty oraz warunki płatności i dostaw.

Zakup surowców

Produkcja wyrobów zgodna z oczekiwaniami naszych klientów determinuje wybór właściwych dostawców surowców, opakowań oraz firm świadczących usługi transportowe.

Tabela 3 Dostawcy kluczowych surowców do produkcji w zależności od segmentu

Obraz 16

Surowce niezbędne do procesów produkcyjnych sprowadzane są transportem samochodowym lub morskim. Oczekiwane parametry surowców są weryfikowane przez Działy Technologii i Kontroli Jakości na podstawie badań laboratoryjnych oraz podczas prób technologicznych.

2.1.3. Cele i strategie

Grupa Kapitałowa Lentex jest rozpoznawalnym na rynku producentem wyrobów włókninowych, wykładzin podłogowych oraz profili PVC. Na ofertę Grupy Kapitałowej Lentex składa się wiele produktów, zróżnicowanych pod względem parametrów technologicznych, wytrzymałościowych i estetycznych w zależności od zastosowania i przeznaczenia.

Spółki w Grupie Kapitałowej Lentex nieustannie doskonalą procesy wytwarzania, przykładając niezwykłą wagę do jakości oraz oczekiwań nawet najbardziej wymagających klientów.

Nadrzędnym celem strategii Grupy Kapitałowej Lentex jest wzrost wartości dla Akcjonariuszy poprzez wzrost organiczny i akwizycje.

Grupa Kapitałowa Lentex prowadzi biznes społecznie odpowiedzialny, z poszanowaniem aspektów środowiskowych i praw człowieka.

Ważnym elementem strategii rozwoju Grupy Kapitałowej Lentex jest dywersyfikacja produktowa i geograficzna, przez co Grupa minimalizuje wpływ czynników makroekonomicznych i politycznych na działalność w poszczególnych segmentach.

2.2. Ład zarządczy

Struktura zarządcza w poszczególnych spółkach z Grupy Kapitałowej Lentex oparta jest na bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa oraz na utworzonych na ich podstawie wewnętrznych aktach normatywnych, tj.: statuty, regulaminy walnego zgromadzenia, zarządu, rady nadzorczej czy regulaminy organizacyjne. Wewnętrzne akty normatywne w poszczególnych spółkach Grupy tworzone są w sposób mający zapewnić efektywne zarządzanie poszczególnymi spółkami.

2.2.1. Wykaz certyfikowanych systemów zarządzania

W Grupie Kapitałowej Lentex funkcjonują następujące certyfikowane systemy zarzadzania:

 PN-EN ISO 9001:2015 – system zarządzania jakością. Certyfikat uzyskany z terminem ważności 23 czerwiec 2022 roku („Lentex” S.A.);

 PN-EN ISO 9001:2015 – system zarządzania jakością. Certyfikat uzyskany z terminem ważności 17 sierpnia 2021 roku („Gamrat” S.A.);

 PN-EN ISO 14001:2015 – system zarządzania środowiskowego. Certyfikat uzyskany z terminem ważności 17 sierpnia 2021 roku („Gamrat” S.A.);

 Certyfikat FSC – Certyfikat łańcucha dostaw dla firm korzystających z produktów leśnych w celu potwierdzenia możliwości śledzenia pochodzenia drewna. Certyfikat uzyskany z terminem ważności 04 czerwca 2024 („Lentex” S.A.);

 IATF 16949: 2016- System zarządzania jakością w przemyśle samochodowym. Certyfikat uzyskany z terminem ważności 02 października 2022 („Lentex” S.A.).

2.2.2. System kontroli wewnętrznej

Poszczególne spółki z Grupy Kapitałowej Lentex nie posiadają sformalizowanych i scentralizowanych systemów kontroli wewnętrznej, zarządzania ryzykiem oraz compliance. Wszystkie te funkcje są realizowane przez poszczególne komórki organizacyjne spółek, a także przez podmioty zewnętrzne, zgodnie z zakresem obowiązków ustalonym przez zarządy poszczególnych spółek oraz w ramach szeregu procedur istniejącym w tym zakresie w poszczególnych spółkach, które zapewniają skuteczną identyfikację i monitorowanie różnego rodzaju ryzyk na poziomie poszczególnych obszarów działalności. Ważne miejsce w systemie kontroli wewnętrznej zajmują Rady Nadzorcze poszczególnych spółek.

2.3. Zarządzanie ryzykiem społecznym i środowiskowym

Zarząd jednostki dominującej monitoruje w trybie ciągłym wszelkie ryzyka w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym, które mogą wpłynąć na „Lentex” S.A. i Grupę Kapitałową Lentex.

Zarządy poszczególnych spółek wchodzących w skład Grupy identyfikują potencjalne ryzyka, analizują je i ewaluują możliwość ich wystąpienia. Na tej podstawie podejmowane są działania mające na celu przeciwdziałanie wystąpieniu zagrożeń.

Ryzyko utraty kadry zarządzającej i kluczowych pracowników

Działalność i rozwój Grupy uzależnione są od kompetencji i lojalności jej pracowników, zarówno wykwalifikowanej kadry produkcyjnej czy kluczowej kadry menadżerskiej, jak i Zarządu. Utrata członka kadry zarządzającej lub pracownika kluczowego zawsze jest wyzwaniem dla organizacji.

Dynamiczny rozwój poszczególnych spółek Grupy w ostatnich latach pociągał za sobą również konieczność zatrudnienia większej ilości wysoko wykwalifikowanych pracowników. Mając na uwadze obecną sytuację na rynku pracy, nie można wykluczyć ryzyka, iż dalsza rozbudowa zespołu może być utrudniona, opóźniona w czasie, a nawet, może zaistnieć sytuacja w której rekrutacja na takie stanowiska może zakończyć się nieznalezieniem kandydata o odpowiednich kwalifikacjach. Taka okoliczność mogłaby wpłynąć na spowolnienie lub zahamowanie dalszego rozwoju danej Spółki w stosunku do pierwotnych założeń.

W Grupie znane są przypadki odejść pracowników ze stanowisk istotnych dla danej Spółki. Przyczyną tych odejść w głównej mierze była chęć zmiany, zdobycia nowego doświadczenia w innych obszarach, niż te, w których pracownik się realizował dotychczas, ale również chęć większego zarobku. W największym stopniu ryzyko to dotyczy młodszej części kadry, tj. grupy mniej związanej sentymentalnie z Firmą, bardziej mobilnej, znającej języki obce, bardziej przystosowanej do współczesnych wyzwań, nastawionej na większą konsumpcję dóbr i większą wygodę życia, nie związanej z silnymi aspektami społeczno-socjalnymi (dom, liczna miejscowa rodzina itp.). Wielu młodych wykształconych ludzi szuka pracy w dużych miastach czy aglomeracjach miejskich oferujących oprócz pracy w dużych korporacjach również wiele atrakcji kulturalnych itp., dlatego też niezbyt chętnie godzą się na migrację do mniejszych ośrodków miejskich, a jeżeli godzą się na nią, to często ich oczekiwania finansowe są niewspółmierne do kwalifikacji.

By zagwarantować płynność działania w Grupie Lentex i zminimalizować ryzyko powstania sytuacji, w której stanowisko kluczowe dla firmy pozostanie nieobsadzone, Spółki Grupy stosują zasadę zastępowalności, mającą na celu wdrożenie w kluczowe obowiązki nie jednej, a kilku osób, czy też nadawanie uprawnień do czynności nie jednej, a kilku osobom. Takie działania pozwalają zagwarantować firmie stabilność nawet w sytuacji utraty kluczowych pracowników czy kadry zarządzającej.

Ryzyko związane z trudnością w pozyskiwaniu nowych pracowników

Lokalny rynek pracy oferuje niewielką liczbę szczególnie poszukiwanych fachowców jak elektrycy, mechanicy, automatycy, pracownicy obsługujący maszyny itp. Oprócz znacznego stopnia emigracji zarobkowej, problem stworzyła luka w szkolnictwie zawodowym, gdyż absolwenci szkół średnich często nie posiadają umiejętności koniecznych do wykonywania zawodów specjalistycznych. Nowym, w szczególności młodym pracownikom, łatwo porzucić pracę z dnia na dzień bez podania przyczyn. Dostępni pracownicy na lokalnym rynku pracy, to często ludzie niespełnieni zawodowo, po długotrwałych okresach braku zatrudnienia lub po zatrudnieniu w tzw. „szarej strefie”, których trudno zmotywować poziomem oferowanych wynagrodzeń, atrakcyjności pracy. Zdarzenia te wraz z ciągle odczuwalną tendencją, w której to pracownik ma wybór spośród kliku ofert pracy spowodowały, że pozyskanie kandydata nawet bez doświadczenia jest utrudnione. W związku z tymi zjawiskami zostały wprowadzone działania zaradcze takie jak premia za polecenie pracownika, nawiązanie współpracy z organizacjami zajmującymi się aktywizacją osób bezrobotnych czy wprowadzeniem stawek minimalnych w zakładzie wyższych niż minimalna krajowa. Działania te mają na celu pozyskanie większej ilości kandydatów do procesów rekrutacyjnych, a tym samym zmniejszenie ryzyka braku obsady miejsc pracy.

Ponadto w „Lentex” S.A. został również stworzony plan awaryjny na wypadek braku obsady. Jego skuteczność została zweryfikowana podczas symulacji. Takie działania pozwalają nam sprawnie i szybko zareagować w sytuacji kryzysowej związanej z brakiem odpowiedniej obsady stanowisk pracy.

Ryzyko związane z wytwarzaniem odpadów niebezpiecznych w wyniku procesów produkcyjnych

W działalności każdej ze spółek Grupy Lentex powstają odpady niebezpieczne. Jednakże ze względu na profil prowadzonej produkcji, ilość odpadów niebezpiecznych jest niewielka i bardziej związana z utrzymaniem parku maszynowego i całej infrastruktury spółek niż z samą produkcją. Pomimo niewielkiej ilości odpadów niebezpiecznych Grupa Kapitałowa uważnie prowadzi działania dotyczące gospodarki odpadów, gdyż rozumie, że nawet tak mała ilość odpadów niebezpiecznych może stanowić zagrożenie dla pracowników oraz środowiska naturalnego. Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem gospodarki odpadami prowadzą komórki odpowiedzialne za ochronę środowiska w poszczególnych spółkach. Działają one w oparciu o przepisy krajowe, unijne, jak i wewnątrzzakładowe. Zadaniem ich jest maksymalne ograniczenie wpływu odpadów niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne na ludzi i środowisko naturalne.

Aby ograniczyć wpływ odpadów niebezpiecznych Grupa Lentex stara się stosować sposoby produkcji oraz surowce, które zapobiegają ich powstawaniu lub pozwalają utrzymać ich ilość na możliwie najniższym poziomie. Pomimo przestrzegania zasad postępowania z wytworzonymi odpadami oraz maksymalnemu ograniczaniu ryzyka związanego z wytwarzaniem odpadów niebezpiecznych, nieustannie doskonalony jest cały ten proces.

