Zarabiaj z nami | Logowanie | Newsletter | Forum | Blogi





  Źródło: Meditor 2009-10-22 08:33

Najczęstsze przewinienia ubezpieczycieli

Zakłady ubezpieczeń, kierując się rachunkiem ekonomicznym, stosują szereg czynności skutkujących zaniżeniem świadczeń odszkodowawczych oraz opóźnieniem lub odmową ich wypłaty. Często są to zabiegi, które dla osób nie będących profesjonalistami nie budzą podejrzeń. Poznaj najczęstsze przewinienia ubezpieczycieli i nie daj się oszukać.

1. Przewlekła likwidacja szkody
2. Żądanie zakończenia leczenia
3. Stosowanie własnych tabel wysokości trwałego uszczerbku na zdrowiu
4. Ustalanie stanu faktycznego – skutków wypadku dla zdrowia za pomocą własnych orzeczników, a nie zewnętrznych, obiektywnych lekarzy
5. Korzystanie z pomocy konsultantów medycznych
6. Przerzucanie ciężaru dowodu na poszkodowanego
7. Przyjmowanie przyczynienia się poszkodowanych do powstania szkody bez powodów
8. Uzależnianie wypłaty odszkodowania od zakończenia postępowania karnego


Ubezpieczyciele często uzależniają zajęcie stanowiska w sprawie, a nawet podjęcie likwidacji szkody od zakończenia leczenia przez osoby poszkodowane. Żądanie takie ma prowadzić do osiągnięcia kilku celów. Po pierwsze zakończenie leczenia i dłuższy upływ czasu od wypadku ma zmniejszyć jego skutki podczas badania lekarskiego, a w konsekwencji wypłaty niższego świadczenia.

Upływ czasu zniechęca osoby poszkodowane do aktywnego działania na rzecz uzyskania należnych świadczeń i może w niektórych przypadkach prowadzić do rezygnacji w ogóle ze zgłoszenia roszczeń.

Po upływie dłuższego czasu trudno jest określić wszystkie skutki wypadku poprzez np. dodatkowe badania diagnostyczne. Często bowiem w epikryzach ze szpitali ujęte są tylko najpoważniejsze urazy i zaleczenia dalszego leczenia dotyczą właśnie tych schorzeń. Na dalszy plan odsuwane jest leczenie mniej poważnych obrażeń np. lekkie urazy kręgosłupa, nerwice pourazowe, stłuczenia, pourazowe bóle głowy etc., które mają wpływ na wysokość świadczeń wypłacanych przez zakłady ubezpieczeń.

Popularną praktyką jest wydawanie przez komisje lekarskie ubezpieczycieli tzw. wstępnych orzeczeń lekarskich. Orzeczenia takie określają absolutnie, minimalny trwały uszczerbek na zdrowiu poszkodowanych. Częstokroć poszkodowani nawet nie wiedzą, iż orzeczenie w ich sprawie ma charakter wstępny. Nie wiedzą również w większości przypadków w jakiej wysokości świadczenia odszkodowawcze winny być wypłacone. Potrzebna jest do tego bowiem specjalistyczna wiedza posiadana przez profesjonalnych pełnomocników. W konsekwencji poszkodowani przyjmują minimalne kwoty zaproponowane przez zakłady ubezpieczeń i uznają postępowanie likwidacyjne za zakończone.

Zakłady ubezpieczeń nie mogą uzależniać wypłaty odszkodowania od zakończenia leczenia. Taki warunek może dotyczyć co najwyżej dobrowolnych umów ubezpieczenia tj. na przykład ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) i tylko wtedy, gdy wyraźnie wynika z treści umowy ubezpieczenia. Natomiast w przypadku roszczeń z umów obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) brak jest jakichkolwiek podstaw prawnych do stosowania takiego żądania. Zakład ubezpieczeń ma bowiem obowiązek wypłaty świadczenia w określonych terminach tj. 30 a maksymalnie 90 dni od dnia zgłoszenia roszczenia. Jedyną przesłanką przekroczenia tego terminu jest prowadzenie w sprawie postępowania cywilnego lub karnego przed sądem.

