Oferta z 2018 roku. Daje wgląd w kuchnię biznesu Myjnie.
Załącznik nr 1 do Zapytania Ofertowego,
Tytuł zamówienia: Zakup usług doradczych w zakresie innowacji
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług doradczych w zakresie innowacji w rozumieniu art. 2 pkt 94 rozporządzenia KE nr 651/2014 oznaczających doradztwo, pomoc i szkolenia w zakresie transferu wiedzy, nabywania i ochrony wartości niematerialnych i prawnych oraz korzystania z nich, korzystania z norm i regulacji, w których są one osadzone, świadczonych przez Instytucje Otoczenia Biznesu (IOB), tj. akredytowane lub zgłoszone do akredytacji ośrodki innowacji.
Przedmiotem zamówienia są proinnowacyjne usługi doradcze, oznaczające pomoc w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej lub technicznej niezbędnej do wdrożenia innowacji.
Zamawiający planuje stworzyć system IT dedykowany właścicielom myjni samoobsługowych, który będzie składał się z takich modułów jak:
▪ zdalne zarządzanie operacyjne obiektem,
▪ system lojalnościowy dla użytkowników myjni,
▪ zarządzanie relacjami z klientami (akcje marketingowe, promocja, rozliczenia z klientami),
▪ zarządzanie finansami.
System będzie dostępny dla użytkowników w trybie online.
Pomoc w opracowaniu dokumentacji funkcjonalnej oraz technicznej niezbędnej do wdrożenia innowacji powinna obejmować:
1) dokładny opis funkcjonalności dostępnych w ramach modułu:
a) zdalne zarządzanie operacyjne obiektem,
b) system lojalnościowy dla użytkowników myjni,
c) zarządzanie relacjami z klientami (akcje marketingowe, promocja, rozliczenia z klientami),
d) zarządzanie finansami
2) analizę możliwości i zasadności rozszerzenia systemu o kolejne moduły
3) dokumentacja techniczna pozwalająca na kompleksowe opracowanie systemu zawierającego wszystkie opisane funkcjonalności, (szczególnie opis rekomendowanej technologii, opis metody działania programu, algorytmów w nim zastosowanych, rozmieszczenia i sposobu działania poszczególnych komponentów, wymagania techniczne dla klientów, instalacja, konfiguracja, systemy i aplikacje uzupełniające, etc.)
Załącznik nr 2 do Zapytania ofertowego