Ryzyko związane z nieprzestrzeganiem zasady równych szans dla wszystkich pracowników Grupy

Priorytetem dla Grupy Kapitałowej jest wyeliminowanie jakichkolwiek przejawów zróżnicowania zarówno w odniesieniu do kandydatów do pracy jak i pracowników Grupy. Głównym celem jest zagwarantowanie, aby na poszczególnych etapach współpracy każdy mógł mieć zapewnione takie same możliwości. Ze względu na globalny charakter działalności Grupy, szanujemy wszelką różnorodność językową, kulturową, jak i religijną. Równość szans jako zasada, została wprost ujęta w Kodeksie Etyki „Lentex” S.A., stanowiąc tym samym filar, na którym opiera się działalność Spółki. Dbanie o równość szans to przede wszystkim eliminacja barier, które stanowią ryzyko dla nieprzestrzegania niniejszej zasady. Mając na uwadze regulacje zawarte w dyrektywach obowiązujących w Unii Europejskiej oraz przepisach krajowych, przyjęto podejście do zasady równych szans na dwóch płaszczyznach. Pierwsza odnosi się do zakazu różnicowania pracowników ze względu na płeć, wiek, orientację seksualną, niepełnosprawność, rasę, narodowość, rodzaj umowy o pracę czy też wymiar czasu pracy. Natomiast druga płaszczyzna, obejmuje równe szanse dla każdego pracownika w zakresie podnoszenia kwalifikacji i kompetencji, szkoleń, rozwoju i awansów zawodowych wraz ze zdobywaniem praktycznych doświadczeń. Ponadto, wprowadzone mechanizmy zgłaszania naruszenia obowiązujących zasad, gwarantują rzetelne i obiektywne rozpatrzenie sprawy. Co więcej, wobec osoby zgłaszającej nie mogą być zastosowane sankcje czy też negatywne konsekwencje spowodowane zasygnalizowaniem naruszenia. Zatem ochrona osoby zgłaszającej jest dodatkowym elementem, który ma umocnić poczucie bezpieczeństwa i poszanowania praw pracownika. Przestrzeganie zasady równych szans jest fundamentalne podczas tworzenia dokumentów wewnętrznych organizacji, w szczególności takich jak regulamin pracy czy też regulamin wynagradzania. Odwołanie się do tej zasady w aktach stanowionych, jest jednoznacznym komunikatem dla pracowników, wskazującym na brak tolerancji dla wszelkich działań naruszających równość szans. Chcielibyśmy również podkreślić, że wprowadzone wewnętrznie procedury antymobbingowe, są dodatkowym gwarantem przestrzegania elementarnych zasad oraz środkiem mającym na celu eliminację niepożądanych zjawisk.

Działania Grupy Kapitałowej oraz jednoznaczne stanowisko opowiadające się za przestrzeganiem zasady równych szans dla pracowników skutkuje brakiem stwierdzonych w 2020 roku, a także w latach poprzednich przypadków naruszenia przedmiotowej zasady.

Ryzyko wystąpienia wypadków przy pracy związanych z prowadzoną działalnością produkcyjną

Prowadzenie działalności produkcyjnej niesie ze sobą ryzyko wystąpienia wypadku przy pracy. Grupa Kapitałowa Lentex prowadzi nieustanne działania dla zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy poprzez:

 zapobieganie wypadkom, chorobom zawodowym oraz zdarzeniom potencjalnie wypadkowym;

 przestrzeganie przepisów prawa i innych wymagań dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy;

 systematyczne identyfikowanie i monitorowanie zagrożeń i czynników szkodliwych oraz podejmowanie działań w celu ograniczenia ryzyka zawodowego;

 szkolenie i podnoszenie kwalifikacji pracowników;

 uwzględnienie roli wszystkich pracowników Spółki oraz ich angażowania w działania na rzecz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Grupa nie wdrożyła jednolitej Polityki Bezpieczeństwa i Higieny Pracy, jednakże poszczególne polityki Spółek są zbieżne w kluczowych punktach.

Ryzyko związane z naruszeniem podstawowych praw człowieka przez dostawców surowców i materiałów

Grupa Kapitałowa Lentex współpracuje z podmiotami krajowymi oraz zagranicznymi. Działania Grupy są adresowane do wielu grup interesariuszy. Podejmując współpracę, oczekujemy od Kontrahenta przestrzegania praw człowieka. W sposób transparentny przekazujemy nasze oczekiwania wobec współpracowników i wymagamy deklaracji dla ich poszanowania. Nasze relacje biznesowe opierają się na wzajemnym wypełnianiu obowiązków wynikających z przestrzegania praw człowieka. Dostępny dla każdego Kodeks Etyki Lentex S.A., który formułuje wymogi oraz oczekiwania adresowane do potencjalnych dostawców i klientów, jest sygnałem braku akceptacji dla naruszania praw. Mając świadomość jak istotnym jest wybór odpowiednich dostawców, jedną z płaszczyzn, którą badamy przy wyborze współpracowników jest właśnie funkcjonowanie podmiotu w aspekcie przestrzegania praw człowieka. Wiemy, jak ważnym dla naszych Klientów jest spełnianie najwyższych standardów w tym zakresie. Nieustannie szukamy alternatywnych źródeł pozyskiwania surowców tak, aby być w jak największym stopniu niezależnym od dominacji jednego podmiotu. Celem naszego postępowania jest przeciwdziałanie sytuacji w której moglibyśmy pośrednio naruszać prawa człowieka. Możliwość zmiany w przypadku nieprzestrzegania przez partnera biznesowego praw człowieka jest dla nas środkiem do zapobiegania ewentualnych nadużyć. Ponadto, w trakcie współpracy bieżąco monitorujemy naszych partnerów bowiem chcemy mieć nieustannie wpływ na kształt naszego otoczenia biznesowego.

Ryzyko zaistnienia przypadków korupcji, łapownictwa lub innego rodzaju nadużyć

Rosnące oczekiwanie inwestorów w zakresie przestrzegania przez przedsiębiorstwo wartości społecznych i niematerialnych stanowi wyzwanie dla Spółek. Konieczność zapewnienia przejrzystości podejmowanych przez Grupę decyzji wraz działaniem związanym z zapobieganiem zjawisku korupcji istotnie wpływa na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Sektor produkcyjny jak i otoczenie, w którym działa Grupa, narażone jest na ryzyko wystąpienia nadużyć. Spółki wchodzące w skład Grupy Kapitałowej wewnętrznie regulują kwestie przeciwdziałania korupcji, łapownictwu i nadużyciom. Podmiot dominujący Lentex S.A. podejmuje działania mające na celu przeciwdziałanie zjawisku korupcji na dwóch płaszczyznach, wewnętrznej i zewnętrznej. W kontaktach z klientami i partnerami promujemy postawę biznesu opartego na etyce. Kodeks Etyki wprowadzony przez „Lentex” S.A. wprost statuuje, iż nie są akceptowane żadne zachowania mające znamiona korupcji. Treść dokumentu jest dostępna zarówno dla pracowników jak i podmiotów zewnętrznych. Mając świadomość istnienia ryzyka wystąpienia przypadków korupcji, łapownictwa lub innego rodzaju nadużyć, wewnętrznie podejmowane są czynności uświadamiające pracowników każdego szczebla o niebezpieczeństwach wynikających z przedmiotowych zjawisk. Naszym celem jest zapewnienie zgodności działania z prawem oraz wprowadzonymi w organizacji normami postępowania.

Ryzyko naruszenia przepisów krajowych oraz unijnych związanych z posiadaniem przez Spółkę statusu spółki publicznej, której akcje notowane są na rynku regulowanym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A., w szczególności obowiązków informacyjnych, oraz związane z tym ryzyko nałożenia na Spółkę sankcji i kar pieniężnych

„Lentex” S.A. posiadając status spółki publicznej oraz będąc emitentem papierów wartościowych, jest zobowiązany do przekazywania informacji w formie raportów bieżących i okresowych o działalności Spółki i Grupy. Informacje winny być przekazywane w sposób transparentny i rzetelny odnosząc się w swym przedmiocie do sytuacji gospodarczej i finansowej. Poprzez przekazywanie informacji o działalności przedsiębiorstwa inni uczestnicy rynku mają możliwość stałego i dokładnego zapoznania się z sytuacją ekonomiczną firmy. Udzielanie rzetelnej informacji jest podstawą współczesnego funkcjonowania rynku giełdowego. Mamy świadomość, jak istotne jest właściwe spełnianie powyższych obowiązków zarówno w stosunku do potencjalnych inwestorów jak i organów nadzoru. Zakres informacji jakie powinien udostępniać emitent, ze względu na rodzaj, jak i formę, jest uregulowany restrykcyjnie. Mogące pojawić się naruszenia w postaci niezachowania ustawowego terminu lub raportowanie w sposób niezgodny z wymogami stanowi istotne ryzyko dla Spółki. Wszelkie nieprawidłowości skutkują rozpoczęciem przez Komisję Nadzoru Finansowego kontroli, które mogą zakończyć się nałożeniem sankcji. Zatem istotnym jest, aby poprzez przekazywane informacje budować zaufanie inwestorów oraz przekazywać dane w sposób zgodny z regulacjami.

Ryzyko środowiskowe

Każda ze spółek wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Lentex posiada – oprócz pozwoleń regulujących zakres korzystania ze środowiska – własną Politykę Środowiskową oraz zarządzenia wewnętrzne dotyczące ograniczania wpływu na środowisko. Pomimo, że w Grupie nie jest prowadzona wspólna polityka środowiskowa, to działania w tym zakresie mają wiele wspólnego i sprowadzają się głównie do minimalizowania wpływu na środowisko naturalne.

Spółka Lentex stawia sobie za cel prowadzenie produkcji wykładzin i włóknin w sposób odpowiedzialny za zdrowie ludzi i środowisko. Zgodnie z Polityką Środowiskową Spółka zobowiązuje się do ciągłego ograniczania wpływu na środowisko naturalne poprzez:

 przestrzeganie uregulowań prawnych dotyczących funkcjonowania Spółki w aspekcie ochrony środowiska zgodnie z prawem krajowym oraz europejskim;

 monitorowanie i ocenę wpływu funkcjonowania Spółki na środowisko;

 uwzględnienie w planach rozwoju zamierzeń prowadzących do poprawy skuteczności działań na rzecz zmniejszania i zapobiegania zanieczyszczeniu środowiska;

 tworzenie klimatu firmy przyjaznej dla środowiska;

 ciągłe doskonalenie oraz zapobieganie zanieczyszczeniom;

 zobowiązanie do wzmocnienia zarządzania środowiskiem i odpowiedzialności społecznej oraz zapewnienia przywództwa w zakresie ochrony środowiska, zdrowia, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju poprzez przykłady zarządzania, zaangażowanie pracowników i zaangażowanie społeczne.

Wśród zadań Polityki Środowiskowej Spółki Lentex znajduje się:

 przestrzeganie przepisów i regulacji prawnych;

 zapobieganie zagrożeniom środowiskowym;

 podnoszenie środowiskowej świadomości personelu;

 zmniejszanie zużycia czynników energetycznych oraz ograniczanie do niezbędnego minimum zużycia wody na cele technologiczne;

 ograniczanie ilości substancji emitowanych do atmosfery;

 zapewnienie sprawnego informowania zainteresowanych stron o wpływie działalności Spółki na środowisko;

 ciągłe ograniczanie oddziaływania na środowisko poprzez wdrażanie rozwiązań technicznych i organizacyjnych.

W spółkach Grupy prowadzone są szkolenia i audyty podnoszące świadomość zatrudnionych pracowników w zakresie konieczności podejmowania działań zmierzających do ochrony zasobów naturalnych oraz ochrony środowiska naturalnego. Przykładem są przeprowadzane w „Lentex” S.A. audyty, które poza realizacją powyższych zadań mają na celu prowadzenie nadzoru nad tymi działaniami.

W roku 2020 przeprowadzono 52 planowe audyty, z czego z siedmiu utworzono raport wymagający działań naprawczych. W pozostałych przypadkach nie stwierdzono takiej konieczności. Większość audytów dotyczyła obszaru odpadów (wiązała się z ich segregacją i składowaniem) oraz obszaru oczyszczalni mechaniczno-biologicznej.

Ponadto w Grupie przeprowadzane są szkolenia (według założonego planu i na bieżąco według potrzeb) w zakresie ochrony środowiska, gospodarki odpadami, umiejętnego reagowania na zaistniałe awarie środowiskowe.

Ryzyko związane z sytuacją epidemiologiczną SARS-CoV-2

Ogłoszona pandemia zakażeń wirusem SARS-CoV-2 (koronawirus COVID-19) i związane z nią nie tylko krajowe, ale i ogólnoświatowe konsekwencje epidemiologiczne, mogą wpłynąć na działalność, możliwości rozwoju i kondycję finansową. Ryzyka jakie mogą wystąpić to między innymi przerwy w dostawach surowców, zwiększone koszty prowadzenia działalności, pogorszona sytuacja logistyczna, kwestie związane z bezpieczeństwem i higieną pracy czy problemami z zasobami ludzkimi.

Grupa Kapitałowa w odpowiedzi na ryzyko związane z wystąpieniem koronawirusa SARS-CoV-2 w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników podjęła w szczególności następujące działania:

 opracowanie Oceny Ryzyka Zawodowego i zapoznanie z nią wszystkich pracowników Spółki oraz wszystkich osób wizytujących

 opracowanie Procedury Zapewnienia bezpieczeństwa pracownikom i funkcjonowania spółki w trakcie pandemii COVID-19;

 wprowadzenie bezwzględnego obowiązku stosowania ochrony ust i nosa dla wszystkich stanowisk pracy oraz dla wszystkich osób wizytujących;

 wyposażenie wszystkich pojazdów służbowych w płyny do dezynfekcji powierzchni;

 wprowadzenie zasad bezpiecznego funkcjonowania Spółki podczas pandemii, tj. zachowanie odległości co najmniej 1,5 metra od siebie, zapewnienie odpowiedniej odległości w szatniach, jadalniach itp.;

 ograniczenie do minimum ruchu osobowego na terenie Spółki;

 ograniczenie spotkań między pracownikami działów do niezbędnego minimum;

 wywieszenie informacji na temat skutecznego mycia rąk, dezynfekcji rąk itp.;

 wyznaczenie Izolatki dla osoby przebywającej na terenie Spółki, u której są symptomy koronawirusa;

 częste mycie i dezynfekcja wspólnych stref, korytarzy, łazienek, balustrad, klamek.

III. OBSZAR ŚRODOWISKOWY

3.1. Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: surowce i materiały

Grupa Kapitałowa Lentex stara się opierać produkcję na sprawdzonych surowcach, jak najmniej szkodliwych dla środowiska i posiadających odpowiednie certyfikaty. Wynika to zarówno z prowadzonych w Grupie polityk środowiskowych, jak i wymagań klientów. Większość strategicznych partnerów, oprócz standardowo przestrzeganych norm środowiskowych, zachęca nas do wspierania idei ochrony środowiska.

Wykładziny – poza atestem higienicznym– są również testowane pod kątem emisji lotnych związków organicznych podczas użytkowania. Wszystkie posiadają najwyższą klasę A+.

W aspekcie środowiskowym surowce w Spółce Lentex nadzorowane są dwutorowo. Z jednej strony wymagania odnośnie produktów określają odbiorcy (przykład stanowi produkcja dla branży automotive, gdzie wymagane jest posiadanie ISO 9001), z drugiej strony sama Spółka wymaga, aby sprowadzona do produkcji wiskoza posiadała odpowiednie certyfikaty. Produkcja włóknin również posiada Certyfikaty OEKO-TEX®, informujący o braku szkodliwości dla zdrowia ludzkiego w trakcie i po przetworzeniu. OEKO-TEX® Standard 100 jest jednolitym na całym świecie systemem badań i certyfikacji, dla surowców włókienniczych, półproduktów i wyrobów na wszystkich poziomach obróbki. System zawiera ponad 100 parametrów i obejmuje również parametry mające znaczenie profilaktyczne. W ten sposób zagwarantowany jest poziom bezpieczeństwa wykraczający daleko poza wytyczne ustawowe.

W „Gamrat” S.A., podobnie jak w roku poprzednim, podstawowe surowce stosowane w produkcji stanowią substancje stałe, niestwarzające zagrożenia dla środowiska naturalnego. Emisja może wystąpić jedynie na etapie przygotowania mieszanek do produkcji oraz magazynowania surowców. Wszystkie urządzenia: mieszalniki, zbiorniki magazynowe, instalacje przesyłowe itp. wyposażone są w filtry o wysokiej skuteczności odpylania (powyżej 99%). Praktycznie wszystkie produkowane wyroby posiadają certyfikaty i deklaracje zgodności oraz atesty higieniczne PZH. Odpady powstające w trakcie rozruchu technologicznego są poddawane procesowi odzysku we własnej instalacji i w formie granulatu zawracane do produkcji.

Tabela 4 Wskaźnik zużycia surowców w Grupie

Obraz 18

3.2. Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: paliwa i energia

Energia

W Grupie Kapitałowej Lentex, podobnie jak w roku poprzednim, w 2020 roku występowało bardzo duże zróżnicowanie zaopatrywania się w energię, uzależnione przede wszystkim od profilu produkcji.

„Lentex” S.A. stawia głównie na gaz ziemny, wybierając źródło energii nienależące do odnawialnych, ale na pewno do najmniej szkodliwych spośród paliw konwencjonalnych. Pomimo, że gaz ziemny na równi z ropą naftową jest coraz trudniej dostępny i coraz droższy, to pozostawia po zużyciu najmniejszy tzw. „ślad węglowy”. Stosowanie gazu ziemnego jest dla firmy dobrym rozwiązaniem pod kątem ekologicznym, a jak wskazują ceny paliw, również pod kątem finansowym. Dlatego też w chwili obecnej, gaz ziemny jest głównym źródłem energii wykorzystywanym w procesach suszenia wyrobu.

Generalnie zużycie gazu w „Lentex” S.A. zwiększyło się w porównaniu do roku poprzedniego z 1 766 tys. m³ na 2 190 tys m³, natomiast w spółce Gamrat S.A. zużycie gazu nadal pozostaje na zerowym poziomie.

Tabela 5 Wskaźnik zużycia gazu ziemnego w Grupie

Obraz 19

Obraz 20

Rysunek 1 Zużycie gazu ziemnego w Grupie

Energia elektryczna jest drugim, znaczącym źródłem energii w działalności Grupy, stanowi też ważny czynnik korzystania ze środowiska. Zakupiona przez Grupę energia jest wytwarzana przez elektrownie węglowe, dlatego też z pozoru czysta energia pozostawia również znaczący ślad węglowy. W spółce Gamrat część zużytej energii elektrycznej, jeszcze w 2019 roku pochodziła z produkcji własnej, obecnie natomiast energia kupowana jest w całości od podmiotu zewnętrznego. Jak widać z poniższego wykresu, zużycie energii elektrycznej w Grupie Lentex zwiększyło się w porównaniu do roku poprzedniego o 34%. Wynika to głównie ze zwiększenia obrotów w Grupie Lentex.

Obraz 21

Rysunek 2 Zużycie energii elektrycznej w Grupie [w GJ]

Aby ograniczyć zużycie energii elektrycznej wszelkie procesy technologiczne prowadzone są z jak najmniejszym udziałem niewymaganych w danym procesie napędów elektrycznych. W „Lentex” S.A. znaczna część silników elektrycznych pracuje pod kontrolą przemienników częstotliwości, które pozwalają na optymalną regulację obrotów i tym samym na osiągnięcie oszczędności. Sukcesywnie oświetlenie wymieniane jest na energooszczędne. Cała powierzchnia hal produkcyjnych została podzielona na obszary z osobnym zasilaniem, co daje możliwość wyłączenia oświetlenia w nieużywanej części.

Tabela 6 Wskaźnik zużycia energii elektrycznej w Grupie

Obraz 22

Trzecim, istotnym źródłem energii wykorzystywanej w Grupie jest energia cieplna. W każdym z podmiotów pozyskiwana jest w inny sposób. Spółka Lentex część ciepła wytwarza we własnej kotłowni olejowo – gazowej, a część zakupuje od podmiotu zewnętrznego. „Gamrat” S.A. jako jedyna spółka Grupy w poprzednich latach, całość energii cieplnej niezbędnej do funkcjonowania, wytwarzała we własnym zakresie. Jednak po wyodrębnieniu się spółki „Gamrat Energia” Sp. z o.o., „Gamrat” S.A. przestał wytwarzać energię we własnym zakresie, a rozpoczął jej zakup.

Poniższy wykres przedstawia skalę zużycia energii cieplnej oraz metody jej pozyskania.

Obraz 24

Rysunek 3 Zużycie energii cieplnej w Grupie [w GJ]

Tabela 7 Wskaźnik zużycia energii cieplnej w Grupie

Obraz 5

Obecnie Grupa Lentex nie korzysta z odnawialnych źródeł energii, prowadząc działania mające na celu korzystanie w racjonalny i oszczędny sposób z obecnych źródeł energii poprzez:

 bieżące monitorowanie temperatury w okresach grzewczych;

 odzysk ciepła;

 weryfikację izolacji na rurociągach przesyłowych oraz bieżący przegląd instalacji odbioru ciepła;

 audyty energetyczne przeprowadzane przez wyspecjalizowane firmy zewnętrzne.

