Primum non nocere, czyli outsourcing zarządzania szkodowością

Wystarczy telefon ze zgłoszeniem szkody... ha ha ha ha ha.
Mam auto w BRE Leasing, płacę za pakiet OC/AC/NW ok. 6000 rocznie. Polisa poprzez BRE Ubezpieczenia wykupiona w PZU. Obsługują mnie więc de facto dwie firmy ubezpieczeniowe, co w razie szkody jest nieszczęściem - te same procedury trzeba przechodzić dwa razy. Najpierw dłuuugi telefon do wesołej linii BREL, potem wysyłanie tych samych danych pisemnie faksem, potem kilkudziesięciominutowa rozmowa z niemrawym konsultantem PZU - tu prawdziwy kabaret: 40 minut (nie wspominam, że najpierw jeszcze pół godziny słuchałem muzyczki czekając na połączenie) musiałem dyktować dane, które w większości mają już w systemie!!! Nr rejestracyjny, nr nadwozia, marka, model pojazdu, numer polisy, nazwa właściciela, Regon właściciela, adres właściciela, mój PESEL, adres, moje dane kontaktowe itd. itp.
Celowo utrudniają życie, próbują zniechęcić żeby ludzie nie korzystali z ubezpieczenia? Ciekawa polityka.