Re: Eurobank...przyjazny dla klienta?

eurobank odpowiada:

Szanowny Panie,

potwierdzenie zamknięcia pożyczki/kredytu może być wydane tylko po całkowitej spłacie pożyczki/kredytu. Jest ono wydawane na prośbę Klienta od ręki w dowolnej placówce eurobanku. Zgodnie z "Regulaminem udzielania pożyczek i kredytów przez Euro Bank S.A." wcześniejsza spłata jest realizowana wyłącznie w dniu raty określonym w harmonogramie spłat pod warunkiem zgłoszenia dyspozycji wcześniejszej spłaty nie później niż w terminie 3 dni przed dniem spłaty bieżącej raty. W sytuacji, gdy Klient spłaci pożyczkę/kredyt przed terminem określonym w umowie, rozliczenie pożyczki oraz zwrot składki ubezpieczeniowej następuje w terminie do 14 dni od dnia zamknięcia pożyczki. Zwrot składki ubezpieczeniowej dokonywany jest na konto osobiste Klienta w eurobanku.

Reklamację może złożyć Pan w dowolnej placówce eurobanku na terenie Polski lub listownie (adres: Eurobank S.A., ul. Św.Mikołaja 72, 50-126 Wrocław, z dopiskiem „Reklamacje"). Odpowiedź uzyska Pani w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

Agnieszka Browarna
Ekspert
eurobank