W Lentex S.A. zużycie energii do celów centralnego ogrzewania jest w każdym dniu okresu grzewczego monitorowane oraz na bieżąco prowadzone są regulacje w celu obniżenia zużycia energii. Spółka ogranicza ogrzewanie powierzchni magazynów, gdzie nie przebywają ludzie. We wszelkich ogrzewanych kubaturach utrzymywane są optymalne wymagane temperatury. Podczas nieobecności pracowników biurowych w godzinach popołudniowych oraz w weekendy okresowo obniżana jest temperatura w pomieszczeniach poprzez regulację na głowicach termostatycznych. Ciepło technologiczne wykorzystywane jest w postaci pary suchej nasyconej. Zużycie energii jest racjonalizowane poprzez realizowanie dużych partii produkcyjnych, unikając strat związanych z nagrzewaniem i schładzaniem instalacji. Okresowo sprawdzane są izolacje na rurociągach przesyłowych. Na comiesięcznych przeglądach technicznych kontrolowana jest sprawność instalacji odbioru ciepła.

Również w pozostałych spółkach są prowadzone działania mające na celu maksymalne ograniczenie poboru energii. Grupa Lentex prowadzi działania mające na celu obniżenie zużycia pobieranej czy wytwarzanej przez siebie energii.

Obecnie nie ma żadnego źródła energii, które nie pozostawiałoby za sobą śladu węglowego, lub nie oddziaływałoby w inny sposób na środowisko. Nawet pozyskanie jednego z najbardziej odnawialnego źródła, jakim można nazwać energię słoneczną, wymaga budowy instalacji, których wykonanie i utrzymanie powodować będzie w sposób pośredni powstawanie śladu węglowego. Dlatego tak ważne dla Grupy jest odpowiedzialne i racjonalne korzystanie z energii.

Transport

Ważnym czynnikiem w funkcjonowaniu każdej firmy jest transport, a co za tym idzie kolejny czynnik, który oddziałuje na środowisko naturalne.

W Grupie Kapitałowej Lentex transport wewnętrzny jest zorganizowany w różny sposób w zależności od potrzeb poszczególnych spółek. W „Lentex S.A wszystkie wózki widłowe i platformowe napędzane są akumulatorami, co znacznie obniża emisje zakładu. Stosowanie wózków akumulatorowych pozytywnie wpływa również na środowisko pracy poprzez zerową emisję podczas pracy wózków. Emisja pojawia się tylko podczas ładowania akumulatorów i jest bardzo niewielka.

9% pojazdów służbowych ma instalację gazową dającą możliwość jeżdżenia na LPG oraz na benzynie bezołowiowej. Ilość tych pojazdów zmniejszyła się w porównaniu do roku poprzedniego o połowę, ale z kolei 13% stanowią samochody hybrydowe. Wszystkie wózki widłowe i platformowe napędzane są akumulatorami, co znacznie obniża emisję zanieczyszczeń podczas ich pracy. Emisja pojawia się tylko podczas ładowania akumulatorów i jest bardzo niewielka. Poniższy wykres pokazuje ilość spalonego różnego rodzaju paliwa w poszczególnych spółkach Grupy.

Obraz 29

Rysunek 4 Ilość i rodzaj spalonego paliwa [w Mg]

Ilość zużytego paliwa utrzymała się na zbliżonym poziomie co w 2019 roku, zmniejszyła się natomiast znaczna ilość zużycia benzyny i gazu. Zużycie oleju napędowego pozostało na podobnym poziomie. Paliwa w poszczególnych spółkach były wykorzystywane zarówno do samochodów osobowych, jak i wózków widłowych.

Omawiając wpływ transportu wewnętrznego na jakość środowiska należy również wspomnieć o samochodach ciężarowych przywożących surowiec do produkcji oraz samochodach wywożących produkty, jednak określenie emisji gazów cieplarnianych w związku z wykorzystaniem tego transportu jest niepoliczalne. Podobnie jest w przypadku samochodów prywatnych, którymi pracownicy dojeżdżają do miejsca pracy. Ze względu na różnice w samochodach, spalaniu, rodzaju używanego paliwa, ilości przejechanych kilometrów, wielkość emisji jest trudna do określenia.

3.3. Oddziaływanie bezpośrednie: woda i ścieki

Grupa Kapitałowa Lentex korzysta w dużych ilościach z zasobów wód powierzchniowych, przy czym poszczególne podmioty starają się korzystać z tych zasobów wielokrotnie w tzw. obiegu zamkniętym. Powstające ścieki (głównie wskutek płukania układów) po oczyszczeniu powracają do ekosystemu.

Korzystanie z wód nie powoduje zmiany reżimu hydrologicznego rzeki, a w zasięgu oddziaływania zamierzonego korzystania z wód nie występują też formy ochrony przyrody utworzone lub ustanowione na podstawie ustawy o ochronie przyrody. Tym samym nie można mówić o jakimkolwiek negatywnym oddziaływaniu na formy ochrony przyrody.

„Lentex” S.A na podstawie posiadanych pozwoleń wodnoprawnych prowadzi produkcję, w której bardzo ważnym czynnikiem jest woda. Pozwala to na produkcję wyrobów, gdzie spoiwem łączącym włókna jest woda, która pod odpowiednim ciśnieniem splątuje elementarne włókna uzyskując odpowiednie parametry wytrzymałościowe. Czyni to produkcję bardziej czystą i ekologiczną. Duże wykorzystanie wody wiąże się jednak z dużą ilością ścieków. Największy odsetek ścieków powstaje z produkcji włóknin. Ścieki pochodzące z produkcji wykładzin wynoszą około 1 % ścieków produkcyjnych, natomiast ścieki socjalne stanowią minimalną część powstających ścieków.

Na terenie Spółki Lentex istnieje rozdzielcza sieć kanalizacji sanitarnej i deszczowej. Oczyszczone ścieki odprowadzane są do rzeki. Zgodnie z dokumentacją opracowaną na potrzeby uzyskania aktualnego pozwolenia wodnoprawnego, poziom zanieczyszczeń wprowadzanych do rzeki jest znacznie mniejszy od dopuszczalnych wartości wskaźników zanieczyszczeń. Wylot do rzeki nie znajduje się w pobliżu stref ochronnych ujęć wody, parków narodowych czy miejscowości posiadających funkcje wypoczynkowo-rekreacyjne. Powstające ścieki nie mają też możliwości oddziaływania i zagrażania wodom podziemnym. Ścieki odprowadzane są szczelną kanalizacją, a obiekty oczyszczalni i poletka osadowe wykonane jako szczelne.

Wytwarzane ścieki oczyszczane są głównie w oczyszczalni mechaniczno-biologicznej i w niewielkiej ilości na podczyszczalni chemicznej. Podczyszczanie dotyczy ścieków zanieczyszczonych farbami i lateksami, co umożliwia ich dalsze skierowanie na oczyszczalnię mechaniczno-biologiczną. Udział podczyszczalni ścieków w całkowitym procesie oczyszczania ścieków przedstawia poniższy wykres.

Obraz 33

Rysunek 5 Ilość ścieków oczyszczanych mechaniczno-biologicznie oraz podczyszczanych chemicznie

W „Gamrat” S.A. usługi w zakresie gospodarki wodno-ściekowej świadczy podmiot zewnętrzny, dlatego też woda i ścieki nie zostały pobrane czy zrzucone przez samą spółkę, tylko poprzez podmiot zewnętrzny.

Poniższy wykres ilustruje pobrane ilości wody oraz ilości ścieków odprowadzonych w poszczególnych spółkach Grupy.

Obraz 39

Rysunek 6 Pobór i zakup wody oraz zrzut ścieków w Grupie Kapitałowej Lentex [w tys. m³]

Ważnym elementem oddziaływania Spółki Lentex na środowisko są również ścieki opadowe, które na mocy ustawy Prawo Wodne z początkiem roku 2018 nazwane zostały jako wody opadowe i roztopowe. Wody te odprowadzane są z terenu zakładu poprzez wpusty deszczowe i rynny spustowe do zakładowej kanalizacji deszczowej, a następnie poprzez piaskowniki do rzeki. Ponieważ nie są opomiarowane wyloty kanalizacji deszczowej do rzeki, obecnie można tylko podać wyliczoną na podstawie powierzchni budynków, terenów utwardzonych pomnożonych przez średni opad deszczu przedstawiony w cotygodniowych raportach IMiGW w Warszawie. Sumaryczna ilość w roku 2020 wynosiła 68 781 m³.

Funkcjonująca w Spółce instalacja powoduje zmniejszenie oddziaływania spływów deszczowych z terenów zanieczyszczonych na środowisko gruntowo – wodne (w tym wody wgłębne) poprzez skanalizowanie odpływu ścieków opadowych do wód płynących, ich zrzut poza rejon ujęć wód podziemnych i ich zasobów. Oddziaływanie na jakość wód powierzchniowych również jest mało istotne.

3.4. Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: emisje do atmosfery

Spółki Grupy Kapitałowej Lentex posiadają odpowiednie pozwolenia na emisje gazów i pyłów do powietrza.

Emisja w Grupie jest nadal bardzo zróżnicowana. W Spółce Gamrat, instalacja elektrociepłowni, która emitowała największą ilość gazów i pyłów do powietrza, została sprzedana podmiotowi zewnętrznemu dwa lata temu. Źródłami emisji do atmosfery w Gamrat S.A. są źródła technologiczne.

„Lentex” S.A., który niezmiennie „stawia” na gaz, emituje głównie zanieczyszczenia z kotłowni gazowej, agregatów, gdzie funkcjonują piece gazowe oraz ze źródeł technologicznych. Wszystkie spółki Grupy na bieżąco podejmują działania mające na celu ograniczanie emisji do atmosfery, będącej następstwem prowadzonej działalności produkcyjnej.

Największymi wytwórcami CO₂ są instalacje zaprezentowane na poniższym wykresie. Obraz 10

Rysunek 7 Emisja CO₂ poszczególnych instalacji w Lentex S.A. [w Mg]

W przypadku kotłowni gazowej emisja CO₂ zmalała w porównaniu do 2019 roku o 28%, wzrosła jednak dwukrotnie emisja przy produkcji włóknin, co wynika z podłączenia nowego pieca gazowego na jednym z istniejących agregatów oraz znacznie zwiększonej produkcji.

Emisje pozostałych związków prezentuje poniższy wykres.

Obraz 42

Rysunek 8 Suma emisji pozostałych związków w "Lentex" S.A. [w Mg]

W związku z tym, że poza terenem należącym do „Lentex” S.A., są utrzymywane dopuszczalne poziomy substancji w powietrzu oraz wartości odniesienia, Spółka obecnie nie planuje działań, ani stosowania środków technicznych mających na celu ograniczenie emisji.

Spółka Gamrat również posiada odpowiednie pozwolenia na wprowadzanie gazów i pyłów do powietrza z instalacji. Nie mając już w swoich strukturach spółki Gamrat Energia znacznie obniżyła swoją emisję ograniczając się głównie do pyłu polimerowego. Emisję tę przedstawia poniższy wykres.

