Szanowni Państwo, 

Przekazuję w Państwa ręce Raport Roczny Telekomunikacji Polskiej za rok 2009. 
Był to przełomowy okres, zarówno dla nas, jak i dla całej branży telekomunikacyjnej. Pomimo znaczącego spowolnienia na rynku, z nadwyżką zrealizowaliśmy nasz cel w zakresie wolnych przepływów pieniężnych, wdrożyliśmy program oszczędności kosztowych, oraz podpisaliśmy przełomowe dla całej branży Porozumienie 
z Prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej. 

Rok 2009 charakteryzował się trudną i zmienną sytuacją makroekonomiczną. Zgodnie z naszymi szacunkami, rynek telekomunikacyjny zanotował bezprecedensowy spadek wartości o 3,4%, głównie za sprawą urzędowo obniżonych stawek za zakańczanie połączeń w sieciach komórkowych (MTR). Znalazło to odzwierciedlenie 
w spadku przychodów całej Grupy TP. 

Reagując na niekorzystny wpływ otoczenia zewnętrznego, Grupa TP wdrożyła program optymalizacji kosztów, oraz dostosowała nakłady inwestycyjne do niższego popytu. W efekcie tych działań 
z nadwyżką osiągnęliśmy nasz cel, generując ponad 3,2 mld złotych wolnych przepływów pieniężnych. Zmniejszyliśmy też zadłużenie netto o ponad 1 mld złotych i możemy być dumni z siły naszego bilansu, należącego do najbezpieczniejszych w Europie. Tym samym, po raz kolejny udowodniliśmy odporność naszego modelu biznesowego na zmiany w otoczeniu zewnętrznym. W efekcie, jesteśmy w stanie kolejny raz zaproponować atrakcyjne wynagrodzenie dla naszych Akcjonariuszy.

W 2009 roku osiągnęliśmy Porozumienie z Prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Jest to przełomowe porozumienie, zarówno dla Grupy TP jak i dla całej branży telekomunikacyjnej. Dla nas oznacza ono bardziej przewidywalne warunki regulacyjne i wyższe bezpieczeństwo naszych inwestycji. Dla branży oznacza ono lepsze perspektywy rozwoju infrastruktury oraz równą konkurencję. W duchu tego dokumentu rozpoczęliśmy ogólnopolski program inwestycji w szerokopasmowy dostęp do internetu, opiewający na 1,2 mln nowoczesnych linii dostępowych do internetu, w tym około 1mln linii o prędkości, co najmniej 6 megabitów na sekundę. Jestem głęboko przekonany, iż ten program inwestycyjny trwale zmieni obraz polskiego rynku, a Grupie TP umożliwi umocnienie pozycji lidera szerokopasmowego dostępu do internetu.

Rok 2009 uświadomił nam potrzebę dalszych zmian, niezbędnych by Grupa TP 
była niekwestionowanym liderem w swoich podstawowych segmentach działalności. Dlatego też, jest mi miło ogłosić, iż wraz z wynikami roku 2009 Zarząd Grupy TP ogłosił nowy średnioterminowy plan działań, 
oparty na trzech filarach:

•	Koncentracja: na podstawowych segmentach działalności, bazując na przełomowym Porozumieniu 
z Prezesem Urzędem Komunikacji Elektronicznej

•	Inicjatywa: na podstawowych rynkach Grupy TP, gdzie planujemy uzyskać wyraźnie wiodącą pozycję rynkową. Kluczem do osiągnięcia tego celu będzie lojalność klientów, zbudowana poprzez nowoczesne 
i przyjazne usługi wprowadzane stopniowo pod jedną marką, wzmacniana przez odnowione struktury sprzedażowe i najlepszą w klasie obsługę klienta

•	Ewolucja modelu operacyjnego. W trosce o wyniki finansowe Grupy, będziemy kontynuować program oszczędnościowy, zapoczątkowany w 2009r, przekształcając go w program transformacji Firmy. 
W efekcie, planujemy systematycznie obniżać całkowitą bazę kosztową Grupy TP. Jednocześnie, 
w ramach mniejszej bazy kosztowej, będziemy w stanie wygospodarować większe zasoby na rozwój, promocję i sprzedaż naszych usług klientom. Zmianom kosztowym będzie towarzyszyć zmiana kulturowa w Grupie, czyniąc ją jeszcze bardziej pro-kliencką, innowacyjną i szybką w działaniu.

Jestem głęboko przekonany, iż nowa strategia działania przyczyni się do naszego sukcesu. Grupa TP umocni swoją pozycję rynkową, oraz zapewni efektywność operacyjną niezbędną do dalszego osiągania satysfakcjonujących wyników finansowych i oferowania atrakcyjnego wynagrodzenia dla jej Akcjonariuszy. 

                                                                                                                  Maciej Witucki
                                                                                                                   Prezes Zarządu Telekomunikacji Polskiej