HESTIA - PIERWSZA POMOC skargi@hestia.pl

Jestem pracownikiem Ergo Hestii, zajmuję się rozpatrywaniem reklamacji. Z racji wykonywanej pracy spotykam się z krytyką wymierzoną w Towarzystwa Ubezpieczeniowe. Z moich obserwacji wynika, że dużo uwagi w mediach poświęca się przewinieniom Ubezpieczycieli – niewiele zaś edukacji Ubezpieczonych. Tymczasem, aby uniknąć większości, szczególnie trudnych dla poszkodowanych sytuacji, przeważnie wystarczy uważniej przeczytać ogólne warunki ubezpieczenia albo złożyć odwołanie do Ubezpieczyciela.

Chętnie pomogę Ubezpieczonym lub Poszkodowanym przez Klientów Ergo Hestii - jeśli tylko zdecydujecie się opisać dokładniej Wasz przypadek i wysłać wiadomość na adres: skargi@hestia.pl będę mogła szczegółowo przeanalizować sprawę i udzielić merytorycznych wyjaśnień lub wskazówek, co do dalszego postępowania. W tytule maila proszę wpiszcie FORUM, nie zapomnijcie również podać imienia i nazwiska, adresu oraz nr polisy/ szkody. Zapewniam, że odpowiem na każdą otrzymaną wiadomość. Pozdrawiam i życzę samych bezszkodowych polis, Justyna Szymańska