Obraz 9

Rysunek 9 Suma emisji pozostałych związków w Gamrat S.A. [w Mg]

Tabela 8 Wskaźnik emisji CO2 w Grupie

Obraz 63

3.5. Oddziaływanie bezpośrednie i pośrednie: odpady i ścieki

Gospodarka odpadami prowadzona jest zgodnie z hierarchią sposobów postępowania z odpadami, jak również przepisami krajowymi i unijnymi. Najważniejszym i najbardziej pożądanym sposobem gospodarowania odpadami jest zapobieganie i unikanie ich wytwarzania.

Obraz 645

Rysunek 10 Hierarchia postępowania z odpadami

Zaprezentowane wyżej sposoby postępowania z odpadami mają aspekty zarówno środowiskowe, jak i ekonomiczne. Pozwalają na zmniejszenie kosztów produkcji, ale i kosztów pozbycia się powstałego odpadu. Już na etapie planowania nowego produktu i wdrożenia nowej technologii, największy nacisk kładzie się na ograniczenie powstawania odpadów. W przypadku produkcji wykładzin podłogowych i włóknin praktycznie nie ma możliwości całkowitego wyeliminowania odpadów, ale można je systematycznie ograniczać. Ogromną rolę odgrywa zastosowanie coraz nowszych technologii w połączeniu ze szkoleniami i rosnącą świadomością ekologiczną pracowników.

Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem gospodarki odpadami prowadzą komórki odpowiedzialne za ochronę środowiska w poszczególnych spółkach. Działają w oparciu o przepisy krajowe, unijne oraz wewnątrzzakładowe. Przykład stanowi Zarządzenie Prezesa Zarządu Dyrektora Generalnego Lentex S.A. dotyczące gospodarki odpadami określające przede wszystkim:

 Rodzaj i ilość odpadów niebezpiecznych przewidzianych do wytworzenia w ciągu roku kalendarzowego (w oparciu o decyzję Starosty powiatowego);

 Zasady segregacji odpadów, miejsce oraz sposób tymczasowego składowania;

 Sposób przekazywania odpadów innemu podmiotowi gospodarczemu (zezwolenia, dokumentacja odpadowa);

 Zasady gospodarowania odpadami komunalnymi (miejsce składowania, sposób segregacji);

 Zasady wytwarzania odpadów przez firmy zewnętrzne.

Lentex S.A. realizuje również wytyczne wdrożonej Polityki Środowiskowej, która jest aktualizowana zapisami Procedury wewnętrznej - „Realizacja zadań określonych dla obszaru Ochrony Środowiska w Lentex S.A.”.

Na poniższym wykresie zaprezentowano ilości wytworzonych odpadów w Grupie.

Obraz 646

Rysunek 11 Ilość wytworzonych odpadów przez poszczególne spółki Grupy

Największą grupę odpadów produkowanych przez Lentex S.A. stanowią odpady typowo produkcyjne (powstałe przy produkcji wykładzin i włóknin). Znaczna część odpadów przekazywana jest posiadającym odpowiednie pozwolenia firmom zewnętrznym celem ich odzysku (odzysk surowca, produkcja innych wyrobów, produkcja paliwa alternatywnego). Po okresie użytkowania, odpady włóknin i wykładzin podlegają ogólnym zasadom postępowania z odpadami zgodnym z obowiązującym w Polsce prawodawstwem.

Drugą, największą grupę wytworzonych odpadów stanowią odpady z zakładowych oczyszczalni ścieków. Odpady te w formie osadów przekazywane są firmie, gdzie podlegają doczyszczeniu w oczyszczalni, a część jeżeli spełniają określone kryteria, stanowią składnik paliwa alternatywnego.

Kolejną grupą odpadów są odpady papieru i tektury, odpady opakowaniowe z papieru i tektury oraz tworzyw sztucznych. Odpady te w całości przekazywane są podmiotom zajmującym się odzyskiem tego rodzaju odpadów. Również odpady złomu są przekazywane w całości do odzysku.

Ważnym elementem w działalności firmy są powstające odpady niebezpieczne. Jest to ponad 6% całości odpadów, co stanowi duże wyzwanie dla pracowników w celu maksymalnego ich ograniczenia. Wszystkie odpady niebezpieczne składowane są w jednym pomieszczeniu, na paletach, czy też w specjalnie przygotowanych pojemnikach. Ciekłe są ustawiane na wyprofilowanej posadzce z bezodpływową studzienką na wypadek ewentualnych przecieków. Jedynie mineralne oleje silnikowe, przekładniowe i smarowe niezawierające związków chlorowcoorganicznych przekazywane są do odzysku, a pozostałe odpady niebezpieczne przekazywane są podmiotom zewnętrznym w celu ich utylizacji.

Pozostałe odpady stanowią grupę odpadów niezwiązaną z produkcją, a z utrzymaniem budynków czy otoczenia firmy. Są to odpady budowlane i poremontowe.

Poniższy wykres prezentuje rodzaje wytworzonych odpadów w „Lentex” S.A.

Obraz 647

Rysunek 12 Rodzaje odpadów wytworzonych przez Lentex S.A [w Mg].

Działalność spółki Gamrat powoduje powstawanie dużej ilości odpadów. Niemniej jednak, aktualne decyzje środowiskowe zezwalają spółce na wytwarzanie odpadów i użytkowanie składowiska odpadów. Należy dodać, że po sprzedaży spółki Gamrat Energia ilość odpadów zmniejszyła trzykrotnie, a podział wytworzonych odpadów w spółkach Gamrat wyglądał następująco:

Obraz 649

Rysunek 13 Rodzaje wytworzonych odpadów w spółkach Gamrat

Odpady stanowią w Grupie Lentex istotny czynnik w funkcjonowaniu spółek. W wyniku zastosowania odpowiednich technologii, duża część wytworzonych odpadów podlega odzyskowi albo – stając się pełnowartościowym surowcem – zawracana jest do produkcji. Przykładem są wytworzone w Gamrat S.A., odpady tworzyw sztucznych, gdzie spośród wytworzonych 797 Mg, aż 488 Mg jest poddane procesowi odzysku. W przypadku Lentex S.A. mówimy o dużym zagospodarowaniu wytworzonych przez spółkę odpadów. Praktycznie wszystkie odpady włóknin i wykładzin stanowiące 51% wszystkich odpadów, zostały sprzedane zewnętrznym podmiotom do odzysku bądź przekazane do przetworzenia na paliwa alternatywne. Do odzysku przekazane zostały również w dużej części odpady opakowaniowe, stanowiące 8% wytworzonych odpadów. Istotnym działaniem Grupy w celu ograniczenia liczby odpadów jest poddanie wytworzonych włóknin recyklingowi. Jest to także wyjście naprzeciw oczekiwaniom naszych kontrahentów głównie z branży automotive, którzy ogłaszają, że będą wprowadzać zasady Europejskiego Zielonego Ładu poprzez zmniejszanie zawartości śladu węglowego w sprzedawanych samochodach poprzez zwiększenie użycia surowców z recyklingu. Obecnie oraz w przyszłości Grupa poprzez modernizację maszyn planuje zwiększenie sprzedaży produktów pochodzących z recyklingu.

W Grupie ważne miejsce zajmuje również sprawozdawczość i ewidencja, które pełnią ważną rolę w gospodarowaniu odpadami. Obejmują one przede wszystkim:

 prowadzenie w BDO systematycznej ewidencji odpadów (karty przekazania odpadów i karta ewidencji);

 zbiorcze zestawienie danych o rodzajach i ilości odpadów, o sposobach gospodarowania nimi oraz urządzeniach służących do odzysku i unieszkodliwiania odpadów;

 sprawozdanie OPAK-3.

Systematyczne prowadzenie sprawozdawczości pozwala Spółce na bieżące wypełnianie zobowiązań wynikających z prawodawstwa polskiego czy unijnego oraz pozwolenia na wytwarzanie odpadów. Pomaga to również w prowadzeniu prawidłowej gospodarki odpadowej w firmie.

3.6. Pozostałe aspekty bezpośredniego i pośredniego oddziaływania na środowisko

W granicach „Lentex” S.A. nie występują obszary i obiekty objęte ochroną na podstawie przepisów o ochronie przyrody. Zgodnie z listą potencjalnych specjalnych obszarów ochrony siedlisk Natura 2000 w Polsce ogłoszone przez Ministerstwo Środowiska w najbliższej odległości od spółki występują następujące obszary Natura 2000:

 Łęgi w lasach and Liswartą o kodzie PLH240027 – w odległości ok. 13 km w kierunku północnym;

 Dolina Małej Panwi o kodzie PLH 160008 – w odległości ok. 13 km w kierunku południowo – zachodnim;

 Bagno w Korzonku o kodzie PLH240029 – w odległości ok. 17 km w kierunku północno - wschodnim.

Wokół spółek Grupy Gamrat znajdują się tereny określone jako obszary chronione, jednak większość z nich nie znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie Spółki, są to m.in.:

 obszar chroniony „Golesz” kod PLH180031, odległość w linii prostej od zakładu około 3 km, cel dla obszaru chronionego -

utrzymanie lub odtworzenie właściwego stanu ochrony łęgów wierzbowych, topolowych, olszowych i jesionowych,

 obszar chroniony „Liwocz ” kod PLH180046, odległość w linii prostej od zakładu około 15 km, cel dla obszaru chronionego

utrzymanie lub odtworzenie właściwego stanu ochrony kumaka górskiego, wymaga: zachowania miejsc lęgowych, w postaci kompleksów drobnych zbiorników wodnych i kałuż, stałych lub okresowych;

 obszar chroniony „Wisłoka z dopływami” kod PLH180052, cel dla obszaru chronionego - utrzymanie lub odtworzenie właściwego stanu ochrony chronionych w obszarze gatunków ryb;

 obszar chroniony „Szlak migracji anadromicznego przedmiotu ochrony do obszaru Natura 2000, kod TRANSIT RW200015218719, cel dla obszaru chronionego - ciągłość ekologiczna wg wymagań łososia (szlak migracji do PLH180052).

Spółki Grupy Lentex nie mają znacznego wpływu na otaczające je środowisko, a jeżeli już, to w sposób zgodny z przepisami o ochronie środowiska. Pomimo braku wpływu spółek na obszary chronione, są one czynnikiem motywującym do dalszych działań proekologicznych.

Grupa Lentex nie otrzymała żadnych kar w związku z prowadzoną działalnością w 2020 roku, a opłaty, jakie poniosła związane były z korzystaniem z poszczególnych elementów środowiska. W Grupie opłaty w zależności od skali i rodzaju korzystania ze środowiska kształtowały się na różnym poziomie – zaprezentowano je poniżej.

Obraz 651

Rysunek 14 Opłaty środowiskowe w poszczególnych spółkach Grupy [w tys. zł]

Każda ze spółek we własnych zakresie prowadzi nadzór nad przestrzeganiem przepisów ochrony środowiska.

