Re: Eurobank...przyjazny dla klienta?

eurobank odpowiada:
Klient ma dwie możliwości złożenia wniosku o konto osobiste: w placówce lub przez Internet. W przypadku wnioskowania o otwarcie rachunku bieżącego w placówce, konto zakładane jest od ręki. Klienci, którzy nie mają czasu lub możliwości, aby udać się do placówki, mogą złożyć wniosek przez Internet. Okres oczekiwania na założenie konta jest dłuższy, ponieważ proces zakładania umowy składa się z kilku etapów. Dokumenty przygotowane dla Klienta w centrali eurobanku są przekazywane za pośrednictwem kuriera do podpisania przez Klienta. Po pozytywnej weryfikacji dokumentów zwróconych do banku konto jest w pełni aktywne.
Jeżeli zdarzy się, że nie będą Państwo usatysfakcjonowani terminem dostarczenia dokumentów do podpisania lub aktywacji konta już po podpisaniu umowy, prosimy o zgłoszenie problemu, aby Bank mógł odpowiednio zareagować.

Agnieszka Browarna
Ekspert
eurobank