Kim jest agent, kim jest broker?

Szczerze mówiąc to już dosyć dawno porzuciłem (na szczęście dla siebie i swoich nerwów) kontakt z agentami ubezpieczeniowymi. Od słuchania jakie to wspaniałe mają oferty i co dobrego sprzedają. Ubezpieczam (w Uniqa) się tylko online, ewentualnie dopytuję przez telefon.