W spółce Lentex, jak wcześniej wspomniano, przeprowadzane są audyty środowiskowe, które w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości kończą się sporządzeniem raportu środowiskowego. W raporcie tym opisana jest nieprawidłowość, zalecenia do wykonania, termin wykonania oraz osoba odpowiedzialna za usunięcie nieprawidłowości. Zgodnie z harmonogramem przeprowadzane są również analizy pobranej wody powierzchniowej, wody produkcyjnej oraz oczyszczanych i zrzucanych do wód powierzchniowych, ścieków. Systematycznie badane są również wody opadowe zrzucane do wód powierzchniowych oraz same wody powierzchniowe (rzeka przepływająca przez teren spółki)

W spółce Gamrat w związku z wydzieleniem się części spółki, wykonywane są tylko analizy wody z piezometrów, cieku naturalnego z rejonu składowiska odpadów. Analizując wyniki badań i pomiarów należy stwierdzić, że: zanieczyszczenia pyłowo-gazowe emitowane do powietrza atmosferycznego, oraz ilości wytworzonych odpadów nie przekroczyły w 2020 roku dopuszczalnych wielkości określonych w obowiązujących „Gamrat” S.A. i spółkach zależnych, pozwoleniach i decyzjach.

IV. OBSZAR SPOŁECZNY I PRACOWNICZY

4.1. Zagadnienia społeczne

4.1.1. Korzystanie z pomocy publicznej i zlecenia publiczne

W 2020 roku spółki Grupy Kapitałowej Lentex korzystały z pomocy publicznej w postaci pomocy de minimis pomocy na projekty badawczo-rozwojowe.

Wartość pomocy de minimis w poszczególnych spółkach Grupy w 2020 roku wyniosła:

 „Gamrat” S.A. – 85 907,58 zł

W roku 2020 w ramach projektu badawczo rozwojowego pt : „Opracowanie technologii wytwarzania lakierowanej wykładziny PVC głęboko moletowanej celem zaoferowania znacząco ulepszonych produktów” prowadzono prace projektowe oraz instalacyjne mające na celu wprowadzenie nowych wyrobów na rynek materiałów budowlanych. Projekt został pozytywnie oceniony przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju co pozwoliło uzyskać dotację z Unii Europejskiej.

Plan prac na rok 2020 zakładał implementację modułów pilotażowych oraz przeprowadzeniu szeregu testów opisanych szczegółowo we wniosku o dofinansowanie. Wszystkie prace B+R przewidziane na rok 2020 zostały wykonane, a ich wyniki pozwoliły osiągnąć wszystkie zakładane Kamienie Milowe dla pierwszych etapów projektu. Efektem projektu będzie nowa kolekcja elastycznych wykładzin podłogowych posiadających w swojej konstrukcji warstwę lakieru ochronnego oraz kalandrowaną mechanicznie warstwę wierzchnią. W ten sposób nasze wyroby znacząco upodobnią się do produktów naturalnych stosowanych jako pokrycia podłogowe.

Dzięki temu klient otrzyma trwały produkt o znacząco poprawionej estetyce. Pozwoli to na umocnienie pozycji lidera sprzedaży krajowej, a także zdobywanie nowych rynków o zwiększonych oczekiwaniach jakościowych

4.1.2. Stosunki z klientami

Grupa Kapitałowa Lentex w trosce o jakość współpracy z klientami oraz interesariuszami dba o zachowanie najwyższych standardów współpracy. Posiadamy rozbudowany system kontaktu z klientem oraz narzędzia, dzięki którym kontakt jest przejrzysty i łatwy, w jego skład wchodzą:

 Dział obsługi klienta

Podstawą każdego sprawnie funkcjonującego działu obsługi klienta są jasno określone procesy oraz wiedza pracowników o procedurach i postępowaniu w konkretnych przypadkach, tworzy to uporządkowaną całość i fundamenty dla dobrego kontaktu z klientem i budowania najwyższej satysfakcji klienta.

Nasz dział obsługi klienta składa się z osób realizujących zamówienia, dbających o stały przepływ informacji oraz monitorowanie realizacji zamówień, dostępności towaru oraz przygotowywaniu wszelkich niezbędnych dokumentów. W każdym dziale obsługi klienta znajdują się również osoby odpowiedzialne za logistykę. W części zajmującej się sprzedażą eksportową klienci mogą liczyć na kompleksową obsługę oraz możliwość kontaktu w języku angielskim, niemieckim, rosyjskim oraz arabskim a w 2019 roku rozszerzyliśmy obsługę o język francuski i włoski, co pozwala nam się otwierać jeszcze bardziej na współpracę z nowymi klientami. Zarówno w obsłudze krajowej jak i eksportowej, każdy z klientów ma przypisanego opiekuna, który dba o relacje z klientem oraz zajmuje się wszystkimi kwestiami dotyczącymi współpracy z danym klientem. Dbając o jak najlepsze stosunki oraz komunikację z klientami dbamy o rozwój kompetencji językowych organizując szkolenia językowe dla pracowników

 Kontakt z klientem poprzez przedstawicieli handlowych

Grupą pracowników ściśle współpracującą z działem obsługi klienta są przedstawiciele handlowi, którzy są odpowiedzialni za obsługę bieżącą i spotkania bezpośrednio z klientami. Naszych przedstawicieli cechuje indywidualne podejście do każdego klienta, budowanie długofalowych relacji, badanie opinii i potrzeb w celu dostosowania odpowiedniej i indywidualnej oferty. W przypadku przedstawicieli handlowych zastosowany jest ścisły podział geograficzny.

 Dostępny na stronie internetowej formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy jest bardzo prostym i dostępnym narzędziem, które umożliwia wysłanie zapytania dotyczącego firmy lub produktu. Wszystkie wiadomości przesłane poprzez taki formularz są dokładnie analizowane pod względem tematyki i możliwych dalszych działań oraz następnie przekazywane do odpowiedniego działu lub podzespołu. Jest to bardzo korzystna sytuacja, ponieważ dane zapytanie trafia do właściwej osoby, która jest odpowiedzialna za dane zagadnienie, rynek, produkt itp. Zapewnia to klientom szybki przepływ ich zapytania do odpowiedniej osoby w firmie.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom i stale rosnącym wymaganiom Klientów, w roku 2019 Lentex S.A uzyskał certyfikaty na zgodność z wymaganiami:

 Standardu motoryzacyjnego IATF 16949,

 Standardu kontroli dostaw w gospodarce leśnej FSC-STD-40-004 v3 odnoszące się do wyrobów wyprodukowanych z surowców pochodzenia naturalnego.

4.1.3. Monitoring poziomu satysfakcji

Grupa Kapitałowa ambitnie podchodzi do odpowiedzialnego zarządzania relacjami z klientami i kładzie duży nacisk na tworzenie oferty dopasowanej do ich potrzeb przez co podejmowane są działania, których celem jest podnoszenie standardów obsługi oraz jakości naszych produktów. Nasze badania są dostosowane do specyfiki branżowej oraz kontrahentów przez co pozwalają nam na wykreowanie pełnego obrazu satysfakcji klienta oraz szybkiego reagowania na zmiany i nowe potrzeby. Stały kontakt z klientem pozwala szybko identyfikować problemy i reagować na wszelkie zmiany wymagań.

Do monitorowania i bieżącej analizy satysfakcji klientów wykorzystane są:

 kwestionariusz oceny satysfakcji klienta – 1 raz w roku,

 zgłoszenia reklamacyjne klientów,

 informacje uzyskane w trakcie bezpośrednich kontaktów z klientami (rozmowy telefoniczne, targi, wyjazdy akwizycyjne, spotkania handlowe, szkolenia dla klientów, itp.),

 informacje pochodzące z audytów klientowskich,

 terminowości dostaw,

 zgodności jakościowej i ilościowej dostaw do klienta.

Dostawcy zgodnie ze standardem IATF 16949 również są oceniani za pomocą:

 arkuszy oceny dostawców – 2 razy w roku,

 audytów u dostawców,

 karty wyników dostawcy, tzw. score cards, gdzie określa się wskaźniki:

reklamacji,

terminowości dostaw.

4.1.4. Informacje na temat możliwego wpływu produktów na zdrowie i bezpieczeństwo

Grupa Kapitałowa Lentex zapewnienia odpowiedni poziom bezpieczeństwa na wszystkich poziomach produkcji, począwszy od surowca aż do produkcji wyrobu gotowego m.in. poprzez:

 stawianie wysokich wymagań dostawcom surowców dot. jakości i bezpieczeństwa – w tym m.in. oczekiwania certyfikacji surowców, które poświadczają zgodność z szeregiem różnych wymagań prawnych, jak również deklarowania zgodności ze specyficznymi wymaganiami pod dane zastosowania (zgodnie z wymaganiami naszych klientów). Jednostki certyfikujące są podstawą do przyznania dokumentów potwierdzających możliwości bezpiecznego stosowania surowców, tj.: krajowych ocen technicznych, atestów higienicznych, certyfikatów i opinii technicznych.

 prowadzenie licznych kontroli i badań zarówno w wewnętrznym laboratorium badawczym, jak również w zewnętrznych laboratoriach.

4.1.5. Marketing i badania

Grupa Kapitałowa prężnie się rozwija, co za tym idzie stara się zapewnić jak największe wsparcie dla naszych klientów oraz ich działań handlowych, mocno stawia na edukację klienta przez co organizuje specjalne szkolenia z zakresu produktów, użytkowania czy instalacji, zzapewniamy stałe wsparcie działań handlowych klientów poprzez prowadzenie różnorodnych akcji marketingowych oraz informacyjnych. Okresowo organizowane są szkolenia dla pracowników firm naszych kontrahentów. Szkolenia mają na celu zaznajamianie kontrahentów z nowościami i gamą produktów, informują one ponadto o produkcie, jego właściwościach, możliwościach użytkowania oraz sposobach montażu.

Grupa oferuje pełne wsparcie handlowe poprzez udostępnianie zdjęć produktów, wszelkich dokumentów i informacji odnośnie charakterystyki czy właściwości wyrobów. Klientom udostępniane są zdjęcia produktów, oraz wizualizacje zastosowania. Tworzone są katalogi, wzorniki i broszury informacyjne.

Strona www zawiera pełną informację o produktach i ich specyfikacje techniczne. Na kanale YouTube spółki umieszczone zostały filmy instruktażowe odnośnie układania i eksploatacji wykładzin oraz filmy informacyjne o spółce. Ponadto Grupa Kapitałowa Lentex ciągle dba o obecność na łamach ogólnopolskich wydawnictw branżowych oraz portalach internetowych, dzięki czemu mamy pewność, że zarówno klienci, którzy korzystają z tradycyjnych źródeł informacji, jak również osoby wykorzystujące do zdobywania wiedzy nowe technologie, będą mogły zobaczyć reklamy produktów oraz dowiedzieć się ciekawych informacji, czytając przygotowywane przez Szefów Produktu artykuły poradnikowe.

Wyróżnikiem Lentex S.A. jest elastyczność w podejściu do klienta poprzez dostosowanie produktu do jego potrzeb. Tworzymy krótkie serie produktów dedykowane pod konkretnych klientów.