Zatem ubezpieczyciel ma obowiązek poprzez lekarzy specjalistów nie tylko określić prawidłowo skutki wypadku dla zdrowia poszkodowanych, ale również rokowania co do wysokości trwałego uszczerbku na zdrowiu po zakończeniu zabiegów medycznych.

Rozwiązanie takie ustanowił ustawodawca świadomie. Ma ono na celu eliminację patologii, jaka występuje przy likwidacji szkód polegającej na wielomiesięcznej lub nawet wieloletnim prowadzeniu postępowań uzasadnianych właśnie brakiem zakończenia leczenia. Szczególnie widoczne jest to w przypadku poważnych urazów , których leczenie trwa wiele lat, a nawet dożywotnio. W takich przypadkach poszkodowani nigdy nie uzyskaliby należnych świadczeń.


Komentarze do artykułu
Re: Grzechy firm Ubezpieczeniowych ? Autor: iwam   2009-11-09 10:18
Moim skromnym zdaniem aby uniknąć trudnych dla poszkodowanych sytuacji, to trzeba dobrze firmę ubezpieczeniową wybierać, postawić na doświadczenie i wiedzę, a nie rezygnować w ogóle z ubezpieczenia, (..)
HESTIA - PIERWSZA POMOC skargi@hestia.pl Autor: ~Justyna Szymańska   2009-11-03 13:50
Jestem pracownikiem Ergo Hestii, zajmuję się rozpatrywaniem reklamacji. Z racji wykonywanej pracy spotykam się z krytyką wymierzoną w Towarzystwa Ubezpieczeniowe. Z moich obserwacji wynika, że dużo uw (..)
Najczęstsze przewinienia ubezpieczycieli Autor: ~bojarcz   2009-10-29 20:28
Ja walcze z Hestia juz pare lat.Nie nalezy"odpuszczac",bo o to im chodzi.Biora na "zniechecenie",bo to sa spore pieniadze.Nie kazdy wie,ze pomoc mozna uzyskac i u Rzcznika Praw Kon (..)
Grzechy firm Ubezpieczeniowych ? Autor: ~Abenader   2009-10-26 10:02
Grzech firm ubezpieczniowych jest jeden, podstawowy : firmy ubezp. bardzo chetnie przyjmuja pieniadze, rzadko, wrecz skwapliwie je wyplacaja. Miła przygoda z firmą ubezpieczniową kończy się wraz z wn (..)

Wiadomości przez email

Dziennik Bankier.pl
Tygodnik Firma
Twój e-mail:

Zobacz także

2012-02-14
23:24 ARTNEWMED: Raport okresowy za IV kwartał 2011 roku [NewConnect - komunikaty spółek]
23:22 RELIGADEV-PDA: Raport kwartalny za IV kwartał 2011 roku [NewConnect - komunikaty spółek]
23:14 VISION: Raport miesięczny VIRTUAL VISION SA za styczeń 2012 [NewConnect - komunikaty spółek]
23:14 RSY: Raport kwartalny z działalności emitenta - IV kwartał 2011 roku - Korekta Raportu [NewConnect - komunikaty spółek]
23:14 DRKENDY: Raport kwartalny za IV kwartał 2011 roku [NewConnect - komunikaty spółek]


Gorące tematy

Oceń swojego doradcę
42 Światowe Forum Ekonomiczne w Davos
Wojna o wolność internetu
Rośnie napięcie na Bliskim Wschodzie
Podatek od kopalin zrujnuje KGHM?
Raport o cenach paliw
Reforma KRUS
Prace nad budżetem na 2012 rok
Wypoczywaj bezpiecznie
W co warto teraz zainwestować?
Co się dzieje ze strefą euro?





Przejdź do serwisu

Finanse osobiste
Ubezpieczenia

Narzędzia powiązane

Porównywarka kont oszczędnościowych
Porównywarka kredytów mieszkaniowych
Porównywarka lokat