Re: Masz rację Ala3

Zgodzę się z Wami że rzeczywiście jakość obsługi i poziom wiedzy jest żenująco niski. Sam pracuję w Banku i znam tę rzeczywistość od kuchni. Ale nie wszyscy są tacy sami jak wszędzie znajdą się też ludzie kompetentni. Tak jest nie tylko w bankowości ale też w innych dziedzinach życia. Problem leży w tym że w tej chwili dla większości banków liczy się zysk a ten powstaje ze sprzedaży produktów bankowych, celowo użyłem słowa produkt. Niektórzy będą wiedzieć dlaczego.I tak jak ktoś pisał nie jest ważne jakie ma kompetencje pracownik ważne czy realizuje plany sprzedażowe i umie wepchnąć klientowi produkt. Polityka jest taka że jak nie masz sprzedaży to masz na głowie rozmowy indywidualne z kierownictwem, plany naprawcze i cała machina "lajtowego mobbingu". Dopóki tak będzie dopóty obsługa będzie taka jaka jest bo to nie jest ważne. Koniec i kropka.