4.1.6. Stosunki ze społecznościami

W Grupie Kapitałowej Lentex każda spółka samodzielnie realizuje działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu w oparciu o swój indywidualny budżet i potrzeby lokalnej społeczności. Inicjatywa ze strony naszych pracowników jest tak ogromna, że stwarza bardzo wiele możliwości pomocy.

Organizujemy dni otwarte, podczas których rodziny, znajomi pracowników, byli pracownicy, a także wszyscy zainteresowani pod opieką naszego ambasadora mogą odwiedzić nasze zakłady i poznać ich historię.

W roku 2020 sponsorowaliśmy Wielką Orkiestrę Świątecznej Pomocy. „Lentex” S.A. uczestniczył również w zbiórce medialnej akcji „Gaszyn Challenge” wspieraliśmy fundację której podopieczną jest córka jednego z naszych pracowników.

4.1.7. Bezpieczeństwo danych osobowych

Dnia 25 maja 2018 roku we wszystkich krajach należących do Unii Europejskiej jest stosowane Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, czyli znane wszystkim RODO, które zastąpiło obowiązującą dotychczas ustawę z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Grupa Kapitałowa jako administrator przechowuje dane pracowników, byłych pracowników oraz kontrahentów, są one przetwarzane, chronione i odpowiednio zabezpieczane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Bezpieczeństwo danych osobowych uregulowane jest funkcjonującym dokumentem „Polityka Bezpieczeństwa” a nad poprawnością stosowania regulacji czuwają powołani Inspektorzy Ochrony Danych Osobowych. Spółki wykonują cykliczne audyty oraz szkolenia kadry w celu zachowania najwyższych standardów. W roku 2020 nie odnotowano przypadków wycieku lub wykorzystywania w nieodpowiedni sposób danych osobowych.

4.2. Zagadnienia pracownicze

4.2.1. Poziom zatrudnienia

Stan zatrudnienia w całej Grupie Kapitałowej Lentex na koniec 2020 roku w przeliczeniu na etaty wynosił 708 osób, co oznacza, iż poziom zatrudnienia w odniesieniu do roku poprzedniego wzrósł.

Zatrudnienie w poszczególnych spółkach Grupy Kapitałowej Lentex

Obraz 653

Zdecydowana większość pracowników Grupy Kapitałowej Lentex, tj. 83 %, zatrudniona jest na podstawie umów o pracę na czas nieokreślony, co przedstawia poniższy wykres. W Grupie

przyjęto następujący model zatrudnienia: pierwsza umowa na okres próbny, kolejna zazwyczaj na okres 1 roku, następna umowa dotyczy tylko części spółek grupy na okres 21 miesięcy., a następnie umowa na czas nieokreślony.

Zatrudnienie w Grupie Kapitałowej Lentex z podziałem na czas (określony/nieokreślony) umowy o pracę

Obraz 654

Zatrudnienie w Grupie Lentex z podziałem na rodzaj umowy o pracę, wiek oraz płeć pracowników

Obraz 655

Sytuacja na rynku pracy spowodowała, że w 2020 roku w stosunku do roku poprzedniego zwiększył się stan zatrudnienia. Trend związany z rotacją pracowników można zauważyć w każdej spółce Grupy Kapitałowej Lentex, co doskonale przedstawia poniższa tabela.

‎ Rotacja pracowników w Grupie Kapitałowej Lentex

Obraz 7

*Iloraz całkowitej liczby pracowników, którzy odeszli z pracy w ciągu roku i całkowitej liczby pracowników obecnie zatrudnionych

Jednym z celów Grupy Kapitałowej Lentex jest ujednolicenie przepisów wewnątrzzakładowych, takich jak regulaminy pracy, regulaminy wynagradzania bądź wszelkich procedur. Ze względu na różnorodność Spółek niemożliwym jest, aby dokumenty te funkcjonowały w identycznej formie w każdej ze spółek, w związku z tym opracowano dokument główny, który jest dostosowywany do specyfiki danego zakładu.

‎

Struktura zatrudnienia w poszczególnych grupach zaszeregowania

Obraz 657

Ważnym aspektem w kwestiach pracowniczych w Grupie Kapitałowej Lentex jest stabilność zatrudnienia. 39% pracowników całej grupy stanowią pracownicy ze stażem pracy powyżej 15 lat. Tacy pracownicy są cenni dla każdej ze spółek ze względu na posiadaną wiedzę o spółce, produktach oraz procesach produkcyjnych. Podczas rotacji pracowników, wieloletni pracownicy stanowią podporę załogi, służąc dużym doświadczeniem i wiedzą. Strukturę zatrudnienia, ze względu na staż pracy w poszczególnych Spółkach Grupy Kapitałowej Lentex obrazuje poniższa tabela.

Struktura zatrudnienia ze względu na staż pracy

Obraz 658

Przywołana wyżej stabilność zatrudnienia jest szczególnie ważna w odniesieniu do kobiet wracających do pracy po urodzeniu dziecka. Zwyczajem przyjętym w Grupie Kapitałowej jest wykorzystanie pełnych 52 tygodni urlopu związanego z rodzicielstwem, czyli 20 tygodni urlopu macierzyńskiego, a następnie 32 tygodnie urlopu rodzicielskiego, jednakże istnieje również możliwość powrotu do pracy po urodzeniu dziecka w sposób nieszablonowy, na przykład poprzez skrócenie urlopu rodzicielskiego lub łączenie urlopu rodzicielskiego z pracą.

W raportowanym okresie nie odnotowano przypadków rezygnacji z pracy w pierwszym roku od powrotu do pracy. Wychodząc naprzeciw potrzebom młodych matek grupa oferuje udogodnienia takie jak obniżenie wymiaru etatu czy zmiana godzin pracy. Dobrą praktyką całej Grupy Kapitałowej Lentex jest nierozwiązywanie umów o pracę z pracownikami przebywającymi na świadczeniach rehabilitacyjnych.

4.2.2. Wynagrodzenia i pozostałe świadczenia

Średnie wynagrodzenia Grupy Kapitałowej Lentex w poszczególnych kategoriach zaszeregowania (w zł)

Obraz 659

Z przedstawionej powyżej tabeli, można wywnioskować, że średnie wynagrodzenie zarówno kadry kierowniczej, pracowników bezpośrednio – produkcyjnych jak i pracowników w pozostałych kategoriach zaszeregowania wzrosło w odniesieniu do poprzedniego roku. Przeciętne wynagrodzenie Członków Zarządu Spółek Grupy Kapitałowej Lentex zostało podane w raporcie finansowym.

W Grupie Kapitałowej praktykuje się również zatrudnienie w oparciu o umowy cywilno-prawne. Na koniec 2020 roku na podstawie takich umów pracowało 20 osób. Pracownicy Ci, byli zatrudnieni w celu wykonania określonej pracy na przykład wszelkie usługi informatyczne, dezynfekcja powierzchni lub wsparcie produkcji itp. W 2020 roku w Grupie Kapitałowej Lentex nie odnotowano zatrudnienia na zasadach outsourcingu pracowniczego.

Poniżej zostało przedstawione przeciętne wynagrodzenie pracowników Grupy Kapitałowej Lentex zatrudnionych na podstawie umów cywilno–prawnych.

Przeciętne wynagrodzenie pracowników Grupy Kapitałowej zatrudnionych na umowę zlecenie (w zł)

Obraz 660

Biorąc pod uwagę pracowników niepełnosprawnych, można zauważyć, że również takie osoby znalazły zatrudnienie w Grupie Kapitałowej Lentex. Na koniec 2020 roku zatrudnionych było 34 osób niepełnosprawnych, stanowili 4,8% załogi. W raportowanym roku wartość składek na PFRON wyniosła 150 610,00 zł.

W 2020 roku spośród całej Grupy Kapitałowej Lentex, tylko jedna ze spółek zatrudniała osoby pochodzące z krajów znajdujących się w gorszej od Polski sytuacji ekonomicznej lub krajów w których uprawdopodobnione jest łamanie praw człowieka.

Przeciętne wynagrodzenie pracowników z krajów w gorszej od Polski sytuacji ekonomicznej lub krajów, w których uprawdopodobnione jest łamanie praw człowieka (w zł)

Obraz 661

W spółkach Grupy Kapitałowej Lentex co roku tworzony jest Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych. Świadczenia wypłacane ze środków Funduszu adresowane są nie tylko do pracowników i ich rodzin ale również w pewnej części do emerytów i rencistów spółek. Świadczenia z funduszu socjalnego nie zostały ujednolicone na poziomie Grupy Kapitałowej, jednakże są one podobne, ale odrębnie określane w danej spółce. Do najistotniejszych świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych należą między innymi:

 zapomogi – udzielono ich na łączną kwotę 95 400,00 zł.

 świadczenia pieniężne wypłacane np. przed świętami Bożego Narodzenia,

 wczasy pod gruszą,

 dopłata do wypoczynku dzieci np. obozy, biała/zielona szkoła,

 dopłata do żłobka/przedszkola

 paczki mikołajkowe dla dzieci.

Ilość przekazanych w 2020 roku w Grupie Kapitałowej Lentex paczek mikołajkowych

Obraz 662

W przeciwieństwie do lat poprzednich, Spółka Lentex ze względu na pandemię w 2020 roku nie przekazywała paczek mikołajkowych dla dzieci. Środki przeznaczone na niniejsze paczki zostały przekazane pracownikom w formie pieniężnej.

Finansowanie działalności oświatowo-kulturalnej i rekreacyjno-sportowej w 2020 roku w Grupie Kapitałowej Lentex zostało wstrzymane ze względu na COVID -19.

W Grupie Kapitałowej oferowane jest pracownikom ubezpieczenie grupowe. Finansowanie tego świadczenia leży wyłącznie po stronie pracowników. Pracodawcy jednak dokładają wszelkich starań by wynegocjować jak najlepsze warunki oraz pełną obsługę w zakresie „grupówek”.

Spółki Grupy Kapitałowej Lentex posiadają Pracownicze Plany Kapitałowe. Przystąpienie do PPK regulowane jest przepisami ustawy, natomiast każdy pracownik może złożyć rezygnację w dowolnym momencie. W Grupie składki po stronie pracodawcy wynoszą 1,5%.

4.2.3. Relacje ze stroną pracowniczą i wolność zrzeszania się

W spółkach Grupy Kapitałowej Lentex w raportowanym okresie działały 4 związki zawodowe, które zrzeszały oraz nadal zrzeszają wielu pracowników. Przedstawia to poniższa tabela.

Współczynnik uzwiązkowienia pracowników Grupy Kapitałowej Lentex

Obraz 664

W okresie sprawozdawczym obok organizacji związkowych w żadnej ze Spółek Grupy nie działa rada pracownicza, jednak w Gamrat WPC znajduje się przedstawiciel załogi, który został wybrany przez wszystkich pracowników. Forma dialogu Władz Spółek z przedstawicielami Związków Zawodowych prowadzona jest w formie korespondencji papierowej, bądź w razie potrzeb organizowane są spotkania w celu omówienia konkretnych spraw. W roku sprawozdawczym w Grupie Kapitałowej Lentex nie miały miejsca żadne spory zbiorowe ani też jakiekolwiek akcje strajkowe.

