Forum Banki +Dodaj wątek

mBank prowizja za odnowienie kredytu odnawialnego

Zgłoś do moderatora
Dzien dobry,

Jestem klientem mBanku. W poprzednim roku podpisalem umowe na kredyt odnawialny w wysokosci 50tys zl. Taki kredyt byl mi potrzebny i w pelni go wykorzystalem i splacilem wraz z odsetkami. 3 tygodnie przed odnowieniem kredytu odnawialnego poinformowalem bank poprzez mLinie ze nie chce odnawiac tego kredytu. Konsultant mLinii poinformowal mnie, ze obowiazuje mnie 1 miesieczny okres wypowiedzenia, ale w okresie wypowiedzenia prowizja nie powinna sie naliczyc. Jesli jednak system taka prowizje naliczy, to bede mial prawo do jej zwrotu. Na 7 dni przed zamknieciem umowy system naliczyl prowizje w wysokosci 1250 zl. Zadzwonilem wiec na mLinie i zlozylem reklamacje z prosba o zwrot prowizji. Konsultant mLinii poinformowal mnie, ze dosc szybko taka prowizja powinna zostac mi zwrocona, nawet po kilkunastu minutach. Zanim jednak rozlaczylem sie z mLinii otrzymalem odpowiedz mailem, ze prowizja nie zostanie mi zwrocona, bo zostala pobrana zgodnie z taryfa oplat i prowizji mBanku.
Czy faktycznie prowizja zostala pobrana zgodnie z polskim prawem?

Pozdrawiam,
Hubert
  • mBank prowizja za odnowienie kredytu odnawialnego Autor: ~Hubert
Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl