Zasadą jest zakończenie postępowania likwidacyjnego w przepisanym terminie 30 dni. Termin ten może być jedynie wyjątkowo przekroczony nie dłużej niż do 90 dni. Przekroczenie tego ostatniego terminu jest możliwe tylko gdy ustalenie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości odszkodowania zależy od toczącego się postępowania karnego lub cywilnego. Zakłady ubezpieczeń nadużywają powyższego przepisu dla odmawiania spełnienia świadczenia lub przewlekania wypłaty należnych świadczeń. Ubezpieczyciele wskazują bowiem, iż toczy się postępowanie karne i brak jest podstaw do przyjęcia odpowiedzialności za szkodę.
Postępowanie takie jest nieprawidłowe. Postępowania karne trwają niekiedy wiele lat i oczekiwanie na prawomocny wyrok skutkowałoby brakiem świadczeń odszkodowawczych przez wiele lat.
Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 10 stycznia 2000 r. (III CKN 1105/98) wskazał, iż ubezpieczyciel ma obowiązek przeprowadzić postępowanie likwidacyjne we własnym zakresie, korzystając z wyspecjalizowanej kadry oraz - w razie potrzeby - z pomocy rzeczoznawców. Po otrzymaniu zawiadomienia o wypadku zakład ubezpieczeń obowiązany jest do ustalenia przesłanek swojej odpowiedzialności oraz do zbadania okoliczności dotyczących wysokości szkody. Tego obowiązku ubezpieczyciel nie może przerzucić na inne podmioty. W szczególności nie może on biernie odczekiwać na wynik postępowania karnego dotyczącego zdarzenia wywołującego odpowiedzialność ubezpieczeniową, a jeżeli tak postąpi, to narazi się na odpowiedzialność wobec wierzyciela za zwłokę w wykonaniu zobowiązania.
Dodaj komentarz