W Lentex S.A. istnieje Polityka Antymobbingowa oraz polityka postępowania w sytuacji zaistnienia innych zdarzeń sprzecznych z Polityką Odpowiedzialności Biznesu oraz Kodeksem Etyki, która ma na celu wdrożenie zasad przeciwdziałania mobbingowi oraz zjawiskom, które są niezgodne z polityką odpowiedzialności biznesu i przeciwstawne do kodeksu etyki. W całej Grupie pracownicy mogą zgłaszać skargę, zastrzeżenie w formie ustnej lub pisemnej do bezpośredniego przełożonego, Działu Personalnego/Działu Kadr i Płac czy Zarządu Spółki.

4.2.4. Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP)

W 2020 roku w Grupie Kapitałowej Lentex miało miejsce 33 wypadków przy pracy. Wszystkie te wypadki były lekkie. Łączna liczba dni niezdolności do pracy spowodowanych wypadkami przy pracy wyniosła 1 946.

Ilość, częstotliwość i wskaźnik ciężkości wypadków

Najczęstszymi przyczynami wypadków przy pracy były:

 niedostateczna koncentracja uwagi na wykonywanej czynności;

 zaskoczenie niespodziewanym zdarzeniem;

 niewłaściwe uchwycenie, trzymanie czynnika materialnego;

 niewłaściwe tempo prac, pośpiech;

 nieprawidłowe zachowanie pracownik.

Najczęstsze czynności wykonywane w chwili wypadku:

 praca narzędziami niezmechanizowanymi;

 obsługa urządzeń;

 przemieszczanie się pracownika;

 podawanie, odbieranie materiałów półwyrobów, wyrobów itp.;

 nadzorowanie i inne czynności związane z praca oraz przemieszczaniem się maszyny;

 transport w pionie / poziome - ciągnięcie, pchanie, toczenie/ podnoszenie , opuszczanie.

Najczęstsze rodzaje urazów:

 urazy rąk;

 urazy nóg.

Wśród pracowników Grupy Kapitałowej Lentex nie stwierdzono chorób zawodowych.

W Lentex S.A w 2020 roku zostało sporządzonych 12 audytów dla podwykonawców pod kątem przestrzegania zasad BHP. W dwóch większych spółkach Grupy Kapitałowej jest powołany Społeczny Inspektor Pracy.

Zakładowy Społeczny Inspektor Pracy w zależności od spółki może dokonać wpisu w książkę ZSIP, sprawdza stan bezpieczeństwa oraz higieny pracy, jak również sprawdza przestrzeganie przepisów w tym zakresie. Jest członkiem Komisji BHP, zespołów powypadkowych, ustala przyczyny i okoliczności wypadków.

4.2.5. Szkolenia i rozwój zawodowy oraz ocena pracownicza

W celu rozwoju wszelakich kompetencji pracowników Grupy Kapitałowej Lentex organizowane są różne szkolenia zewnętrzne, wewnętrzne oraz współfinansowane lub finansowane są studia wyższe pracowników.

Celem Grupy jest między innymi stworzenie warunków, które umożliwiają pracownikom rozwój ich kompetencji, potencjału i dalsze doskonalenie. Będąc pracodawcą zapewniamy pracownikom dostęp do szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych. Szkolenia dają możliwość poszerzenia wiedzy oraz uzupełnienia luk kompetencyjnych. W grupie Lentex proces planowania i realizacji szkoleń zawiera Procedura Szkoleniowa.

Proces o którym mowa w powyższym akapicie związany jest z oceną pracowniczą, która przeprowadzana jest raz do roku, dotyczy wyłącznie Lentex S.A. Ze względu na pandemię ocena okresowa za 2020 rok w Lentex S.A. została odwołana, natomiast będzie ona ujęta w roku następnym. Celem oceny jest wyznaczenie celów rozwojowych dla pracowników, ich mocnych i słabych stron jak i wskazanie ewentualnych luk kompetencyjnych. Spółka stara się, aby ocena była motywująca na przyszłość oraz sprawiedliwa. Proces oceny okresowej jest także opisany w procedurze.

W 2020 roku łączna wartość kosztów poniesionych na różne szkolenia w Grupie Kapitałowej Lentex wynosiła 76 613 zł. Udział w tych szkoleniach wzięło 12% pracowników.

Ilość osób biorących udział w szkoleniach w Grupie Kapitałowej Lentex
‎

4.2.6. Zarządzanie różnorodnością

Różnorodność i otwartość są wartościami, które stanowią część integralną wśród działań spółek należących do Grupy Kapitałowej Lentex w kwestiach pracowniczych. Działając w sposób zaangażowany, stwarzamy równe szanse wszystkim pracownikom do rozwoju zawodowego i awansu.

Lentex S.A. posiada politykę odpowiedzialności biznesu oraz kodeks etyki, w których zawarte są wskazówki i rekomendacje na temat właściwego postępowania. Spółka szanuje różnorodność i brak dyskryminacji. Równe traktowanie w zatrudnieniu daje możliwość każdemu pracownikowi czuć się akceptowanym i zrozumianym.

W 2020 roku w Grupie Kapitałowej nie został zgłoszony ani potwierdzony żaden przypadek molestowania seksualnego, jednak Grupa odnotowała jedno zgłoszenie dotyczące mobbingu, dyskryminacji, które po rozpatrzeniu przez Zespół Antymobbingowy zostało uznane za bezzasadne – nie mające przesłanek mobbingu lub dyskryminacji.

4.2.7. Prawa człowieka

Spółki należące do Grupy Kapitałowej Lentex biorą odpowiedzialność zarówno za poszanowanie jak i ochronę praw człowieka. Ważnym aspektem dla spółek grupy jest gwarancja pełnego poszanowania człowieka oraz jego praw. Staramy się promować środowisko pracy oparte na zaufaniu i pewności siebie. Do naszych zobowiązań wobec naszych pracowników zaliczyć można wprowadzoną w Lentex S.A. Politykę Odpowiedzialności Biznesu i Kodeks Etyki, która jest zgodna z naszymi Celami, Wartościami i Zasadami, i respektuje Międzynarodowe Standardy Pracy. Niniejsze regulacje wewnętrzne zawierają jasne wskazówki dla pracowników na temat konkretnych sytuacji, z którymi mogą się zetknąć oraz wskazują im, do kogo powinni się zwrócić w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Nasi pracownicy są zintegrowani i czują się wzajemnie odpowiedzialni za uczciwe i rzetelne wykonywanie swoich obowiązków. Grupa Kapitałowa jest zaangażowana w tworzenie środowiska pracy sprzyjającego otwartej komunikacji i wspierającego pracowników zgłaszających potencjalne wykroczenia. Wszelkie działania odwetowe są niezgodne z naszymi wartościami.

4.2.8. Praca dzieci i praca przymusowa

W całej Grupie Kapitałowej Lentex nie są tolerowane zachowania, które w jakikolwiek sposób naruszają podstawowe normy i zasady postępowania, czy też łamią prawa pracownicze. Wartości etyczne są bardzo ważne dla naszej organizacji. Poszanowania tych oto wartości oczekujemy także od naszych Interesariuszy. Podczas wyboru dostawców dokładamy starania, zarówno do tego, aby uniknąć konfliktu interesów jak i oceniamy dostawców według określonych kryteriów. W trakcie tworzenia miejsc pracy, przestrzega się odpowiednich regulacji i zapewnia warunki pracy, które są zgodne z obowiązującymi przepisami.

Praca przymusowa oraz praca dzieci są zagrożeniem obecnego świata, dlatego też spółki Grupy Kapitałowej posiadając świadomość negatywnych skutków związanych z tym zagrożeniem stosują najwyższe standardy w stosunku do pracowników oraz partnerów biznesowych.

Polityka odpowiedzialności biznesu i Kodeks Etyki w Lentex S.A. posiada zestaw wszelkich regulacji, postaw i informacji związanych z pracą dzieci i pracą przymusową, z których spółka nie korzysta i sprzeciwia się co za tym idzie Grupa Kapitałowa nie korzysta z pracy dzieci. Zarówno w celu nawiązania stosunku pracy jak i jego rozwiązania spółki grupy wymagają zgodnego oświadczenia woli stron. Grupa stoi na stanowisku, iż osoby poszukujące pracy powinny mieć zarówno swobodę w wyborze pracodawcy jak i prawo do zatrudnienia zgodnie z obowiązującymi przepisami. W 2020 roku nie odnotowano zgłoszeń lub przypadków pracy dzieci bądź pracy przymusowej.

4.3. Zarządzanie etyką

Działanie zgodne z zasadami etyki jest dla Grupy Kapitałowej Lentex kluczowe. Spółki Grupy są odpowiedzialne, świadome obowiązujących norm prawnych i standardów etycznych. Wierzymy, że postępowanie zgodne z zasadami etycznymi pozwala nam na budowanie zaufania i dobrych relacji z naszymi pracownikami, klientami, dostawcami i innymi partnerami biznesowymi.

Mając na uwadze konieczność ciągłego doskonalenia standardów postępowania w spółce „Lentex” S.A., a także dostosowania regulacji Spółki do standardów/wytycznych w obszarach działalności Spółki, Zarząd „Lentex” S.A. wdrożył 30 maja 2017 roku Kodeks Etyki, który stanowi zbiór rekomendacji postaw i wskazówek dotyczących standardów postępowania w Spółce, i który ma pomóc w zrozumieniu i realizowaniu wyznaczonych przez Spółkę standardów i zasad etycznych. Kodeks Etyki to dokument o szczególnym znaczeniu dla Spółki bowiem jest filarem, który reguluje podstawowe zasady wpływające na funkcjonowanie oraz obowiązujące zasady i standardy postępowania. Kodeks Etyki obejmuje swym zakresem następujące obszary: Relacje w Spółce, Relacje z klientami, Relacje z dostawcami, Relacje z konkurencją, Ochrona Środowiska oraz Bezpieczeństwo i Higiena Pracy. Naszym celem jest również wzmocnienie zaufania pracowników, klientów i kontrahentów Spółki, a także budowanie pozytywnego wizerunku i reputacji Spółki. W przypadku naruszenia bądź podejrzenia naruszenia Kodeksu Etyki „Lentex” S.A. podejmowane są kroki mające na celu rozwiązanie oraz wyeliminowanie zgłoszonego problemu. Oczywiście osoba zgłaszająca naruszenia podlega ochronie, która służy zapewnieniu bezpieczeństwa oraz obiektywnemu rozpatrzeniu sprawy.

Naszym celem jest bieżąca aktualizacja wprowadzonego Kodeksu Etyki celem jego dostosowania do aktualnych potrzeb Spółki, a także wprowadzenie tego dokumentu w poszczególnych spółkach z Grupy.